На рецепшине сидят очень профессиональные работники. Подсказали, помогли. Все супер.
2
Евгений Т.
Level 4 Local Expert
September 11
Очередь раздражает
Андрей Юрьевич
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
В течении года время обслуживания когда как.... от работников ГИБДД это не зависит, вечные сбои в программном обеспечении или оборудовании. Адекватные инспектора - всегда!
1
Алекс Алекс
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Я жесть не буду писать, напишу одно лишили прав не за что, им было всё-равно что Я после ДТП и больницы.
1
Дмитрий Шевяков
Level 11 Local Expert
February 28, 2022
Ставил машину на учёт в январе 2021, последний раз ставил 2013, скажу сразу, стало в разы быстрее и комфортнее. Прохождение осмотра 10 минут, подача документов по времени записи через госуслуги. Консультант на рессепшене все доступно и внятно объясняет. Регистрация занимает около часа по сравнению с прошлым, где я потерял день. Просто фантастика!!!
4
1
Алекс .
Level 6 Local Expert
May 14
Постоянно зависает база, можно день прождать и не приняться.
2
1
Вахтовик
Level 8 Local Expert
September 13
Очень много посетителей, с парковкой сложновато
Lalli_znala
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Все понравилось, не раз здесь обслуживалась, люди хорошо знают свою работу, но на площадке обсмотрю есть человек который всем своим видом показывает что работать не очень хочет да и мы для него всего лишь людишки, остальное все супер.
5
Е $
Level 6 Local Expert
February 25
Практически все быстро если не тупить с документами и машиной
3
1
Виталий Камагаев
Level 16 Local Expert
May 9
Чудесная контора:быстро и вежливо
Андрей Шестериков
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Как гайцы были хамами, так и остались. Электронная очередь не соблюдается, часовые опоздания. На принятие отводится одно время, занимает ТРИ!!!! часа.
1
виталий ботов
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Прям все хорошо. Быстро,а это самое главное.
Андреев Константин
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Вчера посетил вашу организацию,по причине утери водительского удостоверения.Был приятно удивлен,если не сказать потрясен сервисом!Очень приветливые и профессиональные сотрудницы!Мне повезло попасть к Мельниковой Марине Сергеевне,не скрою я волновался,всеж таки органы,да и погоны со звездочками капитана как-то слегка настраивало на опасения...Но,все оказалось настолько быстро,удобно,невероятно!К сожалению не знаю по имени остальных сотрудниц,но заметил,что климат в коллективе также неплох.Большое спасибо!!!
9
Мадина Хаметова
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Теперь очень удобно, предварительно записываешься через госуслуги и ко времени приезжаешь, оформление все быстро проходит
3
Владислав Новорепов
Level 6 Local Expert
August 5
Сомнительно, но окэй 😂
Алексей
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Это жесть 3,5 часа чтоб зарегить авто!!! Жара, кондиционер не работает, сами в холодке сидят за окошками.
1
Анна
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
Обращалась сегодня для замены СТС и внесения изменений в ПТС в связи со сменой фамилии. Записывалась через госуслуги, единственный минус, что не сказано куда идти. Рассказываю: приезжаете за 10-15 мин до указанного в талоне времени, основной корпус на Республиканской 106, поднимаетесь на 2 этаж, прямо расположена стойка с консультацией, там 2 инспектора, подходите к инспектору слева с распечатанным заявлением с сайта госуслуг, всеми документами и квитанцией об оплате госпошлины, он смотрит заявление, ставит печать и назначает окно. Здесь электронная очередь работает именно так, а не как в мфц, например. 2й инспектор выдает талоны тем, кто без записи, их вызывают по номерам к окнам. У меня все заняло 15 мин. С госуслугами все быстро и без нервов.
7
1
Девочка
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Ехали как обычно с чувством что опять надо будет смотреть на недовольные лица сотрудников, которые хамят и не охотно отвечают на вопросы, но, на мое удивление, в этот раз мне понравилась работа персонала (видимо смена была другая) спасибо большое консультантам на первом и втором этажах 07.12.2021 примерно в 15.20 (к сожалению не посмотрела ваши ф.и.о) все объяснили, показали, рассказали, спокойно, доходчиво и вежливо. Оформляли номера на втором этаже в 25-м окне у Нуриева Алексея Камиловича, хороший мужик, добрый, четкий, все быстро сделал) спасибо огромное , я удивлена в этот раз)
5
Александр В.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Записался через госуслуги, на постановку автомобиля на учёт, по указанному времени инспектор не принял, ожидал 1 час 40 минут! Для чего писать, что граждане, записанные по предварительной записи принимаются вне очереди.
4
Анна
Level 21 Local Expert
July 13, 2021
Ну это конечно что-то.. записалась через гос услуги, на 10.45, приехала раньше в 10.20, в самый главный корпус 1, как выяснилось нужен корпус 2, это если вы лицом к гибдд, налево вдоль трамвайных путей до упора, увидите корпус 2, на втором этаже список есть людей, через гос услуги записанные, их по фамилии вызывают, есть живая очередь и очередь предварительной записи, так вот живая и предварительная идёт гораздо быстрее, как попасть в предварительную так и не поняла. Я попала в итоге только в 11.30, приготовьте оплату госпошлины, в системе их они почему то не видят, данные вбивали с моего скрина, на фото пригласили в 12.00, в 12.10 получила права. Так что закладывайте себе запас времени, не факт что вас примут в то время, на которое записались. Ладно билет взяла на следующий день 😅
6
Октай Исламов
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Сегодня 14.12.2021 ездил машину оформлять. Столько народу я ни когда не видел. Не считая времени когда госуслуг не было. Приехал в 9.40 а запись на 11.00 так до инспектора я доехал в 11.20. Короче со всеми нюансами где-то в 11.45 я был на 2этаже. Но там мне сказали, что я опаздал и перекинули меня в свободную очередь. Потом отправили в одно окно, там сказали что принимать не будут идите к регистратору пусть в другое окно отправляет. Так я бегал около часу и наступил обед и сказали ждите пока обед закончится. Ну всё таки оформился и ушёл оттуда в 15.30. Раньше такого не было как сегодня. Не знаю ковид что-ли так сыграл, что раслабились до такой степени.
6
2
Дмитрий Антимонов
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Нужно было внести изменения в СТС в связи со сменой прописки. Заполнил на Госуслугах заявление, записался на желаемый день и время. Но не тут то было! В ведомстве заставили заполнить заявление письменно, и поставили в общую очередь. В результате получение услуги от захода в здание до выхода с результатом заняло 3 часа! Очень плохо!
1
Евгений Рязанцев
Level 7 Local Expert
April 7
Приятно туда идти с документами от новой машины
1
Алексей Пономарев
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Как то не понятно как работает с системой госуслуги, с первого раза не разберёшься. Лучше туда приходить за час до назначенного времени чтобы разобраться в ситуации куда идти что и кому отдавать.
3
Антон Сергеевич
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Запись через портал госуслуг на определенное время дефакто не работает. Записывались на 9:00, документы сдали только в 9:40, готовые документы получили спустя час, очень долго
3
Илья Мусоров
Level 8 Local Expert
July 31
Все очень долго
DaKar
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Очень медленно и очень долго! Можно ждать до 4-5 часов! Как будто в каменном веке живем! Особенно окно номер 4
1
1
Алексей Л.
Level 8 Local Expert
February 13
От бумаги никак не уйдём. В заранее готовьте все заявления перед посещением. Большая вероятность не успеть поставить авто на учёт. Осмотр авто лучше проходить в заранее.
1
1
Давид Давтян
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Хорошо организовали работау, при таком большом потоке посетителей, быстро и без суеты.
3
Елена Эксперт
Level 24 Local Expert
August 2, 2023
Мне нравится,что оформление становится более автоматизированным и быстрым
Яна Колотовкина
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Обращались для замены госномера. Всё прошло достаточно быстро. Есть где присесть, столы и образцы оформления заявлений. Консультант на втором этаже работает чётко и оперативно.
1
2
Екатерина Зотова
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Довелось побывать в РЭО ГИБДД УМВД по г. Самаре 7.04.21 года на сдаче теоретического и практического экзаменов. В помещении экзаменационного отделения было тепло, людей было не так много, что не могло не радовать. В холле возле экзаменационного класса находятся аппараты по выдаче кофе на любой вкус, воды и прочих съедобных вкусностей, что во время ожидания экзамена очень кстати.
Приходилось прислушиваться к громкоговорителю, чтобы не пропустить свою очередь. Слышно было плохо.
Теоретический экзамен я сдала, вследствие чего мне сказали ждать, когда меня вызовут на практический экзамен на автодроме возле РЭО ГИБДД. Я приехала на экзамен в 9 утра, сидела и ждала своей очереди до 15.00. Вызывали всех, кроме меня, но, так как я сдавала первый раз и была в состоянии сильного волнения, я не сообразила подойти к кому-то из инспекторов и спросить, когда примерно подойдёт моя очередь на сдачу практики. В конечном итоге своей фамилии я так и не услышала, подошла к инспектору, который удивлённо посмотрел на меня и сказал, что экзамен закончен. Сказать, что я была в шоке,–ничего не сказать. Инспектор был удивлён не меньше моего, учитывая, что меня должны были вызвать в тот же день, как я сдала теорию. Помимо меня в такой же ситуации оказалась другая девушка, с которой мы одинаково сдавали теоретический экзамен по времени. Оскорбляет такое отношение к людям.
Если вдруг у кого-то возникнет такая же ситуация, что вас долго не вызывают на экзамен, не бойтесь подойти и узнать о вашей очереди. Сэкономите собственное время.
13
Инкогнито 8737
Level 5 Local Expert
April 11
Быстро, качественно, просто.
1
Захар
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Не знаю, кому как, но мне очень понравилось. Сам не самарский но пришлось машину ставить на учет в Самаре. Сверку прошел без проблем и очередей минут за 5, запись по госуслугам пригласили без опозданий. Забыл акт приемопередачи, предложили довезти его, привез приняли без очереди, авто поставили на учет.
4
Светлана Белоусова
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Что то поменялось наконец то в организации оказания услуг. Пришла без записи, очередей нет, момен алтно принял инспектор, все объяснил, сделал необходимое, вежливо.
3
Катерина
Level 22 Local Expert
June 29, 2022
Время можно потратить - весь день. За отдельную плату составят правильно нужные документы. А вот при регистрации через гос услуги, надо скачать ещё бумажку на осмотр. И заранее прийти на это осмотр. Т. К через ГУ вы только на подачу документов записываетесь
. Но чисто и все есть, для длительного ожидания
3
1
Станислав
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Двойка исключительно за то, что для того чтобы поставить машину на учёт для этого нужно потратить два дня для не знающего и неподготовленного человека. По телефону никаких тонкостей не объясняют. Теряешь день только лишь из-за того, что много бюрократии и бегатни, для подачи документов нужно отстоять огромную очередь на осмотр. Если записался на 9-10 утра, и до этого не был в данной организации, то очередь для подачи документов 100% пропустите и придётся приезжать ещё раз… Если хотите пройти процедуру оформления авто в один день - нужно занимать очередь на Госуслугах на 11-12 часов…
4
1
COMPot
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Очень изиенились за последние несколько лет. Быстро, без очереди, удобно. Все стали вежливые... Спасибо большое. Замена прав принесла удовольствие!
4
Инкогнито 7577
Level 4 Local Expert
May 28
Норм я каждый день на него смотрю с балкона
Виктория К.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Ситуация, поставила машину не в положенном месте, сотрудник ГИБДД, забрал машину на штраф стоянку, номера полицейской машины А3095 63, фамилия Харитонов, хочу что бы поблагодарили его за стрессоустойчивость и порядочность. Он большой молодец его голубые глаза запомнила на всю жизнь, больше в жизни где попало машину ставить не буду. Оплатила штраф в следующий раз буду обращать внимание на знаки! 29.03.2022.
6
Игорь За
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Всё хорошо с персоналом,работают профессионально . Вопрос почему так много посетителей иностранцев?
Андрей М.
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Очередь вроде электронная а по факту ещё приходится в обычной очереди стоять. Много не состыковок что описанно в госулугах и реальность отличается
4
1
Альбина Петрукович
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Удобное расположение, отсутствие очередей на полдня, сотрудники готовы прийти на помощь в случае если возникает какая-то проблема. Все отлично)
3
Алесандр Кремнев
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Вежливые сотрудники по моим вопросам все объяснили проверили всё документы объяснили что не хватает как все исправить и где.я доволен
2
Елена Слеповичева
Level 10 Local Expert
January 24
Полтора часа ждали пока машину посмотрят, естественно пропустили свою время
Марат Салехов
Level 17 Local Expert
September 6, 2022
Все четко, по записи. Всем кто ставит машины на учет и перерегистрацию через гос. услуги, заранее оплачивать пошлину, тех. осмотр, ОСАГО, заявление, иначе за полчаса не уложитесь. Госуслуги выдаст заявка аннулирована. А так четко, профессионально поставлено.
Наталья Шатунова
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Качество работ устраивает, но ещё там очень вкусный кофе в буфете.
Анна Симонова
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Спасибо вам за квалифицированную работу.
3
Маэс Нисеин
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Сделали все довольно быстро , но не работала электронная система.
1
2
Аня Ч.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Извините за любопытство, а кто нибудь отвечать на звонки у вас умеет? Звонили раз 10 и просто берут трубку и скидывают!