Semeynaya
334 reviews
September 26, 2024
Лучшая медицинская сеть в Москве.
Ходим всей семьей уже больше 10 лет!
Рекомендую!
3
July 14, 2023
Высокий уровень сервиса, врачи - н астоящие профессионалы. Очень приятная традиция встречать пациентов :) Вот только хотелось бы ещё бесплатную парковку на Брянской улице :))))
2
September 26, 2024
Несколько раз сдавала МРТ, рентген, УЗИ, наблюдалась у врачей по ортопедии, у невролога, всё отлично
3
January 20, 2024
Из всей сети клиник самая недружелюбная к пациентам.
Паркинга нет, дам на ресепшен не хватает - всегда оч ереди. Унылые стены и ремонт ужасный. Мало мест для ожидания. Нет кофейных аппаратов
Врачи профессиональные, но это стандарт для этой клиники, так что сейчас ставлю оценку только за внешний вид и отношение
1
February 18
Отзывчивые хорошие врачи . Был рад что обратился к профессионалам. Спасибо за помощь и информацию.
November 10, 2023
Хорошая клиника. Что особенно порадовало врачи (а я была и у маммолога и у терапевта и у эндокринолога и оттоларинголога) не навязывают лишние услуги, не запугивают. Говорят все понятно и по сути обращения. Врачи тактичные, внимательные, вежливые.
2
November 5, 2024
Была на приеме у Юлии Владимировны, очень понравилась врач, все объяснила по лечению. Прям очень рекомендую.
1
July 22, 2022
Очень отзывчивый и приятный коллектив, врачи общительные и понимающие. Внутри чисто и комфортно. Девушки на регистрации помогут и ответят на все вопросы. А ещё на 4 этаже в небольшой кофейне варят очень вкусный кофе.
3
1
February 9, 2023
Хочу выразить благодарность доктору онкологу Морозовой Альбине С. Это чудесный врач,переживает за каждого пациента,внимательно относится к назначеному лечению,делает корриктировки. Вообщем я очень довольна,всем рекомендую эту клинику,там отношение к пациенту,правда как в семье,все прекрасно!Всем советую! Она действительно семейная!
2
1
January 19, 2022
Огромная благодарность всему персоналу Клиники "Семейная", что расположена на ул. Брянской, д.3 , за очень чуткий и внимательный подход к каждому пациенту. Весь медицинский персонал, - квалифицированные, сочувствующие, понимающие и быстро реагирующие люди. Обратился за помощью в Клинику "Семейная" по рекомендации, и ни секунды не пожалел.
Очень сложный диагноз был поставлен в июле 2021 года. Онкология придаточных пазух, с прорастанием в правое полушарие мозга 4 стадия и метастазами в легких. Перечислять все не буду, что было обнаружено по результатам исследований. Но только здесь, мне помогли вернуться к практически полноценной жизни!
А помогла мне в этом - великая Умница, очень квалифицированный Врач, великой Души человек.
Морозова Альбина Сославовна, не просто врач в белом халате, а специалист от Бога!!!
Отзывчивая, внимательная, быстро реагирующая на ситуацию и постоянно на связи. ОНА ТВОРИТ ЧУДЕСА !!!!!
Альбина Сославовна - низкий Вам поклон! Мира, Счастья и Добра! Вам и Вашим близким! С ув. Валерий и Раиса
8
4
March 5, 2024
Комфортно. Немного народа. Персонал доброжелательный. Всегда идут на встречу.
Накануне предупреждают о посещении
2
August 26, 2023
Очень приветливые, внимательные, отзывчивые доктора.
Прикрепилась к клинике по дмс.
Мне очень нравит ся эта клиника, многие вопросы со здоровьем уже решили, а в обычной городской даже диагноз не тот ставили
March 17, 2024
Любимый врач - травматолог Сиденков А. Целитель ) сама клиника тоже хорошая, удобная расположение
March 21, 2024
Отношение посредственное, запись полная, обратился с травмой сюда тк есть все врачи и оборудование. В итоге только первичный осмотр, остальное по записи (завтра, послезавтра и тп). Зря потраченное время.
1
1
February 13, 2023
Про врача писать отзыв не буду, тк я к ней так и не попала. Была записана на 17:00, записывалась заранее. Подтвердила запись накануне. Для этого освободила весь вечер, вызвала няню для детей, тк ехать более часа до клиники. Приехала в 16:50, прождала в коридоре 1,5 часа, уехала вся в слезах от беспомощности. В 17:00 сидела в коридоре у кабинета врача ждала, когда вызовут, в 17:40 уточнила не ресепшн, может, я не слышала, что меня вызвали. Мне ответили, что меня не вызывали, доктор только приехала, ждите. Со мной в 18:00 перед кабинетом уже сидели люди на 17:40 и на 18:00. В 18:12 из кабинента вышла медсестра и назвала фио пациента на 17:40, та пулей побежала в кабинет. Я опять отправилась на ресепшен прояснить ситуацию. Девушка позвонила в кабинет и сообщила, что есть еще пациент тоесть я на 17:00, что они вызвали не того. Потом попросила меня подождать у кабинета. Я прождала еще 10 минут, нервы уже сдавали, когда я поняла, что ошибку они исправлять не будут и мне нужно ждать окончания полночннного приема, я спустилась вниз и попросила взывать главврача для выяснения данного обстоятельства, но в 18:30 он уже не работал. Предложили написать жалобу в Книге отзывов и предложений с ответом мне на эту жалобу в течение 10(!) рабочих дней. Вдруг появилась медсестра на первом этаже у ресепшен, назвала мое имя и говорит, что врач меня уже ждет (!). На мои круглые глаза она с улыбкой ответила, что они меня не нашли… у меня от этого бреда даже голова закружилась и слезы накатили. Тоесть я 1,5 часа сидела на втором этаже перед их кабинетом, боясь даже в туалет, извините, отойти, а они оказывается меня не нашли, а в 18:30 нашли на 1 этаже в руках с книгой жалоб. Хотя Я понимаю, что врач очень известный и занятой, что могут быть задержки на операциях, но в таких случаях хотя бы извиняются или как-то предупреждают, и совершенно точно соблюдают очередночть. В итоге траты на такси в обе стороны, услуги няни 5 часов, потраченные нервы, и полное разочарование в данном отделении клиники Семейная, пациентами которой (повезло обслуживаться в других отделениях) мы всей семьей являемся очень много лет! Надеюсь, администрация примет к сведению данную информацию.
9
1
April 1, 2024
Очень современная клиника, всё чётко по времени, приветливый персонал и врачи.
1
April 19, 2024
Перед приемом врача дают подписать договор, в котором написано что уведомили о всех будущих м едицинских рисках 🤡
За получасовой приём не смогли дозвониться до страховой чтобы согласовать процедуру 🤡
2
May 11, 2024
Очень хорошая клиника. Замечу, что здесь можно сделать рентген голеностопн ого сустава даже пациентам с весом до 150 кг.
August 10, 2022
Очень вежливый персонал. Всегда можно попросить распечатать результаты анализ ов. Хорошие специалисты. Удобное расположение. Очереди отсутствуют. Помещения все очень чистые, светлые и комфортные.
4
June 13, 2023
Добрый день, сегодня, к сожалению столкнулась с не стандартной ситуацией!
Без моего согласия, произвели корректировку моих записей в личном кабинете, а именно отменили предстоящий приём, день в день! И добавили запись к не запланированному специалисту!
Давно наблюдаюсь в "Семеной клинике" ул. Брянская 3.
Высококвалифицированные специалисты, настоящие профессионалы своего дела.
Современное оборудование для проведения необходимых исследований, но такое самовольное повеление со стороны оператора колл-центра обескуражило!
Клиентам рекомендую отслеживать свои записи и по-возможности перепроверять.
5
May 24, 2024
Клиника хорошая, НО… Я записалась к специалисту, не к ведущему , а к обычному. Посмотрела цену, посмотрела специалиста, записалась по одной цене, а когда пришла взяли цену больше. Когда я показала цену на сайте и должность специалиста на сайте мне сказали что они это подправят и все равно взяли цену больше)
Не знаю как вам, а мне это испортило впечатление
1
1
January 16
Очень хорошая клиника!! Рекомендую
November 3, 2024
Хорошее место, все устраивает
3
March 7
Отличная клиника с честными врачами
February 13, 2023
Записывался к терапевту через приложение 11 февраля, сходил на прием, сдал анализы, назначили узи 12 февраля в клинике, в клинике повторно записался к терапевту на 13 февраля на 20 30. Прихожу в это время, мне говорят, что никакой записи нет, у меня температура держится несколько дней, мне нужно получить повторную консультацию, я им все это объясняю на регистратуре, им вообще все равно. Спрашиваю, что мне делать, они только предложили записаться на среду. Это ошибка клиники, что они запись мне отменили или специально не записали, проявили неуважение и никакой ответственности за это не понесли, даже не извинились. Очень неприятно, не хочу больше пользоваться услугами этой клиники, работают непорядочные люди в регистратуре
4
July 3, 2023
Парковки рядом на улице дорогие, так что парковаться лучше в торговом центре ев ропейский, 100 рублей час, а так нормальная клиника, но не дешевая
1
May 18, 2023
Обратился к травматологу с жалобами на боли в правой руке, на прием пришел с результатами МРТ.
Врачом был поставлен диагноз и единственным назначенным лечением было применение
обезболивающих препаратов. Обезболивающие препараты ранее мне уже были назначены врачом-неврологом, о чем я поставил
в известность врача и предоставил ему заключение. В конце срока приема назначенного обезболивающего препарата
симптомы только усилились, боль стала интенсивнее. В связи с этим для получения альтернативного медицинского мнения я обратился в другое лечебное учреждение, предоставив тот же диск с МРТ. При просмотре диска МРТ врачами другой клиники (хирургом и травматологом) были выявлены другие повреждения и поставлен другой диагноз. Мне предстоит госпитализация с курсом реабилитации и ЛФК. Если это не поможет, то оперативное лечение.
Замечу также, что поведение врача во время приема по отношению ко мне было некорректным. Обратился в клинику на имя главного врача с письмом. И вместо того, чтобы связаться со мной, проанализировать детали, урегулировать проблемы, получил ответ на 3х листах со ссылками на всевозможные законы и законодательные акты о том, что я некомпетентен в оценке лечения и при ухудшении состояния, не пришел к ним (снова заплатить очередные 5 тысяч рублей). Клинику не рекомендую.
7
1
January 28, 2024
Отличная клиника, персонал вежливый , всегда помогут по любому во просу
March 29, 2024
Бардак с записью, приходишь, а на это время уже записан другой человек. Все ничем помочь не могут, приходите через неделю. Не рекомендую пользоваться
2
June 13, 2023
Здравствуйте.Была на приёме у психиатра Головакина Е.А.
Данный специалист не произвел впечатление ком петентного доктора, час прошел в пустую, выписали таблетки,чтобы что то выписать,при приеме был обратный эффект,через 2 дня отменила препарат
Клиника проигнорировала звонки 4 дня подряд ,кормила обещаниями ,что перезвонят насчет данного вопроса ,ни разу никто не позвонил
1
4
March 18, 2023
Не знаю как сама клиника, искала нефролога с хорошими отзывами и нашла именно здесь. Отличный врач, принимает по воскресеньям. Удобное месторасположение, регистратура, всё в порядке.
May 4, 2023
Лучшая клиника. Чисто, недорого относительно средних цен, свой стационар, кт и мрт. Обследован одним днем
1
September 24, 2024
Комфортная клиника, очень чистая. Без за мечаний.
1
November 22, 2023
Были на приеме у Оториноларинголога Щенниковой Екатерины Сергеевны. Остались в восторге, очень внимательная, сразу помогла с диагностикой, назначила лечение и ответила на все вопросы. Выражаю ей огромную благодарность от себя и от брата за высокий професси онализм!
1
1
June 29, 2023
Был здесь на первом и пятом этажах, все очень сервисно, чистенько и быстро. Пришел чуть раньше своего времени- не пришлось ждать, приняли сразу.
1
October 18, 2022
Неплохая клиника. Рядом с метро. Врачей много, особый ритуал с зоной ожидания выз ова к врачу. Приглашают к врачу, называя по имени отчеству (не всегда правильно называют)))- приятно. Бывает много посетителей даже в будни в рабочее время.
1
August 4, 2024
В этой клинике, мне, в Апреле 2024 г. в отделении хирургии верхних конечностей спасли руку!
1
January 13, 2023
У меня нет информации по работе других врачей в клинике, сотрудники ресепшн вежливые и помогают найти решение. Оценку ставлю на основе посещения врача-психиатра Медведева в данном учреждении. Остался неприятный осадок неуважительного отношения к пациенту и хамского общения, а также вызвала сомнения доза выписанных лекарственных средств. Не советую данного специалиста к посещению.
October 7, 2021
Это флагман сети Семейной 🛳
Она реально огромная ‼️
Тут полный спектр из полных спектров услуг по диагностике и по терапии.
+
Тут есть стационар, ДА ИМЕННО СТАЦИОНАР ‼️ И адекватная цена на эту роскошь ‼️
Врачи на крепкую пятерку ‼️
А удобство расположения просто бомбическое ✅
Рекомендую к посещению , ах да ВИШЕНКА НА ТОРТЕ ———> прививались тут всей семьей 😎
2
2
September 8, 2023
Все новое , уважительное отношение администраторов и врачей , высокий уров ень сервиса и оказываемой помощи
1
November 27, 2021
Делала мрт здесь, все очень чётко, вежливый ресепшен, удобное расположение, резу льтат отдали быстро, понравилось, что очень чисто в клинике , и на входе охранник навигирует куда идти, заблудиться невозможно)
March 24, 2024
Вежливый персонал. Очень грамотный подход к пациентам.
1
August 11, 2024
Отличная клиника. Отличные врачи. Все, как всегда, на высшем уровне. Травму ноги обработали в считанные минуты. Рентген. Перевязка. Всё без очередей.
2
February 3, 2023
В клинике всё на высоком уровне, обслуживание, специалисты.
Один минус нет бесплатной парковки , но зато рядом метро.
1
October 1, 2022
Пишу от имени жены.
Обратилась в «клинику» экстренно с повышенной температурой 39,8° в четверг 29.09.2022, на ресепшене девушка не сильно торопливо пыталась узнать кто меня может принять и поставить укол. Прождала 15-20 минут, после чего поднялась к врачу- Боровых Анатолий Сергеевич.
Врач первое что спросил - «вам нужно больничный сделать что ли?», на что я ответила что плохо себя чувствую, вам нужно меня проверить и поставить укол, сбить температуру, учитывая что у меня ранее были сложности с легкими.
Врач неторопливо что то заполнял, после чего отправил делать укол.
Легкие не прослушав.
Да и вовсе общение хамоватое и не ответственное. Таких нужно призывать к ответственности, за не ответственное отношение к пациенту.
Укол поставили., да так что теперь сидеть не могу, гематому огромную поставили
Взяли тест на ковид.
Открыли больничный, с горем пополам
Не проинструктировали далее по действиям:
- Как закрыть больничный?
- даже не взяли почту для отправки результата по ковид, теперь я не знаю какой результат
В общем и целом, вывод такой:
- это худшая клиника с которой я когда либо сталкивалась, цены конские, а отношение отвратительное к клиентам.
Если есть возможность пойти в другую клиентку - ИДИТЕ.
8
3
May 19, 2024
Администраторы приветливые , врачи профессионалы своего дела )
April 1, 2024
Неплохие врачи,дружелюбный персонал на ресепшен.Чисто,без очередей
1
February 14, 2024
Работают профессионалы, очень радуют сотрудники ресепшен. Из пожеланий - отказаться уже от бахил
July 10, 2022
Прохожу лечение в этой клинике в центре иммунной и таргетной терапии. Все на высшем уровне.
Единственный минус - нет заезда на коляске, на входе лестница ((( это непросто.
Руководству клиники хорошо бы продумать этот момент.
К врачам и персоналу претензий нет - все замечательно
3
1
December 3, 2022
Записали ребёнка в клинику через сайт, приехали. За 15 минут до приёма з вонит девушка и говорит что в этой клинике нет лицензии для приёма детей. При этом для записи на сайте мы указали дату рождения. Получается что это довольно-таки клиентоориентированная клиника. Всем советую в неё записываться. Только предварительно звоните, чтобы не было подобного случая. Подходил к концу 22 год, в клинику было тяжело записываться… Итого -2000₽ за разницу приёма в Медси. Клиника Семейная, дайте 2000 скидку или киньте их мне на карту.
5
2