Santehnika-Online
201 review
November 19, 2024
Магазин большая "жуть". Если что-то купите - Вы в ловушке, вас ждет обман. Худшая сеть торговли которую я когда либо видел в жизни.
1
August 24, 2022
Спасибо,коллективу все грамотно подобрали, смеситель подошёл идеально. Все работает без нареканий. Хочу отметить работу менеджера Виталия. Подсказал сразу то что надо.
November 20, 2022
Не первый раз заказываю сантехнику в магазине, на сайте сложно самостоятельно определится, а сотрудники магазина оперативно помогают на месте. Последний раз со мной работал Евгений, прекрасно проконсультировал, помог определится с выбором и заказать товар.
June 4, 2022
Покупали в магазине ванну, 2 унитаза и полотенцесушитель. Все отлично в соотношении цена и качество. Очень помог менеджер Евгений, консультирует подробно, без него было бы дольше и сложнее:)
2
1
March 4, 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Покупал унитаз и инсталяцию в магазине на ленинградке. Консультанты профессионалы. Также заказал поддон для душевой в онлайн магазине. Удобно с онлайн консультантом все выбрал.
November 6, 2022
Отличный ассортимент сантехники и мебели для ванной комнаты!!Консультанты - настоящие профессионалы, помогут определиться с выбором!
1
December 11, 2023
В шоу-руме очень скромная экспозиция. Большинство моделей кухонных моек только на заказ, причем в доставке привезут не больше одной….😏
1
February 7, 2023
Хороший магазин в плане выбора и быстрой доставки.
Но если будете заказывать плитку учтите что возврат всего 14 дней!! и вернуть излишки не получиться. Неожиданно стало, с учетом лояльности других магазинов.
3
December 20, 2022
Прекрасный магазин!
Нашёл всё необходимое
Менеджер Евгений прекрасно ориентируется в ассортименте, быстро подобрал всё необходимое
January 29, 2024
Мне понравилось как относятся к заказчикам и конечно приду еще раз помогут специалисты подскажут
July 10, 2022
Заказываем сантехнику не первый раз, привозят быстро. Менеджер Евгений очень грамотно и понятно консультирует , подбирает на любой вкус . Советую всем этот магазин.
1
December 27, 2022
Большой выбор, быстрая доставка (два дня), удобное приложение, где можно отслеживать заказ. Самое главное - хорошая цена
1
December 2, 2023
Не зная, какой товар делает клиент, пытаются всучить другой товар!
Ты про Ивана, они про болвин, А потом просыпаются... И типо...
Аааа, понялии...
1
June 12, 2022
Доброжелательный персонал, грамотный подход, отзывчивость и желание помочь! Всё подобрали отлично по качеству и цене! Рекомендуем однозначно
2
1
October 22, 2022
Всё очень понравилось,менеджер Евгений всё подобрал и предложил мне душевое ограждение ,которое мне подходит. Спасибо большое. Замечательный магазин!
November 30, 2022
Заказывали тумбу в ванную фирмы «Эстет». Так как только здесь мы смогли найти тумбу и раковину под габариты нашей ванной комнаты.
Также заказали её сборку и установку.
Монтаж прошёл быстро и максимально качественно!
Никаких нареканий спустя год эксплуатации.
December 10, 2022
Купила в данном магазинчике Ершик Fixsen Europa FX-21813, который через несколько месяцев проржавел(фото прилагается). На просьбу разобраться, магазин прислал мне инструкцию по уходу за хромированными изделиями ( серьезно???))). Мой отзыв негативный удалили, видимо много недовольных покупателей. Если не хотите выбросить деньги на ветер, в данный магазин не обращайтесь!!!
3
1
September 23, 2022
Магазин и пункт выдачи. Удобно, что можно частично посмотреть ассортимент вживую, а главное проконсультироваться с менеджерами. Отдельная благодарность Евгению, который помог быстро подобрать душевую систему по параметрам и в подходящем ценовом диапазоне, сориентировал в технических нюансах и сразу оформил заказ.
1
March 8, 2022
Посетили магазин на Люблинском Поле. Большой ассортимент. Консультант Василий помог подобрать, для загородного дома , все для ванной комнаты. Привезли на следующий день. Благодарим всю команду за оперативную и качественную работу. ИННА.
2
1
January 17, 2023
Спасибо огромное сотруднику Евгению за помощь в выборе тумбы с раковиной и смесителя,быстрая оперативная консультация !
1
November 21, 2020
Решила купить сантехнику в этом магазине, так как по карте Тинькофф начисляли неплохой кешбэк. Пришла в шоу-рум на речном вокзале. Шоу-рум совсем маленький. Консультант очень помог с выбором... всего) Он уделил мне целый час, чтобы помочь с выбором мебели для ванной комнаты, унитаза, полочек, экрана для ванны и т. д. Мебель взяла по акции с очень хорошей скидкой. Заказ достаточно большой получился, из 13 позиций. Все оформили, через какое-то время, после проверки заказа (по-моему на следующий день), позвонила менеджер, сказала, что нет в наличии смесителя для раковины, предложила несколько вариантов за эту же цену, но мне больше понравился вариант подороже (все с ней дистанционно по телефону смотрели на сайте по артикулу), без проблем, поменяли, оформили. Доставку предложили через дней 7 где-то, но для меня было важно, чтобы был выходной, в общем, я попросила немного отсрочить, и как я попросила, так и сделали. Накануне дня доставки пришла смс, что завтра доставка. Временной период у них с 8 до 23. Я замкадыш, но ближний замкадыш (2,5 км от МКАД). Мне в первой половине дня привезли (звонят за час). Быстро подняли, сверились со списком. Все вежливо, четко, быстро, поэтому оценка 5.
1
1
March 30, 2022
Отличный магазин , все быстро подбирают , и круто консультируют все понятно разъясняя👍🏼👍🏼 консультант Виталий , супер крутой сотрудник - премию ему 👌🏼
1
October 29, 2022
Отличный магазин. Если не определились на месте, то вам обязательно перезвонят и проконсультируют дополнительно. Про клиентов никогда не забывают. Всегда есть обратная связь. И очень оперативно.
November 27, 2022
Доброжелательный персонал, большой выбор товаров и демократичные цены, удобное расположение офиса
November 22, 2022
Огромное спасибо Евгению! Проконсультировал и помог подобрать всю сантехнику в ванную комнату, подробно ответил на все вопросы.
August 10, 2022
Прекрасный магазин! Менеджер Евгений оперативно помог подобрать все необходимое! Оптимально и со вкусом! Благодарю!
1
April 18, 2022
Заказывал туда мойку на самовывоз. Это было бесплатно, а так доставка по городу 450-500₽ Привезли на следующий день! Продавцы приветливы, все показали, открыли да и в самом Интернет магазине меня долго и профессионально консультировали, предлагали различные варианты и мне удалось подобрать то, что нужно! Покупкой очень доволен!
February 16, 2022
Santehnika-online.ru. отвратительнейший сервис в случае, если что то пошло не так с заказом, а это самое главное для нас, покупателей. Сделал заказ на 7 наименований, менеджер ошибся с размером унитаза, вернуть товар нельзя, нужно ждать три дня, прямое нарушение закона о защите прав потребителя. Сделали новый заказ не дожидаясь трёх дней, с правильным уже размером, оплатили повторно доставку, привезли в разорванной упаковке Б/У ТОВАР. И бинго, вернуть товар снова нельзя, бесконечное количество менеджеров говорят, вашу заявку рассмотрят в течение трёх дней. До сих пор никто не перезвонил. Контора в открытую нарушает закон о защите прав потребителей, не понятно как вернуть товар и деньги за него. Остаётся только суд ( писать претензию, отправлять по почте с уведомление тд) СОВЕТ: ПЛАТИТЕ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, ПРОВЕРЯЙТЕ, МОГУТ ПРИВЕЗТИ Б/У, ВЕРНУТЬ ТОВАР НЕ СМОЖЕТЕ!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!
2
April 9, 2022
Не первый раз заказываю на сантехнике онлайн - обслуживание каждый раз на высоком уровне, доставка осуществляется вовремя.
Консультанты Евгений, Владислав и Дмитрий помогли с осмотром и проконсультировали (сорри за тавтологию).
👍🏻
1
March 9, 2023
Интернет магазин достаточно неплохой, привезли смеситель в указанное время. По цене средне-рыночная. Ничего плохого о магазине сказать не могу. Продукция на любой кошелёк.
March 18, 2022
Ужасная работа и отношение к клиентам ! Не рекомендую однозначно ! Сделал заказ , оплатил , спустя 8 дней позвонил узнать о статусе заказа , ответили что данного товара нет в наличии , хотя узнавали у поставщика и после этого выставили счёт . Не удосужились уведомить об отсутствии товара.Теперь , вернуть дс могут только в течении 3х рабочих дней после получения оригинала письма ! По факту заморозили мои деньги на неограниченное количество времени . После повторного звонка попросили подождать на линии для уточнения моего вопроса и отключились , и опять не перезвонили .Очень не серьезно , поставщик не надёжный ! Кофейня простаивает . Ещё раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Номер заказа 2408371
3
5
April 11, 2023
Знакома с сетью и была довольна товаром и обслуживанием, Но не этим салоном на Ленинградском ш. 100. Персонал недружелюбный, на вопросы отвечают нехотя, общение высокомерие.
July 17, 2024
Очень маленький магазин. Как пункт выдачи--подходит.
December 5, 2021
Большой выбор, красивая экспозиция в салоне. Профессиональные и очень доброжелательные консультанты. Благодарю Евгения за помощь в выборе!
Ps есть парковка 👍
1
April 29, 2022
Делала заказ, самовызов на Ленинградское шоссе 100, ребята молодцы, помогли с выбором! Спасибо большое ! Буду ещё заказывать! И геолакация удобная !
1
December 26, 2022
В чем прикол работы дизайнера в вашем шоу руме? Нет ни выставки плитки, ни специалиста. Я так же могу дома или в Леруа нарисовать раскладку плитки. А не ехать через весь город по записи к «дизайнеру».
2
1
January 18, 2022
Пункт выдачи с небольлим шоу-румом. Возможны разные способы оплаты. Удобное расположение на проспекте и недалеко от метро. Из минусов - мало парковочных мест. Непосредственно напротив входа нет парковки.
1
July 23, 2022
Отличный сервис! Задача была подобрать ванну и все к ней. Специалист Виталий все показал, объяснил, помог подобрать и саму ванну, и все комплектующие.
1
July 25, 2022
Хороший магазин с клиентоориентированным сервисом! В наличии товаров не так много, но за пару дней для вас могут привезти нужный товар на просмотр, что очень удобно! Рекомендую!
March 12, 2022
Супер магазин, все очень понравилось! Всем очень рекомендую! Особое спасибо менеджерам магазина на Ленинградском шоссе 100 Евгению, Владиславу и Дмитрию.
June 9, 2022
Хороший магазин, приемлимые цены, отличный персонал, помогают и разобраться и проверить покупку, уже второй раз там закупаемся, делаем ремонт.
November 6, 2022
Отличный магазин сантехники, большой выбор. Менеджер Евгений помог с выбором смесителя. Рекомендуем!
August 26, 2022
Хороший магазин, рекомендую. Особое спасибо менеджеру Евгению! Оказал квалифицированную помощь в подборе товара.
March 26, 2022
Спасибо большое за консультацию, быстро подобрали товар, консультанты в теме, доступно и подробно все рассказали. Рекомендую.
2
1
October 29, 2022
Хороший магазин. Собрали целиком заказ на ванную комнату с консультацией по материалом. Отдельное спасибо менеджеру Евгению.
1
July 30, 2021
Добрый день! Проводил обновление сантехники и мебели в ванной. Заказ более 100К. Все брал в комплекте, как предлагает магазин и консультант по телефону. Но к сожалению есть недостатки:
- большой люфт между раковиной и тумбой;
- дырявая гофра.
Гофру купил новую, люфт устранил самостоятельно.
Покупки сам не принимал, продавец-консультант сказал, что перед отгрузкой все проверяется, но видимо обманули.
Вывод: внимательно проверьте дефекты при приеме товара!
2
1
March 23, 2022
Отличный магазин. Всё очень хорошо показали и проконсультировали. Менеджеру Евгению отдельное спасибо за консультацию. Выбирали мойку и кран.
2
1
April 17, 2022
Отличный магазин! Большое наличие! Удобно заказать в одном месте. В магазине есть выставочные образцы в большое количестве.
1
April 27, 2022
Совершаю не первую покупку и каждый раз довольна выбором и сервисом. Работают шикарные консультанты, вежливые, заинтересованные помочь покупателю 👍🏻 ещё вернусь и не раз к ним.
1
August 12, 2021
Сегодня приобрели мойку Polygran и смеситель Kaiser. Первый раз приезжали с мужем за консультацией, второй раз уже приехали за доставкой. Консультант Евгений был очень вежлив и внимателен. Помог подобрать, ответил на все вопросы и сделал скидочку! Пока ещё обновки не установили, ждём, когда новый кухонный гарнитур приедет
3