Rosatom Energosbyt

Rate this place

Саша С.

Level 2 Local Expert

Ужасная контора, отключили свет без предупреждения!!!!

Show business's response

света звягинцева

Level 4 Local Expert

Почему невозможно дозвониться к вам?Пишу второй раз,первое сообщение исчезло.Случайно дозвонилась к секретарше.Еле уговорила её помочь в моём вопросе,Обещала,что мне перезвонят.Никто не звонил.Совершенно наплевательское отношение к людям!!!

Анна Соклакова

Level 5 Local Expert

Работники в АтомЭнергоСбыт поселка Солнцево очень внимательны, ответили на все вопросы и помогли! Молодцы! Все выслушают, ответят на все вопросы, подскажут как правильно сделать. Спасибо Вам за таких сотрудников!

Show business's response

оксана .

Level 4 Local Expert

Последние два месяца приходят огромные счета по общедомовым нуждам, пока написала на сайт учреждения письмо о перерасчете, ждем результата.

Show business's response

pilot

Level 6 Local Expert

работники работают компетентно, но к сожалению электросети вносят путаницу с показаниями в программе Атомэнергосбыта. Начальству необходимо наладить контакты со смежниками

Show business's response

Anjela Kovaleva

Level 2 Local Expert

Была в АтомЭнергоСбыт Курск , переоформляла лицевой счёт . Всё сделали быстро , комфортный зал и уважительные сотрудники .

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Такое ощущение после похода в эту организацию, что я у них в ногах валятся должен и просить их снизойти до нас червей... Если по существу там только в магазине адекватные сотрудники, выслушаю, подскажут, предложат. Остальные мало того что имеют пренебрежительное отношение ко всем пришедших, так ещё и кичатся своей возможностью это делать. Где их набрали не понимаю. Ещё одно "новшество" от этой "конторы" если вы пришли к ним после 16:00 и вы захотите оплатить услуги картой, то вас начнут уговаривать на оплату наличными, приводя разные "аргументы", мол деньги потеряются, не так разнесут, и т. д. Все организации могут и знают как принять и провести деньги с карты, а они нет. Возникает вопрос, может они это так обналом занимаются? Или ещё более интересная смеха хищения средств на подобии Карачаево Черкесии. Я думаю надо поинтересоваться и проверить весь этот табор..

Александра Лелявина

Level 4 Local Expert

Внимательные, компетентные сотрудники, спасибо!

Show business's response

Екатерина Е.

Level 4 Local Expert

Хорошая организация, отзывчивые сотрудники помогли разобраться в моих счетах.

Show business's response

Полина В

Level 3 Local Expert

Была утеряна квитанция, приехали в КурскАтомЭнергоСбыт, за пять минут все распечатали и оплатили. Очень вежливые сотрудники.

Show business's response

Александр Горяинов

Level 9 Local Expert

Все договоренности закрепляйте письменно, говорят одно а потом не докажите, в астольном хорошо. Внимание при смене счетчика на Меркурий АМ-02 230 передаются все числа на табло.

Юмжагийн

Level 8 Local Expert

Не компания, а колхоз(((( Такое впечатление, что они застряли по работе с клиентами в прошлом веке, в эпоху ЖЭКов(( Занести показания на сайте в ЛК- невозможно. Сто раз мне уже звонили по замене счетчика, я говорю ОК, Примите заявку по телефону. Нет, блин- "вы должны лично приехать и написать заявку"(((( Что я еще "должен"? Колхоз!!!!!!

Наталья Наталья

Level 3 Local Expert

Добродушные и отзывчивые специалисты, максимально стараются разрешить проблему, объяснить.

Show business's response

Евгений Филатов

Level 2 Local Expert

Сегодня пришли передать показания и заплатить за свет. Милая девочка скачала приложение и показала как просто делать. Удобно, спасибо. Теперь больше не надо приезжать.

Show business's response

Человекъ

Level 5 Local Expert

Продают народу его же ресурсы задорого, ещё и отключают электроэнергию за оплату с задержкой! В той же гейропе оплата часто возможна раз в два месяца и без всяких процентов. Жулики-ростовщики! Эти ресурсы, за которые наши предки проливали кровь и пот - принадлежат нам и только нам!

Show business's response

Anonymous review

Абсолютная некомпетентность сотрудников!!! Где вы набрали такую молодежь? Ничего не знают, бегают "консультироваться" друг у друга, вводят людей в заблуждение, заставляя ездить по всему городу, чтобы в итоге решить пустяковый вопрос. Спасибо сотруднице электросетей Сеймского округа на ул. Народной, которая со своим опытом может заменить весь ваш штат.

Валерий Н.

Level 13 Local Expert

Организованно, четко, конкретно, доброжелательно. Вот еще очередей иногда поменьше. Но это от них не всегда зависит.

MadDogFireBall

Level 11 Local Expert

Много операторов, работают быстро, единственное нужно побольше филиалов. На весь город одного маловато

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

С.Большое Солдатское АтомЭнергоСбыт.Просто без совести и чести!!!Обсчет жителей по эл,энергии.Не проверяют дома те которые не платят и не дают показания счётчиков или работают сваркой кидают на провода минуя счётчика (варуют эл-во у народа).А добросовестные люди должны платить за них?Всё это знает начальство инженер Дуров,нач-ник Мишенин Юрий Валентинович и монтёр электросетей Белов Евгений Н.проверяют тех на кого Белов покажет пальцем.Так и произошло с нами пришли инженер Дуров ,нач-ник Мишенин наклеили ленту ,составили акт безцветной ручкой,необьясняя ,обманным путём заставили расписаться как за наклейку ленты.Через неделю прислали штраф на сумму 7441,для нас огромная сумма.Главное за что?Всегда платим исправно по счётчику каждый месяц,долгов нет.Лепшеев Иван Н.безработный,доход жены почтальона 5600р,сын инвалид детства.И как можно жить?Безобразие!!!Творится безпредел что хотят то и делают и как им выгодно.Получается мы должны платить за тех кто ворует?

Show business's response

fischina.tatjana@yandex.ru ф.

Level 3 Local Expert

Абсолютно неграмотные специалисты, юрист вообще очень наглая и не знает ни законов ни манеры общения с людьми. Не обращаться, не приезжать в данную контору больше не хочется.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь личным кабинетом, удобно и понятно,вся информация доступна

Светлана Чуйкова

Level 4 Local Expert

В АтомЭнергоСбыт много чего поменялось- хороший ремонт, быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Show business's response

Анна Широбокова

Level 5 Local Expert

Появление приложения упростило подачу показаний и оплаты.

Show business's response

Антон Р.

Level 3 Local Expert

филиал в Курчатове, обслуживание понравилось, все быстро, мою проблему решили

Show business's response

Васильева Арина

Level 2 Local Expert

Не могу зайти в личный кабинет и произвести плату за эл. энергию. Зачем тогда реклама о доступности и удобствах платы за эл. энергию через ваши сайты? Вам не стыдно, за небрежное отношение к своим прямым обязанностям?

Ольга Шлыкова

Level 3 Local Expert

Ужас, сайт не продуман, что бы завести личный кабинет, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО написать любую сумму оплаты за последние 3 года. Я полмесяца назад приобрела дом, какую сумму я Вам должна написать?

Show business's response

Валентина

Level 7 Local Expert

Отключили электроэнергию за не оплату без каких либо предупреждений!!!! Обычно в почтовый ящик кидают предупреждение вместе с квитанцией, а тут просто ничего! Долг был совсем не большой, чтобы отключать электроинергию. Старший по дому сказал, что ему сообщили о том, что жителей предупредили об отключении не плательщикам, но на самом деле никто никаких предупреждений не видел. За отключение мы должны заплатить 1500, за подключение тоже 1500. Ладно за подключение заплатить, но отключать электричество вас никто не просил!!!! Вот и платите за свою самодеятельность! В доме постоянно переодически перебои с электричеством. Предоставление и качество услуг просто отвратительное!

Show business's response

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, сегодня посетила Тимский участок.Большое спасибо за внимание, работники ответили на все мои вопросы и помогли мне.

Show business's response

Евгений Федяев

Level 7 Local Expert

Был по делам, доносил документы! Всё работает чётко по очереди! Приятные девушки, уважительные!

Show business's response

Елена Дрозд

Level 3 Local Expert

Я согласна с Вероникой мне тоже не нравится что не приходят бумажные квитанции(( на этом экономят атомэнергосбыт ,но не я..

Show business's response

Ольга Карачевцева

Level 11 Local Expert

Лично не была.Но подала документы онлайн на переоформление л/с все отлично ответили быстро сказали какие документы прислать ещё.счет переоформление.и не надо бегать.

Show business's response

Инна Корзун

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, с документами работать не умеют и не хотят

Show business's response

ЭкоМир

Level 2 Local Expert

Я согласна со всеми отзывами. Дозвониться не возможно, зарегистрироваться тоже не дает. Работают отвратительно.

Татьяна Бартенева

Level 2 Local Expert

Звоню целый день никто трубку не берет квитанции не приходят отношение как к скотам никакого уважения

Show business's response

виктор кашин

Level 3 Local Expert

Молодцы! Хорошо работают, идут на встречу клиентам

Show business's response

Карина

Level 3 Local Expert

Уже на протяжении двух недель перепады света ,то ярко горит ,но стоит холодильникам перестать работать так сразу свет еле еле горит ,даже в данный момент света почти нет от слова совсем ,уже не знаю что можно сделать

Show business's response

Владимир П.

Level 11 Local Expert

Переоформлял лицевой счет. В очереди прождал почти 40 мин, а переоформили документы за 5 мин. А потом пришлось ещё раз приезжать, потому-что в первый раз работник не внёс изменения. Бардак. Работники не добросовестные!

Оксана П.

Level 2 Local Expert

Была в офисе , изменился, новый! Вежливый персонал, быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо!

Show business's response

Олеся

Level 7 Local Expert

Одна звезда много! Писала два обращения в личном кабинете, ни ответа, ни привета! С 26-го сентября с 08-00 утра в квартире никто не проживает и все электроприборы отключены! Стоит счётчик "Умный дом", по показаниям 0, они присылают "коррекцию" по среднему и требуют оплатить задолженность!!! Что оплатить, если ничего не потребляем?! Когда уезжали, всё отключили, обнаружили, что счётчик работает, выяснили простым путём по проводам,что лампочка на площадке подключена к нашей фазе! Естественно всё отключили. После данного отзыва и двух обращений,наконец-то сделали перерасчёт, оплатила только ОДН 16р 29коп.

Show business's response

Светлана П.

Level 3 Local Expert

При обращении в Пристенское отделение АтомЭнергосбыта,все было на высшем уровне , четко,быстро и оперативно!

Show business's response

Ольга Бухтиярова

Level 3 Local Expert

Меняла владельца по лицевого счету, было очень быстро , компетентный вежливый специалист. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Show business's response

Надежда Лютенко

Level 4 Local Expert

Добрый день! Приходила в офис, вежливый персонал, быстро помогли решить вопрос. Спасибо!

Show business's response

Евгения К.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Были в Атомэнергосбыте-решили вопрос за 5 минут. Спасибо большое.

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

Совести совсем нету, помеяла у вас счетчик через пару месяцев перестал работать, накрутил показания, написала заявление на замену, пришли электрики пьяные, начали спорить что он работает. Как вообще таких электриков допускают до работы

Show business's response

Инна В.

Level 2 Local Expert

Пришла в новый красивый офис, меня встретили отзывчивые сотрудники, которые помогли подключить мобильное предложение АтомЭнергоСбыт

Show business's response

habiba228

Level 6 Local Expert

вежливые операторы, удобная парковка. быстрое и качественное обслуживание

Владимир Ш.

Level 6 Local Expert

Заказ исполнен оперативно, без волокиты. А дальше видно будет. Есть пожелание , с клиентами общаться попроще, дружелюбнее. Со мной например ,вполголоса и сквозь зубы. Но я не обиделся . Главное дело сделано. Успехов,удачи.

Евгений

Level 2 Local Expert

Одна звезда и то много . Вообще отвратительная компания . Не кто не чего не знает . О отключении не уведомляют . Делают что хотят . Вообще что зря наторили . И куда жаловаться не понятно .

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Документы теряют с завидным постоянством... При оформлении лицевого счета, после покупки жилплощади, документы не были проведены. Как с вами бороться??

Show business's response

Maxim L.

Level 6 Local Expert

Хуже робота-автоответчика не слышал. Звоню в 17:00, говорит, что следует обратиться в рабочее время, хотя рабочее время до 18:00. Робот не понимает ни единого слова. Ужас!!!

Show business's response

Rosatom Energosbyt

352 reviews