Ужасно. Даже звезды жалко. Народу всегда много, у автомата с номерами очередь, по причине отсутствия сотрудника который может подсказать пожилым людям какой талон им нужен. Персонал не отличается особой вежливостью- особенно девушки
2
4SK20Y
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Это очень просторное отделение сбербанка, в котором, за счет огромного количества сотрудников, не приходится долго ждать в очередях. Я доволен каждым посещением этого отделения.
2
Tati Nici
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Очереди по 15-20мин, чтобы распечатать одну выписку мне помогало 3 сотрудника( Я так понимаю стажёры)
Влад Баранов
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Топчик. Снимал деньги, чтобы цветы подарить цветы. Девушка довольна
Очень часто не работают банкоматы на внесение/снятие наличных, из-за этого образуются огромные очереди, чуть ли не на улице. Иногда заглядывают алкаши, сидят в углу…. Также есть второй вход, через который часто заходят люди и подходят к банкомату без очереди, игнорируя замечания. Вечером придётся долго постоять, чтобы попасть к банкоматам(внесение/снятие точно будут очереди)
3
Александр Юрков
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Вежливый персонал, все быстро и качественно. Единственное нет места для парковки. Долго искал, куда можно припарковаться. Отсутствует лифт на второй этаж, очень не удобно для семей с детьми на коляске.
5
2
Виктория
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Прекрасные, вежливые сотрудник и замечательный руководитель!
Сто лет туда хожу❤️
1
Леонид Макаров
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Просто великолепно.Вежливость, профессионализм и внимательность - эти качества присущи многим сотрудникам.
Александр Земцов
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Понравилось, грамотный, компетентный персонал.
Наталья Селиванова
Level 24 Local Expert
May 1, 2023
Одна касса... Это ужас. Хорошее отделение, девочки умницы, ипотечный центр отличный, но одна касса!!!!! Это УЖАС!
Павел П.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Некомпетентный сотрудник банка оформлял аккредитив, (продажа земельного участка в Тульской обл.) 18.07.22 с 17- 00 до 18 -00, жаль не запомнил фамилию и имя. Проверял паспорта и всё подтвердил, пообещал раскрытие счёта в течении суток. В итоге счёт не раскрылся. По собственной инициативе, совместно с покупателем, выяснили, что в документах ошибки, не верна указано имя, фамилия и отчество собственника (покупателя) в выписке из реестра. Из банка никто не позвонил и нечего не сообщили не продавцу не покупателю. Пришлось ехать повторно с исправленными документами. Будьте внимательно, очень похоже на мошенничество, либо сотрудник полный неадекват. Не ожидал такое от СБЕРА
1
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Использую это заведение чисто, чтобы снимать наличные в банкоматах. Частенько подкрадываются со спины бесполезные консултанты, которые откуда-то знают твое ФИО и настойчиво заставляют взять кредит.
В этот раз потребовалось загрузить приложение сбербанк на телефон и услуга мне не была оказана т.к. у них «сломался ноутбук».
1
2
Вита
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Обслуживание достаточно качественное, персонал доброжелательный. Но всегда очереди, много людей у банкоматов. Расположение банка у самого метро Кузьминки .
1
Кристина Георгиевна
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Мне понравилось как обслуживали, очень правильно и тактично. Помогли во всем.
3
Георгий Прядко
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Крайне не удобный "аппендикс" с банкоматами справа от входа. Либо уходи в самый дальний угол чтоб об тебя не тёрлись проходящие, либо следи за карманами.
1
Анастасия Цурикова
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Персонал вежливый, но народу просто тьма тьмущая
1
Гулдана Орунбаева
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Оооо очень хорошое обслуживание... просто.. вежливые девочки помогли очень быстро обслужили ..Довольна всем
3
Лариса Акинина
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Постоянно получаю посылки , ребята быстро обслуживают не приходится ждать . Очень вежливый персонал , всегда готовы помочь . Народ в масках , соблюдается дистанция . Помещение чистое и уютное .
4
Любовь Мирончук
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Отличный сбербанк.Вежливо и красиво
1
Vita Sh
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Худшее отделение Сбера, в котором я была! Отделение по работе с юр лицами - работает полтора окна и то через пень-колоду. 40 минут ожидания для 2-х минутной операции, сотрудники отвечают на вопросы противоречиво, переводят друг на друга, всё спустя рукава.
3
1
Юлия Киани
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
В этом отделении лучший управляющий. Она сама все время работает в зале. Поэтому никто долго не ждёт своей очереди.
Оленёнок
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Все отлично, качественнл, быстро, профессионально
3
Иван Мухин
Level 14 Local Expert
July 19, 2021
В офисах наверху проводил сделку по продаже недвижимости - удобно, хоть и тесновато и не хватает кулеров с водой (в жару очень бы не помешала). Сотрудники профессиональны, вежливы. В банкоматной комнате нет спящих бомжей - это большой плюс.
3
Katya Timoshevskaya
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Провели час в отделении с маленьким ребенком, чтобы просто снять деньги через кассу
1
1
S.V.54
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Проводила сделку, хороший такой Ипотечный центр, кабинки для клиента понравились, менеджер тоже отличный. Обстановка дружелюбная!) Спасибо.
1
Александр Блиднов
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Хороший ремонт.
1
1
Даша Шатрова
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Много окон, есть сбердоставка, встречают сотрудники, которые помогут с любым вопросом. Клиентоориентированный персонал (не сам банк))
Большое отделение на двух этажах, проблематично припарковать машину. Около 10 банкоматов, приветливый персонал. Есть ипотечный центр. Можете оформить ипотеку на покупку квартиры. Если Вы являетесь зарплатным клиетом Сбербанка, Вам за считанные минуты оформят или откажут в ипотеке. Время в очереди небольшое. Можете провести операции через банкоматы, Вам помогут.
1
Екатерина Куприна
Level 12 Local Expert
March 25, 2022
Компетентность сотрудников вызывает сомнения. Второй раз сталкиваюсь с тем, что говорят одно, а по факту получается другое. В ноябре приходила писать заявления на блокировку неиспользуемых счетов и счета закрытой два года назад кредитки. По факту в сведениях для ФГГС все счета как были так и есть. Вам надо прийти еще раз, видимо что-то пошло не так и вообще мы не нашли вашего заявления. Подключили карту ребенка на мой номер телефона со словами, что в личном кабинете можно будет потом поменять. Выясняется по факту, что только в отделении.
3
1
Нелли
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
СберБанк развивается, и это очевидно!
Персонал - есть над чем работать!!!
М.М.М.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Отвратительное обслуживание, ожидание своей очереди порядка 60 минут
1
2
НИНА СМИРНОВА
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Быстро. Чётко. Грамотно. Очень приятные менеджеры.
Тати
Level 17 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее отделение банка. Главное компетентные и отзывчивые сотрудники.
2
Елена
Level 20 Local Expert
August 28, 2023
Взяли талон на эцп, сидели полчаса, решили спросить, когда вызовут, а оказывается надо было подняться на 2 этаж и там спросить, якобы они не видят талоны иногда. Поднялись , оказывается сервер не работает. Почему сразу нельзя было сказать человеку, кто дал талон, что надо сразу подняться на 2 этаж?!!! Столько потерянного времени
2
Мария Г.
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Сделка совершена, сработало профессионально, чётко, всё по плану
1
Татьяна Гонсьер
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Отзывчивые сотрудники всегда которые помочь с любым вопросом
3
Лидия Чистякова
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Очень понравилось обслуживание по оформлению ипотеки 17 ноября. Благодаря сотруднице банка оформили быстро и выгодно, не смотря на недочёты в ДДУ застройщика. Всё исправили. Большая благодарность, но фамилию сотрудницы к сожалению не помню.
2
1
Вера Викторова
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Снижаю бал за очереди и не всегда верные талоны. Нужно было в кассу, отправили в окно. Хорошо, что перенаправили в кассу уже без очереди, но осадочек остался. В остальном претензий нет.
1
Vladislav ***
Level 15 Local Expert
July 2, 2022
Большой офис, народу всегда много. Рядом при входе трутся всякие странные личности частенько - то цыгане, то среднеазиаты. Надо быть бдительным, если заказываете крупную сумму или приносите. Метро Кузьминки - не самое приятное место в общем и целом, а банк расположен близко к метро.
1
ольга гончаренко
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам на высшем уровне.
1
Irina Filippova
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Обслуживанием пользовалась один раз. Вежливо. Но раздражает навязывание персоналом кредитных карт, но это происходит во всех отделениях банка
1
RazorRamon
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Очередной раз, убеждаюсь, что Сбербанк не надежный партнёр. Потратил 3 часа на дорогу, приехал, чтобы сделать ЭЦП для ООО. Расчетного счета для бизнеса в Сбербанке - нет. Значит ЭЦП вам сделать не сможем сейчас, а в течение 2х недель, ссылаясь на сбой в системе. А вот если был бы счет, то всё по другому. Уже сегодня получил бы.
1
Асиф Гурбанов
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Персонал отлично. На все вопросы отвечает очень грамотно)
3
Пётр Тверетнев
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Не советую посещать это отделение банка. Народу , просто карау. Такое ощущение, что народ не работает. Обслуживание в данном отделении, тоже не ахти.
3
1
Ирина
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Мне нравится посещать офис банка, очень уютно,хорошее обслуживание но бывает что ждёшь долго своей очереди.
3
Вацлав Полей
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Центровая сбер-банка. Качественное обслуживание, много банкоматов и терминалов.
Алекс .Алекс
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Хороший банк , хоть и большая очередь но специалисты банка справляются быстро . Хотелось бы по благодарить старшенго менеджера Узденову Наталью Сергеевну быстро и профессионально подготовила выписку по ЗП
5
1
Ирина Г.
Level 12 Local Expert
February 8, 2022
Персонал-операторы безграмотные, три дня приходила, выстаивала очередь, чтобы перевести деньги на счет арбитражного суда, это был кошмар: два раза операторы меня уверяли, что на счет, который был мною предоставлен, невозможно перевести деньги, хотя я реквизиты распечатала с официального сайта АС, пришлось мне звонить несколько раз в бухгалтерию АС , чтобы убедиться, что реквизиты правильные. Пришла третий раз, снова оператор ничего не смогла сделать, я уже была в бешенстве, перевели на сервис-менеждера Симкину С.М. и, только благодаря этому специалисту, потратив на выяснения реквизитов минут 30-40, мои мучения закончились, деньги перевели. Три дня моей жизни, нервы, были потрачены на то, что самый крупный банк в стране не в состоянии обеспечить свою организацию более грамотными работниками.