Сантехника Тут
196 reviews
October 4, 2021
Отвратительное отношение к клиентам! При предварительном заказе обещали доставку 2 октября, после оплаты заказа доставка сразу сдвинулась на 4 октября . Но 4 октября никакой доставки не было, никто не позвонил, менеджер Пышкин Андрей на звонки не отвечает, дозвонились другому менеджеру, сказали , что доставка теперь на 13 октября, без каких либо объяснений и извинений . Совет - оплачивайте заказ только после доставки, чтобы не трепать себе нервы, потому что после 100% предоплаты интерес к вам будет потерян, и вам останется только надеятся, что вообще соизволят привезти товар, а лучше обходите этот магазин стороной!
3
1
December 2, 2021
Очень странная контора. Сделала заказ вечером, на следующий день позвонили, сказали да да, видим ваш заказ, но нужно подтвердить наличие. Я говорю, что тороплюсь, спрашиваю, когда сможете подтвердить? Когда доставка? Подтвердим через полчаса, доставка послезавтра. И все, на этом общение закончилось)) Никаких подтверждений ни в тот, ни на следующий день не было) Полный бред, впервые столкнулась с таким убогим "магазином")) Хорошо, что ничего не успела оплатить. Заказала нужное в тот же день в другом нормальном магазине с похожим названием.
3
1
December 4, 2021
Если бы можно было ставить 0 или отрицательные оценки, я бы поставил... До менеджера, ведущего заказ, не дозвониться. Логистика вообще не пойми что... 3 раза срывать и переносить поставки!!! То у них погода плохая, то водителю плохо(сочувствую, конечно, но это не повод для срыва поставки), в обозначенные время заказ никогда не приедет, 2 раза мне назначали доставку на первую половину дня и оба раза мне заказ не приехал вообще. Отказались от заказа, не рекомендую эту компанию.
1
October 5, 2023
Купил ванну и 2 смесителя, все норм. качество хорошее
October 4, 2021
Заказал зеркало в ванную. После вскрытия оказалось битым на углах.
обратился с просьбой произвести обмен, по итогу получил обвинения в свой адрес и отказ.
выдержки ответа:
"Судя по предоставленному фото материалу, видны сколы на углах зеркального элемента. Заявленный дефект имеет характер механического повреждения.
В данный момент определить когда зеркало получило повреждение не представляется возможным.
Делать магазин полностью виновным в данной ситуации, не считаем правильно
Замена/возврат по гарантии в Вашем случае не представляется возможной.
На основании вышеизложенного отказываем Вам в удовлетворении Ваших требований".
Никогда ни при каких обстоятельствах не стоит обращаться в этот магазин. читайте отзывы.
5
1
December 10, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Отдельная благодарность грузчику Максиму
1
September 13, 2022
Отличный магазин, хороший выбор и вежливый менеджер Наталья, все рассказала
March 7, 2022
оформил заказ 27.02.2022 №97009492. Заказ подтвердили, назначили дату доставки 4-6 марта и 7 марта отменили заказ! Звоню им, говорят, что мы никому ничего НЕ ОБЯЗАНЫ. Все претензии Яндекс Маркету. Это не магазин, а черные брокеры/посредники - спекулянты. Воспользовались ситуацией и подняли цены в 2 раза, а старые заказы просто аннулировали. Не связывайтесь!
1
1
January 22, 2023
Нескoлько месяцев назад приобретала в этом магазине душевую кабину. Также заказывала мастеров для устанoвки и подключения. Ребята профессионaльно выполнили свою работу. Теперь вот пользуюсь и не знаю бед.
November 29, 2021
Компания работает только для себя , покупатели для них не представляют интереса кроме как купили и пошли вон!
Обмен чтобы сделать это целая проблема !
Поэтому покупайте там, где можно обменять в удобное для вас время , а не в 7 дней, а если ремонт и люди покупают заранее???
В общем не рекомендую!!!
5
July 13, 2022
Лучший магазин, профессионалы своего дела, все четко, в срок и на высшем уровне!!!!
2
1
January 27, 2023
Паркетную доску из дуба купила вчера, качеством довольна на все 100%. Цена класс
October 2, 2020
Нравится заказывать через этот интернет магазин, безумно экономит время. Консультант оказался вежливым и помог выбрать смеситель, грамотно подсказал характеристики, которые необходимы, а я в этом совсем не разбираюсь, а брала именно для ванной. С доставкой все нормально, привезли вовремя.
3
October 21, 2023
Это офис! Здесь ничего не продают и не показывают. Шоурум находится в Мытищах.
March 3, 2022
Отвратительная компания, настоящие *** Заказала душевой комплект за определённую цену, уточнила есть ли наличие на складе, менеджер подтвердил. После этого договорились о поставке, менеджер перезвонил в день поставке и заявляет о повышении цены на 20%. Естественно отказ. Не связывайтесь с ними. Полный обман
1
September 19, 2021
Недавно сделала здесь заказ. Решила заказать все разом на одном сайте: и сантехнику, и санфаянс (с сиденьями, с клавишей смыва), водонагреватель и полотенцесушитель... Осталась очень довольна покупкой! Доставка в назначенное время! Все четко. Весь товар замечательный! Оплата любым удобным для клиента способом ( с чеками, гарантиями). Мне помогала в подборке товара менеджер Куркина Евгения. С ней работать легко! Все рассказала о выбранных мною товарах. Что то подсказала- посоветовала. Очень рекомендую этот сайт! Друзья. ведь все познается в сравнении!
3
August 14, 2020
Искал по просьбе родителей-пенсионеров чугунную ванну. Был приятно удивлен и большим выбором и довольно низкими ценами (предварительно многие магазины были исползаны вдоль и поперек). И что немаловажно для меня, здесь много качественных товаров!
4
June 25, 2021
Отвратительный магазин!
Да хороший выбор и на этом все!
Мало того что привезли поддон с косяками, принимали строители и им курьер просто отдал у входа и попросил расписаться в получении, а они как пришли открыли его а он весь в царапинах! Теперь еще и возврат оформлять не хотят, типа вы сами расписались и сами поцарапали! Не советую этот магазин! Клиентоориентированность ноль как менеджеры магазина онлайн!
2
2
April 2, 2022
В ванной делал ремонт, сантехнику всю разом взял тут. Начиная от ванной, унитаза и раковины, заканчивая разной мелочью типа крючков. Качество отличное
1
July 21, 2021
Замечательный интернет-магазин. Есть не только сантехника, но и плитка. Недавно добавили обои. Очень подробные описания на сайте. Вообще, контент на высоте! Правда, по указанному адресу скорее офис - товара в наличии там нет, склад в другом месте.
2
December 13, 2021
Если вы не готовы днями висеть на телефоне, терпеть игнор со стороны менеджеров, потом слушать враньё и в итоге орать на всех, чтобы получить уже оплаченный товар, то лучше не связывайтесь.
До оплаты заказа все крайне любезны, после — начинается чёрт знает что.
2
1
August 11, 2021
Ужас ужасный! Привезли сантехнику в ночь полночь! Терминала у них нет, пришлось бежать в ночной банкомат снимать наличку. Хотя об этом никто не предупредил. Не включили в заказ ножки для тумбы, позвонила-обещали привезти....в итоге вместо 4х ножек привезли 2 и не того цвета! Перезвонили почему отказ, объяснила, обещали перезвонить и тишина....Крайне не рекомендую! Менеджер Коерн Андрей!
3
1
December 29, 2021
При получении товаров, не проверил пенал в ванную. На следущий день , после вскрытия упаковки, оказался треснутая фасадная часть. Но продавец пошел на встречу и заменил пенал целиком, при том что я выбросил коробку от товара. Просто привезли новый , поменяли коробки и забрали бракованный товар.
1
1
October 10, 2020
Купил увлажнитель воздуха Zanussi ZH 5.5 ONDE. Понравился - точно соответствует фото сайта, характеристики тоже заявленные не подвели. Радует, что получил вполне качественный товар за вполне умеренную оплату. Думаю, что и в дальнейшем меня товар этот не подведет.
3
November 14, 2023
Много всего покупал. Всё работает.
April 11, 2022
Хороший выбор сантехники, в первый раз в этом магазине выбирал, сразу взял всё для ванной в одном месте
1
December 19, 2021
Отличный магазин. Выбор сантехники огромный. Покупал здесь душевую кабину. Привезли быстро.
3
September 2, 2020
Никогда не заказывайте на этом сайте. Если не хотите провести неделю в поисках где ваш заказ, а потом вернуть деньги. Ещё не знаю вернут ли.
Заказала сантехники на 100+ тысяч. Заказ оформила в пятницу. В субботу звонит персональный (!) менеджер Алексей. Подтверждает заказ. каких-то позиций нет, меняем. Доставка на среду. Обычно доставка на следующий день, ну ладно.
После звонка персонального менеджера Алексея тишина, ни подтверждения доставки на почту, ни смс. Зато письмо с рекламой успели прислать.
В среду тишина, звоню узнать временной интервал. И начинается. Ой вы знаете у нас одной позиции нет. А одна позиция - это внутренняя часть смесителя. Что я без неё делать буду? Просто кран в стену воткну? Ну у нас доставка была и грузовик попал в пробку. С субботы в пробке стоит несчастный. Хорошо, когда доставите? Я узнаю и перезвоню.
Через два часа звонит персональный менеджер Давид. Алексей приболел. Опять про перевернувшийся грузовик.
Но проблема в том, что назавтра я улетаю. И принять заказ могу сегодня. Спрашиваю давида: все что есть сегодня привезёте? Опять: я перезвоню.
Через два часа опять звоню сама. Какая-то безымянная женщина. Возможно тоже персональный менеджер, я так понимаю там других не держат. И опять начинает рассказ про грузовик. Я уж не знаю, может они хотели, чтобы я организовала операцию по спасению грузовика, иначе зачем они мне про него рассказывают.
Но мечтать не вредно, никто ничего мне сегодня не доставит. Может быть (может быть!!!!) завтра, что есть, а остальное она будет выяснять когда.
В итоге, я лучше свои 100+ тысяч отдам тому, кому они нужны.
а в здесь ничего не рекомендую заказывать, ну разве что прокладку на кран.
10
2
October 10, 2022
Долго искали магазин где будет нужная сантехника и вот наткнулась на «Сантехника тут».Товаров много,цены хорошие и качество.
June 30, 2023
Ванну от бренда Aquatek купили еще по лету, проблем с ней никаких нет полностью под ключ воспользовались установкой
September 13, 2020
Год назад заказывал тут смеситель и остался более чем доволен. И на этот раз решил не испытывать судьбу и все же вернуться сюда, но заказывал душевую кабину. За год магазин стал еще лучше, ассортимент увеличился, сотрудники вежливые, помогают с выбором. В моем случае даже пошли на встречу и смогли скорректировать время доставки.
3
October 22, 2020
Приобрел сантехнику для дома здесь по совету друга. Многие товары были в наличии. Можно было проверить при получении. Расплатился наличными. Спасибо большое. Всё чётко, что пообещали, то и привезли.
3
September 4, 2022
Спасибо менеджеру Баринову Карену подобрал все супер!!!!
September 20, 2020
Заказал смеситель, все устроило нареканий нет. Товар соответствует цене, а цена качеству. Кроме самого продукта понравилось скорость оформления и способ оплаты Все сотрудники профессионалы и знают свою работу.
2
1
March 26, 2022
В данном магазине был приобретен товар. Доставка привезла похожий товар другого производителя. Не рекомендую данного продавца.
1
July 5, 2022
Покупaла душевую кабину в новую квартиру. Большое спaсибо менеджеру за подробную кoнсультацию по всему ассортименту. Достaвили быстро, никаких повреждений при осмотре я не обнаружила.
1
1
January 4, 2022
Отличный магазин. Справедливые цены, быстрая доставка. Уютный интерьер.
September 27, 2020
Классный магазин, долго искала себе акриловую ванну, но к сожалению я в них не разбираюсь, так консультант магазина сама подобрала мне подходящий вариант и по цене, по качеству. Я в восторге. Заказ доставили вовремя, никаких повреждений и царапин я на нем не обнаружила.
3
January 22, 2021
Ждать практически не пришлось: оперативно приняли мой заказ, собрали его в кратчайшие сроки, в дополнение к заказу дали скидку. Самая выгодная покупка за последний месяц! Я рекомендую Сантехнику-Тут, магазин не разочаровал.
3
August 8, 2020
Искал я комплект унитаза Geberit Renova, перерыл все интернет магазины, в наличие не было той модели которая мне была нужна. В итоге нашел случайно данный интернет магазин и в списках нашел ту модель которую искал весь день. Плюсом было что там была и скидка по коду, я был удивлен конечно и сделал заказ в ту же минуту, забрал товар и конечно остался доволен. А так же вежливые продавцы и консультанты, такие люди на вес золота.
3
September 24, 2020
Нашел только в данном магазине по доступной мне цене и по нужным параметрам котел отопления. Конечно перед приобретением пообщался с консультантом и еще раз убедился, что не ошибся как с необходимой моделью так и с магазином. Доставка так же не разочаровала, все на высоком уровне, на благо клиента.
3
November 22, 2022
В этом магазине налете всё что вам нужно ! Большой выбор продукции!
September 11, 2020
Давно была мысль сменить свою домашнюю сантехнику на новую. В переписке с этим магазином получил заманчивое предложение с приличной скидкой на комплект сантехники. Менеджер магазина внимательно выслушал мои предпочтения. Оформление заказа, его оплата и доставка не составили проблем. Получил покупку всю новую.
3
September 2, 2021
Заказывал комплект для ванны. Доставили с небольшим опозданием из-за задержки поставки. Заказом остался доволен, оплачивал картой полностью удаленно.
2
September 1, 2020
Сделала заказ на покупку керамической плитки. После выбора товара оперативно перезвонил менеджер и назначил дату доставки. По выборке цена на данный товар оказалась наиболее приемлемой из представленных на Яндексе магазинов.
3
October 5, 2020
Для ремонта понадобился паркет. Заказывал на этом сайте. Магазином и предоставленным сервисом остался доволен. После совершения заказа со мной связалась менеджер, обговорив доставку и оплату, мы договорились на определенную дату доставки. Привезли все четко в срок, что мне понравилось. Товар был хорошо упакован, без повреждений и дефектов.
3
January 22, 2022
Есть всё для ванной, начиная от крючков для полотенец, заканчивая ванными и унитазами. Я покупками доволен
2
March 1, 2023
Класс. Много выбора по низким ценам
July 29, 2022
Удобно сделать заказ. За неделю привезли нашу раковину в Ростов-на-Дону, где мы живем. Получили в пункте самовывоза, все запаковано, ни трещин ни сколов.
1
September 4, 2020
Выбираю этот магазин не первый раз уже и не первый раз по причине того, что всегда могу купить по хорошей цене абсолютно новую сантехнику. Получаю при этом вежливое обслуживание и доставку без происшествий. Последний заказ-смеситель для душа.
3