Второй раз в клинике , врачи профессиональные , все устроило !
1
Show business's response
Мария Зудина
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Отличный филиал. Чисто. Работают профессионалы. Современное оборудование. Чудесный косметологический центр. Рекомендую.
Show business's response
Игорь Х.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Отличная клиника! врачи профессионалы своего дела! Рекомендую.
Впервые посетил данную клинику и остался доводен. Теперь только сюда!
1
Show business's response
ИРИНА
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Эта лучшая клиника и врачи из всей сети «Семейный доктор» ранее писала жалобу на работу клиники на Таганки,им нужно поучится у коллег на баррикадной качеству обслуживания!!!буду рекомендовать Вас!была у терапевта Ольги Владимировны и кт специалиста,на ресепшене Анна очень добрая и отзывчивая девушка!!!
3
Show business's response
@@@
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Супер!!! Замечательные, компетентные врачи! Особенно хотела отметить хирурга Бойко Д.Н. , он буквально спас меня, я уже почти могла ходить, Дмитрий Николаевич поставил меня на ноги. Огромное вам спасибо!
Show business's response
Darya Melekhova
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Замечательная клиника, обслуживание всегда на высоте, хожу к дерматологу и очень рада результату 🩷
1
Show business's response
Зуля
Level 13 Local Expert
August 11
Отличная поликлиника, чистая современная и приятная, были в косметологии все понравилось)
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Ужасная клиника, которая запугиванием и вводом в заблуждение назначает не нужные процедуры и анализы, порой даже заранее не предупреждая пациента, а по факту. Или пририсовывает диагнозы, которых нет, врач говорит об этом опуская глаза, и назначает анализы и давая назначения, которые не нужны. Квалификация врачей порой оставляет желать нужного.
4
2
Show business's response
светлана журавлева
Level 7 Local Expert
April 26
Специалисты потрясающие отделение стоматологии огромная благодарность Паливоде Филиппу Александровичу.
3
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
August 29
Прекрасный персонал! Отзывчивые мед сестры!
Show business's response
Ольга Солодкова
Level 12 Local Expert
May 11, 2023
Прекрасная поликлиника, как и все в СД, наблюдаюсь там с 2005 года. Большинство врачей - Профессионалы в самом высоком смысле этого слова. Постоянно обращаюсь к стоматологу Михайловской Л.Г., терапевту Марковой О.В., врачу УЗИ Викуловой С.Н., гинекологу Мельничук Т.А. - Врачи от Бога. Спасибо, что вы есть!
2
1
Show business's response
Светлана ☀️
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Хочу выразить благодарность доктору Юлиной Светлане Николаевне, к которой обращаюсь не первый год по косметологическому уходу. Ценю в ней высокий профессионализм, глубокие знания, тактичное обращение. Я очень довольна результатами и буду обращаться еще многократно.
Show business's response
Марина Д
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Наблюдаюсь здесь несколько лет, и очень довольна: специалисты высокого уровня, очень доброжелательные, не раз помогали в сложных случаях; продуманная Программа привилегий и акций. Всем рекомендую
3
Элеонора Соловьева
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Отличная поликлиника. Грамотные и вежливые врачи и персонал. Замечательная косметология в 5 филиале. Большое спасибо эстетисту Постных Е.В. (лучше нее массажи лица никто не делает!) хороший профессионал,всегда вежлива и доброжелательна.
3
Show business's response
Alexandra Alexandra
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Я обратилась в клинику семейный доктор 5 на баррикадной, прочитав большое количество положительных отзывов. Но, после посещения, остается стойкое недоверие в их происхождении..
Не рекомендую доверять свою жизнь и здоровье этой организации.
Тотально обозревшие, наглые, хамоватые.
Профессионалов я не увидела. Зато, в полной мере, вкусила ощущения, что мне делают одолжение.
Это было путешествие в советские поликлиники образца конца 90х, но в современной интерпретации.
Старый ороговевший слой тех душных старых московских поликлиник пошел в частный сектор. Ведь сейчас, даже, по ОМС показывают уровень выше на порядок.
В Москве эта клиника обречена на провал.
Я столкнулась с хамством конкретного терапевта: Марковой Ольги Владимировны.
Перед приемом, за 15 минут, доктор демонстративно указала мне на назначенное время 13.00, с намеком на мою заблаговременную регистрацию в электронной очереди, и отправилась в соседний кабинет вести бурные светские беседы с компанией мед персонала.
Однако в 13.00 меня никто не пригласил. Несколькими минутами позже назначенного мне приема, доктор, покидая место тусовки(а никак иначе это назвать нельзя) позвала меня в кабинет.
-Анализы плохие
-Почему
-Конкретного ответа нет. Назначаем рентген
Отправляюсь на назначенные мне манипуляции. Далее, по инструкции, снова встаю в электронную очередь к терапевту Марковой.
Доктор выплывает из-за двери кабинета, что-то пережевывая или в каких-то своих состояниях, с гонором задет мне Вопрос: «а вы, что уже все?»
Продолжение диалога и его окрас мне просто лень описывать, но краткое содержание такое: идите гуляйте 2,5 часа с 13.30 ждите описание снимков, там обед в 15 и прочее. На мои возражения ответила « НУ А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, ну приходите не в 16, а в 15.30»
После подобного диалога я вообще ничего не хочу, кроме прекращения какого-либо сотрудничества с данной организацией.
Я, конечно же, пообщалась с администрацией, из чего сделала вывод, что все можно было решить быстрее, если бы Ольга Владимировна была заинтересована в работе.
Этот прием не благотворительный, он стоит денег.
По моему субъективному мнению, тут либо проблема со стандартами, оказываемых услуг всей клиники, либо стоит признать, что это не прием, а какая-то ошибка.
И можно сколько угодно перекладывать ответственность за подобное отношение на меня, мой гонор или мое какое-то нестабильное состояние, но я абсолютно трезво смотрю на вещи и отдаю оценку своему собственному поведению. С моей стороны не было никакой провокации и мотивации к подобному отношению.
Да, стены, чистота, хорошая техника и оборудование - очень важный аспект.
Но любой техникой управляет человек. А вот тут какой-то провал.
Когда ты болеешь тебе плохо - это уже слабая позиция, беспомощное состояние.
За 2 приема мне никто четко не ответил ни на один вопрос, ни одного прямого диагноза, объяснения исследований.
Диалог - это не конек клиники.
Итогом я имею глубокое разочарование, тотально отсутствующее желание продолжать лечение. Все люди разные, но я никогда не сталкивалась с подобным отношением в сфере здравоохранения.
Прошу обратить внимание, что самое удивительное не отношение персонала «через колено»
А то, что клиника выдает очень странные результаты анализов…
Я, напуганная страшными показателями, через 4 дня переживаний пересдала кровь в другой лаборатории.
Может перепутали, может стандартная халатность, но это результат двух совершенно разных людей.. может ли мне объяснить кто-то как лимфоциты за 4 дня могут подскочить с 10% до 46%, не говоря уже о всех остальных цифрах..
Тотальный бардак и халатность. Никого не интересует человек, только деньги с ДМС, назначают рекомендации к миллиону врачей.
Толку ноль, и я не получила никакой мед помощи, только кучу назначений на прием к новым и новым врачам и стресс от общения с сотрудниками.
15
Show business's response
Камилла Элаева
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Замечательные компетентные доктора, хорошее обслуживание, чистые клиники! Приятные акции и цены. Оказали экстренную помощь без очереди!
Лина А
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Очень хорошая больница. Сотрудники очень приветливые. Девушки в регистратуре потрясающие. Ответят на любой вопрос, и помогут решить проблему. Чистенько и светло. Всем советую.
3
Юлия Юшина
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Персонал вежливый, внутри чисто и красиво. Была на приёме у косметолога, качеством обслуживания осталась довольна.
Show business's response
Kamely ?
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Хорошая поликлиника.
Из этой сети больше всего нравится.
Расположена удобно. Рядом с метро.
Кто на машине лайфхак (только тсс)): есть парковка крытая платная, недорого, последний поворот налево перед поликлиникой если ехать от садового кольца, как повернули, заезд направо. Тихо спокойно, нет дурдома и толпы, как в госпитальном центре на Бауманской. Врачи нормальные в основном, или хорошие.
Как-то всё удобно и не напрягает.
С детьми тоже можно.
7
Валентина Иванова
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Выражаю благодарность Паначевой Валентине Петровне гастроэнтерологу за профессионализм за доброжелательное отношение к пациенту С удовольствием приду на приём в следующий раз Спасибо
1
Show business's response
Виктор Лощилов
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Чисто. Красиво. Электрические пропуска, они же талоны на электрическую очередь. Специалисты как везде - хорошие и разные. Кто хороший, а кто разный выясняется в процессе. Но все вежливые.
3
Show business's response
Валькирия
Level 15 Local Expert
June 30
Хорошая поликлиника,есть неплохие специалисты
Show business's response
Anonymous review
August 17, 2022
Пользуюсь услугами врача гинеколога Есиповой Елены Петровны несколько лет, - очень грамотный, опытный и хороший врач. Всегда внимательно выслушает и назначит самое необходимое, рекомендации чёткие и всегда помогают.
1
Ольга П.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Сегодня посетила поликлинику. Впечатления остались , как о поликлинике высшего уровня. Начиная с регистратуры. Администраторы улыбчивые, вежливые, внимательные и компетентные в ответах на вопросы. Помогли решить все мои вопросы на уровне регистратуры. Врачи, к которым обращалась были профессионалы своего дела, вникали внимательно в суть проблемы , изучая истоки ее. Назначена граммотная терапия. В поликлинике чисто и уютно. Чувствовалась забота и доброта. Персонал весь доброжелательный. Рекоммендую!
1
Ольга Митина
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Второй год польщуюсь услугами данной сети клиник. И очень довольна. Мгновенно решаются все вопросы с записью к любому специалисту, не проблема оформить больничный, получить направление на любое исследование в удобное для меня время, включая выходные и праздничные дни.
Специалисты все достойные, регистратуоа всегда в помощь , сориентируют по любому вопросу
Рекомендую
3
2
Show business's response
Тата Про Перманент
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Была на Приеме у Дубенко Татьяны Анатольевны. Все рассказала, все показала, получила рекомендации. Приемом и специалистом осталась довольна. Очень чистая, красивая и уютная клиника. Аппаратура и обстановка очень инновационная. Приду ещё
Show business's response
Sergey P.
Level 15 Local Expert
June 12, 2022
Стоматологическое отделение на высшем уровне.
Отдельная благодарность Ирине Александровне Токмаковой - замечательному, вежливому, доброжелательному врачу.
Ее профессионализм - на высочайшем уровне и вне всяких сомнений.
Спасибо!
Show business's response
Злата Куликова
Level 3 Local Expert
March 23
Специалисты хорошие. Место очень приятное. Очень хорошее отношение к пациентам
2
1
Show business's response
Инкогнито 5645
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Очень благодарна всем врачам, у которых я бываю! Наблюдаемся с мужем, благодарны за заботу, внимание, персонал очень внимательный. Особенно Маркова Ольга Владимировна замечательный доктор, очень внимательна к здоровью своих пациентов!
1
тенгиз к.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Прекрасная клиника! Компетентные врачи, вежливый персонал. Выбор врачей обширен, грамотно и без лишнего помогут вам с вашей проблемой. Одним словом, профессионалы своего дела ! Приятно радует расположение возле метро Баррикадная. Посещаю клинику не первый месяц, поэтому однозначно советую !
3
Анастасия Рогова
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Хорошее впечатление от филиала !! Все аккуратно , чисто . Приятно находиться . Центр хорошо оснащён современным оборудованием . Доброжелательные сотрудники на ресепшн .
1
Show business's response
Надежда Прокопчук
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
В поликлинике обслуживаюсь уже около 8 лет.Все филиалы находятся в шаговой доступности от метро.В поликлинике работают высококвалифицированные врачи.Персонал вежливый,всегда окажут помощь в решении ваших вопросов.Есть приложение,в котором быстро и удобно записаться к любому врачу,а также есть и личная мед.карта,где вы можете найти все свои поснщения,назначения и анализы. Советую!
3
Show business's response
Minna Daurova
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
самая удобная поликлиника, все специалисты в одном месте
чувствуется профессионализм врачей и их желание помочь
🥰❤️
3
Show business's response
Валентина Б.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Очень приятные администраторы, всегда встречают с улыбкой, клиентоориентированный подход к каждому пациенту! Помогли установить Мобильное приложение, с помощью которого можно записаться на приём, посмотреть лекарственные назначения доктора. Грамотный, квалифицированный медицинский персонал. В поликлинике чисто и уютно.
1
lucky_starix
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Обслуживаюсь по ДМС в данной клинике уже много лет, бывает беру платные услуги. Хочется сказать что обслуживание быстрое и на высшем уровне, очереди минимальные, сотрудники на регистратуре очень милые, приветливые и вежливые и всегда готовы помочь. Хочется отметить хороших врачей - терапевта Косарева А.В., невролога Королева В.В., массажиста Бембеева В.Ш., а так же выразить отдельную благодарность администратору Куликовой Анне за оперативную и быструю помощь и оперативную поддержку!
1
Show business's response
Елена Соколова
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Наблюдаюсь по страховке. Расположена поликлиника удобно, близко от метро. Очень современная. у них есть свое мобильное приложение - все просто и понятно. все направления, назначения, анализы всегда под рукой. Даже напоминание о приеме лекарств есть ) Персонал очень внимательный. Пока все нравится.
Show business's response
Катрин Денев
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
По страховке несколько лет наблюдаюсь . Тут есть очень хорошие врачи ,есть те,что тянут деньги даже со страховки тарифа максимум,а специалисты никакие .
Show business's response
Elen474
Level 8 Local Expert
August 14
Приемы у окулиста и лора, например, по 15 мин. Это очень и очень мало! Считай почти как по ОМС.
Естественно копится очередь и врач просто не успевает принять и проконсультировать за 15 минут. Сидишь в очереди как в обычной поликлинике, это не дело
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
January 8, 2022
Вежливый персонал, быстро и без очередей, чистый и уютный филиал крупнейшей сети клиник столицы. Удобное расположение. Оборудование и инфраструктура современные, удобная система электронной очереди, которая минимизирует накладки, сокращая время ожидания.
3
Show business's response
Yulia P.
Level 5 Local Expert
March 7
Современная клиника, приветливый персонал, удобная запись к врачам, у кабинетов установлены экраны, где видно занят врач или же ожидает тебя.
Понравилась терапевт Косарева А.В.: оч доброжелательна, все понятно объяснила.
Show business's response
Карана Б.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Очень сильно расстраивает работа регистратуры. Записать не могут, посылают записываться по телефону. Хотя почему то в 9 филиале меня спокойно записали к специалисту, к которому я просила.
2
4
Show business's response
Akylzhan K.
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
В данной клинике работает врач-Профессионал Королёв Вячеслав Владимирович, который поставил меня на ноги после осложнения на фоне КоВид. Высокопрофессиональный специалист!
Клиника недалеко от станции метро. Легко записаться к нужному специалисту. Уважительный персонал и квалифицированные врачи! Спасибо Вам за вашу работу (или призвание)!!!
1
Show business's response
yana o.
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Клиника расположена близко к метро, это большой плюс!
Атмосфера приятная, располагающая.
Посещала врача гинеколога Есипову Е.П
Врач грамотный все объясняет по делу и понятно.
Лишнего ничего не назначает.
Помогла выявить и решить мою проблему.
За что я ей очень благодарна!!
Буду советовать врача и сама обращаться повторно)
Спасибо!!!
Show business's response
Александр Саранцев
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Первый раз посетил этот филиал сети поликлиник Семейный Доктор. Был приятно удивлен уровнем цифровизации этого филиала.
2
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Нравится эта клиника. Обслуживаюсь по годовому контракту. Так и удобней и выгодней. Плановый обход всех специалистов. Вроде диспансеризации. Не всеми врачами довольна. Приходилось искать «своего» врача. А в общем, клинику рекомендую. По моей рекомендации обрашались знакомые к определенным врачам и остались очень довольны.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Была в данной клинике с ребёнком. Прекрасные девочки на рецепшн, ответили на все интересующие меня вопросы и даже сделали скидку. Очень приятно была удивлена таким обслуживанием. Всем советую вашу клинику.
3
Элеонора А.
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Хочу выразить свою благодарность Эгамбердиеву Шовхату Махму
довичу !Профессионал своего дела, внимательный .Рекомендую
1
Show business's response
anna k.
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Мне очень нравится обращаться за помощью именно в эту поликлинику, потому что здесь работают хорошие врачи, и всегда ко всем неизменно уважительное отношение со стороны всех сотрудников поликлиники.
Особенно хочется отметить хирурга Назаркина Д.И., врачей общего профиля Андрееву Е.Г. и Семенову В.А., а также профессиональную работу лабораторных сестер.
Божией помощи всему коллективу Семейного доктора!
С благодарностью и уважением,
Карпова Анна Альфредовна
3
Александра О.
Level 4 Local Expert
July 7
К сожалению регулярно неприятное общение у стойки регистрации.
Show business's response
Михаил Андреев
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
По рекомендации подруги обратилась в данную клинику. Приветливые администраторы, консультация по всем возникающим вопросам, а так же приятные скидки и бонусы.
Я точно останусь постоянным пациентом клиники и буду рекомендовать знакомым!