Очень красивое отделение, отзывчивые и профессиональные сотрудники
2
Show business's response
Менеджер АН "ПРО Обмен"
Level 13 Local Expert
July 1, 2021
Огромный банк и центр ипотечного кредитования. Очень много переговорных, процедура оформления ипотечной сделки прошла быстро.
2
Show business's response
Женя Тут
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Небольшое, но удобно расположенное отделение
1
Show business's response
Ольга Максимова
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Это ж Сити) разве может быть плохо))
Show business's response
Юлия Ивлева
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Лучший банк и лучший офис Земли!
Show business's response
Александр Колесников
Level 30 Local Expert
December 13, 2021
Идеально натасканные сотрудники, как будто с роботами общаешся, наверное для банка самое то.
Show business's response
Анна Пантюхина
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Худший банк, в моей практике. не клиентоориентированный
4
Show business's response
Валентина Тихонова
Level 11 Local Expert
July 21, 2020
И все таки это ужасный банк. Каждое общение с банк вызывает такое отвращение и неприязнь. Вы специально берёте сотрудников по принципу, кто больше обхамит. Слава Богу, что мои отношения с вами закончены и по доброй воле я никогда не буду общаться с банком.
9
Январь
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
В отделении работают некомпетентные сотрудники, которые не могут даже открыть обычный счёт.
Только потерял время.
Не ходите сюда.
3
Show business's response
Алёна Тихонова
Level 13 Local Expert
October 20, 2020
Современный офис. Грамотные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
jake
Level 29 Local Expert
February 21, 2020
Зачем-то из самого центра города, где всем было удобно, переехали в эту ужасную, с вечной стройкой, промзону Москва-Сити. Жуткая дорога от метро - по грязи, вдоль строительных заборов. Ужасный, неудобный, невероятно грязный офис на 11 этаже небоскреба. В лифте белые пятна строительной пыли, в самом офисе в зоне ожидания 4 стула, и ты должен в омерзительно жарком и загаженном помещении стоять (если тебе не повезет сесть) и дышать строительной пылью, пока подойдёт твоя очередь. Бесконечная очередь! Жду уже полчаса ранее заказанные документы, которые по логике просто надо забрать! Раньше это занимало 5 минут. Просто неуважительное, оскорбительное отношение к клиентам.
10
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 28, 2020
Огромный офис, масса мест для ожидания, переговорок но все толкутся у входа т.к. не понятно куда идти. А там целый этаж. Для того что бы отдать заявление/получить готовые документы у меня каждый раз уходило больше часа на ожидание.
4
Майя Александрова
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
Отвратный и некомпетентный банк.С недавнего времени стала клиентом данного отвратного банка, так как ипотека у меня была в Дельта Кредит.
Получив ИП от ФССП , этот прекраснейший банк проделал невероятные действия с моим ипотечным счётом. Сначала были незаконно списаны денежные средства в пользу ФССП, ну а потом ещё и наложили арест с неверной суммой.
Уважаемый Банк, вы делайте что-нибудь одно.
Естественно просто так этого не оставлю😡
Обязательно приму меры.
15
3
Анастасия Шантамани
Level 14 Local Expert
April 6, 2022
Ну и позорище!!!! Что, на ваши карты иными способами уже спроса нет. Днище! Пробитое
3
Show business's response
Мариана
Level 13 Local Expert
August 6, 2020
Приятно находиться в банке, много места, переговорых и все очень слажено. Рекомендую
3
Mashooou
Level 19 Local Expert
August 29, 2021
Менеджеры,которые вели сделку по ипотеке в пятницу вечером постоянно спешили домой и итогом оставили нас с кучей вопросов и ушли.
Show business's response
Евгений Миронов
Level 16 Local Expert
May 17, 2023
Современный , очень удобный офис.
Show business's response
Наталья С.
Level 6 Local Expert
June 12, 2020
Отличное обслуживание, но очень не удобно на автомобиле подъехать! Парковка дорогая!!!
3
2
Светлана Соколова
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Хороший банк, грамотные менеджеры. Рекомендую
1
Show business's response
Константин Дурнецов
Level 15 Local Expert
October 15, 2020
Вынужденно стал их клиентом после поглощения Дельта-Кредит. Организация немного хромает, народу много, персонала не хватает, ожидание достаточно длительное.
2
Show business's response
Rat
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Невозможно получить ни пароль, ни смс от банка, для карты. Сказали, что это займет 30 минут, на самом деле неделю. Впервые такое вижу.
2
Show business's response
J.S.
Level 18 Local Expert
July 2, 2021
Долго делаются дела...Гоняли по несколько раз по этажам,когда закрывал ипотеку. Неудобное расположение.
4
Show business's response
Владимир
Level 18 Local Expert
November 2, 2021
Очень понравилось! Качество услуг и знание своего дела на высоте! Скорость только подтяните...
Show business's response
Антон Кондаков
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
Хороший, удобный банк
Очень жаль, что это Отделение одно на Москву
Show business's response
pronrom77
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Сомнительный банк. Не стал бы доверять им свои сбережения. Не обязательны. Доверь им свои "кровные" , потом бегай за ними... Не советую.
2
Show business's response
Николай Лихачев
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Очень хорошее отделение
1
Марина Холчева
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Уберите ужасную рекламу с телевидения. Кто за это деньги получил, руки оборвать.
Гальчуткин Владислав
Level 5 Local Expert
May 14, 2020
Электронная регистрация сделки с недвижимостью заняла МЕСЯЦ!
Ошибка сотрудника банка заставила нас потерять 3 недели ожидания регистрации сделки впустую. Теперь ждать придётся ещё 10 дней. Плюс дополнительные расходы за аккредитив.
Хочу отметить некомпетентность регистратора Анны, которая давала ложные сведения по состоянию сделки.
9
1
Show business's response
Алекср Алекср
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Безобразная и не компетентная работа колцентра банка.
1
1
Show business's response
Егор...
Level 12 Local Expert
March 7, 2022
Заявляется как иностранный банк, группы бла-бла-бла-дженераль... Попробуйте со счета сейчас снять валюту, евро например, не снимите... Не советую.
1
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Я оформляляла ипотеку в 2014году, и сейчас являюсь клиентом банка. Все требуемые справки делают вовремя, делала рефинансирования подала заявку в личном кабинете, а в банк приехала только подписала уже подготовленные документы. Все быстро без очереди и строго по времени. Я очень довольна!!!! А кто пишет негативные отзывы переведите сь в Сбер и вы тогда узнаете, что какое плохо! У моей сестры в Сбере ипотека она уже с ними мучается 5лет.
7
7
А.С. Зайцева
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Отличный банк, очень удобный
Show business's response
Денис З.
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Быстро и чётко оформили ипотеку, так же быстро и чётко оформили документы, когда я её закрыл.
3
1
Show business's response
Марина Колесник риэлтор
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Хороший банк
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Оформил рассрочку. Пока особых проблем нет. Не очень удобная форма подачи заявлений.
3
1
Show business's response
hranina921
Level 22 Local Expert
August 30, 2021
Очень красивый и многофункциональный офис, не стыдно привести клиентов.
1
Show business's response
Михаил Ивакин
Level 28 Local Expert
September 19, 2022
Красивый офис в Москве-сити
Show business's response
273979 Абдуллаева
Level 13 Local Expert
February 24, 2020
Обслуживание на высшем уровне.
Сотрудники вежливые и внимательные. Большой офис, работают быстро.
1
2
Виктория Куликова
Level 4 Local Expert
June 14, 2021
От банка осталось неприятное впечатление, прошу одну сумму дают в 3 раза меньше при этом доход позволяет
3
Show business's response
Алексей Фирсов
Level 22 Local Expert
August 25, 2021
Клевая входная группа с зоной ожидания. Много банкоматов.
1
Артемий
Level 13 Local Expert
February 4, 2021
Большой, даже очень большой офис. Чисто, народу много.
3
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
March 3, 2022
Обслуживание ниже плинтуса. Операторы по телефону не могут ответить по продуктам , предлагаемым Банком. Непрофессионализм персональных менеджеров.
3
1
Show business's response
Рамзаяц
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Нотариусы дерут деньги с тарифами выше среднего, идёт откат в Банк- ясно, но при таких ставках по кредиту уж могли бы поумерить аппетиты
Show business's response
Наталья Семенова
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Супер профессионалы.
Show business's response
Ирина Д.
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Просидела в очереди 40 минут, чтобы выяснить, что ипотечный центр на другом этаже и уже не работает. А указатели не судьба сделать??
3
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 19 Local Expert
December 31, 2021
Написали бы, что пройти можно сквозь «Федерацию», было бы вообще отлично.
Show business's response
Себастьян Перейра
Level 30 Local Expert
July 28, 2022
Приехал в банк, за парковку 5700 отвалил
2
1
Show business's response
Инкогнито 8376
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Прекрасно
Show business's response
Маргарита Иванова
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
Хороший, современный банк, много места, и очень всё удобно, только жарко было.