Сантехника Тут
196 reviews
December 4, 2023
Ванну и раковину здесь покупала. Качество безупречное, а вот цены у них самые низкие по городу.
October 26, 2023
Качественная работа менеджера магазина. По моим кретериям подобрал классную и не дорогую ванну.
September 19, 2022
Покупал сантехнику для загородного дома. Менеджер оперативно забронировал требуемый товар. Доставка осуществлена точно в срок. Водители очень вежливые, аккуратные. Рекомендую
1
1
April 3, 2023
Здесь была на днях, купила душевую кабину, по оооочень смешной цене. Переживала конечно за качество, но зря. Все отлично. Стоит как влитая))
July 3, 2023
Покупала здесь раковину в ванную комнату. Покупкой довольна, она качественная, красивая и удобная.
June 13, 2023
Сантехнику для своих работ я заказываю здесь. Понравилось хорошее качество. Выбор большой.
September 15, 2022
Заказывали тумбу с раковиной акванет верона 90, цена отличная, привезли целой и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь в подборе наиболее подходящего варианта.
1
August 7, 2023
Заказала недавно сантехнику. Спасибо менеджеру за помощь в подборе. Цена норм. Доставили быстро.
August 7, 2022
Магазин понравился, довольно хороший выбор сантехники. Нашёл здесь всё, что нужно для моего санузла. Обслужили приветливо и ненавязчиво.
November 19, 2023
На прошлой неделе обращался сюда из-за приличного выбора и качества. Подобрал нужное и доставка пришла в срок.
March 25, 2022
Нам понравилось. Закупались для ремонта в ванной.
Для меня, как для девочки, рай для глаз. Купили всё -от плитки до полочек и дозаторов, все красиво, качестве и в одном стиле🔥приехало все достаточно быстро.
1
May 28, 2023
Спасибо Вашему интернет магазину за качественную душевую кабинку Weltwasser Werra 1204 R. Собрали без проблем.Отдельная благодарность водителю-экспедитору Максиму, за оперативную доставку и занос в дом.Заказ № УТЭТГ158230
1
November 25, 2023
Покупала здесь недавно ванну. Заказ привезли быстро, подняли на этаж и даже в квартиру занесли бесплатно.
August 3, 2023
Огромное помещение магазина, где представлены образцы сантехники. Можно пройтись и посмотреть своими глазами.
July 19, 2022
Все четко и удобно, если цена не устраивает менеджеры идут на встречу и снижают цены! Сразу при первом разговоре)) если дальше говоришь не нравится делают бесплатную доставку, в общем умейте общаться))
October 31, 2023
Покупал сантехнику. Очень хорошие цены и сервис у них. Мне после покупку еще и оказали помощь в установке.
November 27, 2022
Делaли в квартире ремонт и покупали в этом магазине обои, а еще сантехнику в ванную. Здесь большой каталог товаров по выгодным ценам. Спaсибо продавцу, помогла определиться с выбором и качеством. Очень приятно было покупать товар, атмосфера в маркете спокойная и непринужденная. Теперь знаю, куда нужно ходить, кoгда в доме ремонт.
1
1
December 7, 2021
Все до заказа шло хорошо! Заказывал керамогранит, ванну и ещё несколько вещей на сумму около 100+ тыс руб. Доставка была утром, все было хорошо, за исключением 1 сломанной плитки, которую поменяли только спустя неделю. Расчёт плитки, я им дал свои точные размеры, они рассчитали. Рассчитали ровно на 6 кВ м. Больше положенного, не на 1-2 плитки запаса, а на 6 квадратов!!! В рублях это чуть больше 10000 руб. Подумал, ладно, всякое бывает ошибся менеджер, и решил вернуть, но не все так просто. Менеджер говорит я ничего не знаю пишите в отдел рекламации по электронной почте, телефонов у них нет, никак по другому не связаться. Отдел рекламации говорит возврат в течении 7 дней, но это понятно сделано намерено, чтобы ничего не возвращать. Обмен тоже не возможен не на что. Есть очень много других хороших магазинов, обходите этот стороной. Никому не посоветую, и сам больше ничего брать там не буду.
3
2
September 5, 2022
Я уже не раз был в этом магазине и заказывал доставку на дом, ассортимент конечно большой и плюс огромное количество акций на сайте делают покупку выгодной. Магазину 5 звёзд, все для людей и цены и качество
1
July 9, 2023
На сайте представлен огромный ассортимент сантехнических изделий и аксессуаров. Мы нашли, что искали.
December 18, 2022
Кран потек на кухне, требовалась его замена. Нашел данный магазин, выбрал недорогой кран и купил. Привезли быстро, кран как на картинке, полностью соответствует описанию. Поставил пять звёзд.
August 31, 2023
На пробу заказал полотенцесушитель и смеситель, привлекла цена. Поставкой и покупкой доволен, теперь заказу унитаз и раковину.
July 11, 2022
Отвратительный клиентский сервис. В первый раз привезли не то, что заказывала. И даже не предупредили, что заказываемого нет в наличии и уже давно. Заменили другим предметом по более высокой цене. Второй раз обещали время доставки сделать, как просили. В итоге якобы ошиблись и доставка вообще не состоялась. На третий раз попросила уже бесплатно сделать доставку, тк первые два раза по вине компании не доставили заказ. Даде в этом отказали. 900 руб даставки им дороже клиенского сервиса.
3
November 16, 2023
брали раковину и 2 смесителя. все норм. хороший магазин, можно советовать
November 30, 2023
Сантехнику для своей квартиры покупала в данном магазине. У них большой ассортимент и низкие цены. Всё самостоятельно доставили и подняли на этаж.
February 4, 2023
Всегдa боялась что подвесной унитаз может сломаться или открпетися, но наш стоить уже пол года, за это время мoя боязнь прошла. Выглядит очень стильно и дорого. Спасибо консультанту за помoщь в выборе.
1
July 13, 2023
Давно уже покупаю сантехнику и комплектующие в этом магазине. Привозят всегда отличное качество.
July 25, 2023
Заказал необходимую сантехнику. По качеству претензий нетОтмечу хорошую доставку. Спасибо.
November 24, 2021
Не связывайтесь с этим магазином, если не хотите себе головную боль и раздражение за свои деньги. Есть другой магазин с похожим названием и более выгодными условиями и сервисом.
Очень жалею, что связалась с Сантехника-тут, потому что в другом магазине не было в наличии нужного товара и поставка не ожидалась(((
Доставка. Вместо пункта выдачи Шиптор почему-то назначили курьерскую доставку Почтой России, которая, конечно же налажала.
Причем в переписке с менеджером Екатериной есть и выбор адреса пункта выдачи, и мое беспокойство о том, что почему-то пришло уведомление из почты России о том, что посылка ко мне едет, хотя у меня был выбран Шиптор!!! На что мне ответили, что будет доставка этим Шиптором.
Менеджеры общаются вежливо до оплаты заказа, после грубят и используют фразы типа "девушка..,", что возвращает нас к культуре общения в продуктовых магазинах к позднего социализма) Грубила Анастасия, 3.11.2021.
Заказ УТЭТГ090094
Дополнено 24.11. После размещения отзыва звонил представитель магазина Александр. Извинился за поведение сотрудников и ситуацию с доставкой. Извинения приняты,но все же считаю, что пока магазин пользуется доставкой от посредника Шиптор, у покупателей могут возникать проблемы с получением заказа. Обращайте на это внимание при оформлении.
6
1
September 14, 2022
Этот магазин прям находка для меня.
Делали ремонт ванной комнаты и хотели поменять всё что там было и вот нашли этот магазин. Купили всё что нам нужно от а до я.
В итоге всё остались довольны!
1
October 26, 2023
С магазином первый раз имел дело, хорошая организация продажи,все делается быстро. Дали чек и накладную
June 4, 2022
Заказали твар на 150 т. Р. С условием, что мы на след день заберём всё самовывозом. Итог: водителя продержали 5 часов, продавец красочно передавал нам всё язвительные коментарии своего руководителя, который явно где то по дороге потерял свой профессионализм, если таковой вообще имелся.
Итог, в понедельник пишем на возврат денег, так как товар куплен в другом магазине, где сразу пошли на встречу..
Это маловероятно, но надеюсь собственник когда нибудь увидит этот отзыв и поймёт как легко теряет большое суммы денег из-за некомпетентности персонала.
3
1
November 13, 2022
Большое спасибо за профессиональный подбор. Боялась выбрать не тот смеситель для кухни. Но с помощью консультанта выбрала нужный вариант и все подошло. В целом я довольна, можно рекомендовать!
1
1
July 20, 2022
Приобрёл в этом магазине душевой уголок agger. Довольно бюджетный, но при этом качественный. Большое спасибо за оперативную доставку.
October 23, 2022
Хорoший магазин сантехники, здесь мoжно купить качественную сантехнику, продавцы доброжелательные, подскажут что необходимо купить и как скомплектoвать санузел. Рекомендую
October 23, 2022
В доме случилось ЧП! Начал протекать кран, но мы не сразу это заметили, нужно было всего лишь поменять прокладку. Заехали в этот магазин, большой ассортимент. Мы решили купить сразу новый кран, консультанты оказали большую помощь в выборе. Надеюсь, прослужит долго
October 9, 2020
Приобрел смесители. Широкий ассортимент сантехники, это достаточно удобно, ведь все необходимое можно купить в одном месте. Качество обслуживания на высоте, менеджеры консультируют по любым вопросам, начиная от оформления заказа до его доставки, а также помогают с выбором товара. Главное в этом магазине это качественные товары.
3
December 15, 2021
Не связывайтесь с данным магазином. ВОЗВРАТ СДЕЛАТЬ НЕВОЗМОЖНО! Всячески тянут время и нарушают законы потребителя.
Для начала я заказал гигиенический душ, он мне не подошел по габаритам, написала заявления на 7 дней, как и прописано в законе дистанционной торговли. Звонят из магазина со словами "вынуждены вам отказать", после разъяснения закона, все-таки говорят, что да, заявление принято, пришлите фотографии товара и упаковки. Все высылаю 14 декабря. 15 декабря интересуюсь статусом заявления, а мне в 6 часу отвечают "только 16 декабря с 11-18 вы можете приехать и сдать товар на наш склад". Естественно, делается все для того, чтобы человек прошел 10 кругов неудобств и не смог тупо найти время для возврата, ведь это рабочий день, сообщают тебе об этом накануне и еще и говорят, что без вариантов... Колл центр не знает, как связаться с отделом рекламации, говорят пишите на почту, но они до 18 работают, так что завтра. ПРОСТО УЖАС.
2
1
July 21, 2023
Вообще планировала купить чугунную, но консультант салона очень убедительно рассказала мне о преимуществах акриловых ванн, так что в итоге я купила такую ванну, да ещё и с гидромассажем и спинным массажем, теперь получаю огромное удовольствие от водных процедур.
September 23, 2021
Заказывала на сайте сиденье для унитаза roca, цена была ниже чем у других продавцов, ещё и скидку дополнительную сделали! Менеджер Денис, молодой человек с приятным голосом,)) оперативно оформил заказ и доставку на следующий день.
Доставили без нареканий, в удобное мне время, перед доставкой предупредили про наличный расчёт,
Магазин оставил приятное впечатление - буду рекомендовать друзьям!
3
November 22, 2022
Мне очень понрaвился комплект стильной мебели для ванной комнаты. По размерaм он идеально подошел в мою небольшую комнату. Мебель хорошего кaчества с надежным защитным покрытием.
November 6, 2022
Я человек, не понимающий в сантехнике от слова совсем. Поэтому очень благодарна за консультацию, и помощь в выборе. Цены приемлемые. Качество на высоте, что самое главное. Спасибо вам большое!
July 29, 2022
Купила тут комплект мебели для ванной (товарный код 272360). Хочу сказать, что всё соответствует тому, что на сайте. И внешний вид, и характеристики, и цена, и качество. Понравилось, что доставка у них быстрая, мне уже через 3 дня всё привезли.
July 21, 2023
Обращаемся уже не в первый раз, т.к. радует цена и качество. Приятные продавцы с радостью ответят на любой вопрос и предложат варианты полностью соответствующие запросу.
September 20, 2022
Ставлю 5 звёзд за доступные цены и качественные товары. Огромное спасибо так же за быструю доставку товара
1
June 16, 2022
Покупaли керамическую плитку, нашли самый оптимальный вариант для себя здесь. Сделали скидку, быстро оформили заявку, клей для плитки тут же нашли. Доставили в срок, бережно и аккуратно, как сoбственно и просили. Благодарим, рекoмендуем.
1
September 29, 2020
Хотел бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру Гореловой Екатерине за позитивное, живое общение, за клиентоориентированность и позитивное мышление! Так же благодарность персоналу склада в г.Мытищи.
Цена была ниже конкурентной. Забирал товар со склада в Мытищи. Купил и понял что ошибся с размерами, вернул через 4 дня без проблем, деньги остались в магазине на счету и я заказал другой товар. Если бы нужно было вернуть деньги, сказали что нужно заявление и в течении 10 дней будет рассмотрено оно.
Магазин понравился.
3
May 16, 2022
Ох, не прочитала раньше отзывы про интернет магазин, не заказывыла бы. Раковину на машинку стиральную PaulMark 60×50 привезли с осколами и такое состояние под ней, что из демонтажа. Телефон на возврат и обмен не отвечает, только музыка играет. На почту, письмо возвращается назад. Менеджер который принимал заказ выслушал и предложил ещё что нибудь у них приобрести🤣
1
August 7, 2020
Быстро отправили заказ наш заказ на комплект унитаза Owl 1975 Eld OWLT190101 с инсталляцией Grohe, приняли удобный для нас вариант оплаты, подробно проконсультировали о характеристиках товара и помогли определиться с выбором. Замечательное сопровождение, можно задавать любые вопросы, отношение будет внимательное. Одно из самых лучших предложений по цене.
3
December 3, 2021
Ужасный магазин. Если заказываете товар , обменять и вернуть не возможно. Ситуация - купила 4 товара ( полка для полотенец, держатель для туалетной бумаги, кнопка для инсталляции, крючки). В итоге не подошла кнопка по размеру и полка оказалась очень тяжелой - нельзя повесить на мою гипсокартоновую стену. В итоге я 2 дня писала обращения - на обмен, через день попросили прислать фотографии товара - в коробке, без коробки, артикул и т.д. Я им отправила, прислали ответ, что если я хочу обменять товар мне надо самой привезти его в Мытищи, но в виде исключения, они могу забрать его сами, если я куплю новые товары.Я позвонила менеджеру Артему, попросила подобрать замену. Нашли легкую полку и кнопку для моей инсталляции, примерно на такую же по стоимости на возврат, НО мне предложили оплатить эти 2 предмета заново, при этом отдать ранее купленные полку, кнопку курьеру и только через день после этого оформить еще одно заявление на возврат с указанием реквизитов. У меня возник резонный вопрос, почему нельзя привезти новые 2 товара , забрать мои, а разницу мне вернуть? Почему я должна дважды оплатить за товары, если делается обмен?
Откровенно говоря 3 дня мне выносили мозг - брали измором, чтобы не возвращать деньги, у них еще на сайте написано , что возврат можно сделать только в течение 7 дней с момента доставки. Так вот - по факту вернуть товар невозможно. Буду теперь обходить стороной
1
1