Отвратительное отношение к пациентам. К сожалению, прикреплены по омс. Врача вызвать это прямо целый квест пройти надо и душу дьяволу продать : «телефон не многоканальный, дозванивайтесь». На это уходят Часы!!!!!!!
4
Дмитрий III
Level 10 Local Expert
January 17
По полюсу запись к зубному только по понедельникам. Не советую туда обращаться
Константин Кравченко
Level 15 Local Expert
November 27, 2022
Так вроде все нормально, но могут отменить врача в последний день
Вчера звонила, сказали что придет врач на дом, записали данные, телефон, я уточнила ПО ОМС? ответ - Да, по ОМС, никто не пришел, не отзвонился. Сегодня звоню - а ваш адрес не обслуживается, может вы платно вызывали?
Вы обалдели там? Я из за вас день потеряла, можно было бы сразу предупредить, что не ходите по этому адресу. Ваши сотрудники ни черта не знают.
2
1
Анастасия плюс
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Можно посетить по ОМС врача для осмотра, остальные процедуры будут платно
Show business's response
Павел П.
Level 3 Local Expert
November 14, 2019
Норм клиника, чисто, уютно, детская зона. Хороший детский врач Ирина Б. Всегда всё быстро. Мне нравится. побольше бы таких.
2
2
Алексей
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Ужаснейшая клиника! Не профпригодные малолетние сотрудники! Не могут даже кровь взять на анализ,получилось только с третьего раза! Даже оценка в одну звезду они не достойны!
4
1
Marinelle V
Level 7 Local Expert
February 13, 2021
Удобное расположение, приятное обслуживание, очень здорово что принимают по полису омс
2
1
Анна Пугачёва
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Хорошее отделение, персонал приветливый и вежливый, очередей почти нет
3
Мисс
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительная «клиника»!!! Наитупейшие, грубые, неприятные администраторы!!! Прикреплены по омс, но толком ничего бесплатного нет!!!!
Врача на дом не вызвать ЧАСАМИ, в поликлинику и то быстрее дозвониться!!!
8
Андрей Кореневский
Level 14 Local Expert
January 23, 2021
23.01.21 посещения процедурного кабинета для того чтобы сделали укол.
При времени работы с 13-17, ждал больше часа, хотя передомной было 3 человека, и все на укол.. Это жуть конечно. Куда смотрит руководство.
4
1
Никита
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Быстро, вежливый персонал!
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Девочки на ресепшене не очень приветливые и вечно болтают ,сами первые не поздороваться! Ну а врачи и чистота на мой взгляд хорошо
2
Антон Радуль
Level 8 Local Expert
January 29
Все норм
Show business's response
Владимир Ткаченко
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Можно быстро записаться и попасть
Вячеслав Иванцов
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Удобное место. Хорошие специалисты.
Show business's response
Егор П.
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Запись по времени ничего не даёт, всё ровно стоять в очереди.
3
1
Владимир
Level 25 Local Expert
July 28, 2021
В целом все ок.
Но присутствует долгое ожидание, смысла записываться нет (в это время все равно не примут)
Диагноз ставят посредственно без анализов. Так же и назначают лекарства включая антибиотики - тоже без анализов
1
Катенька
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Вежливый терапевт Казимирчик, правда очереди всегда приличные
2
Svetlana Kuznetsova
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Ходила на платные услуги, очень простые процедуры, поэтому компетентностью врачей оценить даже субъективно не могу.
По сервису - Все четко по времени, нет задержек на приеме.
Персонал вежливый.
2
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
October 20, 2019
Сегодня я обратилась с просьбой о срочном осмотре у педиатора в клинику семейный доктор на воронцовском 11.
С утра я проснулась, с непроходящей сухостью в горле и жжением, на языке ближе к горлу воспалились язвы, слюна была пеной, язык был в белом налете. Я очень испугалась, начала звонить и узнавать, можно ли подойти к терапевту, и мне сообщили, что только в одном терапевт работает до трех, все остальные уже ушли. У меня оставалось пол часа. Когда я зашла в клинику, в очереди передо мной стояли 2 человека, следом за мной выстроились ещё 6, все ждали медсестру, которой не было на посту, и которая вышла спустя 10 минут. Я сразу же задала вопрос работает ли терапевт и обратилась к ней с просьбой экстренного осмотра, на что достаточно наглым тоном прилетел вопрос "что значит экстренно? Что у вас"
Я спросила, могу ли я обсудить этот вопрос с врачем (вокруг, на тот момент стояло 11 человек). Ответ я получила в той же наглой манере "ну я же должна знать с чем мне обращаться к врачу", я ответила "язык", "что у вас с языком", мне было неудобно и стыдно говорить об этом в присутствии толпы, люди стояли и слушали, пришлось сказать при всех, про язвы, налёт и пену, что для меня было очень унизительно, и после этого, медсестра, сразу же определила мне диагноз (никто на язык не смотрел)," девушка, у вас стоматит, идите к стоматологу", я говорю" мне не к стоматологу, мне нужен терапевт", "нет, вам к стоматологу!", "это не стоматит, меня может посмотреть врач?", "девушка, вопросами полости рта занимается стоматолог!!"
Вышла я в слезах, оставшись с той же проблемой, что и пришла
Мне поставили диагноз на ресепшене, при всех, не осмотрев меня, не зная, какие лекарства я принимаю, в настойчивой хамской манере, унизив, вынудив меня прилюдно подробно рассказывать о своей проблеме, не оказав никакой помощи и отправив меня куда подальше
Мне нравятся ваши специалисты, они всегда приветливы, все удобно и качественно, но подобное поведение и непомерная борзость вот таких вот людей на ресепшене - добивает.
Девушку звали Ирина Позднякова, я приходила 20.10.19 в 14.30
И да, у меня не стоматит.
21
Юлиана
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Норм. Работают по ДМС и ОМС
3
1
MaryMerris
Level 13 Local Expert
July 11, 2020
Очень небольшая клиника. Была там один раз, запись к терапевту была аж через 4 дня, хотя у меня была высокая температура второй день. Поэтому теперь хожу в эту клинику по другому адресу. Там больше места и удобнее.
1
Mарина
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Талоны, на посещение врачей по ОМС, нужно «вылавливать»! Звонить с утра, возможно повезёт! А так врачи хорошие, профессионалы: терапевт Алфёрова, педиатр Прима, хирург, ортопед, невролог! Все очень хорошие люди!
Николай Волков
Level 16 Local Expert
September 28, 2021
Очень мало специалистов. Дозвониться очень сложно, не берут трубку. Единственный плюс рядом с домом
1
Лада Лазаренко
Level 8 Local Expert
November 5, 2019
К сожалению, опыт не самый позитивный. Обратилась в клинику с длительным сухим кашлем - был назначен антибиотик (Амоксиклав) без каких либо анализов, но самое главное - не был назначен рентген или флюорография. После того, как сделала рентген по собственному решению у меня была обнаружена пневмония. Далее в моём больничном дважды была допущена ошибка: неверно указано отчество, не была поставлена печать о закрытии. Из плюсов могу отметить приветливый персонал и чистоту.
7
2
Инкогнито 8635
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Не дозвониться никогда до них!!!
2
максим
Level 11 Local Expert
June 28, 2021
Пришел сдавать платный анализ крови! Передо мной было 2 человека в регистратуру потратил час времени! Как то многовато для платных услуг
3
1
Ильдар Ахмеров
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Нет очереди к специалисту два раза👍🏼
2
Алена Кокоева
Level 7 Local Expert
June 2, 2020
Очень удобно, что не надо прикрепляться, а в случае чего сразу записаться и идти на прием. Врачи достаточно компетентные. Пока только хорошее впечатление оставил данный медцентр.
3
1
Мила
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Была у гинеколога, из неё всю информацию нужно вытягивать
Дискомфорт при общении с врачем
николай козлов
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Пользуюсь иногда. Персоналом доволен
Максим А
Level 14 Local Expert
August 26, 2020
Всё быстро, чётко и по делу. Мы долго не сидели. Врач рассказала и обыяснила что и как с детьми и норм.
Гульнара П.
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Была у гинеколога на Авиаторов Балтики, врач на все мои вопросы ответила, простым языком все мне объяснила.Подход грамотный.Очень довольна.
2
Александр К
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
В сентябре месяце на ресепшене сидел неграмотный и неопытный персонал
alena. Smirn
Level 10 Local Expert
November 13, 2019
В государственную клинику, к сожалению, очень сложно попасть к узкому специалисту, здесь приняли по ОМС. Дозвонилась с первого раза, вовремя приняли. Еще анализы можно сдать в выходной день что очень важно для работающего человека. Буду наблюдаться здесь и дальше.
6
Максим Ю
Level 25 Local Expert
September 6, 2021
Выручает! Хорошие специалисты. Спасибо!
Далер Н.
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
Очень хорошая поликлиника доброжелателтные врачи особенно девушки в регистратуре всем рекомендую спасибо за быструю качественную помощ
4
3
Кристина Васильева
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Частная поликлиника,которая принимает по ОМС. Это нечто. Не все ,конечно, по ОМС, но выручает хорошо ,в связи с отсутствием медицины.педиатры отличные
3
1
Gas T.
Level 10 Local Expert
November 1, 2019
Все в целом очень хорошо, замечаний ни каких нет (бахилы бесплатные, есть специалисты, принимающие бесплатно по омс), удобная запись и хорошее отношение к пациентам
5
1
Александ
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Раньше по ОМС ходили, сейчас сделали платно область. Теперь только город.
Оля Нечаева
Level 13 Local Expert
September 18, 2019
Педиатр Ирина Владимировна нам очень нравится. Анализы тоже тут сдаём с ребёнком. Но вот не рассчитывайте пройти без очереди - тут все строго поставлено на поток, и не поддаваться эмоциям - видимо, указание сверху...
4
vitaminochka26
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
В моем случае это лучшее что было у нас в Мурино
Лена Г.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Хороший продавец )
1
1
Оксана А.
Level 3 Local Expert
September 6, 2018
Отказались оказать первую помощь ребенку с температурой в 38(( не спросив даже у педиатра...там решают все администраторы..до этого не раз обращалась за выписками из мед. карты, на что первый раз забыли в срок выдать, дали обычную ксерокопию, второй раз из-за того что полетела база нужно было подождать на что я согласилась, но по итогу когда я позвонила узнать о готовности администраторы сказали перезвонить через два дня, а когда я перезвонила через два дня администратор ответила что девушка которая занимается выписками находится на выходном дне... а мне нужна была эта выписка очень срочно...
4
4
Alesia L.
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Ужасно! Организации никакой, персонал равнодушный и не приятный. С ребенком никогда не попасть!
5
Владимир М.
Level 6 Local Expert
August 2, 2019
Ошибочно попал отзыв о пятерочке.А сейчас скажу о Мед.учреждении Семейный доктор.Мне понравилось отношение и в отделе регистрации пациентов и собственно оказание помощи.Врачи и медсестры процедурного кабинета настоящие профессионалы.Отзывчивые и радушные.
4
1
Полина Л.
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Вечно не дозвониться! Диагнозы с потолка, без пнализов берутся! Деньги за все дерут...