Sberbank
600 reviews
May 14, 2023
Добрый день! Ну, что могу сказать ,хорошее гл. отделение Сбербанка, много окошек а самое главное есть возможность обслуживаться у своего персонального менеджера в отдельном отведенном зале ,где очень комфортное место ожидания . На втором этаже принимают юр.лиц . И только здесь в банкомате можно поменять валюту юань и тд👌
1
June 21
Полтора часа ждал что бы установить приложение,не вытерпел ушел,лучше установлю в другом банке
2
2
September 1, 2023
Ну и хамки тут работают 😅 ну честно. Сколько раз обращаюсь, одна или по сделкам (несколько участников) столько раз косячат! То не корректно консультируют, то не верно оформляют документы, то делают не те или не ТАК документы 🤦🏼♀️ и ладно ошиблись, это пол беды, все мы люди ошибаемся. Но так искусстно обвинять в своих косяках клиентов! Это возмутительно. В других отделениях Тулы таких проблем не бывает. А по жалобам сам Сбер даёт стандартные отписки 🤦🏼♀️
2
4
October 22, 2023
Сбер. Центральное отделение. Все внутри в стиле Сбербанка. Есть даже где деткам поиграть. Кофейня на входе.
2
September 26, 2023
Центральный офис Сбербанка. Достаточно большой и грамотный коллектив. Всегда решат и помогут вам по любому вопросу.
2
November 23, 2023
Очереди просто невыносимые! С элементарным вопросом открытия счета несовершеннолетнему ребёнку провела в отделении более 2 часов. Спасибо что хоть после окончания рабочего дня не выгнали клиентов, а обслужили всех кто остался.
3
2
May 2, 2023
Самое главное отделение в городе самого главного банка страны, отлично расположен - центр города, в двух шагах от кремля, быстрое обслуживание.
1
July 20
Третий раз прихожу очередь не двигается, всё медленно не рекомендую это отделение.
3
1
August 22
Как вам час в очереди по вопросам юридического лица? Собрался целый консилиум по вопросам закрытия счета. 8,9 и 10 окно просто парализовало. Остальным что делать? Мне нужно флешку обновить, я тупо теряю время. Полная некомпетентность, по факту только одно работает. 8 и 9 даже флешку обновить не могут. Самый большой Сбербанк в Туле.
2
January 25
Всё хорошо, если бы не большие, а точнее, очень долгие долгие долгие очереди. А так, все очень очень милые)
3
December 2, 2022
Дос ойный персонал, все понятно, любые услуги, удобное расположение. Стоянка всегда полна машин, но это центр. Но после серьезных дел можно прогуляться по музейнлму кварталу и набережеой. Так что замечательное место
3
3
August 7, 2023
Хорошее отделение.
Персонал вежливый и тактичный. Объясняют все доходчиво и подробно, очереди конечно не избежать, но ждать вызова пришлось не долго.
1
November 8, 2022
Банк в центре города. Неподалеку большая парковка, на который стоянка продолжительностью до 3 часов бесплатная. Обслуживание по электронной очереди, все быстро и качественно. Рядом Кремль, набережная.
3
September 20, 2023
Если у вас серьезные вопросы и дела, которые нужно решить в сбербанке, то обращайтесь только сюда! Только в этом отделении вам могут грамотно помочь или проконсультировать ! Проверено на практике)
2
August 16, 2022
Сегодня обслуживалась в центральном отделение города Тула ,площадь Крестовоздвиженская ,1 Старший менеджер по обслуживанию Чибисова Ирина Владимировна оперативно и на высоком профессиональном уровне помогла решить все мои сложные вопросы. Выражаю огромную благодарность .
3
4
July 17, 2022
Мой самый любимый банк. Самые внимательные сотрудники под одним куполом! Я как риэлтор выражаю огромную благодарность замечательным менеджерам Ерохиной Ксении и Никитиной Ирине.
Банк, в который приятно находится и в качестве клиента и в качестве партнёра.
2
4
August 30, 2022
Центральное отделение Сбербанка в Тульской области. Один из самых больших во возможностям офис:
- Большая зона с банкоматами
- постамат для получения посылок Сберлогистики
- Небольшая кофейная на входе
- Пункт выдачи и приема посылок
- Обмен валюты ( несколько касс)
- Зона обслуживания Сбербанк-Премьер
- зона Ипотечного обслуживания
Персонал опытный и отзывчивый.
1
4
August 9
Хочу выразить огромную благодарность Блохиной Алëне за профессионализм, отзывчивость и готовность помочь клиенту!
3
September 8
Отличный филиал, грамотные сотрудники, вежливый персонал. Очередей нет, окошек много.
September 18
Хороший большой банк , и очень очень долгое ожидание
October 30, 2023
Сбер из-за своей экономии собирает большие очереди на Крестоводвиженской. Работники стараются, но очереди не уменьшаются. Хочется отказаться от услуг этого банка. Банк думает только о своей выгоде, а не о людях.
3
2
September 12
вот он центральный банк Тулы
вечные очереди, ожидания и 0 результата
один день устанавливают некорректный софт, в другой не могут установить на доисторических компьютерах, но проблему утверждают в моем устройстве, хотя вчера все работало
спасибо, надеюсь вы закроетесь
2
April 15, 2023
Комфортная зона ожидания, были с маленькими детьми, они нашли где порисовать и поиграть. Очередь подошла быстро. Очень удобно.
1
October 13, 2023
Пришла получить заказ из Сбермаркета, который почему-то надо было получить у сотрудника. Сначала гоняли из окошка в окошко, потом прождала 40 минут, так как только один сотрудник выдавал заказы, но он был занят. Короче, треш.
3
1
August 5, 2023
Очень понравилась работа руководителя отделения банка по фамилии Чибисова Ирина. Огромная благодарность . Сбербанк повышает свой уровень и это радует .
1
2
June 25
Очень очень долго обслуживают. При минимальной загруженности , ждал час что бы получить карту. Плюс менеджеры отрабатывают зп , много тратят времени на предложение не нужных услуг и тд!!!!
1
October 17
Прекрасные сотрудники, спасибо за то, что вы есть
August 8
Очереди огромные, ушла простояв час .Очень все долго делают
October 16, 2023
Из-за постоянного сокращения персонала, очень медленное обслуживание. В последний раз даже пришлось поругаться с персоналом и попросить пригласить заведующую.
1
April 12, 2023
Большое отделение. Много окон со специалистами. Весь спектр услуг, которые предоставляет Сбербанк. Сложно найти парковку рядом.
1
December 20, 2023
Ужасное обслуживание, отношение к клиентам - отвраститедьное. В очереди можно просидеть хоть весь день, видите ли сотрудники на «перерыве».
1
1
December 8, 2023
Брал ячейку в аренду,дорого первый раз+3700--10 дней,но продлевал потом 10 дн--700 руб.
Услуга оказана через 10 суток(сделка по недвижимости)
1
1
July 25
Красивое здание,обслуживание хорошее
3
August 12
Сидеть в очереди по 40-50 мин,специалисты не торопятся !!!
2
March 11
Был давно , народу всегда очень много, но кофе вкусный
3
November 7, 2023
Мучительно долго всегда, какие-то неприличные сроки ожидания, отдельный день выделять нужно для решения вопросов в данном подразделении. Пришла, просидела больше часа и ушла ни с чем
2
2
June 7, 2022
Лучший сервис, много свободного пространства, удобное расположение. Обслуживание зависит от конкретных людей, наверно мне везёт, и попадаются лучшие специалисты. Всём довольна, спасибо.
3
3
April 20, 2023
Может то что он главный в Туле, но обслуживание прекрасное!девушки улыбчивые и в своём деле образованы.стараются чтобы человек не нервничал при любой операции.впечатление очень хорошее.
1
2
February 12, 2023
Очень хорошее обслуживание, встречают и помогают сориентироваться. Грамотный, доброжелательный персонал.
2
October 25, 2023
На такой большой банк, с большой проходкой людей. Две кассы! Из которых редко когда работают все две! 2 часа ожидания в очереди! Вы что!? Издеваетесь!?
3
June 2, 2022
Спасибо большое за профессионалов своего дела, из правда мало, но они есть. Особенно, те кто сидят на втором этаже, всё чётко и понятно. Обычные операторы видно новенькие, не могут сразу решить вопрос, всегда ипросчт помощи через телефон., но ничего учится тоже нужно. 😉
1
3
November 22, 2023
Простояла беременная на 8 месяце час по талону без очереди , так и не вызывают, сесть некуда, все места заняты недовольными людьми, кошмарное отделение
3
2
February 3
Очень большое время ожидания. Со второй попытки получил карту и то благодаря, администратору, который взял на себя часть операций.
1
2
March 14
Отличное здание. Вежливый отзывчивый персонал.
3
2
November 21, 2023
Лучший сбер. Всё всегда быстро, чётко, и доброжелательно
2
May 19, 2023
Очень довольна обслуживанием,девочки большие умницы..Евгения,Елена,Наталья!!! Благодарю
1
June 11, 2023
Припарковаться просто негде! А само отделение отличное! Нужно было срочно снять большую сумму денег, а как оказалось это проблема. В итоге помогли только в этом отделении.
1
1
April 29, 2023
Просидела в очереди больше 20 минут и так и не дождалась, ушла, потому что через 20 минут ожидания передо мной было ещё 5 человек… с вопросами вкладов и счетов, как я поняла работает 2-3 окна)) так что рассчитывайте своё время
Приходила я в будний день после обеда
3
1
July 25, 2023
Понравилась работа специалиста Якова. Грамотная консультация без задержки по времени и навязывания ненужных услуг 👍
1
May 27
Удобное место для встречи