С огромной горечью узнал что теперь клиника не работает по ОМС. Когда то был там. Вежливый внимательный врач. Фамилию не помню. Верните, пожалуйста ОМС для наших детей. Дети наше будущее, наше продолжение. В эти не простые времена особенна важна ДОСТУПНАЯ медицина для всех, а не только кто может заплатить за примем 1200 рублей.
3
янушка виктория
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Среди терапевтов особо выделю Елизавету Александровну. Чуткий и внимательный доктор.
2
Александр Малышев
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Так и не получилось к вам попасть, препятствий более чем достаточно, чтобы почувствовать острое не желание с вами сотрудничать. Квест начинается со страхового стола, заканчивается регистрстурой, собственно к врачам я так и не попал, потратил в общей сложности 5!!! Часов..... Ни платно, ни бесплатно, я вам не нужен как клиент, хочется предупредить коллег по несчастью_ не тратьте время, мы им не нужны. Ищем другие варианты, благо они есть!
3
Станислав Дудин
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Без особо длинных очередей. Выполняют манипуляции качественно. Но совет чеки и договора не выкидывайте. Часто забывают, что услуга оплачена
July
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Была не один раз. Платная клиника. Всё вовремя . Врачи специолисты хорошие, правельный подход к постановке диагноза и лечение. Хочешь быстро попасть к врачу и обследоваться тебе сюда!
1
Анастасия Сухова
Level 2 Local Expert
February 13
Отличный медицинский центр.
Девушка Виктория, которая берет кровь, настоящий мастер своего дела!
1
2
Show business's response
Валерия Чемоданова
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Никогда не стояла в очереди в этой клинике. Все очень быстро, подход к каждому пациенту. Компетентные сотрудники помогут, подскажут. Врачи вежливые. Все нравится.
2
Надежда Кудринская
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Делала узи органов брюшной полости
Врач не написал толщину стенок жёлчного пузыря , мой врач не принял данное узи , придётся ещё раз переделывать и платить деньги за данную услугу
4
2
Рецепция Н.
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Врач дерматолог Лихадовская очень хороший. Но вот персонал и работники рецепции оставляют желать лучшего( Не вежливые, грубо разговаривают с посетителями, очень жаль, что начальство это никак не контролирует...
5
2
Сергей Ефимов
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
Очень хороший медецинский центр, качественные и высококвалифицированные врачи
Show business's response
Оксана Ш.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
На приём к терапевту даётся 5-10 минут, чтобы врачи заработали больше денег. Ужасные очереди. Запись была на 16.40, у следующей пациентки в 16.45, кошмар полный. В итоге вместо 16.40, зашла в 17.30. Воронцовский бульвар 4
4
1
Инкогнито 0400
Level 9 Local Expert
January 26
Норм клиника. Ходит матушка туда
Show business's response
Elena
Level 11 Local Expert
April 23, 2022
К врачам попасть легко. На сайте выкладывают талоны и выбираешь на а нужное время. Принимали бесплатно по полису ОМС. Врачи компетентные, лечение помогло. Также берут анализы и делают уколы.
1
Анастасия Я.
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Вызывали врача терапевта для диагностики ковида, не могли вызвать 2 дня, потом пришёл очень молодой и некомпетентный врач, анализ на ковид мазок не назначил, на вопросы по состоянию здоровья не ответил пришлось вызывать бригаду самостоятельно, анализ делали 2 недели.
Но оперативно работают администраторы, через контакт можно записаться на прием. За это им спасибо.
Лор молодой врач так же некомпетентен.
У других не была.
1
Илья Дмитриев
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Классные специалисты, хорошее обслуживание, все как надо
Alena Galkina
Level 8 Local Expert
January 28, 2021
Хочу выразить своё негодование приевшемуся визиту.
Вот, не ходила с ребёнком в данную клинику с рождения, и больше не никогда не пойду! И никому не советую!
Везде напишу свой отзыв! Так же напишу в комитет здравоохранения, позвоню в омс, и напишу заявление в следственный комитет по проверке данной организации на оказание медицинских услуг.
В октябре ребёнок перенёс бронхит, три дня сад, орз.
Пришли в сд, выписали изофра, отправили домой лечиться. Пошла сюда, чтобы дали потом справку а сад, и чтобы с ребёнком не ехать в поликлинику.
Пришли на выписку, захожу говорю у нас все хорошо - выписывайте. Спасибо большое.
У ребёнка на лице была не большая сыпь в крапинку (делали ингаляции, сыпь в месте где соприкасается маска с кожей).
Врач молодая, в недоумении начинает нервничать, суетиться, кому то, что то писать, мне говорит:
-я вам ничего не скажу, а то вы сейчас начинённые гуглить и упадёте (у меня первый и любимый ребёнок - я сейчас уже от ее слов побледнела и почувствовала стук сердца) - ребёнок при все при этом скачет по Кабинету, веселый, энергичный, без каких либо признаков недомогания.
-раздевайтесь!
Раздела полностью ребёнка.
Смотрит сыпь на теле, на ногах, руках, животике и тд - сыпи больше ни где нет.
Начинает его сыпь на лице фотографировать, кому то отправляет. Подруга не отвечает, звонит я так понимаю у подруги мужу/другу, спрашивает где ее Подруга (не помню кому звонила) - я ей отвечают, что нет ее, потом ответит. Конец.
Ответа у неё нет, как выходить из это ситуации она не знает, ее трясёт, меня ещё больше.
Я подходу и спрашиваю: скажите, что вы подозреваете, в нас выписываете или нет (пришли мы за справкой для сада, в сош 3)
От неё вопрос:
- У вас есть машина?
- Да, есть.
- Тогда надо ехать в инфекционку в Купчино (в тот день в Спб был сильный снег)
Я ей говорю: - куда ехать? Купчино? Я конечно могла бы доехать сейчас с ребёнком в таком состоянии хотя бы до центра, но в Купчино я не поеду в такую погоду. Вызывайте скорую!
Молчание, ушла на совещание к глав врачу ( вниз есть ещё глав врач)
Возвращается.
Так я вас не выписываю, вам нужно сдать анализ крови на клинику и на тромбиновое время и коагулограмму (такие анализы сдают перед операциями)
Я стою вообще в шоке, ничего не сказала, что подозревает, зачем инфекционку, зачем такие анализы.
Если надо ехать в больницу, вызывайте скорую мы прямо сейчас поедем.
Нет не надо, сейчас посмотрим кровь и дальше будет видно!!!!!
Ответ мой: что значит дальше будет видно? А если серьезно?
Ответ: номерков на кровь мне вам не дать, их нет. Вам надо будет подойти к администратору спросить где сдавать кровь и во ск ко. Подойдёте: скажите, чтобы вас приняли, что врач попросила, чтобы ваши анализы были готовы к пн. Всем срочно надо, почему много ребёнка и меня должны пропускать? Почему у данной клиники, которая оказывает медицинские услуги, тем более таким маленьким, не имеет на такие экстренные случаи номерков на сдачу крови? Почему я должна приходить с ним и сидеть ещё и ждать, по тут меня или нет? А ещё вы должны будет за один анализ заплатить. Потому что Клиника у вас бесплатно, а за другой необходимо заплатить.
Спрашиваю: что вы подозреваете?
Фиаско!!!!
Ответ: менингококковую инфекцию! Слышали о ней?
Я чтоб смотрю на неё, и думаю, она вообще в своём уме?
Она мне говорит идти сдавать кровь в выходные, чтобы анализ был готов к пн, ПРИ ТАКОМ ДИАГНОЗЕ????? Не вызвала скорой? Не начала поднимать всех на уши? А только сидит и трясётся!
При таком заболевании - Времени нет, время золото, ценой жизни!
Вообщем, я вышла, поняла, что она абсолютно некомпетентна, понятно было одно, что напугала меня и всю мою семью.
Вы понимаете, Врач, в раше время - это самая уважаемая профессия, а вот такие врачи - Позор нашей стране. Поэтому наверно и работает в этой организации.
Не понятно кого принимают, не понятно кто работает.
На ресепшене сидят, девочки, в джинсах, в кроссовках, в кофтах, что-то постоянно клеят. На телефоны не отвечают.
В этот же вечер, вызвала нашего педиатра, спасибо большое Елене АЛьбертовне врачу педиатру инфекционисту из Больницы Св. Ольги. Что тут же откликнулась, на след утро приехала. Ночью выслушала все про ребёнка и сказала не волноваться, что все в порядке.
Утром с ребёнком пошли в хеликс, сдали кровь. Сразу же приехала Елена Альбертовна, с порога сказала сразу у него не мененгит. Такьдети себя не ведут. Осмотрела, послушала, посмотрела горло, живот, осмотрела сыпь - сказала, что скорее всего передавили или сильно дышал в ингаляционной маске. Все назначения сняла. Сказала, что если необходим справка - выпишет.
Вечером получили результат крови - отправила ец, сказала, что все в порядке не считай тромбоцитов и то не критично повышены.
Для меня было самое главное, что все в порядке.
В пн, приложу в сд, говорю, вы знаете, вы так напугали, что вызывала вторят Врача платного, сходом сдали анализы, зачем же вы так пугаете, и тем более с таким диагнозом отправили домой?
Занавес, обиделась, хотела, как лучше.
Врач, хотела как лучше, отправила нас сдавать кровь без номерка, с таким диагнозом отправила на выходные домой.
Выписала справку.
Ушла. Больше туда ни ногой!
Итог:
- Поставили ложный диагноз
- Если на дай бог у вас что-то серьёзное - не распознают.
- Распознают отправят домой, сняв с себя ответственность
- Скорую не вызовут
- Некомпетентные врачи
- Талон на кровь не дадут, даже если платно.
Девочки, да в Мурино, не куда ходить, но лучше съездить поликлинику. Мы пописаны вилороге, ездим в поликлинику в Выборгском рне, довольны. Врач педиатр у нас золото с самого рождения. А эти частные клиники - нажива тол ко всего. Им все равно на нагих детей. У них ни на ресепшене (лицо клиники) работают в джинсах и в кофтах. Специалистов там нет, а если и есть, К ним наверно запись на месяц.
Спасибо семейному доктору поставила ребёнку менактру. От таких бестолковых врачей, Как Белова Е.М
Приём был у нас 18.12.2020
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать...
9
7
Елена Юрченко
Level 20 Local Expert
December 5, 2023
Не всегда дозвониться. А так помощь окажут
Show business's response
М.А.
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Очень хорошая поликлиника! Замечательная внимательная ответственная педиатр Безниско Ирина Владимировна! Рекомендую!
3
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
March 2, 2022
Неплохой центр. Чисто, немноголюдно, администраторы адекватные. Врач принял по ОМС.
2
1
Евгений Белобрагин
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Собственно, поликлиника как поликлиника. Аккуратненько, вежливо. Врач Мусуривская - очень толковая и квалифицированная.
1
Виталий Слободин
Level 16 Local Expert
January 22, 2023
Сделали справку для ребенка не дорого, обслуживают по ОМС, внимательный детский врач.
Мария Ларионова
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Отвратительно! Записалась к дерматологу, в итоге розовый лишай пытались оттереть спиртовой салфеткой. Диагноз не поставили, лечение не назначили, пришлось идти к другому дерматологу.
3
1
Елена У
Level 21 Local Expert
September 13, 2023
Отличное обслуживание, плотная запись
Show business's response
Елена В.
Level 17 Local Expert
November 17, 2019
Хорошая альтернатива поликлинике. Рядом с домом. Есть педиатры, семейный врач, гинеколог, невролог, лор. Врачи молодые, но грамотные и приятные в общении. Для себя выделила 3-х врачей: Безниско, Мусуривская и Умай. Дают больничный, можно сдать Как и Оам- бесплатно по полису. Из минусов: иногда сложно дозвониться, не делают манту и прививки, нет узких специалистов.
14
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Хочу выразить благодарность врачам и остальному персоналу за их работу. !В клинике чисто, приветливый и компетентный персонал. И все это не смотря на то, что загруженность высокая! Частная клиника которая принимает по омс без прикрепления - это супер спасение!
5
2
Савельев Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
По стечению обстоятельств попала на платную (!!) услугу ЭКГ в филиал по адресу Воронцовский бульвар, 4. В остальных, как назло, сломалось оборудование. Хотя теперь не уверена, что в других филиалах данной клиники лучше.
Абсолютно не довольна работой персонала. Начиная с ресепшена – абсолютное равнодушие к пациентам, заканчивая непосредственно исполнителем – медсестрой Никитиной Инной.
А именно тем, что как оказалось после оплаты услуги, процедурный кабинет занят, озвучили время ожидания – 20 минут. Ждать никто не любит, особенно после рабочего дня, но что делать, согласилась.
Фактически ожидание составило в два раза больше – 40 минут. Вышеуказанная медсестра не торопилась принимать следующего, а занималась своими делами, объясняя другой девушке как заполнять некие журналы (или карточки).
Когда же она все-таки соизволила наконец заняться мной, и я раздевшись, лежа на кушетке в куче проводов (все ведь знают как делается ЭКГ) узнаю, что у них в аппарате закончилась бумага! И запасов нет.
Как мед. персонал может не знать в каком количестве у них есть те или иные средства для выполнения услуг? Почему нельзя было заранее уточнить и на этапе ожидания сообщить об этом?
Моя версия одна – халатность и равнодушие к пациентам и к своей работе. Рекомендую руководству более тщательно подбирать персонал, т. к. какой хорошей не была бы идея вашего бизнеса, такие люди вам испортят все. Если, конечно, самому руководству не все равно.
6
Михаил Титойкин
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Ужас! Не верил, когда говорили друзья о непрофессионализме сотрудников ("врачей"). Поставили страшный диагноз, который развенчали профессионалы Токсовской больницы в приемном покое! Не обращайтесь, а точнее избегайте!
1
Александр Силин
Level 7 Local Expert
November 15, 2020
Живу в соседнем доме - очень удобно ходить к врачу - 7 минут с учетом лифта и одевания и раздевания. Знакомые из старого Мурино (оборонная улица) тоже ходят - нравится. Приветливый персонал и компетентные врачи. Особая благодарность Наталье Васильевне - лечимся у неё всей семьей. Есть стационар и узи. Детский уголок - можно порисовать
2
Мона
Level 4 Local Expert
January 8
Не возможно дозвониться
Юля Калугина
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Только терапевты.
По Омской минимум.
Только деньги...
Ценники на анализы крови выше чем в соседних медицинских заведениях.
Очереди. Порой прийдя ко времени сидиш ещё час два.
1
Александр Тихонов
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Отличные доктора. Всегда вежливы и всегда готовы помочь.
Show business's response
Алексей Пикунов
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Хорошее отношение к пациентам.
Show business's response
Королевна
Level 22 Local Expert
December 21, 2023
Хороший мед центр,все быстро и качественно
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Вежливый персонал, хорошие специалисты, приём по записи. Есть платные услуги,есть и те, что входят в полис ОМС
2
Show business's response
Дмитрий Бугаев
Level 11 Local Expert
July 8, 2021
Ужасное место, сотрудники общаются так, будто ты им должен денег. Врач по вызову шел неделю и то пришел из-за повторного звонка. Анализ на пцр делают вечность, лучше самостоятельно сдавать. На мой комментарий, что лучше сдавал бы платно некая администратор Дарья ответила «так шли и сдавали бы платно». С - сервис. Ладно по омс выбора нет, но по дмс или платно не советую идти в эту клинику. Сбережете средства, время и нервы.
5
1
)))
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Были и не раз у доктора общей практики Натальи Васильевны.Это доктор от бога,профессионал своего дела,такие сейчас редкость.Ходила по врачам три месяца и не один врач не смог поставить правильный диагноз и соответственно назначить лечение,Наталья Васильевна сразу поставила диагноз, назначила анализы,сняли криз в дневном стационаре(при чем все препараты предоставили по полюсу ОМС) и направила к врачу по профилю.Очень благодарна этому доктору!!!
1
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Ужасное отношение по ОМС и платно к врачам не записаться....
1
Павел Ш.
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Не все врачи. На прием к некоторым специалистам нужно в другие отделения идти. В принципе хорошее заведение. Иногда трудно записаться.
1
Show business's response
Александр Кротов
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Вызов врача на дом - не дозвониться. Записаться к терапевту - постоянная занятость всех специалистов. В общем только личное посещение и запись к нужному специалисту через несколько дней
4
Aleksandr
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Хамское отношение сотрудников! Бывшее отделение на Воронцовском 11
1
Майя А.
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
В семейном докторе, работает замечательная медсестра, Алексеева Лидия прекрасно делает уколы, рука легкая видно, что человек знает своё дело, побольше бы таких прекрасных работников.
4
1
Светлана Костенко
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
была у невролога, которой самой бы помощь аналогичного специалиста не помешала... Назначают анализы и исследовниая платно, которые положены по ОМС бесплатно. Администраторши совершенно не обучены общаться с людьми. Телефоны админитрации не дают, куда можн было бы пожаловаться. пока в ФОМС не обратишься...
3
3
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Не дозвонится до отделения на Воронцовском д4. Никогда!!!! Такое ощущение, что либо их на рабочем месте нет постоянно, либо они не берут трубку принципиально.
3
Василиса Премудрая
Level 12 Local Expert
July 1, 2021
Вожу в этот мед центр ребёнка лет восемь. Просто луч света в муринской медицине. Хорошие врачи. Возможность записи через интернет. Отсутствие очередей. Чисто, хороший ремонт.
2
1
Сабрина Вагидова
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
До них пока дозвонишься 🤦♀️На регистратуре сидят лодоры их гнать надо оттуда. А врачи не плохие.
1
Екатерина Рина
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Есть обслуживание по ОМС что очень удобно!!! Цены вам нет! Врачи суперские и записаться к вам очень легко!
1
Вероника Адамович
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Очень нравится эта клиника. Вежливый персонал.
Show business's response
Анна Плющева
Level 2 Local Expert
December 24, 2020
Жутко не тактичный генеколог мужчина .....(((((((( и к лаборатории тоже большие вопросы о квалификации ее сотрудников...... из-за их не верных результатов пришлось оооочень сильно нервеичать пока не пришли другие результаты из нескольких других лабораторий которые опровергли результаты вашей, а при беременности такие переживания крайне не желательны...... 😡😡😡😡😡😡
8
1
Мария
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Не оказали помощь, был сильный бронхоспазм, осложнения после орви.
1
48950 желнов
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
В понедельник с утра огромные очереди к терапевту. Но доктора хорошие