Rosatom Energosbyt

Rate this place

ирина с.

Level 2 Local Expert

Просторный офис,очень приветливый персонал.На мои вопросы ответили быстро и грамотно!Есть касса на которой можно оплатить электроэнергию без комиссии.Очень порадовал детский уголок,где можно занять ребенка,пока родители решают свои взрослые проблемы)

Show business's response

Евгений Нагорнов

Level 3 Local Expert

Видешина Наталья Павловна помогла нам по всем вопросам. Все решилось хорошо и быстро и с приложением помогли разобраться. Спасибо большое. 👍👍👍

Show business's response

Валентина Волкова

Level 3 Local Expert

Очень плохо работает ваш Энергосбыт в г. КИРОВСКЕ, часто не приходят квитанции об оплате. И плохо работает ваш бот не у всех пенсионеров есть Личные каб. и не у всех имеются сотовые телефоны. Совсем нет внимания к нам пожилым пенсионерам. Бюдьте добрее и внимательнее к нам, когда-то и вы будите пенсионерам.

Show business's response

roma s.

Level 2 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все организовано, доступно, без очередей. Решил свой вопрос быстро. с подсказки сотрудников открыл для себя мобильное приложение. теперь все вопросы можно решить не выходя из дома.

Show business's response

Мурманчанка ОК

Level 2 Local Expert

Получила ответы на вопросы, с которыми пришла, персонал дружелюбный, в офисе много света и обстановка в целом располагающая.

Show business's response

Настя Л.

Level 4 Local Expert

На вашем сайте невозможно оставить отзыв. Безалаберное отношение к собственникам квартир! Получила квитанцию и была в ШОКЕ-указана другая фамилия. На мой звонок оператор ответила, что ей "кто-то позвонил" и она, не проверив информацию, не запросив документа права собственности просто взяла и поменяла ФИО в первичном документе. Я в шоке.

Show business's response

Антон Н.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Благодарю за отличную работу. Обратился за консультацией по поводу установки ИПУ. Все объяснили, быстро, понятно, доступно. Так держать!

Show business's response

Рафаэль Галиев

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за очень быстрое и доступное обслуживание в офисе! Девочка-администратор помогла подключить мобильное приложение и объяснила как им пользоваться. Теперь нет необходимости ходить в офис, можно всё решить дистанционно! Очень вежливый и грамотный персонал!

Show business's response

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Девочки молодцы. Все быстро. Вопрос решили, проконсультировали. Огромная благодарность.

Show business's response

Даша Навротская

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить руководство АО "АтомЭнергоСбыт" за приветливый и квалифицированный персонал, который быстро и четко решил поставленные мною вопросы. Особо понравилось: уют и чистота в офисе, комфорт, детская зона. Все на высшем уровне! Желаю успехов и процветания!

Show business's response

Татьяна Агафонова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность девушке которая работала в окошечке номер 2, за её профессиональный подход и быстрое решение интересующего вопроса.

Show business's response

Михаил О.

Level 5 Local Expert

Обращался по вопросу замены прибора учёта. Приятно удивлён высоким качеством обслуживания абонентов. Осебенно отмечу профессионализм Анастасии Дмитриевны - предложила несколько вариантов решения моего вопроса, помогла выбрать из них наиболее удобный для меня, что указывает на её высокий уровень компетенции. Спасибо за таких специалистов!

Show business's response

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за профессионализм девушек работающие в данном офисе. Персонал приятный, время ожидания минимальное. Прятно зайти в офис.

Show business's response

Надежда Виноградова

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал вежливый и приветливый, взял талон и пошел к окну. Есть касса, можно платить без комиссии за электроэнергию. Не тесно, очень комфортно

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Дозвониться не возможно. Общаешься с голосовым помощником То не слышит или не понимает.Живем в Мончегорске,а справку об отсутствии задолженности должны брать в Мурманске. Бред.

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, особенно хочется выразить благодарность Наталие Павловне, что помогла во всем разобраться

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Отвратительная контора. В квитанциях неразбериха полная. Дозвониться до живого сотрудника, а не робота, чтобы прояснить ситуацию, невозможно. Придется звонить Губернатору.

Show business's response

Tatiana *

Level 2 Local Expert

Была на приеме - Все доброжелательные, мои вопросы решили очень быстро, очереди не было. Все супер!!! 🙂

Show business's response

Федот Удалой

Level 4 Local Expert

Полнейшая неразбериха с квитанциями за коммунальные платежи. В одной квитанции и атомэнергосбыт, ТКО (ситиматик) и капитальный ремонт. А сейчас ещё выясняется, что у ситиматика другой лицевой счёт. И в этой путанице виноваты только вы, а не плательщики!

Show business's response

Нелли Свиркина

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам филиала за работу! Как всегда: профессионально, доступно, без задержек.

Show business's response

Ксю.

Level 22 Local Expert

Дважды посещала по необходимости тройку ставлю пока по своему опыту посещения. На вопросы ответили обслужили Правда пришлось подождать...не быстро, но вопрос не смогли довести до финального конца, хотя в принципе перспективы к этому есть ... Поэтому пока тройка. В принципе когда разрешится вопрос.. возможно оценка изменится, но есть ряд вопросов непосредственно к самому предприятию с негативным опытом.. Поэтому пока твёрдая 3 Не столкнулась ещё раз поэтому дополняю свой отзыв Молодцы оператор очень помог мне и в общем да неплохо

Show business's response

Инкогнито 2862

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание, сотрудники все приветливые, подробно ответили на все интересующие меня вопросы!

Show business's response

Артем Третьяков

Level 19 Local Expert

Приятная, вежливая и компетентная сотрудница Марина помогла решить все проблемы. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Сычева

Level 2 Local Expert

Осталось под приятным впечатлением! Современный офис, компетентный персонал. Всё на высшем уровне!

Show business's response

ポリーナ

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Атомэнергосбыт за быстрое и компетентное обслуживание.

Show business's response

Мария Ежова

Level 2 Local Expert

Отзывчивый вежливый персонал, быстро и качественно помогли с решением моего вопроса.

Show business's response

Максим М.

Level 2 Local Expert

При общении со специалистами сразу становится ясно, что работают грамотно обученные люди, спасибо за обслуживание! Лучшие работники

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Приятный, светлый и красивый офис. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Быстро и квалифицировано решили мой вопрос. Спасибо большое!

Show business's response

Андрей Хомулло

Level 5 Local Expert

Прекрасная работа сотрудника Бариновой Екатерины. Высокая компетенция, отзывчива по характеру, быстро вникла в проблему, поломала стереотипы о ресурсомнабжающей организации. Думал, что пробуду в очередях и окошках полдня, в результате за 2 минуты переоформил лицевой счет на новый. Супер. Молодец!

Show business's response

Alexandr Shkurko

Level 2 Local Expert

Хорошие специалисты помоглипо всем вопросам, сделали все грамотно, спасибо за обслуживание

Show business's response

ирина и.

Level 3 Local Expert

Сняли счетчик на поверку, через несколько дней вернули на место, сказали, что все хорошо. Уже прошёл месяц, не могу передать показания, говорят, что счетчик не внесен в систему, когда же его внесут?

Show business's response

Жанна Евстафьева

Level 2 Local Expert

Очень понравилось посещение офиса в г. Оленегорске. Работают приветливые специалисты, встречают с улыбкой, отличное обслуживание. Помогли решить все вопросы на месте без лишней ходьбы туда-сюда. Оплату произвела на месте, сразу установили мобильное приложение, очень все удобно, если учесть что я живу в другом городе. Спасибо большое!

Show business's response

Мария

Level 17 Local Expert

Хочу выразить благодарность за профессиональный подход и быстрое решение моих вопросов сотрудникам Атомэнергосбыт на челюскинцев. Там работают добрые и отзывчивые люди, которые любят свою работу, а главное знают ее! Спасибо 🙏

Show business's response

Евгений Х.

Level 4 Local Expert

Уютный офис, вежливый, компетентный персонал. Удобные мобильное приложение, который позволяет контролировать начисление, и быстро передать показания не дожидаясь квитанции. Только одни положительные впечатления👍

Show business's response

Роман А.

Level 4 Local Expert

Был на приёме 05.05.23, очень вежливый администратор, в окнах сидят профессионалы своего дела! Ответили на все интресующие меня вопросы быстро и четко!

Show business's response

Алексей Бабак

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников Атомэнергомбыт за быстрое решение проблемы . Обслуживание клиентов на высшем уровне. Девочки на ресепшене всегда приветливы и внимательны. Девочки-контролеры - умницы и красавицы, профессионалы своего дела.

Show business's response

Мария Петренко

Level 4 Local Expert

Офис-это просто восторг! Очень чисто, аккуратно. Разнообразная детская зона. Квалификация сотрудников на высшем уровне. Легко и быстро решили вопрос!

Show business's response

Кирилл Нахимов

Level 3 Local Expert

Посетил данный офис и был приятно удивлен качеством обслуживания,вежливые сотрудники,помогли решить все мои вопросы.

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Быстро решили вопрос. Подсказали скачать приложение, сам установил, буду пользоваться, вроде все понятно. Офис, конечно, не в самом удобном месте, но с приложением в нем стало меньше необходимости. Персонал вежливый, вроде даже компетентный.

Show business's response

Слава Борцов

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное, очередей потчи нет, отзывчивый персонал!

Show business's response

ирина п.

Level 2 Local Expert

Приятно работать с управлением коммуникацией. Налажена отличная волонтёрская работа , много профориентационной работы от энергоквизов до образовательного проекта «Курс на молодой резерв», отзывчивые и готовые всегда помочь сотрудники. Позитивная и продуктивная работа! Коллеги - большое спасибо!

Show business's response

Олег Р.

Level 2 Local Expert

Обратился в данную компанию впервые. Порадовала современность и чистота офиса. Ждал свою очередь не долго, возникшая проблема решена. Сотрудники достаточно вежливы доброжелательны, компетентны. Ещё помогли установить мобильное приложение из маркета.

Show business's response

Евгений Н.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, доступность для всех категорий граждан!

Show business's response

Мария Новикова

Level 6 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание в офисе, вежливые сотрудники.

Show business's response

Ирина Л

Level 3 Local Expert

Специалисты максимально пытаются помочь, все вежлиые и дружелюбные. Учитывая количество людей, ожидание своей очереди было не долгим

Show business's response

Оксана Мисюро

Level 3 Local Expert

Большое спасибо контролёру городского участка (Мурманск) Кирияк Юлии Васильевне за оформление перерасчёта по ТКО. Была нестандартная ситуация с проездными документами. Сотрудник быстро прояснила ситуацию и всё оформила. Отзывчивый, доброжелательный сотрудник.

Show business's response

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Не первый раз обращаюсь за помощью к сотрудникам АтомЭнергоСбыта, все как всегда на высшем уровне! А если приходить по предварительной записи, то даже в очереди сидеть не нужно!

Show business's response

Вера Реброва

Level 5 Local Expert

Очень быстрое и приятное обслуживание. Квалифицировано и в коротки сроки помогли решить вопрос по замене счетчика

Show business's response

Елена Невидоменко

Level 2 Local Expert

Хочется поблагодарить сотрудниц ,которые помогли при переоформлении лицевого счета.Очень подробно рассказали про мобильное приложение,очень радует ,что компания идет в ногу со временем и использует новые технологии для удобства потребителей. Жаль,что на столах нет qr-кодов ,чтобы можно было быстро оставить отзыв.

Show business's response

victor g.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, идет в ногу со временем - активно внедряет цифровые сервисы. Через личный кабинет очень удобно оплачивать квитанции за электроэнергию, без получения бумажной квитанции. Персонал вежливый, грамотный.

Show business's response

Rosatom Energosbyt

236 reviews