Sberbank

4.7

3749 ratings

Rate this place

Руслан Ра

Level 15 Local Expert

Работа отделения сбербанк, и непосредственно офиса Домклик, во главе с Надеждой Б. и специалистом по работе Ириной П., Обслуживание -0, помощ в решении вопроса -0, качество работы сотрудников -0. Не рекомендую ни сам Сбер, как банк, ни это отделение, ни ипотечные программы Домклика.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Персонал с первого раза не смог выдать правильный талон, хотя задача была предельно ясна - обмен валюты. Также хотелось бы сказать о неудобстве помещения выдачи наличности . Стеклянные стены, вы серьезно? Пока ждала в очереди (а народа было немало), увидела как у молодого человека (в этой прозрачной кассе) из рук выпала немалая сумма денег. А как же защита от злоумышленников?

Marina Chernichova

Level 7 Local Expert

Сбербанк расположен недалеко от метро, очень удобно. Обслуживание и отношение к клиентам хорошее, стараются помочь если есть вопросы . Персонал вежливый . Время ожидания 2-5 мин. Очень удобно , что работают в субботу, т.к в рабочие дни нет возможности приехать.

Дмитрий К

Level 10 Local Expert

3 раза приходим вносить изменения в аккаунт ИП. Все со скандалом!

Друг Коня

Level 7 Local Expert

Как и в любом банке очереди модно ждать очень долго , особенно по талону. Но приветливые местные сотрудники могут помочь без очереди , за что им огромное спасибо

Александра Зайцева

Level 13 Local Expert

Была по вопросам для бизнеса. Пришла с утра, очереди не было. Так чтотменя обслужили быстро, четко, доступно, не навязчиво. Обслуживанием довольна, если будет необходимость, точно пойду в это отделение.

Константин Миронов

Level 10 Local Expert

Большой офис, много окон, очереди не очень долгие, есть консультанты, много свободных банкоматов, а самое главное - на втором этаже есть туалет для посетителей)

Динара ***

Level 4 Local Expert

Сотрудники- настоящие профессионалы! Всегда оказывают помощь в решении любого вопроса! И очень быстро! Очень внимательные, все доброжелательные! Много лет хожу сюда, и ни разу не разочаровалась!!

Виктория Мелли

Level 9 Local Expert

Часто хожу в это отделение банка по разным вопросам. Всегда отличное обслуживание. Очень внимательные сотрудники. Всегда всё подробно объяснят и помогут. Внутри здания есть банкоматы. Находится в 2 минутах ходьбы от метро "Кузьминки". Можно открыть любой вклад. Сотрудники подскажут, какой именно подходит лично вам с наибольшей выгодой. Можно оформить ипотеку

Виктор Р

Level 18 Local Expert

Большой банк ,менеджеров много ,в отделе так же находится один и из ипотечных центров Сбера .Удобно проводить сделки ,рядом метро .

Снежана Белова

Level 6 Local Expert

Ипотечный менеджер Надежда - лучшая! Любая проблема ей по плечу. Умница!

Level 9 Local Expert

В отделении банка мне элементарно не смогли помочь с установкой приложения Сбербанк в телефон. При этом я потеряла кучу времени и получила негативные эмоции. Один сотрудник отправлял меня к другому, по итогу сотрудники между собой разговаривали, оставляя меня « в стороне» , будто ситуация касалась не меня. И по итогу я оставалась наедине со своей задачей, хотя в отделении было на тот момент много свободных сотрудников. В книге жалоб отказали.

Нина Смирнова

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты! Всегда достаточно персонала, которые готовы ответить на любые вопросы.

Игорь Першин

Level 16 Local Expert

проводили сделку очень хорошие и отзывчивые менеджеры. выражаем свою большую признательность и благодарим за проделанную работу спасибо вам удобное расположение от метро

Татьяна Кобзева

Level 4 Local Expert

Стандартный офис с банкоматами около метро, поэтому народу много. Электронная очередь, время ожидания приемлимое. Но Вы точно должны понимать, какие операции Вам нужны, и проверять в личном кабинете не навязали ли Вам еще чего- нибудь платного. Так мне подключили СМС уведомления за 70 руб без согласования со мной. А сегодня я хотела снять деньги и мне предложили это сделать за 1% комиссии, когда я сказала, что это можно сделать бесплатно со счета, молодой человек-оператор был не очень доволен, попросил открыть мобильный банк и попросил телефон. Телефон я не дала, сделала все сама, деньги получила. А рядом другой пенсионерке пытаются навязать страховку, защиту от неправомерных действий и т. п. Она, по- моему, ничего не понимает, ей неудобно и скорее всего она на все согласится. Банк похож на южный рынок, где " не обманешь- не продашь". И это банк, который стоит на деньгах пенсионеров из СССР, да и на нынешних пенсиях. Понятно, что это политика банка информировать о плюсах услуг и замалчивать минусы и ненужность услуг для конкретного человека. Персонал на клиентов не ориентирован

Александр Пухов Пухов

Level 9 Local Expert

Оформление договора купли продажи участка прошло отлично благодаря зав.упавляющей ЕЛЕНЕ , огромное ей спасибо, хороший человек.Удачи Вам Елена и всех благ!!!

ruslan muxamadiew

Level 5 Local Expert

Поменял карту. Ждал в очереди 5 минут. Менеджер был грамотный всё чётко объяснил. Всё быстро и на уровне. Сидеть места всегда есть окон много. Информационное табло понятно и доступно

Михаил Клеймёнов

Level 13 Local Expert

Всё с одной стороны неплохо: удобный зал банкоматов и оперативные сотрудники, но при каком либо обращении очень навязчивой предлагают кредитную карту

Чижик

Level 4 Local Expert

Была в отделении с целью получить новую карту, так как истек срок. Мне стали навязывать карту, якобы защищаюшую от мошенничества, которую после получения еще и надо разрезать. Полный бред! Пока я выясняла, зачем это нужно, подходили еще 2 сотрудницы, которые со своими планшетами внимательно изучали мой паспорт, и сканировали. Далее сотрудница заявила, что сейчас выдаст мне карту для замены моей истекшей , по которой я смогу получать пенсию. Оказалось, что это "моментальная" карта МИР, без указания владельца, и на нее мне надо перевести деньги со своей старой карты. Что это за карта, при оформлении мне не разъяснили. Это обман и надувательство клиентов. Люди, особенно пенсионеры, будьте бдительны.

Юля Смышляева

Level 6 Local Expert

Парковка вдоль банка , второй этаж обособлен под сделки 💣

Елена Ленская

Level 5 Local Expert

Отлично провели там сделку по недвижимости,понравилось как сотрудница банка все доходчиво обьясняла.Профессионально!

Мария Гуща

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения!!! Ирина и Екатерина сидели с нашей альтернативой во внерабочие часы, пока её завершили нашу сделку!!! Задержка по времени была от и до по нашей вине. Ещё раз спасибо Вам за терпение проявленное в работе с нашей цепочкой из 3 квартир и 3 ипотек:)

Olaаааааа

Level 11 Local Expert

Нужное отделение Сбербанка. Умная и замечательная работница Виктория очень Быстро решает нужные проблемы с картами клиентов и остальные виды операций.

Надежда Е.

Level 17 Local Expert

ПОЛНЫЙ БАРДАК! Отвратительное место! Как на вокзале! Время ожидания в очереди для обслуживания юридических лиц больше 50 минут!!!! И то сотрудник банка ОТКАЗАЛИСЯ оказывать мне услуги, когда меня вызвали в окно по талону, сказав что я не успела подойти к его столу в течении 1 МИНУТЫ, якобы я шла больше минуты. Оказывается клиентам сбербанка как СПРИНТЕРАМ на короткой дистанции необходимо бежать к столу сотрудника банка! Пока я шла с первого на второй этаж по серпантину коридорчиков, он за эту же минуту уже начал обслуживать других клиентов, предложив мне ещё 30 минут подождать, хотя я уведомила его что я, и так уже почти час ждала!!! Делаем выводы....

Galina G.L.

Level 19 Local Expert

Оформляли ипотеку , просидели почти 5 часов!!! Я не знаю почему нам попался такой сотрудник, нет слов… то она ушла, то поговорила с друзьями, то посидела в телефоне… в итоге три семьи стояли у Дверей. Человек по имени НАДЕЖДА ГУСЕВА , не рекомендую! Начальник отдела делала вид что не замечает , потом пришла и молча стояла до конца сделки… только так она начала работать , набрали Сотрудников, над которыми надо стоять . Мы опоздали в другой офис на 3 часа, выбирайте другой офис

Олег Анатольевич

Level 22 Local Expert

Обслуживание выше среднего. Сотрудники вежливы, компетентны, стараются решить любые вопросы. Рекомендую к посещению. Очень все понравилось.

Екатерина Кузьмина

Level 14 Local Expert

Отличное качество обслуживания.

Анастасия Агеева

Level 8 Local Expert

отличный офис ипотечного кредитования, исключительно доброжелательные сотрудники, а уж ипотечный менеджер Гусева Надежда-просто наш ипотечный ангел!!!! спасибо большое, что спасли нашу сделку!

Галина

Level 14 Local Expert

Народ есть, но очередь идёт быстро. Обслуживание великолепное. Сложный вопрос помогли решить быстро и качественно.

Наталья Дерун

Level 8 Local Expert

Проводили сделку, отношение к клиентам отличное,вежливый персонал, пришли к назначенному времени,все быстро оформили, клиенты остались довольные оперативностью. Спасибо!

Максим Сергеевич

Level 26 Local Expert

Суетно но оперативно. Отрудники знают своё дело и максимально быстро и качественно обслуживают

Ирина Анатольевна

Level 6 Local Expert

Самый лучший Сбер,в которых я была. Консультанты всегда с готовностью помогают. Много окон для обслуживания. Есть пандус.

Verzilla

Level 6 Local Expert

Расположен удобно. Обслуживают быстро. Отношение к клиентам внимательное и вежливое. Много лет хожу в этот филиал и всегда остаюсь довольной.

VLasIQ

Level 17 Local Expert

Удобный зал, и расположение. Только вот припарковаться сложно тут. Обслуживание быстрое.

Дмитрий Иванов

Level 15 Local Expert

Данный банк находится не очень далеко от дома, что делает его привлекательным если необходимо произвести какие то расчеты или переводы. Банкоматы работают круглосуточно. Очень удобно

Зара Краевская - ваш риэлтор

Level 20 Local Expert

сделки проводить - да, очень грамотные сотрудники👌 жаль, отделение скоро закроется на ремонт, месяцев на 6

Владимир Голенев

Level 9 Local Expert

Выдавали дебетовую карту минут 50, 4 сотрудника 5 раз посмотрели паспорт. В отделении жара и толпа народу. Классическое обслуживание сбербанка

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение банка. Особенно хочу отметить проведение ипотечных сделок и супер професиионалов своего дела Вольную Ксению и Евгению Силахину. Просто браво! Профессионализм на высшем уровне! Все свои сделки мы проводим только в вашем отделении. Благодарим за работу! так держать!

Roza Yst

Level 8 Local Expert

Коллектив доброжелательный, предлагают все свои услуги, порой активно … заинтересованы в клиентах.

Михаил

Level 14 Local Expert

В общем и целом нормально, но иногда приходиться ждать своей очереди по часу и более. Из-за закрытия мелких отделений, тут всегда столпотворение.

Nadezda Selivanova

Level 9 Local Expert

Мне нравится, работают быстро, хорошо и качественно отвечают на вопросы. Есть специалисты по всем направлениям. В часы и дни пик бывает много народу.

Вадим

Level 6 Internet Expert

Отличное отделение, всегда тут обслуживаюсь, очереди есть, но совсем небольшие, много окон для обслуживания, есть где посидеть, только парковки вдоль дороги платные

TATIANA SINCHENKO

Level 9 Local Expert

Самое крупное отделение в Кузьминках. Всегда большая загруженность, приходиться ждать. Хорошие специалисты. Особенно в Центре Ипотечного Кредитования на втором этаже. Проводили здесь две сделки этим летом ( продажи и покупки). Работают быстро, внимательно, профессионально, первая сделка, благодаря Надежде, прошла минут за тридцать (все было легко, с юмором). Вторая сделка 30.09. 21 была сложной ( несколько собственников), но в час уложились, спасибо Анастасии. Несколько раз по предыдущим делам приходилось обращаться к начальнику ЦИК Гурьевой Е. Н., очень компетентный специалист с большим опытом. В целом, отличное отделение. Убрала звезду из-за того, что не работают в воскресенье. Приходиться ездить в ТЦ "Город" на Шоссе Энтузиастов.

Анна Климова

Level 13 Local Expert

Неоднократно проводила сделку по продаже недвижимости, сотрудники грамотные,все быстро и четко.

ИРИНА Славина

Level 16 Local Expert

Работа чёткая,быстрая, квалифицированная. Сотрудники вежливые, все проблемы решаются грамотно, на все вопросы всегда есть ответы. Пользуемся несколько лет. В последнее время из-за всяких мошенников работа банка стала очень внимательной, любые подозрения проверяются. Это хорошо.

Тамара Бурова

Level 4 Local Expert

Здесь работают профессионалы, мне помогали при установке новых программных продуктов.

Олеся Зуева

Level 8 Local Expert

В день когда была я всё было отлично , очередей не было , если сотрудник видет, что человек сидит больше 5ти минут подходят спрашивают какой талон вообщем быстро разруливают.

Алексей Мастеров

Level 19 Local Expert

Для юр лиц все отлично!!!

Иринка Орлова

Level 8 Local Expert

После ремонта, стало комфортней✨👌

Влад Белкин

Level 5 Local Expert

Ждать очереди на обычный платеж пришлось более часа - вызывают в случайном порядке, даже тех, кто пришел позже тебя. Сотрудники только разводят руками, помочь не предложили

Sberbank

1177 reviews