Saint Lake
1174 reviews
March 14
Отдых 2й раз. Номер студия на 2 этаже в новом корпусе- чисто, красивый вид , большой балкон. Очень плохая звукоизоляция(( Зона спа- это рай для любителей)) бассейна, хамам, сауна, душ шарко и отдельно Зона с водным массажем и для малышей тоже отдельный бассейн с тёплой водой. Там же обеденная зона- кофе, чай и печенье несколько видов предоставлены бесплатно.
Очень плохая звукоизоляция(( это минус.
И ещё слабое место- кафе. Вкусная очень пица. Остальное нам не повезло- ни устрицы ни уж темболее салат из баклажанов, где панировки было в несколько раз больше чем баклажан. От этого создалось впечатление что их жалили второй раз- очень не вкусно.
Гончарная Мастерская- очень понравилось) общение с глиной - здорово! Отдельное спасибо Анне за такой интересный рассказ о самом крае.
МАССАЖ- просто потрясающе)) в следующий визит сразу запишемся на все дни прибывания.
March 16
Советую однозначно!
Бронировали номер полулюкс, чисто, просторно, немного уставшие( дырявые) полотенца, есть все необходимое для душа( гель, шампунь, кондиционер, щетки, паста и так далее). В стоимость входило 4 часа спа, провели 3 часа, хватило с головой. Очень прикольно придумано, что можно в спа заказать еду с ресторана, чай и кофе бесплатно, есть печенья и сушки. За это прям респект, нигде до этого такого не было. Приятно. Поиграли в настольный теннис , который тоже входил в стоимость. Завтраки прекрасные, очень разнообразно и все вкусно. В ресторане тоже отличное меню, на семью из 3-4х человек питаться в ресторане будет дорого( обед, ужин) , а для 2 на выходные очень даже ничего. На территории чисто и красиво, прогулялись. Хотим приехать сюда летом. Есть детская площадка, детская комната. На территории охраняемая парковка. Все работники очень приветливые, отвечали на все возникающие вопросы. Будем советовать знакомым! Спасибо за отдых
January 9
Отличный отель! Были здесь на новогодних каникулах. И теперь обязательно вернёмся сюда летом - когда можно будет купаться в озере. Уютный номер, теплый бассейн, жаркий хамам с сауной. Завт раки не очень - стандартные отельные, с пересолеными сосисками. Но обеды и ужины прям хорошие. С шашлыками и роллами.
Вокруг - озеро и тишина. Расположено это все на отшибе. Единственное - в бассейн постоянно приезжают местные - поэтому народу до 22ух много.
Вайфай работает на всей территории. Персонал вообще чудесный.
Спасибо вам огромное!
1
March 10
Были с 07.03 по 09.03.25
Две семьи и две студии.
Плюсы: на ближней или на дальней парковке места есть. На ресепшн приятные и милые девочки. Номера чистые, новые с балконом. Под номером бассейн. Вечерами достаточно шумно. Мини бар платный с адекватными ценами. Завтрак очень разнообразный. Чтобы вечером пройти в ресторан с живой музыкой надо выйти на улицу. В аквакомплексе три бассейна (один с массажем), сауна и хамам. В стоимость не входит. Озеро большое с хорошим песочком.
Минусы: не работал бар рядом с ресепшн.
В ресторане обещали выдать карту постоянного клиента. Но карту не выдали.
Аквакомплекс за отдельную плату (но со скидкой для проживающих).
На яндекс-тревел получилось дешевле и с меньшей предоплатой чем на сайте отеля. Что очень странно
При выезде просят ожидать пока не проверят номер. Это очень не правильно для 4-х звезд
1
September 30, 2024
Отдыхали с 27.09-29.09, номер студия. Были в первый раз, ну что могу сказать, вся семья просто в восторге (редко бывает 😄). Начну с плюсов: номер отличный, всё необходимое есть, уборка отлично, бассейн супер 👍 спасибо девочкам с рецепшина бассейна, завтрак шведский стол, очень вкусно👍, ходили играли в настольный теннис, настольный футбол, народу мало, всё понравилось. Природа просто супер! Теперь маленькие минусы: диван пора менять, скрипит просто ужас, с виду хороший кожаный, но музыкальный 😉, холодильник в номере очень маленький, стоит в комнате забит мини баром за отдельную плату, ночью шумит, место холодильника на кухни и он должен быть пустым, в номере студия есть мини кухня. На этом минусы закончились, обязательно приедем ещё, рекомендую 👍
1
December 9, 2024
Отличный дом отдыха! Были семьей 2 раза и поедем еще! Номера люкс и семейный люкс-всё на высоте! Чистое б елье,отельная,косметика-зуб и бритв наборы,гель,шампунь,кондиционер,лосьон для тела,шапочки для душа,ват палки и диски. Посуда-тарелки,стаканы,вилки,ножи,ложки,штопор. Мини бар платный-водка/вино/виски и всякие б/а напитки,чипсы,сухприки,шоколад. Бассейн супер!хамам и сауна в одном месте у бассейна. Единственный МИНУС-сделали курилку в бассейне! Зачем???? Вся эта вонища идет в бассейн,а зимой еще и холод! А ведь в бассейне детей полно и мы все этим дышим! Завтраки скудноваты,но всё вкусно. В общем и целом,наш любимый дом отдыха ,хоть и далековато от Москвы
1
October 9, 2024
Мы в восторге!!! Понравилось ВСЁ. Завтрак включён шведский стол, всё вкусненько... В ресторане цены приемлемые. Номер о личный с лоджией. В бассейне круто, комплекс, есть аквамассаж, есть финская сауна и турецкий хамам. Территория большая, есть где прогуляться, есть туалет на улице. Воздух чистый,дышится легко. Обслуживание прекрасное.Скажу так ,туда хочется вернуться и не раз!Были в октябре, остались очень довольны.
3
July 17, 2024
Отличное место для отдыха с детьми!!!
1. Пляж:-песчанный,очень мелко и дно тоже песчанное!!! Всё очень чисто
2. Есть на территории кабинки для переодевания, как на море 🌊
3. Можно перекусить в ресторане, внутри ( только в одежде),на летней террасе в купальном костюме👙 ))) можно и взять с собой
4. Пляж 🌴 абсолютно бесплатный, но если захотите снять зонт ⛱️ с шезлонгом-то вам это будет стоить 500 рублей.
5. На самой территории есть площадка с качельками,горками и прочей мелочью для детей от1 годика и до лет 5!!!
6. Есть теннисный 🎾 корт-можно поиграть
7. Для тех кто хочет остаться и переночевать несколько дней, можно арендовать домик, цену не знаю)))
А вообще ОЧЕНЬ приятное место, вода в озере тёплая! И я как не большой любитель купаться поймала себя на мысли,что мы приехали на разведку-просто посмотреть, а остались здесь на 6 часов ⏰️!!!!! И большую часть времени, я вообще не вылазила из воды!!! Про детей и говорить нечего-им здесь просто рай!!!
Однозначно рекомендую!!!
Все друзья, которым отправили видео и фото 📷- спросили это Анапа?😅🤣😂
7
4
November 29, 2024
Оо. Это прекрасное место. Сам отель и озеро. Отдыхали 3 дня в сентябре. Было тепло как летом. Купались и катались на сапах. Посещали бассейны приятные, с джакузи . С мужем и 3 детьми до 8 лет))). Территория красивая, озеро как море. Есть маленький храм, жалко был закрыт. Ходили на МК по гончарному делу , работы красивые получились, интересно историю озера нам рассказали девушки. Я вообще в восторге от этого места !
Завтраки вкусные кроме курицы терияки вроде - невозможно есть ).
Кафе на улице супер.
Реально! Ощущение ,что это кусочек с моря, только особенный!
1
January 30
Прекрасное место, всегда возвращаемся сюда и никуда больше. Место именно для семейного отдыха с маленькими детьми. Очень подходит для детей от 1года. Мы многосемья, у нас четверо деток, младшим 2 и 4. Отдыхаем в отеле с возраста младших до года. Детская комната, отличный чистейший бассейн и спа. В этот приезд были большим составом, 7 чел, 3 поколения. Пенсионеры-родители в восторге. Завтраки хорошие. Обедали в городе. Ужины отличные, респект шефу, но чек на наш состав выше среднего. Номера отличные. Белье, халаты, полотенца - идеально. Особенно хочется отметить гончарную мастерскую. Советую именно индивидуальное занятие. Анна - профессионал. С первых минут захватывает своей простотой и энергией. Ты погружаешься в в историю, процесс, и получаешь те истинные эмоции. Это сложно, трудно, не получается. Но что то выходит. И хочется снова туда. Особенно зайдет тем, кто увлекался лепкой, рисованием, близок к ручной работе. Там именно та самая атмосфера.
1
November 3, 2024
Прекрасное место! Однозначно рекомендую. Чистый пляж, вкусный ресторан, милейшая детская площадка.
Особенно впечатлила гончарная мастерская. Помимо самого мастер-класса замечательная Анна дала блестящий экскурс по истории здешних мест. Ребенок в полном восторге. Да и взрослые тоже. Спасибо за впечатления!
July 12, 2024
Готова написать отзыв, отель новый,номера оформлены шикарно, наполнение все, что нужно для комфорта...территория ухоженная..пляж чистый, песочке мелкий, лежаков и зонтиков хватает всем и всегда, полотенца выдают в обмен на карточки, очень удобно..завтраки и ужины просто великолепны, огромный ассортимент, все вкусно на 5+ это шведский стол..а вот ресторан, который по заказу, просто отвратителен...заявлено детское меню...но блюд по нему нет, обещанные из меню пельмени появились только на 6 день пребывания, порция 10 штучек - 400₽, и ожидание 40 минут...коктейль вечером сделали не соблюдая пропорции, а он к слову тоже 450₽ стоил...в общем тот ресторан большой минус....а больше покушать не где, в город нужно выезжать на машине ..поэтому стоит сразу брать шведский стол завтрак, обед и ужин, и не париться...
Спа зона, она шикарна, нет нареканий, все свеженько и со вкусом, но на входе сначала обманули по деньгам с оплатой, но после моего обращения, мне пересчитали и извинились, мол якобы жара, ну это мелочи, так как денежку вернули... Спа зона оплачивается отдельно даже для проживающих в отеле, отдыхая три раза в год за границей на ультра все включено, это конечно выглядело странно, платить за спа и бассейн...
Уборка номера на 3, так как постель меняют по запросу, но только одну кровать, вторую не меняли,пыль с настольной лампы за неделю так ни разу не протёрли, туалетную бумагу пришлось просить на ресепшне, благо, девочка сразу принесла в номер и бумагу, и умывальные принадлежности...
В целом отдых удался, и отелю, и управляющему 5..
3
2
August 18, 2024
Плюсы: ухоженная территория, трёхразовое вкусное питание, ОЗЕРО и все сопутствующие пляжные развлечения, приятная цена, куча мест вокруг отеля, где можно покататься на велосипеде (есть аренда). Есть еще и теннисный корт:)
Минусы: уставшая сантехника (в моем номере #2 пахло в туалете и уборка не помогла), расслабленные уборщики (сам не проследишь, не уберут в номере).
Но несмотря на минусы (надеюсь их исправят), возможно приедем следующим летом, так как плюсы однозначно перевешивают. Надеюсь на дальнейшее улучшение этого замечательного отеля!
September 23, 2024
Хороший чистый отель в окружении воды. Персонал вежливый, готовый помочь. Завтрак сытный, и разнообразие теплых блюд. В ресторане, миню скудное, но за то цены неоправданно дорогие пиво 400 р, розитто 600. Ну если такие цены , то можно было и миню разнообразить.
Досуг есть но опять , за каждый капрз деньги платить, как например бассейн 900 р час!!? Хорошо в сауне поранился, а облиться холодной водой негде. Гыряешь в бассейн, но он метров 10 на 10 , решил проплыть, так два гребка и вошёл в стену. Я готов платить но не за каждый чих , погулять по теретории не где. Как то скучновато было, спас настольный теннис. И окружающий пейзаж за тереторий.
3
January 19
Такое красивое место, уютно, прекрасное озеро, но что может быть не так? Почему бассейн надо оплачивать отдельно? Вроде в нормальных местах это входит в стоимость номера и разные развлечения по типу бильярда тоже, а не с доплатой 500 рублей! Почему убрали шведский стол на обед и ужин, это же было бы прекрасно! Хотели заказать завтрак в номер, всё как указано на картинках с доплатой 300 рублей, как итог тупо не дозвонились никуда, пришлось спускаться 🤦🏼♂️ оставалось два бутерброда, хотели забрать с собой, на что менеджер сказала нет нельзя, платите 300 рублей принесем в номер, чё вообще? Как итог менеджера ресторана стоит научить как общаться с гостями!
В баре девушка прекрасная 🫶🏻 спасибо ей!) на этом всё
1
2
July 6, 2024
Отдых с 30.06.2024 по 3.07.2024. Прекрасное место для семейного отдыха. Развлечения на любой возраст 👍Доброжелательный персонал.
Очень вкусная еда.
Спа зона на высшем уровне.
Хочется вернуться сюда ещё и ещё. Много чего не успели посетить.
Отдельно хочу отметить Анну, которая заведует гончарной мастерской. Провела замечательный парный мастер класс нам с мужем на годовщину свадьбы. Рассказала историю местности. Собственно из за этого и выбрали это место для отдыха.
СПАСИБО🙏💕
4
3
July 19, 2024
Само место просто чудесное- красивое озеро, песок, чайки. И территория отеля задумана была хорошо. Тут и травка зеленая, и беседки для любителей шашлыков. На пляже для проживающих лежаки и полотенца по карточке . Мы соблазнились на полный пансион( готовить не надо). Лучше всего здесь завтрак, каши очень вкусные. Чай и кофе зерновой тоже понравился . Теперь что не так: персонал вообще невоспитанный, не здороваются даже. При заезде пришлось вызывать уборщицу- везде пыль. Полотенца чистые, их меняют. В душе вода плохо вытекает,стоишь в воде(. Хотели записаться на массаж- так нам не перезвонили, что нет свободного времени. В- общем, сюда бы сильного менеджера, чтоб все привести в порядок . Но здесь, похоже , действуют по принципу: и так сойдет.
10
3
November 19, 2024
Добрый день, чисто случайно 16 ноября 2024 года, нам надо было срочно переночевать, и муж нашел этот отель в интернете, позвонил и забронировал отличный номер в главном корпусе, номер полулюкс, когда мы приехали, а мы были еще и с маленькой нашей дочкой, нас отлично встретили на ресепшене, мы заселились в 17.00, потом пошли на ужин, чтобы вы понимали, завтраки включены, обеды и ужины нет, но это нам очень понравилось, так как в ресторане, отличная подача, вкусная итальянская и русская кухня, цены отличные не дорогие, средний счет на троих 2000-5000, в зависимости что вы будете кушать, мы рестораном остались довольны, завтраки очень вкусные, на сколько у меня дочь привереда, ела все с такой охотой👍, территория понравилась, номера чистые, персонал улыбчивый, вежливый, бассейн в отеле прям зашел в душу, все для людей, есть телефон, звоните заказывайте вам приносят из бара что хотите, есть зона где можно попить чай, кофе, прям на территории бассейна, есть зона курилки, прям на территории бассейна, шезлонги, полотенца, мыльные принадлежности предоставляют, есть магазин где можно купить купальник, плавательные шорты, детские купальники, круги, нарукавники, вообщем так как мы проездом у нас этого не было, все что нужно купили в магазине и пошли плавать, в бассейне есть хамам и сауна, три бассейна, один большой и два маленьких, вода шикарная, теплая, прям для детей, наша плавала 2 часа и ни разу не замерзла, очень тепло. Классно провели время, мы остались довольны, в номерах все продуманно до мелочей, есть бар, можно заказать еду в номер, телевизоры с интернетом, все ловит отлично, вид на озеро шикарный, обязательно приедем туда и не раз😊 кто организовал и построил этот отель, большие молодцы, сервис на на отличном уровне, зона бассейна мне напомнила отдых на немецких курортах, все для людей. Спасибо большущее 😍 обязательно вернемся, и еще расскажем своим друзьям. Процветания вам👌🙏
3
December 24, 2024
Это то редкое место куда я ездила раз 10 уже наверное. И с друзьями, и семьёй. В любой к омпании там удобно и хорошо. Вкусный ресторан. удобные номера. Прекрасный аквакомплекс. Массаж порадовал последний раз. Детям там особенно удобно. Для них много развлечений. Игровая, теннис, берег прекрасного озера, уличные качели,карусели. И это все за умеренную цену в часе езды от Москвы. Прекрасно.
2
January 5
Очень понравился отель. В связи с тем что есть спа зона, и мы приехали именно отдохнуть, а не подмечать мелочи, нам очень все понравилось. Но надо же добавить ложечку дегтя. Так вот, мангалы, которые стоят у беседок и только там можно что то пожарить, сдаются на целый день. Нам , так как это был декабрь, на целый день было не нужно. На уступку оплатить папу часов, нам не пошли. Поэтому клиентоориентированность было не на высоте. Завтрак отменный. Ужин заказывали в номер, очень вкусно. Кто едет отдохнуть, перезагрузится на выходные, очень рекомендую.
December 14, 2024
Отличное место для отдыха. Отличные ресторан с качественной разнообразной едой и изумительным с ервисом! Территория всегда расчищена от снега (зимой), что отлично подходит для прогулок. А летом - шикарный пляж !!!
1
July 25, 2024
Отличное место для отдыха! Чистая, благоустроенная территория отличный песочный пляж, место для рыбалки и шашлыка все на уровне. Были 4 дня на полном пансионе( завтрак, обед, ужин) остались довольны( даже дети) кухней и сервисом. Очень вкусно и разнообразно. Из не достатков: бассейн не входит в стоимость проживания и территория маловата. А вообщем нам понравилось, всем рекомендую!
2
1
September 30, 2024
Это самый адекватный и клиентоориентированный отель/дом отдыха! Были здесь дважды с женой (в прошлом 2023 году, и в этом 2024), и остались только максимально положительные впечатления!
Сначала о банальном:
1) Сам номер - в 2023 были в номере "Стандарт с лоджией", в 2024 "Делюкс". Комфорт и там, и там. Очень продуманная планировка. Оба номера с балконом. Кровать комфортная, спать удобно. Тумбочки, телевизоры, душевая - все супер. Максимальная шумоизоляция!
2) Ресторан при отеле - еда просто топ. Не спроста со всей Шатуры в него едут. Да, цены московские, но оно того определенно стоит. Какие-то позиции с 2023 года стали хуже (пицца, стейк из говядины), но за это снижать оценку не буду. Есть ощущение, что просто поменялся шеф-повар, и еще пока как следует не получил ***лей за некоторые блюда.
3) Отдых - аквакомплекс максимально продуманный. И сауна, и хамам. Отличный бассейн, джакузи с теплой водой, даже не забыли про бассейн для детей. Бесплатный пинг-понг, русский бильярд за 500 р.час, бесплатные тренажеры. Куча платных опций. Не хотите есть в их ресторане, покупайте мясо и арендуйте беседку с мангалом с видом на озеро. Большой теннис, аренда велосипеда, аренда лодок, рыбалка и т.д.
Теперь касаемо клиентоориентированности - в этом году (2024) изначально бронировали номер "студия" вместе с друзьями. Нам было важно, чтобы номера были рядом, т.к. годовщина у наших семей в один день. Когда бронировали номера, сразу позвонили и уточнили, будут ли они рядом, и ответ был однозначный - да. Приехав в отель выясняется, что номера не рядом. Сотрудники отеля осознав ошибку (увы, я не помню имя девочки на ресепшен) предложили нам заселиться в номера "Делюкс", которые дороже, но без доплаты, и которые находятся рядом! Это максимальная клиентоориентированность!
И самое главное! У меня есть порок - я курильщик. Да, это плохо, но нас таких очень много. И это место максимально клиенториентированно для таких как я! В номере на балконе стоит стол, стулья и пепельница!!! В аквакомплексе есть место для курящих! СПАСИБО вам за то, что вы думаете и о таких прокаженных как я! В 99,9% не хочется ехать в другие отели/дома отдыха именно потому, что у них курящие - это изгои. Если вы не можете не курить - вам точно сюда!
4
November 5, 2024
Красивое месторасположение. Кругом пруды и озёра. Хорошие номера со всеми удобствами. Отличное п итание и обслуживание. На территории есть бассейн, также сауна и хамам. Хороший отдых семьей или компанией. Все супер!!!
2
August 17, 2024
Гостиница мне очень понравилась. Размещение в номере со всеми удобствами, балкон. Две кровати,кондиционер, холодильник ,2 телевизора. Шведский стол,каждый день еда разнообразная,вкусная. В гостинице бассейн большой и взрослый и детский, сауна,хаммам. Детская комната,фитнесс зал и очень много всего чтобы отдохнуть и расслабиться. Рядом с гостиницей находится пляж и самое главное озеро Святое. Можно загорать,можно покататься на гидроскутере ,катере доске. Детская площадка,ресторан. Очень красивое место. Рядом город Шатура. Я рекомендую посетить это место и сама надеюсь ещё приеду сюда отдыхать.
2
October 6, 2024
Замечательный гостиничный комплекс! Понравилось всё, однако хотелось бы пожелать пользоваться в ном ерах не самой бюджетной косметической линейкой, а на уровень выше, тогда отдых будет ещё классом выше! Очень красивые виды, здесь душевно и умиротворенно, есть чем заняться и где погулять! Везде чисто, скатерти, белье, полотенца белоснежные! Очень достойная база отдыха! Свои 4* носит по праву! Завтраки шикарные, вкусные, разнообразные и еды очень много!
3
December 14, 2024
Была на МК по гончарному делу. Мастер приветлива и доброжелательна, рассказала и показала много интер есного, связанного с этим краем. Во время МК была рядом, помогала, если было нужно. Остались очень положительыне впечатления от проведенного мероприятия.
3
July 24, 2024
Прекрасное место для отдыха. Очень хорошо спланирована территория. Одновременно может отдыхать много гостей - и в главном корпусе и в домиках и в беседках, при этом, шума нет. Стандартный номер просторный, есть все и даже больше - сейф, чайник с чайным набором, столовый набор, кулеры в коридоре, халат и полотенца, удобные для открывания шампуни и зубной набор. Недавно открыли детский клуб. Есть комната с настольным теннисом и т.п. Очень рекомендую. Отличный завтрак - шведский стол.
1
1
August 8, 2024
Очень хорошее место!!!
Приятные номера, хороший ресторан, обслуживание. Есть пляж, теннисный корт, бассейн, сауна. Есть домики у воды, где можно провести время компанией, а желающие взять на прокат удочку и половить рыбу в пруду. В домиках есть всё необходимое для комфортного времяпровождения. Мангалы около каждого домика. Также на территории есть место, где вечером компанией можно провести время вокруг костра.
Приезжаем туда не в первый раз и ещё не раз приедем.
4
June 6, 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле 4 дня в начале июня. Остались в полном восторге!
Самое главное - это потрясающе красивый пляж и еда. Еда разнообразная, каждый день, хоть и на буднях, все новое. Очень вкусное. Особенно впечатлили роллы в меню! Вроде мелочь, а как приятно и вкусно. Еда такая вкусная, что тарелки оставляли пустыми все приемы пищи (брали полный пансион).
Пляж и озеро - нечто. Чисто, ни одной соринки, ощущение, что где-то на море отдыхаешь, мягкий песок, лежаки, зонты. Полотенца выдают.
Огромное спасибо отелю за возможность покататься на гидроцикле, сходить в аквазону и за гончарный мастер-класс. Спасибо Анне за очень интересный вечер, историческую экскурсию и поделочки из глины, было здорово!
Сотрудники отеля очень приветливые и приятные.
Номер у нас был самый недорогой, но тоже все прекрасно. Кондиционер работал отлично, на окнах сетки, ни один комар не помешал.
Из минусов - сильная слышимость в номере, особенно вечером, когда в беседках отдыхают под громкую музыку. Но в 22 часа уже музыка прекращалась, проблем с засыпанием и сном из-за этого не было.
Нам очень понравилось, обязательно приедем снова, уже всем друзьям посоветовала это место.
3
4
February 25
Отдыхали 4 дня, семья: двое взрослых и ребенок 9 лет, приезжали на каникулы в феврале, что хочу сказать вроде и неплохо, но и далеко не вау. Начнем с ресепшен: девушки тут уставшие и что называется про улыбки и приветливость не слышали. За время отдыха по утрам сидят в компьютере, пьют кофе и завтракают на рабочем месте, с постояльцами не здороваются. Это, что называется все мы люди, но руководство должно понимать, что когда люди едят, их лишний раз не хочется беспокоить, и получается мы вынуждены подстраиваться под чей-то завтрак. Номер отличный двухкомнатный, большой, с одной стороны было всё необходимое, с другой- нам не хватило в нашей спальне стульев, тк ребенок засыпал, и переносить стулья с балкона (а они холодные) или из гостиной (где спал ребенок) не очень удобно. У нас не убирали (ну так получилось, что приходили когда мы были в номере и нам только поменяли мусор на второй день. Еще ночью было очень жарко вентиляция очень слабая дышать нечем . В отеле есть общая зона гостиная, бильярд, настольный, есть книги , телевизор, тренажерный зал, и просто отличная детская комната. Есть бассейн, у нас было посещение 4 часа включено, но мы как не приходили или позвоним людей было в бассейне 30-40 человек, что мы не сразу поняли, тк на завтраках людей было гораздо меньше.На третий день мы уже не выдержали и пошли в бассейн и попали просто в какой-то детский аква-парк. Как выяснилось в бассейн можно прийти не заселяясь, цена как я поняла очень бюджетная, тк был проходной двор. Не приятно, шум и гам, дети их было очень много бегали по всему бассейну бесконечно, прыгали с бортиков, купались без шапочек, и с распущенными волосами до пояса. Как итог вода мягко говоря мутная, когда плаваешь на пальцы в воде цепляются чьи-то волосы, сауна и хамам не прогревались от проходимости. Все полы мокрые, в раздевалке грязно, тоже все в волосах, на лавочках не присесть, маленьких детей в раздевалку водят на горшок, одна женщина в женской раздевалке мылась с мальчиком лет 10. И к завершению, мой шкаф был открыт, полагаю электронные ключи подходят не только к вашему шкафчику, будьте аккуратны с ценными вещами. На столике с бесплатным кофе/чаем/баранками тоже был откровенный бардак. Короче впечатлений получили столько, что хотелось скорее выйти и помыться. Очень надеюсь руководство поменяет политику и оставит отдельные часы пользования бассейном только для проживающих.
Ресторан мне понравилась сервировка, стулья, наличие скатертей. Меню: жаль что шашлык только летом. Остальное разнообразно, но не вау. С алкоголем на троих ужин 8-9 тыс обходился (с Prosecco бутылкой и вином по бокалам) завтраки, не вкусные, заветрившиеся яйца, детям нечего пить (вода только, чай кофе какао или молоко) ассортимент представленных блюд поддерживают плохо.
Вкусная была пицца, тар тар, фо-бо не тот.
Короче нам 4 дня было скучно и не очень вкусно. Зато мы нашли недалеко боулинг (Луиджи ..)в 5 мин, и отлично провели там один из вечеров и поужинали мясом и люля.
Итог, что касается стоимости отдыха и впечатлений, в следующий раз зимой я скорее выберу за эти же деньги четверки отели со все включено, чем этот отель, где анимация для детей и взрослых и вкусное разнообразное меню шведской линии. Летом тут конечно конкурирует пляж, но зимой, зимой не хватает активностей и развлечений.
October 1, 2024
Хорошее место для отдыха, есть услуги водного проката, рыбалка с отдельны ми домиками,шикарное озеро, за территорией есть где погулять в лесу, еда в ресторане вкусная.
1
February 1
Отличное место, ездили в январе, хотим приехать летом, есть пляж, рыбалка, теннис, бильярд, настольный теннис. Место очень хорошее, от Москвы конечно не близко ехать, но стоит там побывать
1
July 17, 2024
Замечательный отель: красивый и чистый пляж, вкусная еда, СПА, вежливые сотрудники отеля. Особую б лагодарность хочется выразить Матюшкиной Анне - мастеру гончарного дела за увлекательный экскурс в историю Шатуры и Святого озера и отличный мастер-класс. На занятии Анна всем уделяла внимание, помогала, научила основам работы с глиной и даже гончарным кругом! Через пару недель мы получили от Анны наши поделки. Большое спасибо!
2
1
July 21, 2024
Проживали в отеле 4 дня, в целом все понравилось. Отель, территория, пляж и спа-зона — отличное место для короткого отдыха. Однако уборка номеров была неудовлетворительной. Оставшиеся следы от ног, пыль на поверхностях и, что самое неприятное — паутина с пауками. Наше окно было покрыто паутиной, а на подоконнике весели пауки. Убрали их по нашей просьбе, но когда сетку поставили на пол семейство пауков расползлось по номеру.
Завтраки были хорошими — разнообразный и вкусный шведский стол. Однако ресторан оставил желать лучшего: меню неактуальное и дорогое, выбор не впечатлял. Заказали шашлык, картошку и фокачо, но из-за загруженности официантов пришлось ждать долго, а фокачо принесли лишь после оплаты, и я забрала его в номер.
Цены на прокат тоже показались высокими, и было бы хорошо, если бы проживающим делали скидки. В целом, если не обращать внимание на минусы, отдых был неплохим, но не знаю, вернёмся ли мы снова.
3
December 18, 2024
Мне не понравилось отношение какого-то руководства и охранников, которые на это руководство ссылается, к моей лодке ПВХ. Вроде все хорошо, договорился с ресепшн, сказал лодка маленькая, мне слип не нужен - скину в любом месте, хранить могу на паркинге у будки охраны. Но появляется какой-то директор или главный и ему не нравиться что я спускаю лодку в углу пляжа (осенью уже никто не купается, вокруг стройка, шум...) типа у нас есть место для этого - заплатите как за яхту рэдиссон и храните лодку на спец парковке, которая для ПВХшки не нужна.
Собственно мне в этой гостинице интересно было совместить рыбалку с лодкой и семейный отдых, пока я рыбачу - супруга в бассейне, ресторане, потом вечером вместе.
То есть вроде все получилось, но у меня постоянно было чувство что я чего-то нарушаю, и меня заставят за ни за что платить дикие деньги... Хотели и компанией сюда приезжать, и даже корпоратив сделать, но я уж лучше на Можайку поеду, там таких нет препонов. А тут могу и дикарем в машине переночевать....
2
3
December 20, 2024
Были несколько раз в бассейне. Попадаем в будни, так что народу мало, комфортно. Каждой семье по столику. (3 стола)
Не представляю, что будет ксли народу будет больше.Под вечер грязновато, если всматриваться на свет, то можно увидеть слизь и в воде.:(( И на следующий день у детей болят стопы. В первый раз вообще не поняли в чем дело, когда дети ползали на коленях 2 дня,потом отпустило. Когда пришли в другой раз. То сама заметила в джакузи сидя на 5 точке, что очень шершавая и выпирающая затирка. (Ощущение наждачки)Не очень приятные ощущения досталяет. Для маленьких стоп видимо это весомо.
2
1
August 1, 2024
Рекомендую брать все включено, не надо думать о питании, разнообразный шведский стол три раза в день. (Ресторан при отеле весьма не бюджетный, хоть и готовят там не плохо.) Также включено много опций за которые без полного пансиона надо доплачивать отдельно. С 2024 года больше не включен закрытый бассейн, надо доплачивать отдельно за каждое посещение 1200 рублей - взрослый билет, 600 рублей детский(мне очень понравилось как организовано, кроме основного бассейна есть лягушатник и гидромассаж), там же небольшие сауна и хамам.
Есть неплохая игровая комната с воспитателем, который присматривает за детьми (моей дочке очень понравилось). Бесплатные шезлонги, зонты и полотенца на пляже. (если не нравится пляж у озера загорать можно и в закрытом внутреннем дворике, который продолжение бассейна). Ну и еще по мелочи, полный список можно посмотреть у них на сайте. В общем, рекомендую, считаю наши научились организовывать отдых не хуже чем в Турции. Правда зачем они сделали за бассейн отдельную оплату непонятно.
1
March 3, 2024
Прекрасные администраторы в службе приёма, мега вежливые, улыбчивые, всё чётко и по делу. Всё рассказали, показали, до номера проводили. Номер - студия, комфортный, удобный. Микроволновка в номере огромный плюс. Кровать удобная,полотенца белоснежные. Завтраки нормальные, всего достаточно, но кофе хотелось бы более вкусный. Бассейн чистый, вода комфортная, хамам неплохой. Вот если бы ещё в сауну веники, было бы вообще прекрасно. Настоятельно рекомендую выровнять по уровню бильярдный стол, шары периодически жили своей жизнью). Думаю, что ещё туда вернёмся.
4
4
August 23, 2024
Классное место, а самое главное соответс твует -цена -качество. Есть ресторан, кормят вкусно. Недорогая зона с бассейном и красивые виды на озеро. Относительно хорошие цены на беседки и мы хорошо отдохнули на выходных. Пожарили мяса, покупались в бассейне, пофоткались на пляже и вкусно поели в ресторане.
2
April 16, 2024
Очень крутой, свежий и дорогой интерьер самой гостиницы и номеров.
Прилегающая территория от этой оценки также не отстаёт.
Качество блюд и подачи, сопоставима с хорошими московскими ресторанами, правда и ценник тоже сравним с Москвой (но ресторанами среднего сегмента).
Но всегда можно воспользоваться питанием из города - ехать 7 мин на машине.
Персонал заслуживает честной пятерки - было несколько "ситуаций", но решение было максимально клиентоориентированным.
СПА зона хороша, гидромассажики разнообразны, а хаммам даёт очень плотный пар.
Рекомендую посетить баню на дровах - помимо кайфа, вас очень удивит соотношение предоставленных услуг и цены.
Из минусов - по крайней мере в крыле со студиями, слышимость соседей запредельная, а выход окон на домики отдыха у озера, летом наверняка заставит вас невольно присоединиться к их эмоциям))).
Резюмируя - во внесезон, очень и очень достойно за свои деньги.
В летний сезон - ценник сопоставим с условно бюджетным отдыхом на юге, но учитывая расстояние от Москвы и время отпущенное на отдых, каждый выберет сам.
8
5
August 22, 2024
место шикарное,задумано хорошо,пляж чистый,атмосфера супер!Проживали в барнхаусе,не было бокалов,только кружки.В ресторан не ходили,наслышаны,что дорого.Почему-то не чистят барнхаус с наружи от всяких насекомых..Дверь не закрывалась,оказывается,нужно было повернуть ручку вверх…Хотели покупаться в бассейне всей семьей,но потом,мы узнали то,что жителям полагается только скидка,мы были очень возмущены,ведь нигде такого нет,всегда бассейн-бесплатный,а тут..нас крайне удивило это,в бассейн пошли вдвоем,отдали 1560 рублей(со скидкой)полотенца были грязноватые и неприятно пахли,сауна хорошая,а вот в хаммам не пошли,воняло тааак…в бассейне были одни,ну оно и видно почему.(Кстати,если вы зашли в бассейн,то выходить больше нельзя😁)мы были с ребенком,рядом с нашим домиком было лобное место,в котором проводили караоке(слушали всякие песни,танцевали и пели)казалось бы,круто..но,не давали спать ребенку 9-ти месяцев из за громкой музыки.идея с лобным местом-шикарная,но то,что это находится возле домиков,крайне не приятно,уважаемый персонал,прислушайтесь,пожалуйста,лобное место прям возле домика,это не дело!!!Так по чистоте и декору-было чисто,полотенца нормальные,понравились кружки с надписями😄Вид из окон-шикарен
Вообщем,отдых неплохой,но цены для Шатуры-это просто ужас,все что нам досталось бесплатно-уголь и «бокалы»😁отдали 35 тысяч,при этом еду делали сами и один раз сходили в бассейн вдвоем из пятерых человек.В С Е😆
1
October 7, 2024
Не первый раз приезжаем в данный отель. Последний заезд нас разочаровал... Приехали по раньше перед заселением, сказали идти на пляж и ждать пока номер подготовят. Хорошо пошли на пляж(хорошо машина была, вещи туда скинули и переоделись около машины!!!, так как на пляж идти, стоять в очереди в самый пик жары совсем не приятно). Позже пошли в номер, два часа подгатавливали, наверное холодильник загружали...а подмести в номере забыли! Грязно было, мусор и волосы валялись. Напор воды в душевой (поломанной) очень слабый. Ящики поломаны. Обеды и ужин с человека думаю очень дорого, за скудный выбор на "шведской столе". На столе стояла реклама детской комнаты, предъявите и получите подарок. Дети когда показали данный буклет(флаер), аниматор сказала что это старые бумажки и подарков НЕТ!!! Тогда почему не убрали "организаторы" !? Детская комната для работает с 10:00,но аниматор приходит к 10:30,походу с 10:00 только начинают убираться уборщицы. Когда выезжали все продолжали буклеты на столах вводить в заблуждение. Завтраки так же отвратительные, не вкусно! Чай попить чашек не было. Обслуживал один парень, видимо без опыта на лето взяли. Но зато на обед толпа официантов, стоявшая за углом, постоянно выглядывая и смеявшись, видимо обсуждали гостей! Неприятно. В прошлые года было приятнее и уютнее. Бассейн был бесплатный для проживающих. Видимо со временем все портиться, вместо улучшения и развития. Теперь нет желания там проживать, будем только пляж приезжать посещать, пляж хороший и ухоженный!
2
2
August 26, 2024
Потрясающее место для чудесного отдыха. Возвраща емся сюда снова и снова! Персонал всегда на высоте , в номерах чисто , территория ухоженная, вид с балкона на озеро завораживает . Собственный пляж с лежаками , бассейн , хамам - в любую погоду есть чем заняться!
5
August 22, 2024
Очень тихое, спокойное, живописное место, га берегу озера.
Вкусно кормят, есть теннисный корт.
Всё понравилось, рекомендую!
Простба сделать платёжную сиситему оплаты чаевых по карте для официантов
В Москве такая на каждом шагу..
Наличка есть не у всех, а персонал заслуживает..
2
July 21, 2024
Отличная база отдыха. Можно снять номер, дом, барн-хаус, можешь беседку. Пляж просто супер. Чистый песо чек, никаких окурков и всякого мусора. Каждый день песочек равняют и чистят. На пляже много проката, сапы, лодки, беседки и т. д. Если там проживаешь то лежаки и зонтик бесплатно, а так 500 р. лежак день. Озеро чистое, заход пологий. Вообщем Турция отдыхает. Питание можно взять по системе "всё включено". Еда приличная, есть всегда выбор. Так что рекомендую если не хотите ехать в Турцию, то сюда.
2
1
September 8, 2024
Отличное место! Отдохнул от городской суеты, погуляли, любовались прекрасным видом природы. Отличный, уютный, ресторан «оценка 5».
Есть всего один минус. Был ранний выезд, а кофе в 5:30 утра раздобыть негде. Заказать в номер, автомата, …… нет (((
1
June 17, 2024
Одно из мест гордости в этих окраинах. Знаю, что многие местные не знают про эт о место, но тут хороший пляж и теннисный корт для мини-тенниса. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Конечно, кухня не ресторанного качества, но если очень голодный - может и понравится. Рыбалка и возможно покататься самому или с семьей на катерах. Номера и залы для мероприятий. Советую посетить и дать оценку самим)
2
2
July 28, 2024
Нам с супругом очень понравилось!
Еда вкусная, пляж ухоженный, чистый!
В номерах мебель новая, белье, полотенца белоснежные!
В бассейне очень понравился гидромассаж, сауна!
Везде чистенько и ароматно!
Обслуживание на высшем уровне!
Территория ухоженная!
Единственное пожелание- дискотеку на улице💃🕺🪩
3
August 18, 2024
Отдых великолепный. Территория ухоженная. Есть площадка для большего тенниса, детские площадки. Еда очень вкусная. Пляж чистый, зонтики, шезлонги. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, приветлив. Номера хорошие, есть все необходимое.
2