Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Базилевич Наталье Яковлевне. Я была в этой поликлинике у многих специалистов, но теперь буду записываться на узи только к ней, она очень располагает к себе, внимательно выслушала, очень скрупулёзно проводила исследование, потом подробно все объяснила. Хочется чтобы у всех врачей было такое отношение к пациентам.
3
Show business's response
Egor
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Всё замечательно!
Хочется возвращаться сюда даже будучи здоровым.
Приятный персонал, отдельное спасибо администратору Куликовой Анне за оперативную помощь!
Гузель Давлетшина
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Сдавала анализы крови у Арсениной Анны Дмитриевной и еще в кабинете была ее коллега. Две непрофессионалки, которые сначала укололи мне одну руку - кровь не шла, начали нажимать мне на вену уже уколотую шприцом - я говорю им о том, что мне больно, в ответ: «я вообще ничего не делаю»
В итоге укололи следующую руку, елозя уколотой иголкой, в попытке достать кровь.
Очень больно, обе руки в синяках.
Карательная медицина какая-то
5
1
Show business's response
Vera Е.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Первый раз в клинике по экстренному случаю. Врачи очень внииательно выслушали и дали необходимые рекомендации.
Прием доктора Баклановой и Бабаевой понравился, личный подход к ситуации и желание помочь.
1
Show business's response
Акром сунатов
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
были флеболог очень хароший доктор внимателна смотрела и обыснила клиника харощий регистратуре тожи хароший отношения делиле всйо норма и отлично
1
1
Show business's response
Артур Прошин
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Очень хорошие специалисты, во многом помогли. Также самое удачное месторасположение, от метро 2 шага и есть парковка для тех кто на авто. Рекомендую, врачи действительно профессионалы своего дела. Спасибо им большое)
1
Show business's response
марина Кваша
Level 12 Local Expert
March 4, 2022
Близко от метро. Много специалистов разного профиля. Хорошее медицинское оборудование. Первичное оформление выполнено очень быстро. Сотрудники внимательные и вежливые. Прием был точно по времени.
Виктория К.
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Отличное заведение, приятный персонал ,квалифицированные врачи ,лаборатория работает потрясающе быстро
Show business's response
Евгения Латрыгина
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Хочу отметить врача-гинеколога Бодякову Татьяну Валериевну!
Чуткий, понимающий специалист, профессионал!!!
1
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
December 14, 2022
Лучшая клиника на районе, но у меня ДМС. Недавно узнал что есть парковка для клиентов внутри, теперь просто без вариантов, тол ко к вам. Посмотрим как вы завтра меня лечить будете, а то снизу оценку)))
Show business's response
Маргарита Б.
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам филиала 5! Благодарю их, за подход к пациентам, за внимание, грамотное лечение, консультации, помощь и отзывчивость. Замечательные специалисты, профессионал высокого уровня!
Лохматый Филипп
Level 9 Local Expert
April 6
Врачи хорошие.
Регистратура - без комментариев.
1
Show business's response
Люся Лисневская
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Очень удобно расположена: 30 секунд от метро. Ходила к гепатологу, терапевту и пару раз обращалась в их центр косметологии (массаж, лицо). Осталась всеми довольна.
3
Show business's response
Alexx
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Делала прививку, внимательный персонал, удобная система допуска в кабинет к доктору( по картам), хорошие стоматологи, цены не дешёвые, но ведь и качество услуг на высшем уровне, приду ещё не раз.
2
Show business's response
Надежда З.
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Прекрасная клиника!Внимательные, квалифицированные доктора( их отметила в личном кабинете).
На ресепшен, быстро и толково помогал сориентироваться, и записываться -Иван Евсюков, ему отдельная благодарность.
1
Show business's response
Еленa Elena
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
Хорошая клиника, в 5 минутах от метро. Персонал вежливый, помогут, расскажут. Прием по записи, так что очередей нет. Парковка рядом есть,но она за шлагбаумом,незнаю можно на ней парковаться или нет.
Show business's response
Анастасия Царева
Level 13 Local Expert
March 20, 2022
На уровне регистраторы все неплохо. А дальше все не очень. Я сама врач, поэтому сужу объективно. Надо было сделать экг и поэтому обратилась. Медсестра не объяснила что нужно успокоиться, подождать немного, закрыть глаза. А я всегда волнуюсь. Поэтому и нашли тахикардию и соответственно функциональные изменения. Кардиолог Манцурова сказала А что вы хотите, уже 37, надо серьёзно относится к здоровью, мне, человеку который из больниц не вылезает. И выписала анализов, индикаторов острого инфаркта миокарда на 3000. Вообщем заплатив 1700, мне срочно пришлось переделывать экг в другом месте. И ещё вечером позвонили предложили абонемент, а я что то растерялась, все не высказала. Вообще вот так. Пафос да и только
4
2
Natalia N
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Все анализы не верные ! Хорошо что вовремя пересдали в другой клинике и начали нужное лечение . Никому не посоветую !
1
1
Show business's response
Tina Koneva
Level 26 Local Expert
August 7, 2021
Удобное месторасположение, но негде парковаться. Большая поликлиника, много разных специалистов. Есть хорошие специалисты , лор справился со сложной проблемой. Во время болезни короновирусом меня консультировал удалённо врач.
Минут всей сети: много не нужных анализов и манипуляций назначают с целью повышения среднего чека. Нужно все время контролировать
1
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Проходила предоперационное УЗИ у врача Луценко Лилия Николаевна. При осмотре врач давала комментарии, абсолютно несоответствующие текущей картине, дополняя их комментариями "не переживайте, у кошек тоже так бывает". Мои слова о том, что такого не может быть и у меня есть куча снимков за последний год, где нет того, о чем врач говорит, были оставлены без комментариев. Считаю абсолютно некомпетентным такое отношение к пациенту. Так же не было получено заключение, выдали только снимки, прицепленные к счету за услугу. Пришлось переделывать УЗИ в другой клинике.
3
Ирина С
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Была на приёме у врача стоматолога Паливоды Филиппа Александровича. Крайне неприятный тип. В общении ведёт себя слишком надменно и высокомерно, чувствовала себя школьницей у директора когда задавала уточняющие вопросы по плану лечения. Не могу сказать о профессионализме врача т. к. после общения с ним решила сменить доктора.
5
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Отличная клиника.
Весь спектр медицинских услуг.
Врачи профессионалы, внимательно относятся к каждому пациенту.
Сама клиника удобная, располагает к посещению.
Show business's response
Елена Александровна
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Выражаю огромную благодарность клинике "Семейный Доктор» и всем ее сотрудникам за добросовестное и профессиональное отношение к здоровью пациентов!!
Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм врача-дерматовенеролога, косметолога Деревяк Ю. С. , блестящего специалиста своего дела.
Спасибо большое за Ваши услуги и золотые руки!
Рекомендую врача общей практики Маркову О.В. Профессиональные и человеческие качества врача позволили быстро и качественно разобраться с возникшим проблемами здоровья
1
Анастасия Л.
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Отзывчивый и внимательный персонал, удобная система очередей благодаря пропускам
2
Show business's response
Anonymous review
November 3, 2022
Очень понравилось обслуживание. Быстро, без лишеих вопросов, качественно. Войтович Ю. - отличный стоматолог, спасибо!
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
В этой клинике я впервые в жизни столкнулась с ситуацией, когда в процедурный кабинет во время процедуры приглашают еще одного пациента, совершенно постороннего человека! Это форменное безобразие! О каком отношении к клиентам тут вообще можно говорить, когда в этой клинике просто нарушают закон! Этот посторонний человек находился в кабинете несколько минут, пока у меня была процедура. На мое возмущение и просьбу выйти никто не отреагировал, персонал клиники просто продолжили подписывать с ним документы. Без комментариев, как говорится…
2
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Хожу уже несколько лет. Быстро и хорошо обслуживают. Почти всегда есть удобное время для записи
1
Show business's response
Варвара Ефремова
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Клиника хорошая. Но обслуживающий персонал хамит. Гардеробщица по-хамски общается с пациентами. Очень неприятное впечатление от клиники из-за этого. Все-таки платное заведение в центре города, а такой персонал. Неприятно.
1
Show business's response
Арина В.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору Жемалетдиновой Карине! Провела качественный осмотр и дала рекомендации🙏🏼
Также плюс за то, что смогли принять раньше записи и сделали скидку на первый осмотр
1
Show business's response
Ольга Киндиенкова
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
К сети у меня есть нарекания, но это филиал нравится больше всего. Чисто, красиво. На ресепшене почти все очень грамотные, всегда проконсультируют, подскажут. И по врачам - большинство нравятся.
3
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
Была в клинике на Баррикадной, атмосфера приятная, очень чисто, персонал всё доходчиво объясняет и помогает сориентироваться. Ходила к неврологу Королёву, лично мне не подошла манера общения доктора, может быть мне просто так не повезло и он был не в духе, но это была та ещё проверка на стрессоустойчивость, от доктора ожидаешь больше такта. Плюс в кабинете не было оборудования для загрузки диска с результатами моего МРТ, при такой высокой стоимости приема (даже со скидкой выше других врачей) - доктор не смог даже посмотреть мои снимки. Предположение по моему состоянию сделал, но это уже третий невролог, который ставит отличающийся диагноз. Надеюсь что именно он прав, и высокая стоимость приёма обусловлена его талантом и высокой квалификацией.
8
8
Show business's response
Ланкова Анна
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Я считаю, что в сети клиник "Смейный доктор", нет плохих филиалов в принципе. Специалисты, качество обслуживания, всё на должном уровне. Также очень хорошие условия на контракты годового обслуживания, плюс постоянные акции и скидки. Посещали не только филиал №5, но и другие... И можно с уверенностью сказать, что у клиники нет цели придумать вам кучу болезней и содрать побольше денег. Печально конечно, что найти хороших специалистов и получить квалифицированную помощь, можно только платно, но радует, что это вообще возможно и без обмана.
3
Sergey
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Отличная поликлиника. Есть все специалисты, отношение хорошее. Правда не всегда сразу могут поставить точный диагноз. Но оно и понятно почему, надо по максимуму сдать анализов, чтобы всё выяснить)))
Show business's response
Alex One
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Если коротко:
Почему не стоит обращаться в семейный доктор у станции метро Баррикадная
1. Если у вас острая зубная боль или другие стоматологические проблемы.
2. Если вы цените свое здоровье.
3. Если у вас любая страховка любой компании.
4. Если вы цените свое время.
Почему стоит обращаться в семейный доктор у метро баррикадная:
1. Если вы любите мучиться от боли.
2. Если вам нравится когда вас обманывают.
3. Если вам нравиться когда вам хамят.
И так с чего все началось. Имеют хорошую страховку, более 4х лет в семейном докторе ( на баррикадной первый раз) Обращение стандартное зубы «мудрости» заболели, по совету стоматолога с другой клиники семейный доктор обратился в «чудо клинику» семейный доктор на баррикадной.
Записался, прием, замечательный мужчина хирург стоматолог, осмотр, снимок, стандартный запрос в страховую, запись на удобное мне время.
Спустя 3 дня решил поинтересоваться у страховой поступил ли запрос от семейного доктора - ответ нет. И началось.
Долгие звонки в семейный доктор, и страховую, по итогу страховая уже сама позвонила в семейный доктор и о чудо с 4 раза они смогли направит в страховую запрос.
Звонки руководителя стоматологического отдела семейного доктора И.А. - у убеждение что это вышло недоразумение, и они готовы завтра 25.04 меня принять. Связывают меня с «регистратурой» и предлагают запись в 8:00 и 10:30 - я выбираю в 8:00, на что меня убеждают, что к этому времени со страховой решат все вопросы, и выполнят все необходимые со мной процедуры.
25.04. 7:40 захожу в семейный доктор на баррикадной.
Получаю пропуск на телефон, подхожу сдать вещи в гардероб - на что получаю Ни добрый день, не здравствуйте, а возглас РАБОТАЕМ С 8:00 тогда и приходите. Говорю, у меня врач в 8:00 можете взять куртку, в ответ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ - работаю с 8:00 - тогда и приходите.
Ну думаю ок, с 8:00 так с 8:00, посидел подождал, в 8:00 сдал куртку.
Поднялся на 4 этаж, кабинет 405, пропуск не срабатывает так как табло просто не работает.
8:06 все так же, тут из кабинете видимо выходит другой посетитель, и я могу встать в очередь, табло работает. Как там оказался другой клиент если работают они с 8:00 и очередь не работала - загадка.
Встречает меня девушка хирург имплантолог, хотя я просил к записи к тому мужчине у которого был ранее, думаю ладно - наша цель решить вопрос, а как уже не важно.
Присаживаясь в кресло, осматривают меня, и сообщают - в страховом случаи отказано. О чудо. Хотя врач который мне рекомендовал посетить данных хирургов, и первый муляжиста хирург который осматривал сказал - все соответствует, и это всего лишь формальность.
Ладно говорю, давайте платно, чего явно ни кто не ожидал, озвучивают цену за удаление 10 400₽, говорю - хорошо, начинайте. И тут мне говорят, вы точно хотите сегодня, я говорю - да я для этого к вам и пришел, и меня всячески начинают отговаривать, время 8:15 - я говорю приступайте.
Мне говорят - мы не успеем сегодня. Я говорю - мы специально записались чтобы сегодня все сделать. Меня ваше руководство убедило что все сделает. По страховки не хотите, платно не можете. Пришлось покинуть этот кабинет номер 405.
Звонок в страховую почему отказ - по переданной мне информации - коллеги неверно составили запрос, и указали не те «симптомы» и прочее.
В прочем и платно они тоже ничего сделать не смогли и не захотели.
5
Show business's response
Кристина С.
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Хороший филиал, можно оперативно записаться к врачам, очередей нет, все процессы максимально удобны, просты и понятны. Замечательное приложение клиники с напоминанием о приеме лекарств. Врачей лучше выбирать по отзывам, бывают разные
Show business's response
Артур Махаев
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Добрый день! Очень понравилось обслуживание в Поликлинике 5 Семейного Доктора на Баррикадной. В частности, у офтальмолога Кирсановой К.О., очень внимательный доктор, проверила на всех аппаратах в течение 30 минут, объяснила ситуацию, назначила лечение, все грамотно и без спешки. Рекомендую!
1
Марина Лазарева
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Замечательный филиал, косметологический центр на высоте, все очень аккуратно, врачи супер,, особая благодарность Деревяк Юлии Сергеевна руки золотые. Спасибо!
2
Инкогнито 8531
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Мне очень нравится филиал N 5 Семейного доктора в котором хочу отметить гастроэнтеролога Паначеву В. П. за профессионализм и оперативное сопровождение пациента до полного выздоровления.
1
1
Юлия Юлия
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Работа менеджеров- низкое качество. Менеджер Людмила предложила несколько вариантов, но они не имеют никакого отношения к проблеме, которая возникла. Смысл Людмиле мне звонить и писать, да еще под крик младенца? Моя семья -многолетний клиент, неужели нельзя разово помочь??
А учить меня, Людмила, не нужно.
Дежурить- не значит отсиживать время.
4
Александр Галкин
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Центр отличный. Врачи и персонал высококвалифицированные. При посещении учитывайте то, что парковки у Поликлинике нет. Рядом многоуровневая парковку между ТЦ «Новинский» и «высоткой».
1
Show business's response
Окно толерантности
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
У меня произошла непредвиденная ситуация, с утра сдавала кровь, после сдачи почувствовала себя плохо. Я обратилась на регистратуру и сотрудники регистратуре незамедлительно отреагировали на мою просьбу помочь. Принесли стакан воды, салфетки, открыли окно, помогли удобно расположиться на кресле, пригласили врача. Все происходило очень быстро. Очень благодарна внимательность персонала.
3
1
Дима Смирнов
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Посещал данную клинику для прохождения ортодонтисеского лечения, хотел бы отметить работу врача-ортодонта Смирнову Галину Владимировну! Остался доволен всем сроком лечения! Все было сделан своевременно без навязывания не нужных услуг. Отвечала на все интересующие меня вопросы, в том числе дистанционно! Так что спасибо ей большое.
Денис З.
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Компетентные врачи, хорошая, продуманная система обслуживания
Show business's response
Stella Stella
Level 6 Local Expert
January 15
Очень люблю эту клинику и хожу туда много лет всей семьей.
Show business's response
Надежда Кузина
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Медицинский центр расположен удобно. Лечат взрослых и детей. Цены рассчитаны на работающих. Специалисты грамотные. Мне не понравилось взаимодействие страховой компании и Кулл центра Семейного доктора. Но это скорее проблемы конкретных страховых случаев.
3
Ксения Д.
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Регулярно посещаю косметолога Светлану Юлину. Очень довольна результатом! И в самой клинике приятная и доброжелательная атмосфера, всегда прихожу сюда с удовольствием!
1
Артем Шубин
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Администраторы приветливые, в холле удобные кресла, но там достаточно шумно обычно, поэтому своего времени лучше подождать уже на этаже врача. Все врачи, с кем общался, очень приятные и добрые!
3
Show business's response
Ольга Запесочная
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Хорошая поликлиника , отличные врачи , но ,как всегда много много замечаний