Ставлю за ремонт и персонал новый. Сам банк конечно... совдепия. Данное отделение после ремонта, очереди пропали (странно, не разнюхали наверное что работает), консультации стали лучше.
Show business's response
Мария И.
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Обратилась в офис за пластиковой картой. Быстро и качественно сделали. Приятные и вежливые работники.
Show business's response
Николай гвоздицкий
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Такое впечатление, что отсутствие электронной очереди, бардак при получении доступа к операторам никого не интересует. Уже дважды захожу и после часового стояния в очереди, если ее так можно назвать, практически движения нет. Очереди по 50-60 человек, все ругаются после многочасового стояния, пытаются влезть без очереди. Работники в организацию порядка вообще не вмешиваются. Посетил за последние два дня Сбер, Альфа-банк и Газпромбанк. Никакого сравнения, люди проходят по электронной очереди за 10-15 минут. Здесь даже во время до сегодняшних событий стоял в очереди не менее часа. Буду прекращать работу с этим банком.
5
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Отличное обслуживание, опаздывала и пришла перед закрытием, но быстро обслужили и все успели. Спасибо за быструю работу)
Show business's response
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Замечательное отделение Россельхозбанка!!! Вежливые сотрудники. Приходила менять карточку, сделали все очень быстро и хорошо! Все объяснили и рассказали)))
17
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
Неплохое месторасположение, есть где припарковаться в округе, правда платно, центр города. Переоформлял вклад под новые проценты. Был приятно удивлён, что у банка есть приличный онлайн-банк. Сотрудники помогли подключить, пришлось оформить, правда карту банка. Зато теперь не придётся посещать офис для очередного переоформления вклада. Отдельное спасибо сотруднице Ирине, которая меня обслуживала, именно она и подключила мне онлайн-банк.
11
1
Show business's response
Любовь Ш.
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Обращалась в данный филиал по поводу карты. Узнала все что нужно, а также получила дополнительную информацию по вкладам и не только. Сотрудники вежливые, грамотные, всё очень подробно рассказали. Одним словом- впечатление от банка только положительное.
3
1
Show business's response
Роман Р.
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
Неоднократно посещал данный офис, по различным вопросам, соответственно обслуживали разные сотрудники, остался доволен обслуживанием, все сотрудники грамотные вежливые, помогают с душой. Спасибо им за все большое, если и буду в дальнейшем обращаться в РСХБ в Воронеже, то только в это отделение!!!
11
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
19 мая приходила в банк делать перевыпуск утраченной карты, карту потеряла, нервничала, но сотрудник объяснил подробно весь процесс, успокоил, быстро провёл операцию, а деньги смогла получить через кассу без проблем. Ушла из банка с хорошим настроением!
2
1
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Обращалась в офис для отправки заграничного перевода. В офисе мне грамотно все рассказали и сделали перевод, а до этого я столько пробегала по городу, всем буду рекомендовать данный банк!
1
1
Show business's response
Дмитрий Чеченев
Level 14 Local Expert
July 30, 2019
Центральный офис "Россельхозбанка" в Воронеже. Удобное расположение. Внутри места не очень много, зато уютно. Очень вежливый и ответственный персонал. Если что-то не понятно, всегда можно спросить любого сотрудника и они помогут. Электронная очередь очень сильно облегчает жизнь. Но, даже не смотря на автомат с талонами, когда много народа возникает небольшое столпотворение. Иногда люди нервничают. Но, сотрудники решают вопросы настолько оперативно, насколько возможно.
15
12
Альбина В.
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Отличный банк!! Вежливые сотрудники,всегда помогут и расскажут,не смотря на большую загруженность. все очень понравилось.
2
1
Show business's response
Анастасия Кузина
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Быстро и доступно объяснили про переводы по карте, открыли моментальную карту unionpay, быстро подключили личный кабинет и рассказали все его преимущества
2
Show business's response
Марина Цуприк
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Отличный офис, приятная рабочая атмосфера, отзывчивые и грамотные работники!
Спасибо за помощь в решении вопросов!
1
Show business's response
Владимир Гребцов
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Удобное расположение офиса, граммотный персонал, доступно рассказали про условия и документы для подачи заявки на ипотеку
1
1
Show business's response
Гриневицкий и Гармашова
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Очень компетентные сотрудники. Помогли решить проблему в считанные минуты. Определенно рекомендую данное отделение😊
1
Show business's response
Gou M.
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
В наше непростое время пришлось обойти ни один банк для отправки перевода за рубеж, только в данном банке грамотно проконсультировали и сделали перевод, причём достаточно быстро по времени. Спасибо за помощь
2
2
Show business's response
Aleksey
Level 17 Local Expert
December 31, 2023
Очень вежливые сотрудники.. Но общаться придётся не один раз или день.
Show business's response
ZOS ZOS
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Хорошее отделение. Приветливые и компетентные сотрудники. Оперативно помогли в решении вопроса. Рекомендую!
2
Show business's response
Дмитрий Назенцев
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Спасибо за быструю помощь в вопросе и что не отказли в позднее время.
Офис удобный. Приятные работники и делают всё шустро.
2
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Спасибо за великолепное обслуживание. Все быстро и профессионально. Сотрудники молодцы. Так держать
2
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Всем привет, был в отделении Россельхозбанка на московском проспекте , мне помогла Сушкова Надежда , проконсультировала с кредитным вопросом и с ипотекой , остался доволен.
2
Show business's response
татьяна курилова
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Новый красивый офис. Вежливые сотрудники, приятное впечатление от обслуживания.
5
Show business's response
Марина Штель
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Пришла в банк для оформления банковской карты, сразу получила, установили личный кабинет, программу лояльности, рассказали про бонусы и все это занято буквально 15 минут, очень приятно как быстро я стала клиентом банка
2
Show business's response
Нора К.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Дружелюбные сотрудники, помогли решить вопрос ,спасибо за внимательное отношение к клиентам
Show business's response
Геннадий Н.
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Перевод акций с ВТБ банка на РСХБ невозможна (( При установке временного пороля выпадает ошибка 500 И в принципе все ...акции ушли с втб и пришли в рсхб ..Ни горячая линия не может помочь ..ни специалисты банка по имени рсхб .Дают ссылку и тоы брокера но там либо письмо не отпраалено либо просто не дозвониться ((( Ужасный банк ...((
1
2
Show business's response
Геннадий
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Замечательный офис. Персональная благодарность главному менеджеру операционисту Макогоновой Елене. Прекрасный специалист. Наилучшие пожелания и успехов в карьере!!!
1
1
Show business's response
Evgeny S.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Обратились с супругой по вопросу перечисления денежных средств застройщику по программе молодая семья, быстро, без очереди приняли платеж. Сотрудники коптентные, грамотные, вежливые.
2
1
Show business's response
Мария Беляева
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Пришла оформить карту юнион пэй, хорошо попался грамотный специалист, рассказал про все условия, конвертацию за рубежом, подключил личный кабинет. Спасибо
2
2
Show business's response
torrent117
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Через банк онлайн сделала перевод в другой банк по номеру телефона. Сумма всего 13500, но перевод приостановили якобы для подтверждения. Звоню в банк. Ответ оператора: отправили заявку, ждите вам перезвонят в течнии дня. Время было в районе 12-13 часов. А я в магазине и это перевод за товар! Ладно, ухожу под честное слово.
Время около 18 часов. Снова сама звоню в банк. Ответ такой же. Ждите. Пытаюсь добиться хоть чего-то определенного: когда мне перезвонят? Может в 3 утра? Или через неделю? Или через пару месяцев? Ну рамки де должны быть! А фиг вам, нет у них ни рамок, ни информации!
Это как вообще? Я не могу воспользоваться своими деньгами? А банк не хочет мне выплатить проценты за пользование ими? За задержку, неудобства? В этот день (сегодня) мне так никто и не позвонил!
Вы обеспечили себе жалобу в Центробанк!
1
1
Show business's response
Ксения Жукова
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, очень быстро обслужили, банкомат 24 часа что очень удобно.
2
Show business's response
Capella
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Вечно неработающий терминал электронной очереди. На всех окошках есть таблички с операциями, которые можно провести в данном окне, но нет! по факту 1 и 2 окно это только ипотеки, кредиты и вклады тоже разные окошки. Парковки нет! Большие очереди из пенсионеров, для которых присутствует в зале всего три стула.
4
3
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Очень удобное расположение. Приветливый и компетентный персонал.
1
1
Show business's response
Натусик
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Удобное расположение офиса, офис новый, нет очереди. Приятно приходить
3
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Обслуживался в этом банке,очень хорошее и уважительное отношение к клиентам. Грамотно и понятно объяснили все плюсы и минусы открытия счета.
Show business's response
Виктор Бугаев
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Ситниковой Екатирине оказание помощи в решении интерисуещиго меня вопроса,побольше бы таких сотрудников, благодарю!
Show business's response
Иван Кулаков
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Хорошие ребята там работают, вежливые и готовые помочь. Пришел в банк снять наличные с карты, отвлекся деньги забрать успел а карту нет. Сотрулник в операционном зале, помог написать заявление, и достать мою карту из банкомата
4
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Вежливый персонал, несмотря на то что имеется бейдж всегда представляются, с такими и поговорить можно. Каждый месяц снимаю пенсию, для себя понял приходить надо либо с утра с открытием либо после 16:00 что б не попасть в очередь ожидающих.
12
Show business's response
Вадим
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
У меня есть зарплатная карта этого банка, забыл ее в банкомате, без проблем в офисе ее вернули, а так же помогли установить личный кабинет, показали как в нем работать
2
Show business's response
Светлана Осипова
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Приходила оформить вклад. Пришлось немного подождать в очереди. Но сейчас это наблюдается во всех банках. Обслужили быстро, дали подробную консультацию. Подключим мобильный банк. Теперь можно все операции проводить online.
7
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Посетила на прошлой неделе отделение, чтобы оформить карту для оплаты покупок. Обслуживание понравилось, оформили быстро.
1
Show business's response
Петр Дорохов
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Благодарю за обслуживание Александру, помогла войти в приложение по брокерскому обслуживанию и разобраться в нем
1
Show business's response
ирина схоменко
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Быстро оформила и получила карту буквально за 10 минут, сотрудники рассказали про личный кабинет_реально столько времени экономит, банк идет в ногу со временем!!!
1
Show business's response
алексей семенихин
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Новый красивый офис, удобно, быстро нет очередей
1
Show business's response
Антон Зеленев
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Часто посещаю этот офис, всегда было приятно видеть профессиональную работу сотрудников, рекомендую данное отделение
6
Show business's response
Анастасия Квашнина
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
Вежливые и внимательные менеджеры, в следствии чего часто бывают очереди. В отделении есть работник МФЦ, поэтому при оформлении ипотеки записываться отдельно не нужно, что является несомненным плюсом.
15
Show business's response
александр ш.
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Вроде неплохой филиал. Пришёл поменять данные паспорта в связи с его заменой, очередь от дверей, спросил что происходит все стоят вклад оформить. На мою просьбу вышел администратор, все сделал быстро данные сменил, личный кабинет подключил.
3
Show business's response
Константин Горовой
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Вежливые ,всегда хороший курс в отличие от других банков, очереди есть но все проходят быстро ,толкучки нет рядом есть парковка
15
2
Show business's response
Towel_Thief
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Отличное отделение, компетентные сотрудники. Очень быстро помогли с моим вопросом. После ремонта стало уютней
3
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
3 марта пришла переоформить вклад в районе 17:00. Ждала долго, но при этом сотрудники, обслужили всех кто был в очереди, ушла из банка в 22:05. Спасибо все понимают время сейчас такое.