Магазин на Ленинградском шоссе не советую,зря потраченное время, не компетентные продавцы.
3
1
Show business's response
Ирис Петрович
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Не удобно работать с сервисным центром! Приехал бракованный смеситель, так как не смогли снять видео о браке, то в Сантехника онлайн сказали обратиться в сервисный центр, целую неделю не перезванивали, позвонили ещё раз , сказали чтобы мы сами привезли кран на диагностику, работают только в будни до 17.30
Show business's response
Иван И.
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Заказал здесь сантехнику на сумму более 100 руб. менеджеры гнали с доставкой как на пожар. В итоге курьер даже не знает куда вести товары, одна позиция вообще не приехала, передо мной никто и не извенился. Это просто какой-то позор
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Приобретал в данном магазине смесить для ванной комнаты, стоил не малые деньги, спустя день-два после установки перестал автоматически отщелкивать переключатель душ- кран, меня этот момент крайне не устраивает, и вот уже 2 недели меня кормят ожиданиями экспертизы и вызовом мастера, вместо того, что бы просто поменять на другой исправный смеситель, магазин скверно относится к своим покупателям, иметь дело с ним в дальнейшем точно не буду.
4
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Заказала комплект тумбы и раковины. Раковина пришла со сколами, При составлении Заявления ( рекламации) мне сказали что ваш другой отдел свяжется только в течение 5 рабочих дней!!!
То есть только свяжутся со мной, а потом ещё видимо столько же будут рассматривать..
У меня сейчас ремонт полным ходом, мне срочно нужна Раковина! Вина магазина в поставке такой раковины, но вопрос оперативно решить не могут.
Расстроена это мягко сказать:(
6
1
Show business's response
Владислав
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Приехал в данный магазин за самовывозом: все вынесли, показали, ответили на вопросы и помогли с погрузкой в машину. Есть шоурум и консультация менеджера, который помог с оформлением следующего заказом. В целом магазином очень доволен!
1
2
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Забирал интернет заказ все понравилось
Show business's response
Алексей Чернышов
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Хочешь проблем купи в сантехнике онлайн ру. Отношение к клиентам строго негативное . Менеджеры не нрамотные и не обученые . Сроки достки срывают! В наличии ничего нет никогда ! Привезли брак ! Возвращать деньги откащываютсся ! Подаю в суд ! Вернут больше ! Номер заказа 2309504 !
2
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Сам магазин не плохой,но отвратительный отдел рекламации. Не советую с ними связываться,вопрос завис на три недели,пока я сама не дозванивалась и решала вопрос с поставщиками самолично! В результате вопрос самолично решила оперативнее и владела большей информацией,чем отдел рекламации! Притом их же косяк!
1
1
Show business's response
Иван Гураль
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Покупал зеркало с подсветкой, все отлично работает. Покупкой доволен. Продавцы проконсультировали по выбору👍
3
Show business's response
ЛЮдиБОговВЪдают
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
магазин не работает. зря потратили время. информация устаревшая
2
Show business's response
Yulia R.
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Заказывала зеркало с подсветкой онлайн. Все проверили на месте, все работает. Зеркало оказалось очень тяжелым, Евгений любезно вызвался его донести до машины. Большое спасибо!
1
Show business's response
Марат Набиуллин
Level 24 Local Expert
February 14, 2023
Отличное обслуживание. Возврат и замена товара без проблем.
Show business's response
Vladislav Sarafannikov
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Приветливый персонал. Помогли с подборкой товара
1
Show business's response
А.В. Крайнов
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Забирал интернет заказ.
Сказали, что можно подъехать к входу для погрузки, что и сделал.
Сотрудники вежливые, цены в магазине гуманные.
1
Show business's response
Николай Гераськин
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Вполне!!!
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Полумертвый магазин, хотя по сайту складывается другое впечатление
1
Show business's response
Anonymous review
April 29, 2021
Никогда не заказывайте ничего в этом магазине!!! Не доставляют в срок даже не предупредив! Переносили два раза доставку, просто не приезжали в этот день и все! Никто не может ответить на вопрос про статус заказа!!
5
1
Show business's response
Елизавета петрова
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Ужасный интернет-магазин. Ужасно все-сервис, обслуживание, цены. Если неудачно заказали по размерам/внешнему виду, то возврат будет сложен. За все берут деньги. Даже если их косяк. Цены высокие. Разница с другими магазинами ощутима. Не рекомендую данный магазин.
П.С. Менеджер Евгений на Ленинградском шоссе не компетентен.
1
Show business's response
Тимур Г.
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Спасибо огромное Евгению за помощь, на 3 ванные помог подобрать все необходимое. 31.07.2021
1
Show business's response
Алексей К.
Level 20 Local Expert
October 20, 2021
Удобное расположение, есть парковка
Выбор небольшой, видимо тоже пункт выдачи
Show business's response
юлия
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Очень странный интернет-магазин. Доставка 400 ₽ или самовывоз из москвы. Очень мало пунктов самовывоза. Когда все уже перешли на доставку в постаматы, которых сотни по Москве и области, доставлять из интернет-магазина только в свои магазины или курьером за 400 рублей это отсталость. Заказала то же самое в другом магазине с бесплатной доставкой. Стоит только поискать, с такой политикой доставки этому магазину жирный минус.
4
1
Show business's response
Sergei L.
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Магазин молча срывает сроки доставки. Если не позвонить самому, даже не сообщают, что ничего не привезут. Менеджеры врут. Даже предварительный звонок с подтверждением ничего не значит. В день заказа его просто нет.
1
1
Show business's response
Юрий Б.
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
все получилось на Ура. Спасибо ребятам
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Уважаемые покупатели, никогда и ничего не заказывайте в этой компании!!! Потратите свои деньги, потеряете драгоценное время и при этом они вам вытерпят все нервы!!!Качество товара ужасное!!! За большие деньги, половину заказа не привозят вообще. А ту половину, что привозят оказывается бракованной!!! Для акриловой ванны 170 см, необходимо 5 технологических выступов для крепления экрана, что соответствует инструкции по сборке. В реальности имеем 4 технологических выступа- как для ванны 140 см!!!!!
4
1
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Виталий грамотно проконсультировал спасибо огромное.
Show business's response
Александра Витковская
Level 14 Local Expert
April 14, 2021
Магазин отличный! Привезли зеркало с трешиной- я не сразу заметила, через неделю написала претензию - все заменили! Но в след раз я самс поехала забирать на доставку не полагаюсь
1
Show business's response
andrey
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Приятный персонал, хорошее обслуживание и качество товара
1
1
Show business's response
Дарья Ботина
Level 9 Local Expert
December 22, 2020
Хороший выбор, но ужасное обслуживание.
Руководству стоит обратить внимание на доставку. Доставили ванную только на 3й раз не по нашей вине.
Не всегда озвучивают все возможные скидки
5
1
Show business's response
Анатолий Б.
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Хороший интернет-магазин. Большой ассортимент. Тактичный персонал.