Semeynaya

Rating 4.7
918 ratings
Rate this place

334 reviews

Level 12 Local Expert
May 24, 2024
прекрасная клиника...чисто удобно...на входе работают дяди которым даже можно оставить чемодан когда посещаешь клинику....отношение хорошее...персонал внимательный
1
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Отошел с работы что бы посетить врача,думал в платной клинике будет без очереди и ожидания,но тут видимо как в обычной поликлинике,ждал 20 минут приема
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Благодарю врачей клиники, наблюдаюсь год по страховке ДМС. Особая благодарность доктору Затейщиковой Екатерине. Относится со вниманием, профессиональной щепетильностью, при этом с человеческим теплом (это очень ценно в момент, когда ты болен и уязвим). Дорогая доктор Затейщикова, спасибо Вам большое от пациентки Т.Ю.Виноградовой, однозначно буду рекомендовать Вас как доктора коллегам и знакомым. И ещё очень рада, что после травмы попала к травматологу Ирине Араповой, а не к какому-то другому врачу. Профессионал на 10 из 10. Тоже моя горячая рекомендация. Да! И конечно же доктор Сливкина! Кардиолог высокого уровня, человек доброй души и просто очень красивая девушка. Спасибо, Доктор! С уважением, Тамара Борбот (Виноградова)
5
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Доктору ТЭО привет!хороший врач! прошли терапию по снижению мигрени, давно и есть рекомендации и стойкий ответ. Не беспокоит больше. Спасибо 🫶💋
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Лучшая клиника из сети Семейная. Очень близко к метро и есть своя клфейня
Level 25 Local Expert
June 25, 2024
Хорошая клиника! И цены нормальные! Была сегодня на приёме у гнатолога Мартынюк Е. С. Приятный доктор, всё объяснил по моей проблеме с челюстью. Дал советы, направления и ничего не навязывал, что очень приятно! Делала операцию в ДЕКАБРЕ 23г на ПКС, тоже в отделении этой клиники. Благодарность от души!
2
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Уже 3 раз приезжаю в данную клинику по направлению врача и каждый раз одно и тоже,персонал на ресепшене желает лучшего…как не прийдешь одна с кем-то языком чешет,а у второй очередь из 2-3 человек стоят, а после говорят мол что вы сами опоздали и окошек свободных ко врачу уже нет… ну правильно стоять и ожидать пока одна натрепится,а другая еле шевелясь выполняет свою работу и тем самым сама задерживает очередь. Припарковаться около клиники не всегда получается,приходится круги наворачивать.
5
1
Level 18 Local Expert
January 7
Был на приеме один раз по страховке. Неплохая клиника, приветливый персонал, хорошие врачи.
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Хорошая клиника . Все врачи к кому обращался все хорошо обьясняют и внимательно меня слушают . Но сложно припарковать машину . Ставил на парковку ТЦ Европейский и в клинику шел пешком ))
3
Level 3 Local Expert
February 15
Записалась заранее, раз попросили прийти пораньше, я согласилась, а теперь из-за того, что сотрудник записал не правильно, я должна отменять свою запись.
1
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
Очень хороший сервис. Врачи очень хорошие. Администраторы вежливые. Чисто, уютно, быстро.
2
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Хочу выразить свою благодарность замечательной клинике и Врачу травматологу-ортопеду Кириаку Полине Михалакисовне. Могу поблагодарить ее за профессионализм и индивидуальный подход к моей проблеме с рукой. Очень рада что попала к специалисту высокого уровня, ведь именно после ее наблюдения у меня положительная динамика лечения! Всем рекомендую посетить этого специалиста. Кожевникова Яна Ивановна.
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Проходила УЗИ в клинике на ул.Брянской. Врач Елена Алексеевна Суркова очень внимательная и приятная в обращении.Она не просто провела процедуру, а все компетентно рассказала, объяснила. Я больше узнала о своей болезни и как проходить лечение. Очень ей благодарна за это.
2
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Обратилась в клинику на Флотской, была запись к стоматологу на гигиеническую чистку по ДМС. В клинике после осмотра врачом, выяснилось, что доктор Шамотов не проводит чистку из-за своей травмы носа, т е услугу оказывать не стал. Но при этом дал на подпись чек на сумму 990 рублей, сказав, что нужно будет оплатить осмотр в размере 1 рубль - такой ловкий ход встречаю впервые! И это после того, как доктору страховая компания подтвердила, что стоматология входит в ДМС и в подтверждение высылают гарантийное письмо.
3
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Хожу в эту клинику уже год по ДМС от работы,я очень довольна. Врачи всегда компетентные,вежливые,всё объясняют доходчиво. Сдавала анализы,результаты в этот же день вечером или на следующий день уже готовы,мне кажется это очень удобно.
3
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Я обращалась 15.05.2024 в отделение клиники "Семейная" на Киевской с целью сделать МРТ. Администратор Любовь на ресепшен нагло и вызывающе со мной общалась, человек не видит границы между своим местом за стойкой на ресепшн и пациентами, которые приходят в вашу клинику. Этика общения у данного администратора отсутствует напрочь. Поскромнее надо вести себя, а не пытаться самоутвердиться за счет пациента, даже если он трижды не прав. Итог моего визита в данное отделение: деньги, которые я могла бы потратить у вас на различные процедуры, я трачу в другой клинике, где на входе меня встречает дружелюбный и клиентоориентированный персонал.
6
3
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Обожаю эту клинику, хожу туда 3ий год и затащила всю семью Администраторы на ресепшне просто суперкруты, постоянно помогают, помнят тебя часто и подсказывают Холлы для ожидания суперкомфорты Врачи приходят за тобой (как мне объяснили - это же семейная, тут как будто семейный прием и тебя встречают-провожают как гостя семьи) Была у анастезиолога, лора, гастроэнтеролога, гинеколога, всех специализаций стоматологов - лучше и компетентнее врачей еще не встречала, а еще они все очень добрые! Видимо это общая атмосфера рабочая такая, раз у них есть силы и возможность быть настолько эмпатичными! А насколько просторные и оснащенные кабинеты именно на киевской, прям удивляешься. Все виды приборов сразу под рукой, оборудование выглядит как в космолете Всем рекомендую!
4
1
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Отличная клиника, никогда не навязывают лишние услуги. Цены по рынку адекватные. Очень рекомендую специалистов: Затейщикова (гинеколог), Деревянко (узи), Бердичевская (урогинеколог).
2
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Последние годы я чувствовал частую боль в пояснице и правой ноге. Мне 39 лет. Я спортсмен, занимаюсь крикетом. Приехал в Россию из Пакистана. Серик Калиулович Макиров - это Врач от Бога. Чувствую себя на приеме каждый раз, как-будто пришел к другу, который хочет мне помочь. Благодаря умело проведенной операции по удалению грыжи в позвоночнике, я вновь могу играть и заниматься спортом. Спасибо большое Доктору и его команде за высокий профессионализм и чуткость!
3
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Прекрасные специалисты. Посещала здесь нескольких врачей, осталась очень довольна. Сама клиника расположена очень удобно, есть все нужное оборудование. И вполне гуманные цены.
Level 18 Local Expert
April 16, 2024
Отличный белый персонал, хорошие специалисты. Хожу сюда уже второй месяц – всем доволен пока. качество медицинских услуг, которые компания предоставляет по ДМС, хорошее
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Хорошее месторасположение. Современная. Доброжелательный ресепшн. Организованность на 100%.
1
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Очень квалифицированные врачи! Сама клиника в отличном состоянии, есть приятные зоны для ожидания. Не страшно доверить здесь свою жизнь специалистам 🙏🏻
1
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Ресепшен и врачи отличные, расположение хорошее, чисто. Охрана приветливая!
1
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Врач прекрасный, всё рассказали, советы дали, как лечить объяснили. Но вот записался я за одни деньги, а чек пробили на другую сумму. Голова была занята собственно моей проблемой в процессе пробития чека, поэтому разницу заметил только на пути домой. Неприятно, осадочек :( Записывался через сервис на поправку, там цена объявлена 2500
1
2
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Клиника отличная, медицинский персонал очень вежливый, внимательный. Проходим лечение в этой клинике длительное время, зачастую и стационарное лечение. Хотим выразить огромную благодарность доктору онкологу- химиотерапевту Рзаеву Дзарахмату Салмановичу и доктору Оскирко Денису Анатольевичу, профессионалы своей специальности, грамотные, вежливые, отзывчивые и всегда на связи со своими пациентами, готовы помочь. Пройдя многократно врачей и клиник по онкологии, у нас есть с чем сравнить. Рекомендую докторов, огромное им спасибо за их человечность и профессионализм 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
2
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Клиника неплохая, врачи очень нравятся те, к которым попадала, но есть важный нюанс, как я считаю: из раза в раз охранник на входе спрашивает, к какому врачу я иду. Я не считаю нужным постороннему мужчине сообщать об этом! Это личное дело, и на то существует конфиденциальность при походе к медицинским специалистам. Учитывая, какой ценник на 1 прием (3.350 руб и при повторном приходе, когда тебе нужно просто за заключением, цена не снижается), хотелось бы, чтобы вопрос «вэлкам-зоны» был улажен, и посетители не испытывали замешательства.
4
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Записалась в клинику к нейрохирургу на 12. 07. 2024 на 19:00, пришла чуть раньше, дабы оформить документы. Оформили документы, попросили присесть в зал ожидания, сказав, что доктор подойдет. Прождала до 19:30, тк никто не пришел, выяснилось, что доктор отменил мою запись, никого и никак не проинформировав.
2
2
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Ни в коем случае не приходите без паспорта. Ни на какие уступки не идут и не хотят принимать. Ехала час и не пропустили на прием из за того что не было физически паспорта. Ни гос услуги, ни карта, ничего не проходило. Никакие другие документы. Во всех клиниках других, что я хожу везде всех устраивает скан паспорта. (Фото)
3
4
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Большое разочарование… постоянный клиент клиники, запросила справки для налоговой. Прошло 3 недели, оказывается в клинике срок 30 дней. 30 дней??? За 3 недели можно распечатать эту справку и заполнить вручную, но клиника не идет навстречу клиенту. Ничего про клиентоориентированность здесь не слышали.
2
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Мой топ докторов в этой клинике, без вопросов доверил бы им свою жизнь: - Сливкина - ТЭО - Харченко - Джафарова Клиника хорошая. Если знаете к кому идете будет все прекрасно.
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Прекрасный сервис. Отдельная рекомендация докторам Кириаку и Пушко - они спасли маме руки в острой фазе ревматоидного артрита 🙏🏻♥️
1
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Хочется поздравить весь коллектив клиники"Семейная" м Киевская с новым годом, поблагодарить за хорошее и внимательное отношение к своим пациентам. В особенности поблагодарить Морозову Альбину Сослановну за высокий профессионализм, внимательное отношение и человеческие качества по отношению к нам, людям попавшим в трудную жизненную ситуацию. Большое спасибо, вам за ваш не простой труд, за помощь которую вы оказываете нам, за веру которую благодаря вам мы обретаем.
4
2
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Приходила ставить прививку от гриппа. Клиника очень большая и просторная, современный приятный интерьер. Впечатления от работы врача и администраторов самые позитивные
1
Level 19 Local Expert
October 17, 2024
Очень приятное место с профессионалами своего дела
4
Level 16 Local Expert
May 16, 2024
Страховая оставила заявку на запись утром 15.05. Острая боль. Клиника позвонила только 16.05 утром. Записали на этот же день. Но так как у меня не было паспорта не приняли. Если бы они позвонили 15.05, то я б его взяла. Старший администратор причину, почему клиника не перезванивала сутки, не объяснила.
1
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Была на приеме у невролога . Доктор - Куприянов Александр Сергеевич. Хуже специалиста я не видела. Молодой парень , путался в снимках - право/лево. Все его предложения были с фразы - « чисто теоретически». Видимо практически «доктор» слабо понимает науку неврологию. Сразу предложил операцию, которую делают там же )))). Но сказал , эта фраза заслуживает награды - но операция вам не гарантирует , что ваша проблема уйдёт ... но , главное порежем , и срубим бабла))). Не рекомендую данную клинику , а особенно данного специалиста. Непрофессионализм, устаревшие знания, которые «доктор» не развивает, плоскомыслие и посредственностью специалиста - вот его характеристика , а к тому же невнимательность и халатность ( путать право и лево ) и в любой ситуации отправлять на стол операционный , со словом - « я бы на вашем месте сделал операцию». Во время общения были заданы вопросы , которые изучают в институте - относительно зрительных навыков, даже на это Куприянов не смог ответить. Не знаю, как этому человеку дали диплом и кто его устроил на должность врача , но это позор и стыд . Не ходите никогда в эту клинику, вам поставят несуществующие диагнозы , разведут на лечение и обслужат некомпетентные специалисты !
1
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая клиника с прекрасным персоналом. Большой спектр услуг, отсутствие очередей к специалистам. Цены приемлемые.
2
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Клиника супер! Сервис на высшем уровне. Я попала к замечательному маммологу Хомиди Умар. Очень внимательный доктор, вдумчивый, назначает лечение только после подробного обследования. Самое главное для меня, это когда врач может рассуждать и рассматривать разные варианты лечения и профилактики. Вообщем на приеме еще и получила много информации про заботу о своей груди!) спасибо доктору и всему персоналу поликлиники.
1
3
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Обслуживаюсь по дмс: Отлично была у Лора несколько раз: все быстро и на месте: эндоскоп с тонкой трубочкой. Не то что по ОМС с толстой трубкой - в нос даже не прошел) Врачи Лоры 👍
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Лечился здесь у врача уролога-Глушкова. Стаж 18 лет, но поставил мне неправильный диагноз и начал неправильно лечить. Поставил мне хронический простатит по анализам (из простаты), которые сам же у меня взял и по узи (моч пузыря и простаты), которое мне сделали в этой же клинике Семейная на Киевской. За анализы мне еще кстати пришлось доплатить, что-то не входило в ДМС (но только ~1.5 тыс). Однако два других врача из других клиник независимо друг от друга опровергли диагноз Глушкова, исходя из результатов тех же анализов из клиники Семейной, и намекнули на его некомпетенцию. Один уверенно опровергнул его диагноз онлайн (!) на приеме в телемедицене. Второй, чтобы поставить верный диагноз, провел собственное узи и урофлометрию, и предположил совершенно другой диагноз, склероз шейки мочевого пузыря, но его было необходимо проверить в стацонаре на детальном обследовании. В больнице, куда я лег, подтвердили диагноз и успешно сделали малоинвазивную операцию. Но еще больше подчеркивает недобросестность врача Глушкова, что пока я проходил у него лечение (слава богу не сильно продолжительное), он постоянно пытался навязать мне дорогущие препараты с недоказанной эффективностью, например, какие-то свечи из крови пиявок, которые продаются в Москве чуть ли не в единственном месте (возможно, их вообще незаконно продавать, это не лекарственное средство) и обошлись бы мне за весь курс порядка 20 000 руб. Или свечи Лонгидаза, насчет эффективности которых также до сих пор нет медицинских доказательств, и на них я к сожалению успел потратиться. Уверен, он просто получает какие-то проценты со всех этих препаратов. Вообщем, если не хотите погубить свое здоровье даже не суйтесь к таким врачам!! А что касается самой клиники, то есть ощущение, что тратят кучу денег пустить блеск посетителям в глаза, у них огромный персонал секретарш на ресепшене (их целых два, на 1 и 2 этажах), новый ремонт, оборудование, но экономят на самих врачах, раз работают такие непрофессионалы. Одним урологом мой опыт не обошелся. Был на приеме у врача-офтальмолога, и она за полчаса не смогла мне вдеть в глаз линзу Гольдмана, для осмотра глазного дна, просто полчаса не могла мне ее вставить в глаз и в итоге забила.
3
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Огромное спасибо Сыченникову Б.А. за то, что увидел проблему в карпальном канале и помог записаться сразу на прием к кистевому хирургу! У Гайка Кареновича провели операцию - все прошло хорошо, внимательный и хороший квалифицированный хирург, которому смело можно довериться! Отдельное спасибо клинике за человеческое отношение, за неравнодушие и готовность идти на встречу пациенту!
1
1
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Хотите получить еще одну психологическую травму к уже имеющейся? Тогда вам сюда. А конкретно - к Екатерине Андреевне Головановой, врачу-психиатру. Я прохожу терапию у кризисного психолога после случившегося горя в семье. Психолог рекомендовала обратиться и к психиатру, чтобы определить, нужно ли добавить и медикаментозную терапию. За 5500₽ мне успели сказать, что я неправа, что неужели я такой непозитивный человек, ну и рассказали истории своих знакомых, которые поступали правильно. Когда начала прием антидепрессантов, мне стало резко хуже. Позвонила в клинику - мне предложили подождать выхода врача (а это 5 дней) и пока продолжить прием препаратов. Когда я возмутилась, мне перезвонил врач, но не мой, а другой психиатр, и предложил снова рассказать свою проблему. Камон! Это разве лечение?! Человек разве обязан каждому врачу раскрывать свои чувства (тем более по телефону)?! Каждый решает сам, но после такого опыта, я бы и к другим врачам этой клиники ни за что не пошла бы.
8
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Вежливые и заботливые врачи, оказывающие не только медицинские услуги, но еще и сервис. Не стоило бы это столько денег поставил бы 6 звезд.
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Записывалась по ДМС на прием к гинекологу - Молоткова Наталья Андреевна прекрасный Специалист! Наталья Андреевна вежливая, доброжелательная, с приятным успокаивающим голосом, очень деликатна на осмотрах и при манипуляциях, ответит на все вопросы, так сказать «проведет за ручку». Благодарю!
3
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Моя любимая клиника, не раз обращалась с разными проблемами: всегда очень профессиональная помощь. Особая благодарность травматологу-ортопеду Сиденкову Андрею Юрьевичу. Профессионал высочайшего класса, правильно поставил диагноз, направил к прекраснейшим нейрохирургам Бартеневу Максиму Дмитриевичу и Сыченкову Борису Анатольевичу и вёл до полного решения моей проблемы. Дай Бог Вам здоровья, побольше бы нам таких профессиональных врачей!
2
1
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Касаемо клиники по данному адресу, то персонал безответственный и никто ничего не знает
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Отсутствие очередей. На прием можно попасть в день обращения.
2
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
1. Записался к Плотниковой (хирург) на 11:30, чтобы продлить больничный после операции. Вижу, есть свободные слоты на 08:00 и 08:30. Записаться повторно только с 08:00 можно, телефоны не работают, сайт не позволяет перезаписаться. Дай, думаю, приеду в 08ч и застану, пройду, раз слот свободный. Приехал. Врача нет на месте, будет к 09:30. Ну, бывает) 2. Я после операции полосной, не понимаю, почему нужно на следующий день лично ехать к врачу и продлевать больничный, если прям фигово физически. По ДМС обслуживаюсь, на горячей линии говорят примите обезболивающее и поезжайте лично, вариантов нет. Я нахожусь в поликлинике. С собой результаты операции, паспорт, на ресепшн попросил обезболивающее, отказали, направив в процедурный кабинет. Туда не попасть, подождите и подождите, когда все же спросил и показал бумагу после операции, мне отказали, ведь в ней явно не прописаны кеторол или найзы, а то что указано «при болях принимать то-то» не подлежит суждению. Лежу жду врача, мучаюсь от боли, пишу отзыв. Спасибо, больше ни ногой в клинику.
5
4
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Делал здесь мрт и кт. Результаты приходилось буквально «выбивать боем», постоянно звонить, делать запросы. Если нужна клиника, где нет сложностей с коммуникацией, то явно не сюда.
2
1