Sberbank
1177 reviews
December 13, 2024
Много народу были на сделке с квартирой пришлось ждать 30 мин к нам даже не подошли не обяснили почему задержка...очень жаль...
1
May 15, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Вашего банка - Елизавету Высоцкую!!!! Большое ей спасибо за терпение и отзывчивость. Очень быстро и качественно решила мою проблему.
1
October 10, 2023
Долгое ожидание сделки, сама операция проведена быстро и профессионально, но час ожидания достаточно долго, при назначенном времени. В помещении комфортно и удобно, скрашивает немного время ожидания.
2
December 29, 2023
Нравится это отделение банка, потому что обслуживающий персонал очень грамотно и квалифицированно выполняет свою работу. Досконально вникают и решают вопрос или проблему, с которой вы пришли в банк, попутно объясняя, что вам нужно делать, как пример : открыть какой либо вклад, либо заменить карту и т.д.
1
January 1
Приветливые грамотные сотрудники.
Проводил несколько раз сделки в даном месте.
June 19, 2023
Зал ожидания большой,удобный.Обслуживают быстро,потому большие очереди не проблема.Вопросы почти все решают профессионально.Минус звезду за то,что новичков много,они не компетентны во многих неправильно оформили ЭП при оформлении ИП.В итоге потеряла почти месяц на поиск источника первоначальной записи.Пришлось ехать на другой конец Москвы в налоговую и переоформить по новому.. не сразу нашли и пластиковый носитель карты,пришлось вернуться через неделю ..
2
September 21, 2023
Хороший сбербанк,удобное расположение, находится рядом с метро. Доброжелательные, отзывчивые сотрудники, всегда рады помочь. Много терминалов для оплаты счетов и снятия наличных.
1
March 9, 2024
Часто проводим там сделки. Последнюю проводила Галина. Очень грамотный менеджер. Сделку провела за 30 минут. Само помещение просторное, удобные переговорки
April 7, 2024
То место, где меня пытались обманом уговорить на пенсионный договор - один раз 1000 руб. заплатить и больше ничего вкладывать не нужно, говорила операционистка. Когда показал ей на лежащие на её же столе буклеты этого пенсионного вклада с ежемесячными платежами, ничуть не смутившись, сказала, что это можно не делать, никто не заметит. Со сбером дел не имею.
2
May 21, 2023
Отличное отделение. Сотрудники - профессионалы. Работают чётко и быстро. Внимательное отношение к клиентам. Очень удобно проводить сделки с недвижимостью поскольку офис является специализированным.
4
June 27, 2023
Большой филиал , где проводят ращличные сделки . Само здание просторное , комнаты переговоров и кабинете раздельные . Расположение филиала вблизи метро. Менеджеры компетентные , работают быстро , чётко и без ошибок. Спасибо! Приятно!
3
June 26, 2023
Уютный денежный рай. Рядом Метро Кузьминки. 1этаж кофе автомат. Офис специализированный. Ожидание 15минут.Банкомат.Терминал для оплаты. Персонал вежливый. График работы удобный. Добро пожаловать.
3
January 20, 2024
Отличное отделение. Очень много терминалов к которым можно пройти и в часы закрытия банка. Удобное расположение у метро. Есть небольшая стоянка
November 5, 2024
отличный персонал. осталось очень приятное впечатление после посещения офиса
May 6, 2023
Удобное расположение у метро. Просторное помещение с большим количеством рабочих мест операционистов. Практически нет очередей. Обслуживание быстрое и компетентное. Приятная атмосфера.
3
April 19, 2024
Наш любимый сбербанк мы тебя очень любим. Какие-то проблемы мы бежим к тебе за решением. Хорошый персонал. Молодцы ребята. Ваша постоянная клиента.
September 25, 2023
Для физ лиц очень большое время ожидания. Для юр лиц всё отлично, объясняют всё доходчиво, помогают в решении вопросов. Отдельное спасибо Алёне и Анастасии!
November 28, 2024
Удобный банк .. рядом с дорогой. Банкоматов много
November 11, 2023
Очень хороший банк!
Внимательный и профессиональные сотрудники,сделку через Домклик оформили буквально за 45мин,и оч.быстро зарегистрировали!
Удобно работать с такими банками. Рекомендую!
3
September 11, 2023
Оператор Елизавета, работает в 8 окне. Это, пожалуй, лучший оператор за всю жизнь, каких я встречала. Очень компетентная, вежливая девушка, настоящее лицо Сбербанка! Спасибо отделению на Волгоградском 92 за такого работника!
August 25, 2023
Очень странный подход к обслуживанию клиентов. Вероятнее всего операционастами не хватает квалификации, тк когда подошла моя очередь (электронная) молодой человек пригласил, выслушал, и передал мои запрос другому специалисту. Хотя вопросы были не сложные. Нужен был остаток по счету и вопрос по страховке. В итоге пришлось ждать пока освободиться другой специалист, там также возникли проблемы, мене в очередной раз пришлось ждать. И только третий операционаст, потратив 3 минуты ответила на два моих вопроса. В целом очень вежливо "попинали". 40 минут выбрашены из жизни.
1
August 6, 2023
Делала детскую карту все объяснили, рассказали. Очень вежливый и улыбчивый молодой человек. Ждали не долго. Чисто. Всегда есть человек при входе, чтобы обратится за помощью.
4
December 14, 2023
Пришел отделения банка Сбербанк по адресу Волгоградский просто 92 что установить Сбербанк онлайн (приложения) увидел похабное отношения сотрудников ) пару раз девушка которая сидишь за сотрудниками- направил на какие то окны где все заняты были . Но постаял по пол часа у каждого окна но мой вопрос не решился . А потом направили к окну номер 2 . А там ждал 35минут . Сотрудник второго окна говорит что у них один ноутбук . И надо ждать еще 5-10 минут . И так я потерял там 1час 20 минут . Это просто ужасно. Там сотрудники гуляют просто на расслабоне (
2
4
August 25, 2023
В этом отделение Сбера бываю не часто, но всегда результативно.
Сотрудники банка помогут с различными вопросами и их решением.
Всегда остаются позитивные эмоции.
Лучше приходить с утра, меньше посетителей.
1
January 9
Хорошая проходимость, всегда много народу. Персонал вежливый отзывчивый отзывчивый
December 23, 2023
Здесь можно оформить сделку по купле-продаже недвижимости на платформе ДомКлик. Вся процедура занимает примерно 1,5 часа. Специалисты грамотные, разъясняют все особенности проводимой финансовой операции. Данные по совершённой сделке в тот же день уходят на регистрацию в Росреестр.
November 6, 2024
Спасибо сатрудникам в банка збер топлинко прнялий и бысдро решилий майув паблему спасибо йешо раз
1
December 28, 2024
Побольше бы таких. А у нас наоборот закрывают. Да всё для народа. Живи и мучайся.
1
March 18, 2023
Удобное отделение в 3х минутах пешком от метро Кузьминки. Переодически делаем там сделки с недвижимостьюи. Отзывчивый персонал, просторные переговорные. На первом этаже автомат с вкусным кофе.
1
December 16, 2024
Не рекомендую в данном банке открывать ячейку отсидел два часа в итоге везде опоздал .
2
December 6, 2023
Обслуживание хорошее офис банка большой и очень удобно все оформлять ждать долго не приходится потому что операторы оперативно и быстро обслуживают
3
February 11
Прекрасный офис банка. Отдельную благодарность хочу сказать двум девушкам-сотрудницам банка (к сожалению, не узнала их имен) которые помогли экстренно решить вопрос с инцидентом мошенничества. Спасибо Вам огромное за помощь и что внимательно и спокойно всё объясняли!
1
2
April 10, 2023
Арендовала банковскую ячейку в данном отделении Сбербанка. Все не быстро. Минут 15 ждешь пока подойдет очередь - так как ячейками занимается только один специалист. Ну это понятно и не вызывает раздражения. Но вот чтобы сдать ключ и закрыть договор !!! Это был отдельный квест. Во первых ОЧЕНЬ долго ждала очередь (25 минут!) в итоге подошла уточнить почему так долго, и началось … при мне Ведущий специалист банка обращается к девушке(специалисту банка) которая в этот момент откровенно флиртовала с другим юношей (тоже специалистом банка), попросил ее что/то сделать для ускорения процесса, она его откровенно отшила и удалилась с ухажером. В итоге на закрытие ячейки (она была пустая и вниз спускаться не надо было) ушло 40 минут!! Плюс некрасивая сцена разборок персонала.
February 25, 2024
Спасибо молодому человеку оформил сбер карту за 10 мин дочке. Все довольны. Спасибо еще Алиевой очень оперативно работает с клиентами.
1
August 17, 2023
Хотел бы выразить благодарность руководителю отделения Наталье Юрьевне и менеджеру, которая взяла нашу сделку Наталье Владимировне.
Очень оперативно решили наши вопросы, помогли пожилым людям найти информацию по своим данным (ИНН, СНИЛС).
Предлагаю поощрить данных сотрудников материально за отзывчивость и прекрасную работу! ;)
March 10, 2023
Банк удобно расположен, сотрудники вежливы и предупредительны. Очередь движется не бегом конечно, но терпимо. Много банкоматов и терминалов для оплаты. В отделении чисто, комфортно.
4
September 8, 2023
1.09 пришла на закрытие счета несуществующей карты. Молодая девушка, взяла с меня копию паспорта и сказала, что обращение далее она оформит сама. Я еще переспросила: Вы точно все сделаете? Она сказала, что если она не сделает, то программа не даст закрыть день. 8.09 уведомлений о моем обращении не приходило. По выписке из налоговой данный счет еще открыт, хотя другие счета, на которые были поданы заявления на закрытие в эту же дату только в другом отделении, уже закрыты. При обращении на горячую линию, сотрудники не имеют тех возможности. связаться с отделением банка, а предлагают мне заново посетить отделение! Почему? Это косяк оператора! Почему я должна тратить свое время и заново ехать и бадаться с вашими молодыми и зелеными чудо специалистами?
1
July 19, 2023
По необходимости пришлось побывать в этом офисе Сбербанке. Просторный,сотрудники внимательные. Главное все быстро,четко и профессионально.
1
June 3, 2023
Очень большой, банк лабиринт 😂
Сотрудники вежливые, все как всегда быстро и четко !
Рядом парковка к сожалению платная, но к счастью 50 рублей всего лишь .
May 30, 2023
Обслуживание квалифицированное, вежливое, доброжелательное. Время ожидание минимальное. Отделение банка удобно расположено, рядом с метро.
1
October 17, 2023
Отличное, быстрое, четкое обслуживание в секторе Примьер. Чистота, вежливое, предупредительное отношение сотрудников.
February 15
По моей просьбе выдали красивые купюры для подарка на день рождения.
1
December 4, 2022
Сбербанк по адресу Волгоградский проспект, д. 92 является главным отделением СБЕРа в районе Кузьминки и занимает очень выгодное местоположение недалеко от ст. м. Кузьминки. Внутреннее помещение банка просторное, имеется комфортный зал ожидания, есть много банкоматов. Очень нравится обслуживание. Несмотря на большое количество народа, очередь идёт быстро, номер очереди объявляют по громкоговорящей связи. Замечательный, всегда готовый помочь персонал. Недавно я получала в этом отделении новую дебетовую карту, выдачу курировал сотрудник СБЕРа Александр Астапов, высокопрофессиональный, ответственный и очень дружелюбный молодой человек. Помимо того, что Александр выдал мне карту, он помог привязать новую карту к нужным мне приложениям в телефоне. Хочу выразить большую благодарность Александру Астапову и другим сотрудникам данного отделения СБЕРа за помощь и понимание. Считаю, что такие сотрудники укрепляют доверие клиентов к СБЕРу. Спасибо.
4
April 26, 2023
Очень грамотные и вежливые консультанты, бывает, что долго приходится ждать своей очереди, лучше конечно приходить с утра, удобно расположен, не далеко от метро
3
January 7
Отличный офис для проведения сделок!!!
2
September 24, 2023
Проводили там ипотечные сделки. Менеджер Надежда - профессионал высшего уровня. Сделки прошли быстро, чётко, в комфортной обстановке.
1
September 3, 2023
Оличный банк! Обслуживание на высшем уровне! Весь персонал внимательный и грамотный. Все на своем месте!Время в очереди от 3 до 5 минут. Спасибо за обслуживание!
October 20, 2024
Оператор Елизавета, очень профессионально помогла решить сложные вопросы. Очень хотелось бы отметить её как вежливого и грамотного сотрудника этого банка.
September 25, 2023
Хуже банка я просто не видела!!!!! Есть разделение на нужных и не нужных людей! На нужные не нужные операции! Люди приходят и ждут плевые операции по 1,5 часа, это вообще как?! Другие приходят и проходят за 15мин. Старший сотрудник так и ответил, что есть градация операций, т.е людей делят на сорт по вопросам которым пришли, а не в порядке очереди. Отвечают с явным принебрежением и тд. Отвратительно просто((((((((
2
1
April 29, 2023
Обслуживание на мой взгляд не дотягивает до уровня Сбера. Много недопонимания между сотрудниками, в результате тратится лишнее время. Место удобное ,всемв одном месте, парковка, метро. Ну здесь всеобщая проблема в кадрах. 4+.