Останавливались до пандемии последний раз, радует что в отеле проходит реновация, номерной фонд обновляется, виды из номера на реку, завтраки хорошие, даже игристое было, сервис рум отличный, на летней веранде хотелось бы побольше летних холодных супов, типа гаспачо, томатный с базиликом))в жару +33С было бы самое то))
2
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Номера уютные ,чистые . По комплектности все есть . Завтрак шикарный ! Все очень вкусно 😋 большой выбор от разных видов каши до фруктов .
Show business's response
Андрей Лукьянов
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Останавливался по работе. Метро не далеко. 15 мин. Ходьбы. Сам отель находится на берегу реки. В номерах чисто, но мебель уставшая. Все для проживания есть и пополняется своевременно. Был в самую жару и вода пополнялась ежедневно. Завтраки полноценные. Есть из чего выбрать. Вкусный кофе. Внизу на улице летняя веранда и шатер, где можно вкусно отужинать. Есть гладильная комната и спортзал. На этажах на балконах есть места для курения. На набережной можно прогуляться и посидеть в кафе или сходить рядом в пивной ресторан. Внизу есть весы для взвешивания багажа. Вежливый персонал. По соотношению цена -качество самое то.
1
H
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Когда я приезжаю в Новосибирск отдыхать, то поселяюсь здесь. Еда в ресторане на шесть звезд. Персонал у стойки компетентный. Выехали из номера в 12.00, а из отеля - в 14.30. На это время багаж оставляли в камере хранения бесплатно. По чистоте в номере жалоб нет. Местами видно, что пора бы косметический ремонтик сделать. Сделает администрация, не всё сразу. А, в номере были две кровати. На одной матрас нормальный, а на второй - продавленный матрас. Как на панцирной сетке. Это минус.
Show business's response
Ирина Черкасова
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Очень понравился отель.
Номер свежий кровать -матрас супер.В оомере все для счастья.Телик, чайник , холодильник, вид на реку ОБЬ
724 номер.
Завтрак супер.
А в воскресенье на завтрак шампанское!!
Минус -стройка, но слава богу я только ночевала.
Show business's response
Роман Чекулаев
Level 20 Local Expert
June 23, 2023
Хотел более высоко отметить этот отель, но не сложилось.
Внешне уставший отель, изнутри вполне комфортен, номера чистые и со свежим ремонтом. Сервис в номерах дружелюбный и не навязчивый.
Все услуги отеля почему-то требуют незамедлительного расчёта, на номер записать невозможно.
При всех положительных моментах здоровая крынка дёгтя: на такой большой отель кафе (рестораном сложно назвать) внизу очень маленькое, не отвечает потребностям. И это проблема. Утром на завтрак очередь на входе в кафе и в самом кафе. Позавтракать - это квест, который требует выдержки, терпения и ловкости. Еду не успевают пополнять, пустые лотки, как я понял, нормальное явление. А ещё, отстояв 2 очереди, надо найти куда сесть…
Не рекомендую добавлять опцию «завтрак», но рядом проблемно позавтракать тоже.
2
1
Дмитрий Семенов
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
В целом все отлично, но номера немного уже устарели в плане дизайна. И самый минут со стороны набережной стройка рассчитывайте на ранний подьем , очень шумно . Окна деревянные соответственно все слышно.
3
1
Show business's response
Елена Бедина
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Понравилось вежливое обслуживание на ресепшн, очень вкусные и разнообразные завтраки. Чудесный ресторан. Месторасположение отличное, есть где погулять.
4
Show business's response
Ирина С.
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Цены, качество обслуживания, проживания и питания (шведский стол) на очень хорошем уровне. А если учесть, что отель находится на берегу реки и метро не очень далеко, то все совсем неплохо. Новосибирск быстро развивается, надеюсь, что громадные планы включают комфорт жителей и гостей этого города.
3
Show business's response
Тимофей Шарапов
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Месторасположение отеля отличное
Но нужна реновация
Номера чистые
Завтрак на троечку
Посадочных мест мало
Персонал не всегда отзывчив
Вообщем выдержал одни сутки и уехал в другой отель )
1
Show business's response
Олег хххх
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Номера даже Стандарт - на уровне!
Завтрак Шведский - более чем!
Хороший ресторан, бар круглосуточный.
Неудобный подъезд, вокруг территории стоянка запрещена, правда есть стоянка для гостей!
Show business's response
Марина Зубкова
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Гостиница нормальная, чистое белье постельное. Номера маленькие, но все удобно. Снижу за пустой минибар - не пойму, почему его нельзя заполнить, хотя обычная вода в бутылках была. Последние два дня работал один лифт из трех, причем его сильно глючило, при загрузке в три человека показывал перевес. Почему сразу не починили - большой вопрос.
Show business's response
Глеб Рязанов
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Приятное расположение, хороший улыбчивый персонал, но есть несколько но!
1. Стройка под моим окном где уже с 7 утра мне Казалось что кто-то стучит мне в дверь, а это был отбойный молоток
2. Шторка в ванной которая прикреплена к стене на сопли, вечно прилипающая к тебе во время душа.
3. Ресторан и сайт которые выглядят как работающие, но на самом деле не работают, и когда ты заказываешь еду в номер, ждешь 40 минут как сказано и звонишь им, они говорят что не получали твой заказ так как сломался сайт! Класс! Да и плюсом от еды изжога с самого утра.
Итого:
Идея хорошая, место отличное, дизайн интерьер все хорошо. Но как всегда есть ньюанс
3
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Доброго дня, при наличии мест всегда останавливаемся в этом отеле. Этот раз жили на 12 этаже с видом на мост ,очень красиво! Чистота в номере, работа горничной на отлично, помогала во всем. Завтраки на 4 ку .кофе аппараты вечно ,,чудят,, . В целом всё хорошо, рекомендую.! И сам приеду ещё !
2
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Были в отеле в период 28-30 июня 2024, вроде было все как обычно за минусом вентиляции во всем здании в жару за окном +30..+35 С. Номер не проветрить, в ванной комнате постоянная влажность и запахи сырости, а за окном идет стройка с отбойными молотками, проезд к отелю забит автомобилями, что осложняет подъезд. В остальном все как обычно: номер, уборка, шведский завтрак, стоянка на территории отеля. Учитывая повышение цен на услуги отеля при данных минусах в следующий раз выберем другой вариант размещения в городе.
Show business's response
Дмитрий Кашников
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Как всегда цена качество лучшее в Новосибирске. Пробовал менять отель, но только убеждаюсь, что Ривер лучший!
3
Show business's response
Anna Piteneva
Level 3 Local Expert
February 22
Хороший отель, не однократно здесь останавливались. Вежливый персонал. Кухня хорошая 👍.
Show business's response
полишка💘
Level 6 Movie Critic
July 18, 2024
Лучший отель. Приветлтвый персонал
Уютные номера, а это очень хорошо в ванной есть фен, зубные щетки, мыло, шампунь. Только цены высокие, но ничего. С родителями хорошо отдохнули.
Рекомендую👍🏻
4
Show business's response
Mikhail Salamatov
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отличные завтраки и вкусная еда в ресторане. Хороший номер, хорошая уборка. Удобное расположение в центре города, метро рядом. Для командировки отличный вариант.
Show business's response
Margarita Belan
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Я не искушённый постоялец, но кое-где была. И вобщем, мне гостиница понравилась. Номер маленький ( одноместный), но вполне уютный , и с видом на реку. Достался очень мягкий матрац, чего не люблю, попросила заменить - тут же все сделали. Завтрак стандартный. Не реддисон, но все вкусно. Вобщем, я бы приехала сюда ещё.
Дополняю отзыв на следующий день и снимаю одну звезду за ресторан.
Зашла пообедать по меню. Официант вялый - все пришлось вытаскивать клешнями из него. Заказала рамен! и Цезарь - ушла голодная ((
В описании супа были заявлены креветкИ (в тарелке была одна штука), капуста чука - отсутствовала, зато вместо нее было куча морковки, словно это плов.
Съела только потому что была очень голодная.
Возможно с другими блюдами все ок. Но как водится, все оценки и отзывы - субъективное мнение. Мое такое.
Show business's response
Фёдор Благодатный
Level 18 Local Expert
October 12, 2024
Удобная гостиница возле ЖД вокзала. Поезда не слышно. Ценообразование динамическое и зависит от спроса на текущий момент. Можно очень недорого остановиться
Show business's response
валерий котов
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
По работе жили в Новосибирске пару дней. Отличный отель. Номера имеено такие какими должны быть. Завтрак на уровне, есть все, на любой тип диеты. Приветливый персонал, очень удобное месторасположение. В следующий раз, если понадобиться остановиться в Новосибирске, выберу этот отель без сомнения
Show business's response
Ольга Серегина
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Отель очень понравился! Персонал выше всяких похвал. Номера чистые, вид из окон потрясающий. Также в отеле есть бесплатный тренажерный зал, сушильня. Единственное, что немного расстроило - завтрак (шведский стол): едя мягко говоря оставляла делать лучшего. Но это придирка - на всех не угодишь, поэтому даже не буду снимать звезду.
На фото - вид из моего номера
Смердин Александр
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Место очень удобное для прогулок по набережной, очень достойные завтраки, хороший лобби бар. Персонал приветливый, номера вполне подходящие для командировок, простые, без излишеств. Из недостатков - излишняя слышимость, когда в коридорах или в соседнем номере топот или храп, это слышно.
1
шевченко о.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Останавливаюсь в этом отеле регулярно. Радует внимательный персонал. Отличные завтраки. Удачное местоположение. Однозначно рекомендую 👍
1
Show business's response
Любовь Игнатьева
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Люблю этот отель за его расположение. Вид на Обь на набережную. Светлые просторные номера.очень удобная постель.(номера бизнесс,студия)Завтраки сытные.Перед 8 марта в номер принесли подарок и 🍾 очень приятно.Спасибо персоналу.
1
Show business's response
Ирина Андреева
Level 3 Local Expert
January 6
Заселились в 17.00, за ранее бронировали, но свободных номеров не было нужно было ждать хотя обычно заселение в 14.00. Фен не о чем, им не возможно высушить волосы. Завтрак так себе :((
Show business's response
Robust80
Level 23 Local Expert
April 16, 2023
Один из лучших отелей Новосибирска. Останавливаюсь здесь постоянно. Чистые и ухоженные номера. Соседей не слышно. Есть наборы для ванной. Достойный завтрак - шведский стол. В прошлый раз был заезд детей из спорт секции какой то. Даже с наплывом посетителей на завтраке - персонал справился на отлично. Расположение удобное. Рядом ресторан Beerman на речке - если, вдруг, не понравится кухня отеля. Из минусов - в некоторых номерах матрацы, лично для моей спины, страшно жёсткие. Уточняйте заранее при бронировании. Персонал Ривер Парка , - молодцы. Так держать. В целом, 5 из 5 твёрдые.
3
1
Дмитрий
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Отличный отель. Чистые номера, отзывчивый персонал, завтраки хорошие. Не первый раз останавливаемся. Рекомендуем👌
2
Show business's response
Татьяна Павлюк
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
От посещения гостиницы остались только положительные эмоции. Еда на любой вкус, большой выбор, номера чистые и удобные, очень понравилась постель, мягкие матрасы и подушки, белоснежное бельё и полотенца. Персонал вежливый. Расположение понравилось, красивый вид из окна, рядом Речной вокзал. Единственный минус - от гостиницы нужно подниматься вверх, с астмой и больными ногами не очень удобно.
1
Stalker
Level 23 Local Expert
January 1, 2024
Отличный отель расположенный в центре города, чистые, современные номера за приемлимые деньги. Рядом расположена прогулочная парковая зона с аттракционами , станция метро в 10 минутах ходьбы.
Show business's response
Светлана Шевченко
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Первый раз были всей семьей в этом отеле, нам всё очень понравилось. Номер чистый, всё есть. Еда очень вкусная, НО КАК ВСЁ ДОРОГО! Персонал вежливый, обслуживание на 5 с +
3
1
Show business's response
Ольга Дворядкина
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Заказали номер по тарифу "романтик", несколько разочарованы. Встреча в отеле была прохладной начиная с ресепшн, администраторы не приветливые, не грубили открыто, но разговаривали так будто мы отвлекли их от чего-то важного. Никаких вопросов (как добрались, какие пожелания, у вас какое-то событие...) , никакого интереса к гостям. За льдом приходится ходить в бар самостоятельно, притом бармен тоже с недовольным видом. Решили поужинать в ресторане на терассе, и ушли в Бирман. Меню скудное, столы шатаются, мошкары туча.
Номер нам достался с видом на стройку, и соответствующим шумом за окном. И невероятно жёсткая кровать.
1
Show business's response
gdetopodberlinom
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Плюсы:
В номере чисто
Вода 0,5 на 2 персоны бесплатно
Завтраки вкусные
После 22-00 в на этаже тихо
Минусы:
Помещение для завтрака маленькое, посетителям явно не хватает места
Show business's response
Анна Калашникова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Всё чистенько, красиво. Персонал вежливый, обходительный. Расположен на берегу Оби. Только стройка вокруг портит вид.
Show business's response
Ира Косарева
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Отличный отель! Очень хорошие номера, вкусно кормят, правда персонал в ресторане не всегда рад нас видеть был) нотэтотне страшно!
3
Show business's response
Михаил Сизов
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Все отлично , гостиница высокого уровня . Останавливаюсь в Новосибирске несколько лет подряд в ней . Менеджер делает скидки корпоративным клиентам , а так же любезно предоставили бесплатно сауну . Завтраки сытные , есть возможность заказать ужин . Расположена гостиница на набережной с прекрасным видом из номеров и балконов на этаже . Можно всегда прогуляться пешком и на кораблике летом , рядом колесо обозрения с видом на весь Новосибирск . Цены приемлимые . Рекомендую !
4
Show business's response
Алёна Череменина
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Обслуживание замечательное. Заехали после свадьбы. В номере есть чай, вода. Санузел чистый, полотенца. Бесплатный завтрак, шведский стол. Всё замечательно. Однозначно будем готовить.
Show business's response
A
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Хороший отель, был тут почти двое суток . Хороший ресторан, очень вежливый персонал!
3
Show business's response
Дмитрий Дарич
Level 2 Music Lover
July 17, 2024
Уютно, красиво, кондиционер в номере, курилка на каждом этаже (на балконах), ресторан, сауна, фитнес зал. Заехали сюда с супругой на медовые два дня, не пожалели :)
Мне очень понравилось, останавливались на одну ночь семьёй 5 человек, персонал очень вежливый, подобрали подходящий номер, другие гостиницы не захотели размещать 5 человек в один номер. Завтрак шикарный, цена за сутки полностью соответствует цене!
Show business's response
Гость
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Хорошая гостиница! Завтраки шикарные! Минусы: почему-то дует холодом из розеток. Нет полотенцесушителя в ванной. Сушить приходится на батареях.
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
У отеля отличная локация с видом на р. Обь , вдоль реки видовой парк , где можно отлично прогуляться , само здание отеля советской постройки , номерной фонд отремонтирован , похоже, достаточно давно , но сейчас идет ремонт . Завтраки неплохие, хороший кофе !
Show business's response
Zhanna
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Хорошо: приятный, ухоженный холл, быстрое заселение, работает кондиционер, когда нужно, можно открыть окна (редкость сейчас). Реагируют сотрудники на просьбы нормально, быстро. Плохо: морально устаревший санузел, зеркало напротив окна над столом, а зеркало в ванной не освещено, свет тусклый (макияж сделать невозможно); пыльно в номере, все возможные стыки серые (моют поверхностно) ; политика реактивная - попросишь, получишь, но
заявлено как "сервис превышающий ожидания" (не верьте) ; сотрудников на рецепшене нужно обучать гостеприимству (поздоровались один раз при заселении и за три дня больше ни разу). Отдельная песня - шведский стол и его обслуживание! Качество приготовления и разнообразие оставляют желать лучшего (каши отвратительные). Но почему не убирают со столов или не отведут отдельный столик для грязной посуды ( можно и самим убрать, не проблема) - это загадка. Люди ищут места, для завтрака, а в это время завтракающие счастливцы седят среди горы посуды. В двух словах, красная цена за стандартный номер 1700, а не 5100. Не советую выбирать эту гостиницу, если привыкли к уровню 3 звезды и выше. За Новосибирск обидно.
2
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Отличная гостинница, постоянно останавливаюсь в командировках. Сравривал и с марриот, и с хилтон. По соотношению цена качество услуг просто выше всяких похвал. Всегда все проблемы возникающие сотрудрики готовы решить.
3
1
Show business's response
Мария Руцкая
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Добрый вечер. Часто посещаем этот отель, с первого раза, ну очень понравилось,всё. Посещаем по каким то датам или ДР. Обычно когда ДР , приятный сюрприз ожидает при уходе. Вот мы приехали на моё ДР , заезд 17-19.11.23 , ДР 18. Мы приезжаем что бы отдохнуть, 18 утром принесли холодный завтрак который включён и оплачен за поднятие в номер, пришлось кушать холодную картошку с маслом которое прилипло к нёбу, днём решили отдохнуть, как настойчивый стук в дверь, причём не раз горничной ,немного напряг, она решила поздравить с ДР и принесла презент, поздравления не получилось, было не приятно. 19.11 утро опять холодный завтрак ,заказали уже к 9:00 . Еда доставлена в открытом виде, обычно накрывали🛎️ ещё и сложили салаты в одну тарелку, порцию горячего принесли одну. Настроение было испорчено полностью, ещё и 19.11 так как ночь не спала из-за жуткого ветра, завтрак рано, решили отдохнуть так как была пометка поздний выезд. Нас разбудил стук в дверь в 11:30 , выезжаем. Мы были в шоке, супруг ответил что поздний выезд, а ну извините. Капец. Праздничные выходные просто 👎 , мы очень расстроились, отдохнуть не удалось.
3
1
Show business's response
Николай Вильчинский
Level 9 Local Expert
May 25
Хорошая гостиница, вежливый персонал, хорошие завтраки с большим выбором
Show business's response
Ирина Патис
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Хороший отель для краткосрочных визитов в Новосибирск. Хороший номер, чисто, добротно. Завтрак достаточный для выбора. Даже вино игристое). Рядом великолепная набережная для прогулок. Также по набережной пешком несколько минут до метро. Рекомендую.
3
Show business's response
Алина Трофимова
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Отель достаточно хороший. В номерах чисто, постельное белье белоснежное, есть туалетные принадлежности. Особенно впечатляет вид из окна. Выходит на реку Обь. По утрам отличный завтрак- шведский стол, с большим разнообразием блюд. Все очень вкусно)