Сбербанках все быстро чётко никогда не было никаких затруднений
3
Наталья Сазанова
Level 14 Local Expert
January 2, 2023
Будьте внимательны на сделках по ипотечным продуктам с юр.лицами.
3
Аслан
Level 16 Local Expert
June 9, 2023
Быстро ,качественно и оперативно.Все молодцы
Филипп Киричек
Level 14 Local Expert
July 29, 2021
Оформляли в нем ипотеку - все ок. А когда пришли продавать квартиру - заняло кучу времени и корректно помочь не могли. Но помогла девушка - видимо руководитель.
Мария Ч
Level 12 Local Expert
April 21, 2020
Очень грамотное и оперативное обслуживание. Всё доступно объяснили, осталась очень довольна тем, что потратила немного времени и все оформила в лучшем виде. Рекомендую!
3
1
Гюлюзар Аликберова
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
Хочу поблогадарить девушку из кредитного отдела Суровцова Юлия ...большое спасибо за её отзывчивость, терпение и активную работу... Побольше вам таких сотрудников ....
3
Алексей Т.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Самый лучший офис
3
Роман Бойко
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Вежливый персонал отличное качество обслуживания
Николай Цой
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Нормальное отделении. Оформили быстро. Где-то за час управились
Александр Т.
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
Нормально
1
Дмитрий
Level 23 Local Expert
November 24, 2020
Хорошее отделение сбера, оформлял тут ипотеку, так же хочу отметить сотрудницу по сопровождению ипотеки Ирину, очень мне помогла. Из минусов это очень маленькая парковка
1
1
Сергей Ан
Level 17 Local Expert
July 1, 2022
Профессиональные сотрудники, наличие парковки, рекомендую!
1
дадаш Раджабов
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Лояльный отдел, работники много делетантов .
3
1
Иван
Level 30 Local Expert
September 14, 2021
Удобный ипотечный центр.
Много переговорных.
Достаточно компетентные сотрудники.
Отсутствует куллер для воды, только автоматы кофейные. Туалет для клиентов только на 3 этаже.
1
Елена
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Всё очень не плохо. Удобно. Быстро. Не жарко(кондишен).
3
SergioTittony
Level 13 Local Expert
September 8, 2020
Обман и развод на страховку! Мать пошла получать зарплатную карту операционистка заболтала пенсионерку как опытная цыганка! В итоге развела мать на страховку карты которая ей вообще не нужна! Одумавшись мать попросила отменить страховку в ответ - страховку отменить не возможно я уже все сделала(в договоре написано что отменить страховку можно в течении 14 дней - про это ей не посчитали нужным сказать!) Как можно впаривать не нужные да и не дешевые услуги пенсионерам, или в этом отделении считают что пенсионеры слишком много зарабатывают? И почему на просьбу отменить страховку операционист ответила отказом, мало того посоветовала не говорить об этом родственникам?!!!
Хотелось бы услышать ответ от администрации этого отделения.
6
1
имя фамилия
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Ленивые операторы, в других отделениях понравилось больше
Зафар Ахматджонов
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Человеческие отношения.. Удобное и быстрое решение вопросов.
3
ElenaO
Level 26 Local Expert
November 1, 2019
Достаточно большой и комфортный офис как для физических, так и для юрлиц. Внимательное отношение к клиентам, много диванчиков, где можно отдохнуть пока ожидаешь очереди по талончику. Даже есть кофейня! Один минус-тесная маленькая парковочка, приходится машину оставлять в другом месте.
4
1
АН "Домина Групп"
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Все оперативно
Галина Мерзлякова
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Грамотный и человечный сотрудник ипотечного отдела,Воронцов Сергей, огромное спасибо вам.
Карен Тавакалян
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Очень вежливый персонал, удобно и быстро, большое им СПОСИБО
3
Дмитрий Мочалин
Level 12 Local Expert
July 25, 2021
Достаточно большой корпус сам многочисленными отделами по функционалу . в том числе по кредитам, ипотекам и так далее. Обслуживание нормальное.
2
Yula
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Очень низкая организация работы отдела по сопроовождению ипотечных сделок. Ожидание в живой очереди было 4 часа
Попова Ирина Александровна, руководитель отдела по сопровождению ипотеки, вы бываете в офисе в выходной день, видели как организована работа? Довольны ли клиенты? Понятна ли навигация для клиентов, по каким вопросам и к кому обратиться? Как клиенты с маленькими детьми проводят время в ожидании своей очереди по 4 часа? Думаю эти вопросы могут быть вами решины при желании, если уж на форуме в Давосе, Герман Греф поднимает и интересуется вопросами другого уровня ;) возможно начать с простых правил сервиса в обслуживании клиентов, цифровой очереди в ипотечном обслуживании как минимум ;)
Обращался несколько раз имеено в это отделение, косяков за ними не было. Разруливали проблемы которые в других отделениях не смогли. Рекомендую
Хакдод Аминов
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Хорошо
3
Иван
Level 25 Local Expert
October 5, 2021
Все хорошо! Но вот связь внутри здания никакая(
Возможно так и нужно,в организациях такого рода....
Ну а если в очереди?
1
Елена
Level 15 Local Expert
January 29, 2022
Быстро и качественно менеджеры помогают решить вопрос, очередей не замечала.
1
Екатерина Т.
Level 22 Local Expert
May 27, 2021
Отдел юрлиц молодцы. Оперативно работают ребята. Наверно руководитель офиса профессионал своего дела и любит свою работу
apototskya
Level 25 Local Expert
November 28, 2019
Ну вот как адекватно оценить? С одной стороны, меня направили с моим вопросом в кабинет, где была живая очередь и я потеряла там около в очереди около часа, что бы услышать, что мне в соседний кабинет, а в соседнем кабинете сотрудник сделала все быстро и профессионально.
3
Горожанин S
Level 17 Local Expert
February 7, 2020
Все мои вопросы решались быстро, безьпроблем. места всем хватает, и юрикам и физикам, особых очередей не наблюдал. Банкоматы/терминалы в достаточном количестве. Вот места на парковке надо подождать, но обычно не более 5 минут
4
1
Лола М.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Все понрааилось
Сергей Пименов
Level 23 Local Expert
December 7, 2023
Обычное осп сбера
baba44yaga77
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Сделки по ипотеке- просто и быстро
3
Михаил
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Сбербанк , наверное лучший по обслуживанию физлиц.
3
МАРК ШУТОВ
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Сб,отстойная контора в общем и целом. Как и 99,9 процентов её руководства.👎👎👎
3
Зарина Изтелеуова
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Лучший банк номер один
1
Эдуард Провоторов
Level 13 Local Expert
September 12, 2021
Коммуникабельные сотрудники. Конструктивный подход к клиенту. Навязчивости доп.услуг не заметил. Все по делу.
3
Александр Ковалев
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Отделение сбера, по работе - все замечательно
Виктория Шах
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Пользуюсь услугами банка регулярно!
Всегда вежливое и внимательное обслуживание!
3
1
Сергей Андреев
Level 26 Local Expert
September 30, 2023
Парковка платная,
Алена Шалина
Level 13 Local Expert
April 13, 2020
Это ад. Ипотечный отдел на 3 этаже. Все операции с деньгами - на первом. Четыре раза сбегала по лестнице туда и обратно. Кафе не работает. Есть только вендинг машина. Моя сделка по ипотеке длилась 5 часов - квартира в новостройке от застройщика (ДДУ). У знакомой в ВТБ - 2 часа. Для получения отказа от закладной просидела в очереди полтора часа, потому что эту бумагу может выдать только один специалист.
6
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Быстрое обслуживание , удобное расположение , парковка
Инкогнито 7390
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Сервис- он или есть или его нет. Здесь- он есть
1
Валерий Гордеев
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
Сотрудники отлично знают своё дело, самый крупное отделение Сбербанка в химках
3
oksana nikitina
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Два раза здесь были на ипотечной сделке. Очень хорошие сотрудники
3
Юлия Никонова
Level 13 Local Expert
October 24, 2021
Предвзятое отношение сотрудников. Считают, что они выше клиентов и клиенты им обязаны. Решать вопросы не хотят.
4
Наталья Ушакова
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Обслуживаение на мой взгляд хорошее, делали сложную ипотечную сделку три дня. Уверена, сотрудники много новому научились.