Самый лучший офис по обслуживанию,обстановке в целом и самое главное доброжелательности сотрудников.Всегда все четко , верно и по существу,время ожидания всегда минимальное,что немаловажно для нас как для клиентов.Кажется сотрудники этого офиса знают ответы на все вопросы.
5
Дмитрий
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Понравилось. Удобная парковка, нет очередей, остался максимально доволен.
Ирина Стадник
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Идёт ремонт, но чисто и порядок. Менеджеры приветливые, помогают решить проблемы. Очередей почти нет, быстро всех принимают. Молодцы!!! ;
3
1
Рамил Зейналов
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Работают не компетентные люди два дня не могли продать мне серебряную монету без паспорта потому что кто работает на кассе забыла поставить цифру один и пришлось два дня после работы ехать в этот сбербанк. И не кто не знал в отделении как ей помочь а всего-то нужно было поставить количество сколько монет продаёте, один нужно было поставить.
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Не самое удобное месторасположение банка. Сложно было вобще к этому зданию подъехать с коляской. Внутри ремонт - непонятно чего.
На первом этаже тесно.
На втором этаже много маленьких душных переговорных, нет кулеров с водой, туалет неудобно расположен в каких-то коридорах. Комнаты матери и ребёнка нет - думаю, в заведении такого плана она обязательно должна быть.
1
СТРОГИЙ ГОСПОДИН
Level 18 Local Expert
January 23, 2024
Инвалиды могут парковаться бесплатно. Берешь талончик на въезде. А перед выездом подходишь с талончиком к охране, и они тебе делают бесплатный выезд на 15 мин.
1
Владимир Митасов
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Ужасное заведение не похожее на другие филиалы Сбера.Было сказано , что в зале нет администратора. В результате я не угадал с талоном. Нужно было брать к другому специалисту. Я был такой не один. Время ожидания в очереди 59 минут. Это в Сбере. Самом крупном и лучшем российском банке. Посещение этого филиала оставило крайне негативное впечатление.
3
Amiko
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Отличный участок Сбербанка по сервису предоставления информации и услуг. Рекомендую обращаться для консультации и решений.
1
Алексей Гончаров
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Очень приятные сотрудники, всё профессионально быстро и удобно.
Обновлю отзыв после некоторого времени пользования услугами:
по факту, некоторые услуги оказались "с нюансами", сотрудники никак помочь не смогли, слали лишь какие-то "портянки" с мелким шрифтом, на вопросы толком никто ответить не мог, в итоге проинформировали не верно, из-за чего возникли непредвиденные траты за оплату услуг входящих в пакет, которые естественно никто не возместил, а хотя обещали.
Стоит отметить, что менеджер очень старалась помочь, но безрезультатно.
sveta kucha
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
В низу круасаны по 130р отпад.и кофе супер.банкоматы сбер есть
1
Ника Дубская
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Самое отвратное отделение сбера, которое только видела в своей жизни. Проводили сделки в субботу, мало того, что сотрудники 1 этажа позволяют себе сидеть и ржать на весь офис, обсуждая какие то свои темы. Отделение работало до 17, с 16:00 часов просто на первом этаже залили весь пол водой, врубили моющий пылисос и уборка у них началась. Это нормально вообще ? У людей сделки идут, договора все читают, а тут шум-гам уборка. Обычно это делают в нерабочее время. Менеджер сидела без бейджа, не могу сказать фамлию, блондинка 21 окно. Но, все достаточно хабалистые и не дают забывать, что в субботу они тут до 17 часов. Проведите разъяснительные работы с сотруднтками офиса 1 этажа !
4
Ольга Сергеевна
Level 24 Local Expert
July 31, 2024
В нескольких отделах были, и на втором этаже и на первом, везде все чотко и без каких либо трудностей.
Андрей Ратников
Level 6 Local Expert
January 29
Удобно , банкомат до поздна
Дмитрий Столыпин
Level 30 Local Expert
March 13, 2024
Очень длительное время ожидания, операционисты торопятся, делают ошибки, из-за которых приходиться повторно посещать офис и висеть на горячей линии решая проблему.
1
Мария Ханмагомедова
Level 4 Local Expert
May 15
В данном банке отвратительное отношение к клиентам.
Михаил Лила
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Отделение то не плохое, но!
Компетентность персонала ниже деревенской кассы на почте! Одно бегают друг к другу, что-то спрашивают, за компьютером работают как "ленивец на ветке" (тыкают одним пальцем и часто не туда...).
В итоге открытие расчетного счёта заняло 2 дня, после чего ещё 2 дня долбались с корректировкой данных в клиент-банке...
Хотите быстро обслужиться в Сбере, едьте в Москву!
2
Владимир ака bTuner
Level 25 Local Expert
April 13, 2023
Лучшее отделение Сбербанка во всей московской области! Без шуток. Да и наверное лучшее из всех московских отделений. Респект и уважуха. Работают быстро. Персонал вежлив и отзывчив.
Добрый и злой
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Всем доброго времени суток! Являюсь клиентом другого банка и раньше в Сбер заходил от случая к случаю. Большой клиентский зал, депозитарий, банкоматы, переговорные, стоянка, отсутствие очередей - безусловные плюсы данного отделения банка. Не так давно, заключал сделку, оформление которой заняло существенное время в данном отделении банка. Через какое-то время возникла естественная физиологическая потребность. Мне предложили сходить..... На ближайшую заправку! Сказать, что я был неприятно удивлён - это ничего не сказать. Руководству отделения хотелось бы сказать, что деловой имидж и репутация формируется не только корпоративным стилем и профессионализмом сотрудников, но и такими интимными и важными деталями. Клиентов хотелось бы предупредить, чтобы рассчитывали свои силы и возможности.
3
1
Наталья Цакулова
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Не люблю здесь делать сделки, на первом этаже всегда очереди в кассу, менеджеры меняются, отношение у них обезличенное.
Хочется отметить работу руководителя ипотечного отделения: без долгих разговоров всё понимает и вопрос быстро решается. Спасибо за помощь!
1
1
Любовь Холманюк
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
понравилось отделение тем, что много места для ожидания, также сотрудники приветливые и помогают быстро качественно решить все вопросы, ну и наличие кофейни прямо на входе удобно для посетителей, а вот банкоматов маловато, как минимум один там ещё стоит дрбавить
1
2
илья петров
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Тоже огонь быстро качественно сотрудник банка спасибо видя что я сижу занималась моим вопросом и очень быстро все решила
ДО
Level 11 Local Expert
April 4
Плохо знают процесс аккредитива. Уверяли, что он раскроется автоматически. Хорошо, что мы все равно пришли в офис. Никто ничего автоматически раскрывать не собирался.
Эльдар
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Я понимаю что это сбер и иногда просто нет другого выбора, но по крайней мере этот офис не советую. Оформил ипотеку, сотрудник предоставил неверную информацию из за чего пришлось платить повышенную ставку 2 месяца, при обращении в офис и разговоре с руководителем и специалистом оформлявшим ипотеку вместо решения проблемы услышал что оказывается я сам недобросовестный клиент и должен платить штраф! И это не просто вывод из разговора, с сказанная слово в слово фраза! Руководителем! «Спасибо» Сбер!
3
1
Татьяна Шукало
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Обслуживание супер! Со мной работала Диана- умница. Ставлю 3 звезды за то, что лампа дневного света в проходе мигала! Тем, кто вынужден там задержаться очень мешает и "давит" на глаза, что уж говорить о тех, кто там работает!!! Так же мне не понравилось, кабины- кабинеты) расположены очень близко! Стены стекло. Поражает, что некоторые клиенты позволяют себе Очень Громко разговаривать, двери открыты! Это очень мешает!!! а ведь здесь совершаются очень важные сделки, требующие сосредоточения и тишины.
1
1
Борис Родинов
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Расположение банка удачно, тут вам рядом и москва и область, хорошие обслуживание, персонал знающий проктически решает все вопросы, время ожедание не большое так как много окон отношение к клиентам доброжилательное, да и ипотеки всё на выше уровне.
1
Evgenia Baturina/Ögredik
Level 14 Local Expert
February 3, 2024
Иногда очень большие очереди, час ждала недавно, но тут как повезет, бывает почти никого нет. Сотрудники вежливые и компетентные
1
1
Валера birukov
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Впервые посетил данный офис и был приятно удивлен;: вежливое обслуживание, радующий глаз сексапильный персонал. Хочется зайти снова
3
Оксана Колесникова
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Хорошее отделение и отличные специалисты
Алексей
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Лакшери прием в сберпервый:) спасибо ресепшн и менеджерам за работу, начальник отделения тоже в работе участвует, контролирует, знакомится с клиентами. Я тоже такой руководитель, люблю доп контроль. Это мне симпатизирует.
Если деньги есть и девать некуда - заходите, они покажут куда их деть. Если нет- идите мимо, значит вам уже помогли
1
Антон Сергеевич
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Большое отделение -первый этаж операционный зал, второй этаж -ипотечный центр. И на первом, и на втором этаже грамотные специалисты-все расскажут, покажут, помогут по любому вопросу!
Anna N
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Самое любимое отделение - замечательные менеджеры. Отдельное спасибо Ирине Александровне, руководителя ипотечного подразделения. В этом отделении всегда можно получить качественную, достойную консультацию.
1
2
Керим Тарланов
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Хотелось бы поблагодарить руководителя данного отделения Гончар Оксану за высокий профессионализм, оперативность и грамотность в решении любого вопроса!Спасибо Вам большое😊
3
DANDY
Level 8 Local Expert
February 9
Просто жесть! Тебя делают клиентом премьер, ты кладёшь деньги на счёт, а на следующий день получаешь блокировку!!! Бегите из этого банка!
Дмитрий Бычковски
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Очень неудобное расположение банка. В остальном-все традиционнно.
Зинаида Д.
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Записались на домклик на сделку. Приехали и узнали что менеджер Тучина выходная сегодня. И как так заключаются сделки? Народу много, скинули одному сотруднику несколько человек и сиди ожидай не известно сколько.
2
Артур
Level 17 Local Expert
May 25, 2023
Хорошее, уютное отделение, вежливый персонал, доброе отношение к клиентам.
Время ожидания, небольшое.
Anna Andreeva
Level 17 Local Expert
March 1
Как-то легло одно слово - не спешат.
Ник Разумовскиц
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
Совершали сделку по ипотеке, всё быстро, хорошо, удобно. Есть парковка. Нет работающего нормально банкомата, нужно было положить деньги на карту, потерял 20минут пока стоял в очереди.
1
1
Инкогнито 1447
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Очень приличное заведение внимательный персонал впрочем это не удивительно Сбербанк всегда и везде держит свою марку
Игорь
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Все прошло на высшем уровне. Профессионально и оперативно. Спасибо за отличную работу.
Yuri Lebedev
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Это не просто банк ---- это ипотечный центр. Внем работают очень вниматеные люди настоящие профессионалы знаю этот ипотечный центр с 20067 года всегда только с положительной стороны
1
Варя Ханова
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Отличное отделение, всегда помогают, гораздо лучше, чем на мельникова, много операторов, все чисто и аккуратно, даже стеллаж с бук кроссингом есть.
3
Антон
Level 13 Local Expert
November 5, 2024
Не удобное расположение, платная парковка
Вадим Г.
Level 17 Local Expert
December 29, 2023
Хороший и вежливый персонал. Все быстро и оперативно.
1
YASEMIN
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Была я в этом Сбербанке и очень сильно разочаровалась Хотела отправить посылку, пришла к открытию, с утра Столкнулась с отправлением впервые, потому попросила помощи у оператора, но увы, в помощи мне отказали, сказав:,,Ваша посылка, вы должны сами" Подошла к старшему администратору, та снова отправила к оператору, которая в свою очередь снова отказалась Результат-сильно перенервничав, расстроившись и потеряв зря время, ушла в другой Сбербанк Где мне быстро и дружелюбно помогли В этот банк, на Юбилейном проспекте 73, я конечно ,больше никогда не обращусь
5
Лариса Сошникова
Level 12 Local Expert
September 9, 2022
Хорошее, большое отделение. Пользовались ячейками для сделки. Сотрудники хранилища опытные, вежливые и внимательные. Электронная очередь, как и во всех отделениях Сбербанка.
3
Александр У.
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Зашёл за несколько минут до закрытия чтобы мне установили стол, чтобы пользоваться банком, прогнали, сказали что уже поздно и типо скоро закрываются, ну ладно раз не ставите приложение то я больше не буду пользоваться вашим банком. Найду тех у кого приложение можно скачать самостоятельно .
Оценка 2 (1 бал чистота +1 балл что без мата)