Russian Agricultural Bank

Rating 4.4
639 ratings
Rate this place

355 reviews

Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Вчера не смогла забрать свою валюту, толком причину ни кто не пояснил, знаю что цб ввело ограничения, но не выдавать такого указания не было. Хорошо что сотрудники операционного зала отнеслись с пониманием сегодня позвонили, и приняли вне очереди, так как свое я уже вчера отстояла
1
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Приехала 11.11.2022 г. в 17:03 в офис, а банк почему то работал до 17:00....график работы был не поменян на сайте.На телефонные звонки филиал не отвечал.
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Хороший коллектив, очень вежливы в обслуживании. Доходчиво все расскажут, молодцы
1
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Быстрый приём, приветливый грамотный специалист
1
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Менеджер не компитентен как таких вообще на работе берут,
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Являюсь клиентом банка. Курсы валют максимально выгодны. Сотрудники кассы всегда доброжелательны и компетентны. Спасибо.
15
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Отличный филиал . Быстрое и качественное обслуживание.
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Спасибо сотрудникам и охране банка, что не вытолкали за дверь нас клиентов из офиса после закрытия. Осталось нас вчера человек 6 в очереди, всех обслужили. Спасибо!
3
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Обратилась в банк для приобретения золотых монет. Котировка выгоднее, чем в других банках. Сотрудники приветливые и компитентные.
3
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Посетила сегодня отделение, сотрудник все гоамотно обьяснил! Открыли доходную программу на 5 лет под 11%. Очень осталась довольна!
12
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Банк в целом устраивает, являюсь клиентом зарплатником более 2-х лет, всегда обслуживают вежливо и быстро.
3
Level 28 Local Expert
January 26, 2023
Был в командировке зашёл оплатить штраф гибдд. В кассетксе быстро и оперативно.
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Недавно посещала ваш банк , всё понравилось, сотрудники хорошие
1
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Супер
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Вчера был в отделении, не смотря на очередь сотрудники быстро обслужили и понятно проконсультировали. Спасибо за внимательное отношение
6
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Банк как и любой другой со своими плюсами и минусами, в целом обслуживанием довольна, обращалась за получением карты
1
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Банк, сам по себе, отвратительный, за 8 лет платежей по ипотеке погасил только 200000, сотрудники при рефинансировании не компетентны в этом отделении, откуда взялись проценты объяснить не могут, ни кому не рекомендую брать в этом банке какие либо кредиты
3
4
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Очень нравится Россельхозбанк, сотрудники очень вежливые, всегда помогут и объяснят👍
1
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Ужасное обслуживание! Оформляла сельскую ипотеку в россельхозбанке, центральном офисе. Сначала сотрудники банка неправильно внесли мой номер телефона, в связи с чем не дозвонились до меня и сорвали мне сроки ипотеки, хотя второй номер был указан правильно, но по нему мне не потрудились позвонить. Пришлось подавать заявку повторно. Потом по одному начали запрашивать дополнительные документы, за которые пришлось еще и платить. В итоге когда была назначена сделка, мне сообщили, что я не могу купить недвижимость у близкого родственника. Считаю сотрудников ипотечного и юридического отделов не компетентными и ненадлежаще исполняющими свои должностные обязанности! Все условия и нюансы сельской ипотеки не были доведены до меня сотрудниками банка ни при подаче заявки, ни в течение всего времени когда я пыталась оформить ипотеку. Это банк, которому не нужны клиенты и он не умеет с ними работать.   
9
1
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Были проблемы с мобильным банком Пришла в офис банка и сотрдуники быстро решили проблему. Спасибо за хорошую работу!
1
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Хороший банк, всегда стабильно и надёжно. Спасибо
2
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Пришла за консультацией по вопросу кредитных каникул в наше нелёгкое время для меня сейчас это важный вопрос, сотрудники дали подробную инфоммациюи памятку как действовать
2
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Помогли со вкладам,очень приветливые сотрудники,спасибо!!!
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Не знаю начитались отзывов об очередях, заранее подготовилась но о чудо пришла 18.03 погасить кредит в зале ни кого у аппарата с талонами приятная девушка администратор, выдала талон просолила в окно. Супер сервис
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Являюсь клиентом данного банка давно, радуют сотрудники, компетенты,вежливы всегда готовы помочь
1
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Грамотные, отзывчивые сотрудники. Удобный график работы и местоположение.
Level 17 Local Expert
January 24, 2022
Отличное расположение банка, центр города, но жаль что с этой строны площади постоянные проблемы с парковкой.
9
Level 10 Local Expert
August 27, 2020
Вот мы и решили, что на ипотеку сюда точно не будем подавать документы. Я читала до этого отзывы, они все верные. С горячей линии очень милая девушка проконсультировала по ипотеке, 5 баллов. Записала нас в банк, на подачу документов на 17:30. Звоню за 10 минут до визита в банк кое-что уточнить, а мне достаточно грубо отвечают, что вы не записаны и мы вообще работаем до 18. Мол мы не знаем как там горячая линия пишет, у нас этой информации нет. Вот это сервис, клиентоориентиррванность лучшая просто. Это кстати еще один из немногих банков, а может и один, где нельзя онлайн подать документы. Отвратительно.
10
2
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Только минусы. Пришлось обратиться для замены зарплатной карты. Инфомат не работает,два сотрудника на весь филиал, очередь - десятки человек. При первой возможности для зачислеия зарплаты выберу другой банк
7
3
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Отличный офис, обслуживание по видам операций, не приходится стоять в общей очереди. банкомат рядом, полный перечень услуг для ФЛ
3
1
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Всё отлично. Новый офис, удобное месторасположение.
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Крайне неудобное место. Наверное один из самых неудобных банков воронежа. Нужно снять деньги с карты? О банкоматах в их отделениях видимо даже не слышали, идите на кассу и ждите в 2 а то и 3 раза больше. Абсолютно идиотские системы по регистрации в приложении, с каждой проблемой - приезжайте в отделение. Дистанционно ничего не решается.
5
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Ужасное место для автомобилистов. Нет парковки. Парковка есть, но только для сотрудников офисного здания. Приходиться паковаться на соседней улице и идти пешком.
4
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Обратился в офис на Московском проспекте 19б. В очереди не стоял, обслуживанием доволен. Всем рекомендую этот банк.
2
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Все как и везде в любом банке, но радует то что всегда можно поговорить с сотрудниками, отвечают на вопросы полностью и не шаблонами фразами
3
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Являюсь клиентом данного банка так как нам выдавали карты для получения стипендии, на днях столкнулась с тем что не могу войти в личный кабинет, приехал в отделение, сотрудники все исправили
2
1
March 28, 2022
Пришла за консультацией по кредитной карте, более грамотной и доступной информации по данному продукту ни где не получила. Спасибо
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
В субботу 11 сентября обратилась в ваш банк. Меня обслуживала милая девушка Виктория. Мне очень понравилось обслуживание. По больше бы таких сотрудников. Спасибо вам Виктория.
16
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Покупала валюту и монеты. В кассе отличные сотрудники. Всё рассказали показали. Всё супер.
3
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Всё круто. Сотрудники молодцы, быстро помогли)
1
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Отсутствует парковка для клиентов.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Отлично проконсультировали по поводу вклада,спасибо огромное,все быстро и четко
11
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Приятная атмосфера, вежливый персонал, ответили на все возникшие вопросы.
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Отличные от других банков предложения по кредитным картам! Интересная бонусная программа балов Урожай!
3
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Пришла в это отделение банка что б перевести деньги в Казахстан, все получилось, ранее обращалась в другие банки, так какие то проблемы. А так да рекомендую, по данной услуге точно.
11
Level 15 Local Expert
December 7, 2021
Очень ужасное обслуживание клиентов, очеред до входа, а окон открыто 2 и то работают не спеша, на просьбу позвать главного никто ничего не отвечал, все молчал. Ужасное отношение клиентов. Не советую этот банк!!!!!!!!
5
3
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Сам банк не плохой, но данное отделение очень проблемное. Всегда много людей и не компетентные сотрудники.
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Добавьте людей. Это невозможно. Больше часа ожидать приёма (может и дольше, просто выдержать это нереально). Ты просто ждёшь, ждёшь, ждёшь..... И дальше ждёшь. Это уже не первый раз такая ситуация. Вот вроде и персонал хороший, но это ожидание...
1
2
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Приятный банк. Обращался за дебетовой картой. Помогли без проблем и заморочек. До этого был негативный опыт в другом банке. Рекомендую
2
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Пришла получить карту, очередь до самых дверей. Простояв 10 минут, вышел администратор, спросила есть ли кто на получение карты и открыл дополнительно окно для работы с картами.
2