Нас очень понравилось, жили в коттедже. Все удобно, красиво. Завтраки были отличными! Бассейны, сауны - все очень достойно. Ну если только придраться к женским раздевалкам - лавочек мало, шкафчики старенькие. Но все остальное отлично. Приедем летом - хотим на тропу 😊
1
Show business's response
Влад Дубина
Level 9 Local Expert
July 19
Отличное место для отдыха! Прекрасно провели время семьями,с друзьями. Было чем заняться и взрослым и детям. Чисто,уютно,вкусно.
Show business's response
Максим Фридкин
Level 15 Local Expert
July 8
Один из самых лучших домов отдыха . Огромная территория с зоопарком. Канатная тропинка для прогулок, где можно рассмотреть жизнь лесных животных сверху
Show business's response
Максим Тулин
Level 7 Local Expert
August 30
В номерах чисто, убирают каждый день. Есть рыльномыльные комплекты. Отделка номера имитацией бруса под модный сейчас "ЭКО". Но на 4 звёзды отель не тянет. Нет питьевой воды кроме двух бутылок 0,5 в сутки. На балконе пол повело того и глядишь провалишься. Сломан стульчак в туалете и на потоке дырка.
1
Show business's response
Vera Kalugina
Level 9 Local Expert
August 9
Двоякое мнение: визуально красиво, но в некоторых местах СПА требуются дополнительные меры обработки и уборки. К ресторану нет претензий. Прекрасная атмосфера, сервис, разнообразие питания. Красивая территория. Номерной фонд очень богаты. Но цены явно завышены.
Show business's response
Александра Чернышева
Level 4 Local Expert
June 7
Очень понравилось место) Огромная территория и очень много развлечений) Мы были в отеле Конгресс, чисто и уютно) Есть даже свой зоопарк!
3
Show business's response
Олеся Анатольевна
Level 5 Local Expert
October 20
Всё было замечательно, ребёнку понравились аниматоры особенно Максим. Место красивое, есть где погулять и насладиться природой.
3
Show business's response
Natalia Kulkova
Level 10 Local Expert
August 12
В 2023 году впечатление и настроение сильно испортил салон красоты при отеле. Была записана на укладку 31 декабря перед новогодней ночью. За час до записи мне позвонили и сообщили, что сократили время укладки с часа до 20 минут, помыть голову не успеют, будут делать на сухой шампунь. Причин не назвали. Просто спросили согласна я или нет, если нет, то отменяют запись. Напрашивается вывод, что есть просто гости «Русских сезонов», а есть важные гости, которые могут записаться в последний момент и ради которых просто гостями можно пожертвовать. Было очень неприятно не столько из-за отсутствия прически, сколько из-за такого отношения.
Вторая интересная деталь по поводу празднования нового года в Пересвете – на вечеринке активно работают фотографы, предлагают сделать фото на память, фотографируют со снегурочками, но для кого делаются эти фото не понятно )) Обратилась по поводу фото к Анастасии Касаткиной, руководителю службы приема и размещения гостей, но она просто проигнорировала.
Из хорошего, почему ездили туда раньше: отличные лыжные трассы
Show business's response
Елена Вавилова
Level 3 Local Expert
January 16
Мне очень понравились Русские сезоны, прекрасная еда, вода, номер 443 очень комфортный, бассейны чистые, атмосфера очень доброжелательна. Удивилась, что при встрече с каждым гостем, сотрудники здороваются, это так по - домашнему. Лыжня прекрасная,с погодой повезло. Немного улучшить Спа зону в Спа отеле, сауна и хамам были холодные. Огромное спасибо руководству, персоналу, оьчщмиельео будем ездить семьёй
1
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
July 24
Классные номера, хорошая территория. Но номера дороговато. Еда вкусная. Много разных ращвлекух. Прокат велосипедов есть.
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Отличная большая территория, есть где погулять, тихо. Отличный зоопарк, где можно купить корм, мы с детьми кормили козлов, кроликов, альпака, очень контактных северных оленей. В ресторане хорошо организован шведский стол, мы были на завтраке и ужине. Можно вкусно обедать в ресторанах на территории. Бассейны хороши, номер стандартный был большой и с терассой, чисто, халаты были. Для детей игровые площадки, катание на велосипедах, карусель, кинотеатр на улице. Персонал очень вежливый и готовы помочь везде! Вернемся еще!!!
Show business's response
Денис Сергеевич
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
Не очень далеко от Москвы. Своя большая территория для прогулок + мероприятия для отдыхающих (дискотеки, спорт, культурный досуг). SPA слабовата, на мой взгляд, хотя я скорее предираюсь (локации с бассейнами не большие, в бесплатные часы загрузка плотная, но после 19-00 посещение становится платным и уже полегче), часть услуг по записи,что не очень удобно. Ресторанов и баров много и разных - везде вкусо, цены +- Московские. Есть проживание с включеным питанием. Номера и домики ухоженные, есть какие то мелочи но в целом видно что следят. Персонал очень доброжелателен и вежлив - все отрабатывают на 5+.
Show business's response
ММ
Level 11 Local Expert
June 9
Очень понравился отель. Все есть,огромная территория,куча ресторанов,шведский стол идеальный!зоопарк классный,много животных,которые содержатся в комфортных условиях. Бассейн слегка разочаровал,очень уж много людей и все в шапочках(такие правила). Номера хорошие,чистые и не потрепанные. В общем впечатления от отеля сложились очень даже хорошие,думаю вернемся ни раз)
Show business's response
Кристина Иванова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Прекрасные завтраки ,обеды,персонал быстро убирает тарелки .Ухоженная территория ,за всем очень следят.Много различных развлечений ,как для детей(зоопарк ,бассейн ,панда -парк ,игровая комната ,детские площадки ),так и для взрослых.Много ресторанов на территории ,так что голодным не останетесь.Бассейн маловат конечно ,так как отель очень большой.Кальянная комната прекрасна ,чудесный вид на озеро и внимательные сотрудники к любым просьбам.Номер был отличный ,все чисто ,уборка каждый день.
2
Show business's response
Алекс Волков
Level 17 Local Expert
May 19
Один из моих любимых пансионатов.
Лучше, конечно, зимой ездить - великолепнейшие лыжные трассы. Но и весной очень приятно походить по огромной территории..
Питание, номера, обслуживание - 5*
Show business's response
Veronika Mali
Level 14 Local Expert
February 21
Сказочное место для зимних каникул! Отличный выбор развлечений: лыжи, коньки, бассейны спорт-зал! Очень вкусная еда, уютные номера, приветливый персонал! Новогодняя программа подарила позитивный заряд и яркие эмоции! Классное место 👍
1
Show business's response
Алла Солуянова
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Достаточно просторные и комфортные номера, мы останавливались в стандарном двухместном номере. Шикарные лоджии - можно разместиться большой компанией). Чисто, аккуратно, все необходимое для отдыха есть в номере. Небольшая кофе машина, чайник, чайные пакетики, вода тоже в номере. Воду пополняют ежедневно. В основном ресторане хорлшее разнообразное меню завтраков и обедов, все свежее, на любой вкус
Show business's response
Natalya_Н
Level 10 Local Expert
March 31
Отель понравился, проживала там почти неделю в январе. Номер был в конгресс отеле. В номере уютно, все необходимое имеется. Батареи шпарят как не в себя, было очень жарко, приходилось уменьшать температуру. Но это лучше, чем когда холодно в номере) питание понравилось, довольно разнообразно. На завтраки лучше приходить как можно раньше, после 9 очень много народу. Территория отеля огромная, есть где погулять.
Show business's response
Спорт Дом
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Два раза были с семьей. Пока это лучший отель во многих аспектах, из тех где мы были. Цена/качество соответствует. Нам нравятся номера в конгресс отеле, просторные. В проживание входит посещение тренажерного зала и подогреваемого бассейна до 19:00. На мой взгляд с маленькими детьми в этом отеле бассейн комфортнее ( он с плавным заходом, теплый). Анимация тоже есть, не всегда мы попадали на нее, но впечатлила сказка, которую показывал театр. Очень понравилась детям. Насчет ресторана, он там по сути один, где можно поесть с детьми - Изба. Достаточно своеобразное меню, хотелось бы больше блюд Европейской кухни. В остальном все отлично, вернёмся туда еще.
Show business's response
К М
Level 13 Local Expert
July 26
Место на удалении ото всех, но в е на уровне. Только в отеле можно быть безвылазно и все есть и все под рукой. Отличный сервис и классная территория
Show business's response
Роман Беляков
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Отличный парк отель, отдыхалиив декабре 2023 года, всё очень понравилось, ресторан Арена просто бомба, всё очень вкусно, еды очень много, напитки на любой вкус, спа зона, джакузи, зоопарк, ночной клуб бомба, приедем обязательно ещё раз. Персонал самый вежливый который я встречал!
Show business's response
Александра Рязанская
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Лучший отель Подмосковья для активного зимнего отдыха! Лыжня всегда в хорошем состоянии, варианты маршрута на любой уровень подготовки. Бассейны, особенно с подогревом, отлично подходят для купания с малышами. Банька - то что надо после зимней прогулки! Особенно если снять отдельную баню и воспользоваться услугами банщика. Ребята настоящие профи, заказывайте - не пожалеете! В ресторанах всегда найдется на любой вкус, в т ч мы могли накормить 1,5-годовалого аллергика, не взяв с собой запас еды. На искусственную волну с мужем любим здесь ходить, инструктора там классные, всегда подскажут и помогут поверить в себя :) Для деток есть анимация, детские площадки, зоопарк в лесу, прокат ватрушек и тд.
Довольны всем! Идеальное место для активного отдыха в любом составе - парой, семьей, с компанией - найдется развлечение по душе!
1
1
Show business's response
Лиза Юркова
Level 3 Local Expert
April 20
Приехали второй раз в этот отель , в первый раз было в эко отели в этот раз решили взять в конгресс отель , все понравилось , номера чистые , новые, убирают хорошо , единственное на втором этаже в одном изъевших номеров плохо было с горячей водой и не работала батарея в ванной комнате, вызвали чтобы исправили, не починили , воду нужно было проливать минут 20 чтобы можно было помыться не холодной водой , на третьем этаже такой проблемы не было, еда хорошая
1
Show business's response
Наталья Соловьёва
Level 9 Local Expert
June 5
+ большая территория
+ чистые, просторные, стильные номера
+ вкусный завтрак
- плохой спа и бассейны
- непрофессионализм и хамство персонала
- невкусная еда в ресторане Щелкунчик и пиццерии
- неопрятный вид коридоров и неприятный запах
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
May 1
Отель превзошел ожидания !
Начиталась отзывов , в том числе плохих , и уже стала сомневаться по поводу хорошего отдыха . Но отель потрясающий для отдыха от суеты ! И номер ( Конгресс-отель) , и отзывчивый персонал и конечно же кухня! Ассортимент по питанию на любой вкус , а если не успели , то в ресторанах на территории прекрасная кухня. Территория красивая и ухоженная .
Спасибо за прекрасные выходные ! Очень рекомендую .
3
Show business's response
Инна 1
Level 7 Local Expert
August 19
Хорошо отдохнули, всё понравилось. Особенно сауна, бассейн с массажем, парк, а какие молодцы повара, это просто песня....быбор блюд на любые требования
Show business's response
Егор Игнатьев
Level 6 Local Expert
April 29
Замечательное место для отдыха! Вкусная кухня. Вежливый и внимательный персонал. Удобное месторасположение, по Ярославскому шоссе весьма быстро доехал из Москвы 👍🏻 Всем рекомендую!
Show business's response
Даниил Иващенко
Level 20 Local Expert
May 1
Прекрасное место для спорта и отдыха, как на длительный период, так и на отдых выходного дня. Большая территория, сложный ландшафт. Собственная зооферма с дикими животными. Есть кальянная и сигарная комнаты. Несколько ресторанов с хорошей кухней. Место для перезагрузки от городского темпа
Show business's response
Elena M.
Level 6 Local Expert
February 7
Плюсы: приличные номера; разнообразный шведский стол на завтрак; хорошая трасса для беговых лыж.
Минусы: сбивающая с толка навигация на трассах; у отеля есть проблемы с администрированием записей в спа. Моя запись на массаж просто исчезла. И когда меня записали заново, то записали не на мое имя и телефон. При этом имя мастера мне не сообщили. Администратор находится далеко от самих массажных кабинетов, и выяснять, какая запись моя, было сложно
Show business's response
Илья Горячев
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Шведская линия разнообразная, выгодно брать только с пакетом все включено. Номера просторные, чистые, все свежее. Вежливый персонал. Полностью открытый бассейн платный для всех. Посещение бассейнов обязательно в шапочках. Большая, ухоженная территория, интересный веревочный парк, 2 озера, зоопарк. Кроме шведской линии есть 5 ресторанов с разной кухней. Детское кафе Щелкунчик постоянно закрыто на спец обслуживание. На ледовую арену тоже не попали в связи с тренировками спортсменов. В целом отдых понравился, рекомендую
1
Show business's response
Роман 🔥
Level 20 Local Expert
September 20
Отличная территория, вежливый персонал, хороший бассейн с подогревом. Есть чем заняться, тут скучно точно не будет. Рекомендую для отдыха с детьми.
Show business's response
Наталья Максименцева
Level 7 Local Expert
July 18
Номер был отличный. Но он не мог быть другим за эту стоимость. Сильно испортилось впечатление об отдыхе в этом отеле посещение ресторана Кавказский дворик. Шашлык принесли в одноразовой посуде. Шашлык из курицы (крылышки), который мы заказали для ребенка, оказался с "душком". Мы не рискнули это есть. На мой взгляд, сумма чека и сервис не соответствуют друг другу.
Show business's response
Марина М
Level 6 Local Expert
February 25
Сам курорт прекрасен! Лыжни, прогулки в лесу, спа и бассейн с выплывом на улицу оставили прекрасное послевкусие. Рестораны на территории тоже отличные. Хочется вернуться. Мы жили в спорт отеле, который несколько за территорией курорта. Пешком минут 8 идти. Он заметно дешевле основных отелей. Жить можно.
1
1
Show business's response
Денис Сорокин
Level 6 Local Expert
January 10
Отдыхали с 2 по 6 января. В целом все понравилось. Было -30, прохладно в номере, были в апартаментах и эко отеле. Плохо вай Фай работает, в номере телевизор не грузил ютуб. По моему мнению, много доп услуг нужно платить, хотя в других отелях всё это входит в стоимость. Такие как детская комната после 17:00 оплата, бассейн после 19:00 платный, каток платный (аренда коньков согласен) и тд. Ценник либо на Новый год был на Алкоголь завышен, либо он всегда такой. По качеству и персоналу все супер, 4 звёзды, написал почему )))
Show business's response
Александра Широбокова
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Большая территория, очень вкусная и разнообразная еда. Есть где погулять: кругом еловый лес, местность холмистая, что способствует карлиостимуляции. Не хватало интересных спортивных занятий. Спа хороший, но тесновато на такой огромный комплекс, и это ещё не в праздники... Очень чисто в номере, приветливый и отзывчивый персонал.
Мария Кустова
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Не разделяю негативных отзывов. Прекрасный отель, очень большая и ухоженная территория. Даже придраться не к чему. Питание просто замечательное, вкусно и разнообразно. Очень понравилась ферма, животные все ухоженные, у них просторные и чистые вольеры, мы с большим удовольствием гуляли и изучали территорию.
Мне кажется что некоторые негативные отзывы сильно раздуты. Если вы едете развеяться и отдохнуть, то вам будет не до выискивания недочетов т.к. здесь есть чем заняться. Развлечений масса.
Нам понравился отдых. С удовольствием вернемся вновь.
3
1
Show business's response
Инкогнито 9951
Level 7 Local Expert
August 25
Вкусно кормят. Бассейен норм. Анимация очень интересная❤️
Номера просторные. Територия большая.
ВОПЩЕМ МНЕ ТАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ СОВЕТУЮ
1
Сергей Михайлов
Level 4 Local Expert
November 23
Великолепное местечко! Персонал, обслуживание, комфорт, атмосфера, досуг на любой вкус! Однозначно рекомендую, не пожалеете!
Show business's response
Natalie
Level 7 Local Expert
February 5
Очень понравился отель. Ездили с детьми на выходные. Отличное питание. В коттеджах очень чисто, есть косметика, тапочки, халаты, капсульная кофемашина.
Территория огромная, ухоженная. Есть где погулять и отлично провести время.
Show business's response
Алексей Ж.
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Нереально большой комплекс отелей, хорошо подходящий для конференций. Много залов, большие рестораны, удобная система организации питания. По спорту вообще, кажется, есть все что захочешь. Не знаю, как тут обычным людям, приехавшим именно отдохнуть, а не на конференцию. Рестораны могут быть забронированы, по территории периодически перемещаются толпы.
Show business's response
Юлия Чепель
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Прекрасный отель. Чистые номера, где все продумано (фен, щетки для обуви, гладильная доска и тд). Хороший шведский стол, большой выбор блюд на любой вкус. Территория огромная, с развлечениями, как для детей, так и для взрослых. На выбор спа зоны. Хороший вай фай. Несколько ресторанов по разным кухням. Отличные виды и множество вариантов размещения.
Show business's response
Кристина А
Level 19 Local Expert
March 17
Шикарный отель, вкусная еда, приветливый персонал, единственное маленький бассейн, а так все замечательно. Диджею в клубе утесов респект большой за треки. Были в отели 3 раза, приедем обязательно еще много много раз.
Show business's response
Анна Лав
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Что хочется сказать в целом курорт потрясающий , начиная от концепции и дизайна гостиного комплекса, заканчивая человеческими коммуникациями и качеством обслуживания. Отдых состоялся в конце августа 2023 , 2 взрослых и один ребенок -11 лет. Еда , развлечения, бассейны, парк с животными, зона для отдыха, озеро - все прекрасно и на 5! Очень отзывчивая служба обслуживания, в большинстве случаев идет на встречу и слышит клиента. Из минусов - 1) подушки , жесткие и без вариантов , если проблемы со сном и требуются ортопедические подушки - берите с собой, так как других вариантов не будет. 2) радует, персонал начиная от баров, бассейнов, ресторанов и т. д., но учитывая плохую ротации кадров - люди просто устают, работают до ночи, не высыпаются, не отдыхают отсюда иногда рассеянное внимание и плохое настроение, раздражение у персонала, а хочется приехав на отдых и заплатив приличную сумму получить удовольствие , без напрягов ( прошу администрацию гостиничного комплекса обратить внимание на данную деталь, проблема есть и административного характера); 3) проблема с осами.
3
Show business's response
Эникифоров Пофирий
Level 9 Local Expert
April 26
Очень неоднозначно...
С одной стороны шикарная территория, хорошие номера, чисто...
С другой странное отношение к проживающим, вот что запомнилось:
-детя ми тут не рады, в ресторане щелкунчик отказались продать ребенку десерт в 9 вечера, тк ушел пекарь, при том, что десерты лежали на витрине, но предложили ребенку купить вместо десерта порцию фетучини,
-офигели от того, что в пецирии у пруда, оффициантка отчитывала повысив голос чужую девочку, лет 4-5, за то что она просыпала соль на стол, типа плохая примета. За эти деньги есть в МО места с нормальным отношением к гостям
Show business's response
Ирина Екатерининская
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Шикарное место, уютные номера и отличный сервис. Дуплекс большой и уютный, есть все для жизни! Кормят очень вкусно и много, за три дня многое не попробовали. Тёплый бассейн, на улице открытый бассейн горячий, в мороз-7 круто, первый раз падала в снег!Нам очень понравилось, обязательно ещё вернёмся!
1
Show business's response
Оксана Филиппова
Level 6 Local Expert
July 16
Место отличное. Прекрасный воздух, вкусная еда, удобные номера. Минусы- очень много людей, миазмы от животных из зоопарка.
Show business's response
Marina Su
Level 8 Local Expert
March 26
очень вкусная разнообразная еда, красивый чистый номер, несколько бассейнов, один из них с подогревом и выходом на улицу, свой кинотеатр, ферма, рестораны, прокат спортинвентаря и лыжня! нам очень понравилось
Show business's response
Дмитрий Широков
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Отличное место для отдыха, с хорошим питанием и сервисом! Огромный номер в корпусе конгресс очень понравился!
Были в ноябре , вечером в бассейне с возможностью поплавать на свежем воздухе очень много родителей с детьми , а вот в спортивном бассейне просторно! Огромная интересная территория!
3
Show business's response
Саша Соц
Level 13 Local Expert
May 13
Номера уютные, сервис весь приветливый. Но здесь все за дополнительную стоимость. Велосипеды прокат платный, в спа-зону надо записываться предварительно, обеды шведский стол детей кормить дороже, чем в ресторане по меню. А самое ужасное, что ребенок нигде не смог погонять футбольный мячик, потому что все поля закрыты и сдаются под аренду только за деньги.
Show business's response
Наталья Криштофик
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Самый лучший курорт в Подмосковье! Ездим за отдыхом только сюда ! Весь персонал отзывчивый , не знаю как в других ресторанах ,но в Арене кормят так, что все попробовать не получается, вкусно много и сам ресторан прекрасен! Территория огромная , зелёная, есть где погулять, куча развлечений и программ, клуб ,караоке, анимация ! Мы приезжаем на 2 дня обычно, не успеваем все обойти и попробовать