Ros-bilet.ru

Rating 4.4
963 ratings
Rate this place

609 reviews

Level 7 Local Expert
November 4, 2020
Заказывал через этот сайт билет на 25.08.2020 автобус по маршруту Уфа-Тюмень, оплатил авансом полную стоимость,за 12 часов до отправления автобуса,ночью,в 23.00 !!! пришло сообщение на ПОЧТУ!!! об аннулирование поездки.Дозвонился до них только через сутки, сказали ,что отменил поездку перевозчик. В итоге пришлось опоздать по работе на важную встречу. Могли хотя бы позвонить,предупредить заранее,главное сразу взять полную стоимость, а там как будет, не наше дело?
7
December 11, 2019
Сервисом Рос-Билет мы с родственниками пользовалась уже не раз. Понравилось, что на сайте есть четкие попунктные рекомендации как действовать в любых ситуациях: при покупке, при возврате, при обмене билета. Никогда не было накладок при оплате, покупала с полной оплатой и с частичной. Проблем с посадкой не было. Операторы Рос-Билета отвечают мгновенно, вежливы, помогают в случае необходимости. Планирую и в дальнейшем пользоваться этим сервисом.
1
2
Level 18 Local Expert
September 20, 2022
За маленький чемодан с детей содрали отдельную плату, не предоставив чек. Билет эб 9564311
2
Level 8 Local Expert
July 2, 2019
Сервис, действительно, удобный и быстрый. Меню интуитивно очень понятно и удобно - ничего лишнего - люблю такие, когда нет перегруза. Покупала через него билеты на автобус. Бронь длится час, а для меня было это актуально, так как второй пассажир размышлял над покупкой. Бронь моих билетов, все чеки после оплаты пришли сразу же. Печать билетов не нужна.
3
3
Level 3 Local Expert
November 19, 2018
Добрый вечер)) Уже второй раз покупаю электронные билеты у Рос-Билет и теперь буду делать так всегда)) Очень быстро и удобно происходит оформление, а главное-все надежно!! Радует возможность бронирования места. Всем рекомендую покупать билеты именно у Рос-Билет так как это надёжно и , кстати, дешевле, чем в кассах автовокзала!
1
2
Level 3 Local Expert
June 16, 2020
Пользуюсь не первый год, всегда всё быстро и без подводных камней. С другими сервисами были случаи, что купленный билет оказался не действителен (( С сервисом Рос-Билет ни разу, всегда всё чётко + приятные бонусы и скидки! Спасибо Вам
1
2
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Заказала билет,а его нет на вокзале. Как так,оплата билета прошла,деньги сняли. Но в итоге всё обошлось,не паникуйте свяжитесь с водителем или с директором всё решается за несколько минут. Не паникуйте раньше времени.
1
3
Level 2 Local Expert
July 27, 2018
Компания Рос-Билет зарекомендовала себя с хорошей стороны по всем условиям. - Отличные цены без привлечения посредников, дешевле не найти - Оперативная работа сайта, возможность бронирования, выбора мест и моментальной оплаты без лишних поездок на вокзал и очереди в кассах - Отличные 2-х этажные автобусы с климат-контролем и многими доп. опциями - Мастерство и доброжелательность перевозчиков За время работы с этой компанией мы сэкономили неплохие деньги и нервы, рекомендуем! В России несомненно на первом месте!!!
1
2
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Очень удобно заказывать билеты не выходя из дома,быстро и надежно,рекомендую!
2
3
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Хороший сервис
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
При отправке своих родственников на море заметил приятный но непонятный сюрприз.На удивление цена на билет автобуса перевозчика была ниже чем цена у самого перевозчика, по этому очень рекомендую! Хорошая работа
2
4
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
покупал билет из ростова в москву на автобус. по цене самые хорошие билеты, единственное автобус опоздал на час и об этом не предупредили, но это не вина рос-билета, а перевозчика.
1
2
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Третий раз покупаю билет на рейс, в котором попросту нет мест:)))
4
Level 5 Local Expert
July 11, 2018
Айша. Понравилось практически всё . Начиная с очень вежливого молодого человека.Объяснил все доступно, показал схему размещения мест в автобусе.Немаловажно для нас пенсионеров и цена представленных билетов, информация о рейсе, процесс оформления и оплаты. Понравилась что купленный мною билет отражался в разделе "Мои билеты" личного кабинета. Спасибо за сервис,порекомендую знакомым и друзьям!
1
3
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Отличная компания, отличный сайт по продаже билетов. Все доступно и понятно. Нашли, заказали, оплатили. Электронные билеты сразу пришли на почту. Можно приобрести билеты в обратную сторону.
3
3
Level 2 Local Expert
July 13, 2019
Впервые узнали о таком сервисе, и были приятно удивлены качеством его работы. Сайт максимально прост и понятен, очень удобно заказывать билет путём брони, сразу после покупки на почту приходят чеки, билеты и другая информация,так что всё доступно. На телефон за день приходит доп информация по рейсу.
1
3
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Не первый год пользуемся сайтом Рос Билет. Очень удобно.
3
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Отвратительно. Перевозчики по сути не несут здесь никакой ответственности перед агрегатором. Наличие оплаченного билета далеко не гарантирует файт того что вы куда-то уедете. Приобрел билет на автобус Ставрополь-Адлер Мне по телефону сообщили время и место посадки. За час до предполагаемого отправления я прозвонил еще раз, мне подтвердили эти данные. Я прибыл заблаговременно простоял час на морозе, спустя 15 минут после времени отправления в билете позвонил еще раз, меня уведомили что автобус будет, ноа задерживается. Спустя 20 минут мне позвонили, сказали что водитель решил изменить маршрут и находится на выезде из города, чтобы я брал такси и догонял их. Скинули номер водителя. Водитель сказал что ждать он не будет и по хамски повесил трубку. В результате я несмотря на наличие заранее приобретенного билета никуда не уехал. Промерз час с лишним, потратил кучу лишних денег на такси. Все запланированные дела пошли насмарку. Тысячу раз пожалел что не поехал на блаблакаре (думал что автобусы надежнее и ходят по расписанию, очень жестоко ошибался). Перевозчик ИП Фоменко (Ростурист) даже не принес никаких извинений и объяснений, сказали "ну бывает такое". Все что предложил Росбилет в этой ситуации - пообещал вернуть деньги (кстати, пока так и не вернул, жду обещанных трех дней). В результате несмотря на наличие купленного и оплаченного билета - вас легко могут кинуть с поездкой. Подумайте об этом прежде чем покупать билет.
8
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2018
Воспользовалась Рос-Билет РУ , покупая билет из Анапы до Керчи .Оказался очень удобный сайт,все четко:самые дешевые билеты в он-Лайн бронировании, на звонки оператору отвечают быстро и дают исчерпывающую информацию. Но поехать не смогли,к моему сожалению.Нашла на их сайте информацию о возврате билетов,написала письмо с просьбой вернуть деньги, и тут же получила ответ о возврате денег.В общем ресурс работает,работает хорошо,удобно,информативно.Всем советую,сама буду этим пользоваться с удовольствием.
1
2
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
07.10.2019г. купил билет онлайн на автобус из Воронежа в Симферополь на сайте рос-билет. Предварительно связался по телефону, который был на сайте и спросил, почему в билете не указан номер места. На это получил ответ, что места распределяет перевозчик при посадке. Рейс был запланирован на 11.10.2019г. в 16:30 от железнодорожного вокзала, что было отражено в билете. Стоимость билета составила 2750 руб. 11.10.2019г. Я прибыл к указанному времени в назначенное место, но автобуса не было. Тогда я позвонил по телефону, указанному перевозчиком в билете и получил ответ, что такой рейс уже давно снят и обращайтесь к продавцу билета. Позвонив в рос-билет я узнал, что могу оставить заявку на сайте по своему вопросу. В итоге, через некоторое время мне пришло смс, что моя заявка о возврате билета будет рассмотрена, хотя я не просил о возврате, а том чтобы мне предоставили другой транспорт для проезда по запланированному маршруту. ПЕРВЫЙ РАЗ ПРИ ПОКУПКЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ Я СТОЛКНУЛСЯ С ТАКИМ МОШЕННИЧЕСТВОМ!!! ПОМИМО ТОГО, ЧТО Я ПРИВЫК ПЛАНИРОВАТЬ СВОЁ ВРЕМЯ, ОТ МОЕГО ПРИБЫТИЯ ЗАВИСЕЛИ ДЕЛА ДРУГИХ ЛЮДЕЙ. ДО СИХ ПОР МОЯ ЗАЯВКА НЕ РАССМОТРЕНА, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ И МОРАЛЬНОЙ КОМПЕНСАЦИ. Я НЕ ПОЛУЧИЛ. ПРЕДСТАВИТЕЛИ РОС-БИЛЕТА ДАЖЕ НЕ ПОСЧИТАЛИ НУЖНЫМ ИЗВИНИТЬСЯ И ХОТЬ КАК-ТО ОБЪЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ КАК ГРЯЗИ. СЧИТАЮ НЕОБХОДИМЫМ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА И НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТОТ САЙТ!!! ЛЮДИ, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ, ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ!!!
12
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2019
Нужно было купить билет в Ростов на Дону, сначала решили купить через кассу на вокзале , случайно наткнулась на сайт ros-bilet.ru. Вначале почитали на других сайтах отзывы об этом сайте, отзывы были в основном положительные и сразу заказали билеты. Потратили буквально несколько минут, сайт очень удобный и доступный, предоставляется выбор места в автобусе, фото автобуса. После бронирования и оплаты на электронную почту пришли и чеки и билеты. Общались по телефону с операторами данного сайта все очень подробно объяснили без спешки и нервов как бывает . Рекомендую пользоваться этим сайтом для переезда по городам.
1
3
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Сайт доступный и понятный. Подбор билетов удобный. Бронирование и оплата без проблем. Всем рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Хамство, на звонки не отвечают, за действия перевозчиков не отвечают, деньги за не состоявшуюся поезку по их вине не возвращают. Не ведитесь на низкие цены билетов
6
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
не связывайтесь, обман, ни куда вас не увезут, но деньги придëтся заплатить
4
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
Рос билет это удобный сайт,доступная цена и комфортабельный транспорт. И если что то все таки было не понятно оператор сетко и доступно все объяснит. Рекомендую!!!
3
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Купили места по удобству. А по факту посадили на другие места, на колесо и с зажатыми ногами.
6
1
Level 5 Local Expert
April 25, 2019
Приобрел билет Москва-Ставрополь через интернет сервис Рос-билет РУ. Остался очень доволен. Это очень удобно и экономно. Выбрал билет, оплатил и поехал. У меня никаких сложностей не возникло. Все прошло в штатном режиме, без проблем. Доволен, буду пользоваться и дальше.
1
2
Level 5 Local Expert
October 12, 2018
Пользуюсь услугами «Рос-билет» уже несколько лет.Мне нравится, что можно купить билет не выходя из дома, можно выбрать удобный для себя рейс и удобное время отправления. Нравится, что можно выбрать нужного перевозчика, а цены на билеты ниже, чем в кассах автовокзала. В случае непредвиденной ситуации операторы «Росбилет» всегда доброжелательно выслушают и всегда найдут быстрый способ решения возникшей проблемы. Советую все пользоваьбся услугами «Рос-билет». Большое им спасибо!
1
2
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
К самой компании притензий нет, а вот перевозчик, компания "Компас" - это ужас. Первы и последний раз я с ними ехала
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2018
Если куда-то планирую уехать - всегда заказываю билеты у Рос - билет. ру. Отличный сервис, удобное меню, выбор месте, оплата картой производится очень быстро. Цены приятные, частые маршруты автобусов. Все это не может не радовать! Рос-билет, вы супер!!!!
1
2
February 12, 2020
Здравствуйте уважаемые путешественники! Данный отзыв содержит информацию о работе сервиса по заказу и бронированию билетов. 12.02.2020 был оформлен билет Москва Воронеж на пятницу,15.02.2020. Транспортная компания " Воплощай мечты". Бронировал для отца через интернет и оплатил по карте. Удобно. Надеюсь поездка пройдет без проблем.
1
3
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Воспользовалась заказом и онлайн оплатой рейса Александрия - Москва. Билеты без наценки, дешевле, чем в кассе вокзала. Удобно брать обратный билет, достаточно распечатать и предъявить водителю. Поездка прошла комфортно, сервис на достойном уровне. Собираюсь и в будущем брать билеты на Рос-Билет.ру. Жаль, что раньше не знала об этом сайте.
1
2
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
Брали билеты Казань-Сыктывкар, безпричинно в Кирове пересадили на другой автобус. В Сыктывкар прибыли с опозданием 1час, по итогу опоздали на встречу. Автобусы очень душные и не удобные.
6
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2019
этим летом купил себе билет до Батуми. сервис очень хороший, на сайте все интуитивно понятно. Удивительно, что билетов на этот автобус больше не было ни на одном сайте, кроме росбилета. в общем, рекомендую :)
3
2
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
Работа сервиса понравилась, купли билет на автобус до Минска, сразу произвел оплату и получил билеты. Удобный поиск, сразу предоставляют информацию о перевозчике, дают контактный телефон. Есть раздел в котором размещены часто задаваемые вопросы, удалось найти всю необходимую информацию. Всем доволен.
1
2
Level 3 Local Expert
July 5, 2018
Отличный сервис. Очень удобно пользоваться меню. И главное оперативно реагируют на письма с просьбой поменять дату отправления. Отдельное спасибо менеджеру компании Кабаченко Александру, который очень быстро помог с изменением даты отправления без каких-либо доплат и возвратов билетов. Спасибо.
1
2
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Крайне выгодный сервис по подбору междугородных автобусных рейсов, ибо Рос-Билет не берет комиссию и сервисный сбор за покупку билета! Пользовался их услугами неоднократно. Однажды, мне пришлось сдать билет-через интернет. Деньги вернулись на карту через 2 дня( правда -15%),зато без проблем.
2
Level 4 Local Expert
August 20, 2018
Всем доброго времени суток! Собравшись за один день в поездку на море с ребенком, встал вопрос о том как добраться. Признаюсь, это мой первый опыт, было несколько попыток найти сайт бронирования. Один, второй... неудобная навигация, непонятное расписание и способы оплаты... И наконец, РОС-БИЛЕТ.РУ... Сайт очень удобный, интуитивно понятен, вся информация о рейсах представлена четко и доступно. Отдельная благодарность консультантам техподдержки - на любой вопрос оперативный, исчерпывающий ответ. Купила билеты в оба направления, попала под акцию скидки при покупке обратного билета. Времени на все затратила минимум! Впечатления только положительные! Теперь если и планировать маршрут - только через рос-билет.ру! Развития и процветания Вам, так держать!!!
2
3
Level 2 Local Expert
August 8, 2018
Заказ билетов быстро и удобно, но не всегда можно выбрать места, а в этом случае, если в поездке не один хотелось бы рядом места, а не в разброс. А также детский билет не всегда составляет 50% от стоимости, как это должно быть, в моём случае детский был дешевле на 50 рублей.
1
3
Level 4 Local Expert
June 24, 2018
Первый раз пользовалась Рос-Билет.ру. Удобный сайт. По нужному мне направлению на нужную дату были три рейса в разное время. Очень удобно, можно выбрать подходящее время. Цены дешевые, оплатить можно сразу онлайн, никуда ехать и стоять в очередях не надо. Тут же получила электронный билет на почту. Консультант быстро и понятно ответил на все мои вопросы. Отличный сервис. Рекомендую.
2
Level 14 Local Expert
May 30, 2018
Регулярно покупаем билеты Москва-Ростов и обратно. Удобный сервис, без наценок. Другие агрегатора часто ставят наценки на свои услуги, тут нет — цены на сайтах перевозчиков и на сайте рос-билета всегда одинаковые. Не очень удобно оплачивать каждый билет отдельно. Обычно мы берём 2-4 билета и приходится все оплачивать отдельно, то есть 2-4 платежа. Было бы гораздо удобнее оплатить сразу весь заказ одним платежом. Кстати, уже напокупали по 5 билетов от надежды, рос-билет подарил 6 билет в подарок.
2
Level 6 Local Expert
July 29, 2018
Приобретал билет на поездку по маршруту "Самара-Анапа", так вышло что покупать пришлось за день до отправки, поэтому очень повезло что наткнулся на сервис. На сайте все очень подробно, понятно и просто изложено. Не пришлось тратить время на то, чтобы разобраться, как это работает. Возможность оплаты картой, два клика, приобретенный билет, и гарантия того, что я уеду в нужное мне время. Небольшое ожидание при обработке бронирования, но оно ни разу не критичное, тем более, что об этом было предупреждение.
3
2
Level 5 Local Expert
July 12, 2019
На сайте Рос-Билет ру купила билет на автобус. Легко разобралась как это сделать. Оплатила сразу на сайте. Без задержек на почту пришёл билет и квитанция об оплате. Есть очень подробные ответы на FAQ С сайта легко перейти на страницу перевозчика. Мне это понравилось. Там я нашла телефон компании и всё уточнила ещё раз. Меня заверили, что цены на Рос-Билет ру самые низкие, потому что они работают напрямую с перевозчиками.
3
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Не сообщили об отмененной поездке, пришлось самой звонить в компанию перевозчик, а по телефону в росбилет так и не дозвонилась , сообщайте вашим клиентам о возникающих вопросах, это очень важно!!!
5
1
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Отличный сервис. Сами вернули деньги. Покупал билет Винница-Белгород на 28 марта 2020 г., но рейс отменили из-за Корона вируса. Мне позвонил оператор, сообщил и вернул всю сумму. Очень доволен. Буду еще покупать здесь билеты, когда границу откроют. Большое спасибо
2
Level 3 Local Expert
July 18, 2017
Первый раз воспользовалась этой компанией, очень понравилось обслуживание. Всё быстро,чётко. Билеты Москва - Евпатория купила за пять минут без проблем. На обратный путь купила здесь же. Решила чуть дольше отдохнуть, позвонила в компанию, чтобы узнать можно ли поменять билеты на более поздний срок, конечно можно,без проблем. Я довольна. Буду и дальше пользоваться услугами Рос-Билет РУ .
1
3
Level 2 Local Expert
September 20, 2018
Пользуюсь услугами «Рос-билет» уже несколько лет.Мне нравиться, что можно купить билет не выходя из дома, можно выбрать удобный для себя рейс и удобное время отправления. Нравиться, что можно выбрать нужного перевозчика, а цены на билеты ниже, чем в кассах автовокзала. В случае непредвиденной ситуации операторы «Росбилет» всегда доброжелательно выслушают и всегда найдут быстрый способ решения возникшей проблемы. Советую все пользоваьбся услугами «Рос-билет». Большое им спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
August 23, 2018
Здравствуйте. Никогда не заказывала билеты на автобус через интернет.Это мой первый заказ. И я осталась очень довольна обслуживанием консультантов. Очень приятные молодые люди. Все доступно объяснили и подсказали. Большое спасибо.Я очень довольна. Буду советовать всем своим друзьям.
3
2
Level 10 Local Expert
July 8, 2021
Заказала билеты через сайт. Внесла предоплату. Никто не связался для подтверждения. Выслали телефон для связи с перевозчиком. За неделю до поездки попыталась узнать точное время отъезда и номер автобуса. Сказали уточнять в день выезда. Планы поменялись поездка сорвалась. Деньги не вернули.
4
Level 2 Local Expert
July 7, 2018
Приветствую всех! Хочу оставить отзыв о рос-билет ру. Удобно, надежно, быстро! заказываю постоянно только у них на сайте. все подробно описано, ценники радуют, и комфорт также присутствует. если что то не понятно - у них есть служба поддержки, всегда можно уточнить что необходимо. Отличный сервис! ставлю 5!!!!
1
2