Rixos Almaty Hotel
738 reviews
January 14
High level of service, attentive and courteous staff
See original · Русский
4
July 9, 2023
Обслуживание соответствует 5 звёзд, спа отличный и чистый, но в номерах уже требуется реновация.
January 6, 2023
Прекрасный спа, только ради него нужно всегда выбирать эту гостиницу. Все остальное тоже на уровне, завтраки вполне нормальные
May 19
Everyone goes, I think everyone likes it)))
See original · Русский
June 15, 2023
Шикарный отель, качество сервиса за последние полгода значительно улучшилось (сравниваю свой визит в ноябре 2022 и мае 2023)
April 7, 2021
Отличный отель. Цены не самые высокие для Алматы, при этом сервис и условия на уровне. Отличный завтрак. Очень понравилась общая территория внутри здания с высокой стеклянной крышей, креслами и столиками - очень удобно посидеть поработать, или отдохнуть. Также по заказу есть шикарный трансфер в аэропорт. В общем вспомнить что не понравилось не могу, а значит рекомендую
3
October 22
It's a little expensive to have coffee in the Lobby
See original · Русский
1
November 5, 2023
Nothing special. The elevator takes a long time to wait, breakfasts are scarce, it blows from the cracks - The windows are not made for this climate. Noisy street.
See original · Русский
1
January 28, 2023
Ремонт старенький, персонал слишком молод, неопытный, выполняют функцию роботов, скажешь сделают не скажешь не сделают не напомнишь забудут... Отелю не хватает квалифицированных специалистов, готовых решать любые капризы гостей, удивлять, доставлять комфорт!!!
October 30, 2022
Обслуживание на твёрдую тройку. Проживали 5 дней: каждый раз приходилось что-то напоминать: гель для душа не предисловие, воду не поставили, полотенца не донесли, зубные щётки не пренисли.
Номера, как это говорят сейчас, подустали конкретно: балкон не закрывается, ветиляция очень шумная, ковры грязные и т. д.
Завтраки отличные, здесь пятёрка.
Лобби шикарный и просторный!
3
June 16, 2022
Само название говорит за себя. Отличный просторный дорогой отель, маленький небоскреб под стеклянной кпышей. Море зелени и цветов внутри. Дорого богато.
September 8
The reception staff has nothing to worry about at all
See original · Русский
3
October 2
Great, as always
See original · Русский
March 22
I liked everything. Thank you for the coziness and comfort 🫶🩶
See original · Русский
3
January 22, 2023
Огромное спасибо менеджер Азамату, всё прошло на высшем уровне. Процветание вашему бизнесу, спасибо ребята 👏👏👏👏👏👏
3
November 9, 2022
Жили в отеле в октябре 2022 года. В целом остались довольны условиями. Завтраки были на высоком уровне. Персонал вежлив и внимателен.
1
2
March 24
A stunningly beautiful atrium .Everything is great.I was not in the rooms.
See original · Русский
1
1
October 8, 2023
Always clean, cozy. An atmosphere of calm and nobility
See original · Русский
3
April 24, 2022
Лобби с праздничным настроением) в стиле курортных отелей - сразу как будто в отпуске)
Хорошая планировка, гости не пересекаются друг с другом.
Спа центр понравился 5 и 5. Ресторан с завтраками на 4. Номера на 4+. Лобби бар 5.
4
July 16
Service quality is all in one.
See original · Русский
2
December 25, 2023
It's gorgeous, like everywhere and always! Rixos is great.
See original · Русский
April 30
The hotel needs renovation, everything is old. I don't recommend it. I fell for five stars
See original · Русский
May 25, 2022
Был на форуме, в самом отеле не проживал.
Большой зал для проведения мероприятий, понятная навигация, вот только староват он уже внутри, обновиться бы не мешало, да по больше точек обслуживания посетителей, во время больших мероприятий.
3
September 11
Super , everything is on top
See original · Русский
3
May 5
A chic hotel, there are no complaints about the service and cuisine.
See original · Русский
July 6, 2023
Отличный отель, замечательное расположение, превосходный город
2
1
July 13
Outdated ones need to be reconstructed
See original · Русский
1
June 29, 2022
В отеле нет шампуня - смешно, но факт. Поэтому если с собой по какой-то причине нет, голову вы сможете помыть только гелем для душа, но это в лучшем случае. Ершик не возможно достать из стакана - а зачем вам? - услышала я ответ на свой вопрос. Завтрак, как везде стандартный . В номере довольно чисто, но ковровое покрытие в пятнах. Карточки от комнаты приходится по три раза на дню активировать - это бесит. Заказывала в кафе штрудель, принесли без мороженого. Хотя в описании в меню шарик присутствует. И так всё, чего не коснись. Сервис страдает.
1
November 3, 2023
Lovely hotel, lovely staff, great cuisine.
See original · Русский
3
August 27, 2023
Уставший, брали 3 номера, один из них был потрёпанный жизнью намного сильнее,чем остальные два. Дороговат для статуса одного из лучших.
2
October 20, 2023
A great place in the city center. The interior is on the level, the staff is not lazy and consistently friendly.
See original · Русский
July 30, 2022
Удобная локация,чистые номера,персонал вежливый и учтивый,НО приходишь в 10 часов на завтрак,а там голый Василий (завтрак до 11) это закончилось,это почти закончилось и отвратный кофе….
Вот теперь думаю в декабре там остановится или другой отель брать ….
1
1
May 18
The Rixos is outdated and in need of repair, sorry, but $250 per night is not worth it. Do something with sound insulation,
See original · Русский
January 4
Pleasant, responsive employees. The interior is on the level.
See original · Русский
3
October 13, 2021
Подарили годовой абонемент в СПА - салон в этот отель. Очень релаксное место, атмосфера божественная. Хамамы, сауны, массажные, вода в бассейне очень все комфорно. Высокий уровень сервиса.
3
December 22, 2022
Отличный отель, все великолепно. Завтраки очень вкусные, персонал очень вежливый.
1
1
March 11
A good hotel, but the price already does not match the quality, I promised.
See original · Русский
3
December 19, 2020
Роскошный отель в стиле Риксос. Прекрасные завтраки, отличные номера. Хорошо отлаженный сервис.Удобное местоположение. Вообще система схожая со всеми отелями этой системы. Остались самые приятные воспоминания. Рекомендую для бизнеса и отдыха.
5
March 11
A little old , but in general everything is fine
See original · Русский
3
July 29
A magnificent hotel!!!
See original · Русский
September 4, 2022
Персонал очень старается, номера чистые, обслуживание хорошее. Еда и напитки так себе. Отличная большая курилка
July 3, 2022
Красиво! Вкусно! Впечатляюще! Персонал молодцы! Очень чисто и приятно, светлый отель! @lyailya_atomy
3
October 6, 2023
A good hotel, but it's time to make a renovation, the style is outdated, very annoying to the eye.
See original · Русский
November 28, 2022
С каждым разом все хуже и хуже, Риксос без руководство Турецкого менеджмента уже не риксос.
Анекдот из реальной жизни
На завтрак в 9:00 кончились все яйца в Риксос Алматы, и смех и грех 🤦🤦🤦
3
August 18, 2022
Пользуюсь спа центром, бассейном и фитнес залом - все отлично, пер она отзывчивый, чисто везде
1
1
October 7, 2021
Отдыхал два дня в октябре. Номер двухэтажной планировки, не очень удачной. Крутая лестница. Мебель чуть устаревшая, сидеть работать неудобно. Но по кухне есть все. Вид отличный. Номер слегка уставший, запах чуть есть.
Очень хороший спа, длинный бассейн, прекрасная внутренняя отделка. Отель внутри красиво отделан. Завтрак и ресторан в лобби все на уровне. Персонал 4 балла
1
September 18, 2023
Красивый отель, приятное обслуживание, номера немного уставшие. Дополнительная кровать была с хорошим матрасом👍
1
February 3
Hotel for 4..., tired!! The staff is nice and helpful..
See original · Русский
June 12
Insanely beautiful!
See original · Русский
1
September 19, 2021
Прекрасный Отель в старом центре. Удобно добираться по всему городу. Отличный СПА, хороший выбор бутиков, отличный салон красоты. Кухня вкусная.
4