Рольф Мегамолл Северо-Запад

4.8

11311 ratings

Rate this place

6117 reviews

By default

R J

Level 4 Local Expert

Отличный салон,приветливый персонал,большой выбор машин. Покупали недавно машину, менеджер Снытников Антон помог подобрать и сопровождал сделку от начала и до конца. Спасибо ему огромное за профессионализм, за существенную скидку,которую он выбил для нас.Спасибо Вам Антон, что сделали все возможное, чтобы мы в тот вечер уехали на новом автомобиле 🙏🏻

Show business's response

Иван М.

Level 2 Local Expert

Сотрудники очень профессиональны и вежливы, помогли мне выбрать идеальную модель, учитывая все мои пожелания. Процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот. Я остался доволен как качеством автомобиля, так и уровнем обслуживания. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон! Особую благодарность за обслуживание хочу выразить менеджеру Барабанову Кириллу.

Show business's response

валентина п.

Level 3 Local Expert

Посещали Рольф Мегамолл Северо-Запад, обслуживание на высоте, понравилось вежливость и компетентность вашего сотрудника Подгирного Владислава, были и в других салонах, но остановились на Рольфе, приедем за машиной к вам. От посещения салона остались приятные впечатления.

Show business's response

Гульнара С.

Level 11 Local Expert

Очень достойный автосалон! Приятная атмосфера, приветливый персонал и большой выбор. Особую благодарность хочется выразить менеджеру по продажам Барабанову Кириллу-профессионалу своего дела! Желаю успехов и процветания! Обязательно буду рекомендовать Вас своим друзьям!

Show business's response

Евгений Т.

Level 2 Local Expert

Покупал здесь недавно БМВ 5 серии. Отличный салон с большим выбором и прекрасным персоналом. Особенно хочу отметить подход менеджера по продажам Александра Сухарева, он большой профессионал, который сделает все, чтобы вы уехали именно на том авто, о котором мечтаете. Покупка авто с пробегом - это всегда непросто, но когда сделку от начала до конца контролируют такие сотрудники как Александр, у тебя остаются только положительные эмоции от покупки!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Хочу сказать большое человеческое спасибо руководителю Рольфа Григорию Черниченко , профи ! А особенно , кредитному специалисту Татьяне Земцовой и менеджеру Александру Сухареву , помогли , сделали хорошие скидки и вообще как люди по человечески классные и честные !!! Всем советую обращаться именно к ним !

Show business's response

Анна Н.

Level 2 Local Expert

Хороший салон. Покупала авто родителям, все понравилось. Огромная благодарность Тагаевой Алёне, все рассказала, прокатала на авто. Оформила сделку оперативно. Рекомендую🫰.

Show business's response

Рустам Карданов

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание клиентов. Все четко и без «воды». Особая благодарность специалисту Марине! Все обьяснила, все рассказала, помогла в решении всех вопросов. Спасибо!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Понравился огромный выбор машин и внимательное отношение к запросам клиента. Благодарим менеджера Карину Газарян, подобрала и показала все понравившиеся варианты, отчёты, согласовала скидку и трейд-ин, так что уехали уже на другой машине :). Всем добра!

Show business's response

Мирзоян Г.

Level 5 Local Expert

Преобретаю здесь уже 3 автомобиль, очень доволен покупкой. Предоставили всю диагностику и подняли на подъемник чтобы я сам посмотрел. До этого ездил по другим салонам цены только в кредит. Здесь всё честно, какая цена на сайте такая и по факту. Отдельное спасибо продавцу Гульбиязу. Всё очень понятно рассказала и показала. Все 3 машины брал через нее и максимально доволен!!!

Show business's response

Mi5777

Level 6 Local Expert

Очень большой выбор машин, поменяла свой авто день в день, спасибо менеджеру Галине за мой новый авто и быстрое согласование сделки! Цена совпадала с ценой на сайте, сделали скидку, предоставили полную диагностику авто! Я довольна! Буду советовать друзьям!

Show business's response

Karrra

Level 3 Local Expert

Когда нужна была машина, мы обратились в этот салон и ни разу не пожалели! Сам салон чистый, аккуратный и самое главное - обслуживание на высшем уровне. Огромная благодарность сотруднику Кириллу Барабанову. Я впервые встречаю таких людей, которые работают по призванию, а глаза горят от своего дела. Он все нам рассказал, показал, предложил варианты, мы рассмотрели абсолютно все, что нас интересовало и остановились на идеальном варианте. Спасибо Кириллу за время и профессионализм, а самое главное - за то, что в нашей семье теперь есть замечательная машина. Побольше бы таких сотрудников в любых компаниях)

Show business's response

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Рекомендую этот автосалон и особенно отмечаю профессионализм менеджера Подгирного Владислава, который сделал процесс выбора автомобиля максимально комфортным и приятным!

Show business's response

Юлия Крестинина

Level 2 Local Expert

Приобрела авто в рольф северо-запад, спасибо за качественное обслуживание, отдельно хочу поблагодарить Екатерину Черненко, подобрала хорошие условия по кредитованию , рекомендую!

Show business's response

Михаил Латышев

Level 3 Local Expert

Отличный салон,приобрели авто ,bmw g30 по приятным условиям,ничего не скрывают,рассказывают все плюсы и минусы авто за что большое спасибо,также большое спасибо Владиславу Подгирному за его профессионализм ,все супер ,советую брать тут авто!

Show business's response

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Матвею за его честную консультацию и позитивное настроение! Всё рассказал, показал, помог со всем) И благодарю менеджера по кредиту Марину за помощь с оформлением, все быстро и четко! Рекомендую, место топ

Show business's response

VadimK

Level 16 Local Expert

И опять про шиномонтаж в Рольф МЕГАМОЛ Северо-Запад Пришло время сменить зимние шины на летние. Передал авто для шиномонтажа сотруднику Рольф и захотелось посмотреть на авто с пробегом. Сразу бросилось в глаза, что авто стало меньше, а вот цены подросли. При мне покупатель решил осмотреть Lexus LX с менеджером Рольф. Стало интересно. Авто выглядело красиво, все блестит и сияет. Салон убран. Но тут покупатель попросил завести двигатель и открыть капот. Картина меня поразила. Под капотом сплошным слем лежала пыль. Этого места в авто рука человека давно не касалась. Сняли крышки верхние с двигателя. А там пыли и грязи еще больше. Стало интересно. А нужно ли доверять Рольфу о гарантии на авто с пробегом и проведении всех проверок? Как же проверили двигатель если он такой грязный? Это всего лишь реклама. Увидел что смотрят Фолькс. Ну надо глянуть состояние, может с Лексусом случайность . Но нет, у Фолькса все то же. Прошло уже 1.5 часа, а звонка об окончании шиномонтажа не поступало. Закралось предчувствие, картина повторяется, все как в прошлой переобувке с лета на зиму, когда ждал 3 часа. Предчувствие не обмануло. Спросил менеджера об окончании работ, в ответ получил стандарную фразу: "Ждите. Занимаются..." Поинтересовался, а какие причины мешают завершить работу? Оказывается, есть две причины, которые не позволили сразу приступить к шиномонтажу: 1. менеджеру не понравился звук раоты двигателя и он по собственной инициативе решил посмотреть причину постороннего звука. 2. Летние шины очень тяжело надеваются на мои диски. Спросил, а зачем смотреть двигатель перед шиномонтажом? Напомнил, что все шины надеваются на диски одним способом, главное, чтобы соответствовали размеру. Поинтересовался, может шины попробовали надевать вручную? По старинке? Оборудование сломалось? Менеджер обиделся, что он хотел как лучше. Я напомнил ему прошлогодний случай когда ждал переобувания шин более трех часов, а в это время переобули две авто. Ведь все четыре колеса с балансировкой один мастер (хороший) сделает максимум за 30 мин. Только после этого менеджер спустился в шиномонтаж и о чудо я получил свой авто через полчаса. Трех часов бесплатного нахождения в сервисе не прошло и на выезде я тоже не заплатил, выехав по талону. Революция в шинмонтаже не произошла. Все осталось как прежде. Контроля и планирования, Time менеджмента и управления НЕТ! Увы, все самотеком. На сайте нашел авто (джип), которое хочу купить по приемлемой цене. Позвонил в автосалон Рольф Северо Запад. Меня сразу пригласили приехать. Начал задавать простые вопросы. Привожу приблизительный разговор: Откуда авто - из Кореи. Аукционный лист есть? - Нет. Карта осмотра авто аукционом? - Нет. Это аукционная продажа в Корее? - Неизвестно. По VIN коду проверяли? - А что проверять? Состояние авто. - Нет. Сведения о растаможке ? - Нет. В каком состоянии авто. - Все в хорошем состоянии. Есть окрашенные части? - Да, правое переднее крыло, задняя правая дверь и багажник. - Геометрию авто проверяли? - А зачем? Вы приезжайте и сами посмотрите. - А что я увижу без проведения технической экспертизы авто? - Вы приезжайте. - А зачем? Вот такая продажа авто в Рольфе за 70% от цены нового авто. Делайте выводы. Не рекомендую.

Show business's response

Ирина Мурашина

Level 4 Local Expert

Очень понравился салон 👍 И впечатлены высокой квалификацией сотрудников: Марины Кузенковой Матвея Пахомова Алексея Савчука которые сделали на столько комфортным подбор и покупку нашего нового автомобиля, в трейдин 👍

Show business's response

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Елизавета Умеренкова , чудо специалист , все прекрасно сделала , оформили осаго , а также менеджер Алексей Загидулин показал автомобиль , подготовил все к покупке , выдали автомобиль чистым , бесконечно благодарен таким специалистам !!!

Show business's response

Viktoriya S.

Level 5 Local Expert

Приобретаю полис каско уже не первый год именно в Рольф Северо-Запад из-за Дейкина Николая. Таких сотрудников как он , не встречала нигде !! Всегда все разжует, посчитает по всем страховым компаниям и подберет отличный тариф. Всегда со мной на связи 24/7, не было ни разу чтобы трубку не взял. Николай - мастер своего дела ! Ставлю 5 баллов только из-за него . Спасибо , что берете на работу правильных сотрудников !

Show business's response

Колосов А.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру автосалона Кириллу Барабанову за высокий уровень профессионализма и отличный сервис! С первых минут общения чувствуется индивидуальный подход, внимание к деталям и готовность помочь в любом вопросе. Менеджер не только грамотно проконсультировал по выбору автомобиля, но и учел все мои пожелания, предложив оптимальные варианты. Благодаря его поддержке процесс покупки прошел быстро и комфортно. Рекомендую этого специалиста всем, кто ценит качественное обслуживание и компетентный подход!

Show business's response

Генрих К.

Level 4 Local Expert

Во многих салонах поддержанных авто побывал, но Рольф- северо-запад самый клиентоориентированным. Молодцы ребята, так держать. Огромное спасибо всей команде в подборе и оформлении. Особо хочу поблагодарить менеджера Екатерину, руководителя Дмитрия, оценщика Павла и девушку из кредитного отдела ( простите имя не запомнил).

Show business's response

Sophe Khvan

Level 6 Local Expert

Замечательный автосалон! Отдельная благодарность Екатерине Козловой и Сухареву Александру за оперативную работу и быструю реакцию на все запросы!! Безусловно, будем приезжать еще!

Show business's response

Антон Степанов

Level 11 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность Екатерине Черненко за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. С момента нашего первого общения Екатерина проявила себя как высококвалифицированный специалист, который прекрасно разбирается в условиях кредитования и способен предложить оптимальные решения для своих клиентов. Она детально объяснила все нюансы кредитного продукта, ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в документах. Я чувствовал себя уверенно на каждом этапе процесса, благодаря её поддержке и рекомендациям. Екатерина также проявила терпение и понимание, что было особенно важно для меня, так как я не имел большого опыта в вопросах кредитования. Я остался доволен полученным обслуживанием и рекомендую Екатерину как надежного и компетентного кредитного специалиста. Большое спасибо за вашу помощь!

Show business's response

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Недавно покупала машину в Рольфе, в данном салоне большой выбор авто. Выражаю огромную благодарность Пахомову Матвею за сопровождение сделки, с ним выбрали авто и договорились о хороших условиях. Спасибо большое!

Show business's response

Татьяна Миронова

Level 2 Local Expert

Благодарим за высокий профессионализм, вот стельность к клиентам, максимальную заботу о качестве предоставляемых услуг менеджера-продавца Татьяну Хрусталеву и продавца-консультанта финансовых услуг Марину Куденкову. Девушки внимательно изучили все потребности и предложили лучшие условия.

Show business's response

Анастасия Хорошкова

Level 2 Local Expert

Не первый раз покупаю авто именно в Рольф, большой выбор машин и очень хороший и внимательный персонал! 5 с + ставлю Екатерине Ч. за консультацию и приобретение кредита на выгодных условиях, а еще дали большую скидку)

Show business's response

Ильгиз Х.

Level 2 Local Expert

Рольф Северо-Запад, несомненно , лучший автосалон! Огромная локация с большим выбором. Менеджеры - большие профессионалы! Особенно хочется выделить менеджера Барабанова Кирилла, помог подобрать авто и выйти на сделку! Очень благодарен!

Show business's response

Наталья Т.

Level 2 Local Expert

Заехала присмотреть автомобиль на замену своему! Очень большой выбор,менеджер Мочалов Роман помог определиться с выбором и я уехала в тот же день на новеньком автомобиле! Спасибо Рольф и Мочалову Роману!!!

Show business's response

Семён

Level 5 Local Expert

Покупка обернулось огромным количеством потерянного времени, ужасными эмоциями и вежливым игнорированием. Как началось. Воскресенье 18 мая. Трейд-ин. Сначала осмотрщик сказал 2.8-2.9 млн. оценка машины, после диагностики 2.65 млн. Начинается торг. Договорились в итоге о доплате. При покупке оказывается, что в сумму доплаты входят услуги по гарантии и пр. Рольфа. Вроде бы и ничего, что провел в салоне с 18.30 до 00.30. Все таки машину купил. Абсолютно испортило радость от покупки полная утечка антифриза после 15 иинут езды. Сначала можно было подумать,что это "случайно" не закрыли крышку бачка, но Атлас выпил 3.5л за один день. После диагностики у оф.дилера подозрение пало на проблемы с двигателем. Более того, слитый антифриз в Рольфе свидетельствует о том, что сотрудники знали об этой проблеме. О стрелянных подушках безопасности было сообщено и на словах о том, что они якобы заменены, но оф.дилер написал, что 99 % стоит обманка. Кнопка климат-контроля на втором ряде сломана и находится только в режиме "тепло" и может работать только на обогрев. Прошел день после сделки. Приехал на возврат. Ожидание уже больше 2 часов. Отдавать мою машину назад и принимать свою не хотят. За 4 часа смог написать только Претензию. Отношение к клиентам говорит само за себя. Продолжение следует...

Show business's response

Глеб Ремезов

Level 3 Local Expert

Подбирал себе, автомобиль, долгое время. Посетив многие автосалоны и потратив большое количество времени, так и не смог подобрать себе то авто, которое хотелось. Но салон Рольф Северо-запад, наконец то принес плоды, благодаря менеджеру Гульбияз, мы подобрали наконец-то автомобиль. Спасибо ей огромное за прозрачность, оперативность, и то что слышали мои потребности при выборе авто!;)

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Понравился салон и сотрудники в нем, помогал подбирать авто Игорь Баранов- в вниманием провел по всему процессу - от выбора до покупки. Также хочется отметить сотрудников Олега и Дениса. В целом, покупкой довольна

Show business's response

Виктория Шмелева

Level 3 Local Expert

Были с мужем в этом салоне, широкий выбор машин, все очень понравилось, приятный персонал. Отдельную благодарность хочу сказать Игорю Баранову, большой профессионал, подобрал хороший автомобиль, все детально рассказал. Очень довольны консультацией и остались отличные впечатления от этого салона

Show business's response

Инна Д.

Level 3 Local Expert

Отличный салон!!! Большой выбор машин. Отдельное, ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру Андрею Ковалёву, за его высокоуровневый профессионализм и внимательность. Индивидуальный подход, помощь в выборе автомобиля и быстрое оформление документов. Супер менеджер, салон. Рекомендую!!!

Show business's response

Ace of Pentacles

Level 27 Local Expert

Хорошее место для покупки или продажи авто с пробегом. Много сотрудников, работают достаточно оперативно. Раньше был в подарок кофе пока ожидал, сейчас нет…режут косты. Заезд норм, выезд тоже. Парковка есть.

Show business's response

Алексей Рыбаков

Level 3 Local Expert

Персонал отличный, дружелюбный. Особенно Марина Кузенкова и Сергей Ананов -- оперативно и профессионально, респект ребятам))

Show business's response

Вадим М.

Level 2 Local Expert

Нужен был хороший автомобиль, не пожалел что обратился в филиал Рольф Северо-Запад, быстро подобрали классный вариант, оформили на подходящих условиях. Отдельное спасибо Сидорову Евгению, профессионально помог на всех этапах от выбора до подписания всех необходимых документов. Остались очень хорошие впечатления от сервиса. Рекомендую.

Show business's response

Лиса Алиса

Level 11 Local Expert

Интересные и красивые машины, мне понравилось, качественный сервис, доступный ценник, хорошее обслуживание, приятный интерьера и вид помещения.

Show business's response

Семен Гаврилов

Level 4 Local Expert

Спасибо Марине Кузенковой из финансового отдела. Грамотно помогла оформить финансовые вопросы и разъяснить об этих вопросах. Также Спасибо менеджеру по продажам Матвею Пахомову, в сопровождении покупки и оформлении договора. Профи

Show business's response

Александр Китаев

Level 3 Local Expert

Спасибо за работу , сделали все быстра и оперативно. Менеджеру Алене и Кристине ( отдел кредитования ) отдельное спасибо 👍🏻 Машина радует глаз , алмаз, белаз , только газ

Show business's response

Максим К.

Level 5 Local Expert

Приезжал на осмотр интересующего автомобиля, рассказал, помог и обьяснил мененджер Станислав Шереметьев, благодарю за отзывчивость и подход, выше всех похвал 🤝🙏

Show business's response

Vladimir K

Level 6 Local Expert

Уважаемые представители компании Рольф Северо-запад Уважаемые руководители Рольф Северо-запад. Прошу вас обратить внимание на мой отзыв. Я не красноречив, но напишу честно и искренне. Я Владимир и мой брат Даниил. В свое время мы долго копили кровью и потом финансы на новый автомобиль. Наши критерии были подобраны, чтобы он был: большим, вместительным, надёжным, ремонто-пригодным и безопасным автомобилем. Наш старый автомобиль уже нуждался в постоянном обслуживании и в ремонте. Как вам известно, что "ничто не вечно в нашей жизни". После того, как с горем пополам и с надеждой получилось накопить некоторые денежные средства, для покупки нового, поддержанного автомобиля. Но все же как вы знаете, мы живём в непростом и в нелёгком времени, где возможно обман. Нашим добрым и надёжном друге, он посоветовал вашу компанию Рольф. После посещения Рольф Северо-запад, нам предоставили менеджера по продажам автомобилей Гадоев Мансурджон Махмаджонович, где нас гостеприимно встретил и угостил горячим кофе. Мы объяснили Мансурджону наши критерии по автомобилю. Но мы не просто это обозначили их. Так как мы являемся с братом волонтёрами. Мы ездием по детским домам, но это не ближайшее место. Мы и искали большой вместимости, безопасный автомобиль. Менеджер Мансурджон вошёл в наше положение и незамедлительно принялся за свою работу. После чего были найдены варианты. После поиска мы отправились на осмотр данного автомобиля. Да, мы полностью доверились на все 100% Мансурджону, и нисколько не ошиблись. Мы полностью осмотрели автомобиль. Мансурджон нам профессионально рассказал, объяснил и дал несколько советов по эксплуатации данного автомобиля. Данный автомобиль был Шкода Кодиак. По всем нашим с братом критериям он подходил. Большой, надёжный, вместительный и безопасный автомобиль. Почему безопасность превыше всего, так как по пути в поездки в детские дома мы забираем остальных волонтеров. 03.11.2024 г. Данный автомобиль был куплен. Мансурджон оперативно и профессионально помог нам оформить данный автомобиль. Времени было достаточно выделено нам, это очень похвально и приятно! 07.12.2024 г. На данном автомобиле была совершена первая поездка сразу в 3 детских дома в районе Вышнего Волочка. Автомобиль по настоящему нас очень удивил. Отличная и хорошая динамика на дороге, безопасность его движения приносило результаты. Комфорт и удобство внутри. Машина полностью загружена гуманитарной помощи. С большой уверенностью мы ехали в детские дома, где нас ждали дети. За время поездки: нигде и никакой подвоха и неисправности не было выявлено. Машина нас доставляла в любые точки локации. Дети нас знали не первый год, и были удивлены, что мы приехали на другом, на современном большом автомобиле. Где мы и объяснили, что мир не без добрых людей - оно так и есть!!! И мы им подтвердили это! Поверьте, дети они всё понимают... После поездки в детские дома, в ненастную погоду мы вернулись все домой в целости и безопасности. По оценке и профессиональной точке зрения, прошу заметить! Мансурджон по истине нам помог подобрать автомобиль. Полностью исправным, полностью безопасным в поездках. Это по настоящему чудо! По настоящему подарок от Бога! По сей день автомобиль эксплуатируется в повседневные рутинные дни. Но до сих пор никак х ошибок и не исправностей не было выявлено! Гадоев Мансурджон Махмаджонович честный, хороший и профессионал в своём деле. Ему мы доверились и он нас нигде не подставил! По настоящему профессионально и по человечески к нам отнёсся. Прошу это заметить! Уважаемые представители компании Рольф Северо-запад и руководство компании Рольф Северо-запад. Вы прочитали мой честный и искренний отзыв, не только о вашей компании и по настоящему надёжному и рабочему-труженрику автомобилю, но и о вашем сотруднике. Только в вашей компетенции и только вам решать. Но считаю, что Гадоев Мансурджон Махмаджонович по настоящему заслуживает отдельного внимания и благодарности за свою работу. Решать только Вам Мир не без добрых людей, где это очень редко к сожалению встречается. Я признательно благодарю Вас и Вашу компанию за помощь и осуществлении по настоящему чуда и да поможет вам Господь Бог в ваших делах и профессиональной работе! С уважением клиенты Рольф Северо-запад Владимир и Даниил.

Show business's response

МАРИЕТА АРУТЮНЯН

Level 7 Local Expert

Шикарный салон с оооочень большим выбором машин. На любой вкус и цвет. Хочется выразить огромное человеческое спасибо менеджеру Максиму. Очень вежливый, компетентный молодой человек. 80% согласия клиента, зависит от менеджера, вот с Максимом нам очень повезло. Хочется также отдельно отметить работу Петренко Сергея, все предложил, все рассказал, подсказал. Очень хорошая команда нам попалась. Ну и руководитель Марк- знаток своего дела) Всем, кого перечислила выше, еще раз спасибо. И мы довольны и они довольны! Если где то наши мнения не сходились, то молодые люди шли на встречу в нашу пользу. P.s. хочу пожелать Сергею все таки найти и купить те самые часы в цвете изумруд 🙏

Show business's response

Маргарита Ш.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер)) Недавно приобрела машину в салоне Рольф. Долго сомневалась в покупке, но благодаря чудесному менеджеру Татьяне Хрусталевой, которая развеяла все мои сомнения, очень быстро подобрала мне машину и оформила сделку, я наконецто получила свою красавицу и готова мчаться на ней на край света. Огромное спасибо и благодарность Рольфу и менеджеру Татьяне Хрусталевой.

Show business's response

Юлия Эрназарова

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа по страхованию!Машину страховала первый раз и не знала тонкостей,доверилась специалисту девушке.У меня еще не было вод.удостоверения,страховку просили открытую,чтобы через неделю меня вписать.Девушка оформила Осаго и Каско,пока на мужа, заверила что вписать меня не составит проблемы.Оплатили 25000 рублей. Я спокойно ездила по ,,открытой страховке,,!!!Решила себя вписать и тут оказалось,что страховка закрытая только на мужа,доплатила за Осаго еще 13000 в ВСК,а Каско тоже только на мужа,аннулировать полис теперь проблематично,личное обращение в офис или по почте России.У мужа свои страховки и свой автомобиль. Получается просто обманули на 25000!!!Мне повезло, что за 5 месяцев не было ДТП!Очень не компетентные сотрудники!!!Создали лишние проблемы! Обращались в Рольф по рекомедации знакомого, который приобрел у них автомобиль,так у него возникли проблемы с сервисом!Поехал в другой сервис,там все решили за небольшие деньги. Не рекомендую!!!

Show business's response

Dendy 1017

Level 4 Local Expert

задумался о приобретении нового автомобиля,пришел в любимый рольф. приятно удивила обстановка и отношение к клиенту.Обслуживание от менеджера Станислава Шереметьева-на высоте,оперативно смог подобрать мне автомобиль,абсолютно все про него рассказал-специалист своего дела! автомобилем доволен,спасибо)

Show business's response

Александр Король МТП

Level 5 Local Expert

Приехал чисто случайно оценить автомобиль инфинити, так как долго раздумывал о покупке повседневного автомобиля. Приехав вечером в автосалон мне на встречу вышел приветливый менеджер Денис Кузьмичев. Могу сказать, что он человек - слово. Действительно грамотно все рассказал про состояние и показал автомобиль. Я остался доволен и принял решение купить в тот же вечер, покупкой остался доволен. Рекомендую обращаться именно к нему.

Show business's response

lan4ik90k

Level 5 Local Expert

Большой выбор автомобилей. Если нужно менеджеры задерживаются и решают задачи. Мы приобрели авто. На авто была секретка и машина останавливалась каждые пару метров. Менеджер оперативно решил проблему. Спасибо ему большое. Но есть большое НО, которое испортило все впечатление об этом автосалоне!!! И рекомендовать я его точно не страну и второй раз сюда не обращусь. Навязывали страховки, в том числе невозвратную. Мы отказались и уже собирались уходить. К нам подошли сотрудники и сказали, что от банка есть предложение со страховками, но ВСЕ, ПОДЧЕРКИВАЮ ВСЕ ВОЗВРАТНЫЕ, после погашения кредита (на остаток неиспользованный). Мы согласились и оформили автокредит, читать не было времени и возможности (т.к. время было уже позднее, оформление было после 22 часов) и все договора приходили на телефон и нам говорили, что нужно успеть и просто нажмите "подтвердить". Как оказалось сотрудники нас обманули! После погашения кредита, мы обратившись в страховую компанию получили отказ. Потому что страховка дмс оказалась невозвратной и якобы к кредиту не имеет никакого отношения. Считаю, что это недобросовестность и обман со стороны сотрудников автосалона!

Show business's response

Андрей Андрианов

Level 3 Local Expert

Всё прошло отлично. Агромное спасибо Евгению и Ирине за вежливое и профиссиональное обслуживание. Я всем доволен. Спасибо всему коллективу РОЛЬФ !!!

Show business's response

Михаил Викторов

Level 5 Local Expert

Увидел обьявление на авто ру с хорошей ценой на BMW X7, приехал в Рольф оценили по хорошей цене X5 и в тот же день уехал на другом автомобиле. Менеджер Алмаз Бекмухамедов все подсказал и помог с выбором. Рекомендую!

Show business's response