Большой банк ,менеджеров много ,в отделе так же находится один и из ипотечных центров Сбера .Удобно проводить сделки ,рядом метро .
Marina Chernichova
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Сбербанк расположен недалеко от метро, очень удобно. Обслуживание и отношение к клиентам хорошее, стараются помочь если есть вопросы . Персонал вежливый . Время ожидания 2-5 мин. Очень удобно , что работают в субботу, т.к в рабочие дни нет возможности приехать.
4
Динара ***
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Сотрудники- настоящие профессионалы!
Всегда оказывают помощь в решении любого вопроса! И очень быстро!
Очень внимательные, все доброжелательные!
Много лет хожу сюда, и ни разу не разочаровалась!!
5
Виктория Мелли
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Часто хожу в это отделение банка по разным вопросам. Всегда отличное обслуживание. Очень внимательные сотрудники. Всегда всё подробно объяснят и помогут. Внутри здания есть банкоматы. Находится в 2 минутах ходьбы от метро "Кузьминки". Можно открыть любой вклад. Сотрудники подскажут, какой именно подходит лично вам с наибольшей выгодой. Можно оформить ипотеку
3
Игорь Першин
Level 16 Local Expert
October 7, 2022
проводили сделку очень хорошие и отзывчивые менеджеры. выражаем свою большую признательность и благодарим за проделанную работу
спасибо вам удобное расположение от метро
Александр Пухов Пухов
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Оформление договора купли продажи участка прошло отлично благодаря зав.упавляющей ЕЛЕНЕ , огромное ей спасибо, хороший человек.Удачи Вам Елена и всех благ!!!
1
Михаил Клеймёнов
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Всё с одной стороны неплохо: удобный зал банкоматов и оперативные сотрудники, но при каком либо обращении очень навязчивой предлагают кредитную карту
Татьяна Кобзева
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Стандартный офис с банкоматами около метро, поэтому народу много. Электронная очередь, время ожидания приемлимое. Но Вы точно должны понимать, какие операции Вам нужны, и проверять в личном кабинете не навязали ли Вам еще чего- нибудь платного. Так мне подключили СМС уведомления за 70 руб без согласования со мной. А сегодня я хотела снять деньги и мне предложили это сделать за 1% комиссии, когда я сказала, что это можно сделать бесплатно со счета, молодой человек-оператор был не очень доволен, попросил открыть мобильный банк и попросил телефон. Телефон я не дала, сделала все сама, деньги получила. А рядом другой пенсионерке пытаются навязать страховку, защиту от неправомерных действий и т. п. Она, по- моему, ничего не понимает, ей неудобно и скорее всего она на все согласится. Банк похож на южный рынок, где " не обманешь- не продашь". И это банк, который стоит на деньгах пенсионеров из СССР, да и на нынешних пенсиях. Понятно, что это политика банка информировать о плюсах услуг и замалчивать минусы и ненужность услуг для конкретного человека. Персонал на клиентов не ориентирован
4
1
ruslan muxamadiew
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Поменял карту. Ждал в очереди 5 минут. Менеджер был грамотный всё чётко объяснил. Всё быстро и на уровне. Сидеть места всегда есть окон много. Информационное табло понятно и доступно
3
Чижик
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Была в отделении с целью получить новую карту, так как истек срок. Мне стали навязывать карту, якобы защищаюшую от мошенничества, которую после получения еще и надо разрезать. Полный бред! Пока я выясняла, зачем это нужно, подходили еще 2 сотрудницы, которые со своими планшетами внимательно изучали мой паспорт, и сканировали. Далее сотрудница заявила, что сейчас выдаст мне карту для замены моей истекшей , по которой я смогу получать пенсию. Оказалось, что это "моментальная" карта МИР, без указания владельца, и на нее мне надо перевести деньги со своей старой карты. Что это за карта, при оформлении мне не разъяснили.
Это обман и надувательство клиентов. Люди, особенно пенсионеры, будьте бдительны.
2
2
Семён Штокало
Level 7 Local Expert
February 15
По моей просьбе выдали красивые купюры для подарка на день рождения.
1
Елена Ленская
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отлично провели там сделку по недвижимости,понравилось как сотрудница банка все доходчиво обьясняла.Профессионально!
3
1
Мария Гуща
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения!!! Ирина и Екатерина сидели с нашей альтернативой во внерабочие часы, пока её завершили нашу сделку!!! Задержка по времени была от и до по нашей вине.
Ещё раз спасибо Вам за терпение проявленное в работе с нашей цепочкой из 3 квартир и 3 ипотек:)
юрий юрий юрий
Level 6 Local Expert
January 7
Отличный офис для проведения сделок!!!
2
Olaаааааа
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Нужное отделение Сбербанка. Умная и замечательная работница Виктория очень Быстро решает нужные проблемы с картами клиентов и остальные виды операций.
Виктория М.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Самое лучшее и любимое отделение ❤️
Надежда Е.
Level 17 Local Expert
February 16, 2023
ПОЛНЫЙ БАРДАК!
Отвратительное место! Как на вокзале!
Время ожидания в очереди для обслуживания юридических лиц больше 50 минут!!!! И то сотрудник банка ОТКАЗАЛИСЯ оказывать мне услуги, когда меня вызвали в окно по талону, сказав что я не успела подойти к его столу в течении 1 МИНУТЫ, якобы я шла больше минуты. Оказывается клиентам сбербанка как СПРИНТЕРАМ на короткой дистанции необходимо бежать к столу сотрудника банка!
Пока я шла с первого на второй этаж по серпантину коридорчиков, он за эту же минуту уже начал обслуживать других клиентов, предложив мне ещё 30 минут подождать, хотя я уведомила его что я, и так уже почти час ждала!!!
Делаем выводы....
5
Galina G.L.
Level 19 Local Expert
February 21, 2023
Оформляли ипотеку , просидели почти 5 часов!!! Я не знаю почему нам попался такой сотрудник, нет слов… то она ушла, то поговорила с друзьями, то посидела в телефоне… в итоге три семьи стояли у Дверей. Человек по имени НАДЕЖДА ГУСЕВА , не рекомендую! Начальник отдела делала вид что не замечает , потом пришла и молча стояла до конца сделки… только так она начала работать , набрали Сотрудников, над которыми надо стоять . Мы опоздали в другой офис на 3 часа, выбирайте другой офис
1
Нина Смирнова
Level 9 Local Expert
January 9
Хорошие специалисты! Всегда достаточно персонала, которые готовы ответить на любые вопросы.
Kyrc
Level 22 Local Expert
April 4, 2023
Обслуживание выше среднего. Сотрудники вежливы, компетентны, стараются решить любые вопросы. Рекомендую к посещению. Очень все понравилось.
Галина
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Народ есть, но очередь идёт быстро.
Обслуживание великолепное.
Сложный вопрос помогли решить быстро и качественно.
2
2
Анастасия Агеева
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
отличный офис ипотечного кредитования, исключительно доброжелательные сотрудники, а уж ипотечный менеджер Гусева Надежда-просто наш ипотечный ангел!!!! спасибо большое, что спасли нашу сделку!
1
Максим Сергеевич
Level 26 Local Expert
November 1, 2023
Суетно но оперативно. Отрудники знают своё дело и максимально быстро и качественно обслуживают
Зара Краевская - ваш риэлтор
Level 19 Local Expert
April 17, 2024
сделки проводить - да, очень грамотные сотрудники👌 жаль, отделение скоро закроется на ремонт, месяцев на 6
VLasIQ
Level 17 Local Expert
December 8, 2023
Удобный зал, и расположение. Только вот припарковаться сложно тут. Обслуживание быстрое.
Владимир Голенев
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Выдавали дебетовую карту минут 50, 4 сотрудника 5 раз посмотрели паспорт. В отделении жара и толпа народу. Классическое обслуживание сбербанка
Roza Yst
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Коллектив доброжелательный, предлагают все свои услуги, порой активно … заинтересованы в клиентах.
Наталья Дерун
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Проводили сделку, отношение к клиентам отличное,вежливый персонал, пришли к назначенному времени,все быстро оформили, клиенты остались довольные оперативностью. Спасибо!
1
Дмитрий Иванов
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
Данный банк находится не очень далеко от дома, что делает его привлекательным если необходимо произвести какие то расчеты или переводы. Банкоматы работают круглосуточно. Очень удобно
Юля Смышляева
Level 6 Local Expert
February 16
Парковка вдоль банка , второй этаж обособлен под сделки 💣
Ирина Анатольевна
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Самый лучший Сбер,в которых я была. Консультанты всегда с готовностью помогают. Много окон для обслуживания. Есть пандус.
3
1
L
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Очень хорошее отделение банка. Особенно хочу отметить проведение ипотечных сделок и супер професиионалов своего дела Вольную Ксению и Евгению Силахину. Просто браво! Профессионализм на высшем уровне! Все свои сделки мы проводим только в вашем отделении. Благодарим за работу! так держать!
3
Михаил
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
В общем и целом нормально, но иногда приходиться ждать своей очереди по часу и более. Из-за закрытия мелких отделений, тут всегда столпотворение.
Verzilla
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Расположен удобно. Обслуживают быстро. Отношение к клиентам внимательное и вежливое. Много лет хожу в этот филиал и всегда остаюсь довольной.
3
Nadezda Selivanova
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Мне нравится, работают быстро, хорошо и качественно отвечают на вопросы. Есть специалисты по всем направлениям.
В часы и дни пик бывает много народу.
3
Вадим
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Отличное отделение, всегда тут обслуживаюсь, очереди есть, но совсем небольшие, много окон для обслуживания, есть где посидеть, только парковки вдоль дороги платные
Анна Климова
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Неоднократно проводила сделку по продаже недвижимости, сотрудники грамотные,все быстро и четко.
2
Тамара Бурова
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Здесь работают профессионалы, мне помогали при установке новых программных продуктов.
Олеся Зуева
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
В день когда была я всё было отлично , очередей не было , если сотрудник видет, что человек сидит больше 5ти минут подходят спрашивают какой талон вообщем быстро разруливают.
2
TATIANA SINCHENKO
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Самое крупное отделение в Кузьминках. Всегда большая загруженность, приходиться ждать. Хорошие специалисты. Особенно в Центре Ипотечного Кредитования на втором этаже. Проводили здесь две сделки этим летом ( продажи и покупки). Работают быстро, внимательно, профессионально, первая сделка, благодаря Надежде, прошла минут за тридцать (все было легко, с юмором). Вторая сделка 30.09. 21 была сложной ( несколько собственников), но в час уложились, спасибо Анастасии. Несколько раз по предыдущим делам приходилось обращаться к начальнику ЦИК Гурьевой Е. Н., очень компетентный специалист с большим опытом.
В целом, отличное отделение. Убрала звезду из-за того, что не работают в воскресенье. Приходиться ездить в ТЦ "Город" на Шоссе Энтузиастов.
8
1
ИРИНА Славина
Level 16 Local Expert
February 22, 2022
Работа чёткая,быстрая, квалифицированная. Сотрудники вежливые, все проблемы решаются грамотно, на все вопросы всегда есть ответы. Пользуемся несколько лет. В последнее время из-за всяких мошенников работа банка стала очень внимательной, любые подозрения проверяются. Это хорошо.
2
Екатерина Кузьмина
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
Отличное качество обслуживания.
Влад Белкин
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Ждать очереди на обычный платеж пришлось более часа - вызывают в случайном порядке, даже тех, кто пришел позже тебя. Сотрудники только разводят руками, помочь не предложили
3
Леди Профи
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Уже 40 минут сижу в очереди и конца этому ожиданию не видно.
Думала случайность, когда пришла первый раз. Нет. Это у них норма...
2
Бетельгейзе Орион
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Сотруднице, которой понравилась моя подпись, огромный привет! Берегите себя и не выматывайтесь так сильно!
Костя В.
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Не работает получение ЭЦП для гендира. Постоянно у них "сбой в ФНС", но при этом потом иду в другие банки и там все прекрасно работает
1
1
Вера Андросова
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Большие очереди,долго решают проблемы,но решают.Медлительные сотрудники.Компетентных мало,за всех начальника работает.
3
1
Алёша Джумаев
Level 17 Local Expert
June 11, 2023
Первичный отделение банка . Лет 15-16 там бываю . И с каждым годом они прогрессирует . Практически всегда помогают с вопросами. И давольно таки отзывчивые люди работают в этом банке
Татьяна Федорова
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
В этом отделении абсолютно всегда полно народу. Позвонил клиентский менеджер, пригласили получить новую карту. Так меня прогоняли по всему второму этажу в поисках менеджера... ушла так никого и не найдя. Вип обслуживание блин...
3
Островок здравого смысла
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Отличные сотрудники отделения Премьер! Шесть лет являюсь их клиентом, ничего, кроме благодарности, сказать в их адрес не могу. Вежливые, внимательные, знающие свое дело, терпеливые, неравнодушные. Высший балл за их работу!