Service-xiaomi.com

Rating 5.0
833 ratings
Rate this place

570 reviews

Level 9 Local Expert
March 23, 2021
обратился по срочной замене акб на смартфоне по заказу №А23334 от 20,03,2021, был приятно удивлён сервисом, ценой, скоростью работы, наличием запчастей. ребятам лайк однозначенно! рекомендую!
2
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Redmi 9A Ремонт микрофона умершего после компрессора - перепайкой не занимались , замена платы с микрофоном. Всё работает. Спасибо Заказ D1799
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Сделали ремонт дисплея модели RN4x достаточно оперативно быстро, приветливые администраторы. РЕКОМЕНДУЮ. Акт №А24812 от 12.09.2021
2
1
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
грамотный персонал, быстро и цены адекватные сервису. рекомендовать
1
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
При первом посещении, найти проблематично. Персонал приветлив, но увлажнитель починить по гарантии не могут, приношу второй раз
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Xiaomi MI8-PRO стал трещать и шуметь при записи звука. Отдал в ремонт около дома, мурыжили неделю, не починили, сказали, что надо менять плату микрофоноф и в Москве их нет, а заказывать из Китая 2 месяца и врядли получиться починить. Уже попращался с телефоном, но почитав отзывы об этом сервисе, решил попробовать. Здесь заменили микрофон за час! всё работает. Большое спасибо. Заказ № А23820 от 14.05.2021
3
2
Level 8 Local Expert
April 3, 2022
Лучше пройти чуть дальше. В более универсальный сервис в котором вам помогут. Недружелюбный персонал, диагностика телефона 7 дней?!?!?! Нужных запчастей нет и попыток найти решение тоже.
1
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
После почти двух лет службы телефон внезапно перестал заряжаться и решила обратиться сначала в магазин где купила телефон и они перенаправили сюда. Очень быстро (примерно за час) починили USB порт и теперь телефон отлично заряжается, за что огромное спасибо! (Заказ A24698)
1
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Чинил тут мобилку, все работает как часы. Предложили конечно другую деталь, было боязно конечно. Но оно того стоило
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Вопрос решил - значит стоящее место!
1
1
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Сделали за 20 минут робот пылесос, ребята огромное спасибо!
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Чинил два планшета Сяоми. Думал, что ремонт будет глобальным, так как планшеты чудили во всю, но оказалось достаточно их перепрошить. Таким образом два работающих планшета при минимальных тратах. Спасибо за профессионализм и порядочность!
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
Посетил сервис и очень доволен ремонтом. Быстро и качественно сделали ремонт, у меня был заказ номер А22370 от 11.11.2020.Спасибо большое всем работникам сервиса
1
4
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Был. Отказались ремонтировать телефон ми11 ультра
2
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Быстро починили робот пылесос, плюс гарантия, удобно
1
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Обращался с ремонтом пылесоса. Заказ А24889. Порадовало что диагностика бесплатная, и ремонт производят в кратчайшие сроки. Предоставляют гарантию на выполненые работы, а это значит что делают качественно. Спасибо
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Ужасный сервис. Сдал ноутбук на срочный ремонт, пообещали сделать диагностику в тот же день. В итоге неделю ни ответа ни привета, хотя я каждый день звонил и просил узнать у мастера, в чем дело. Отдал в нормальный сервис, неделя выкинута в пустую.
3
1
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Сдавал телефон на перепрошивку (акт А28888). Сразу обозначили время и стоимость выполнения работ. Так и сделали. Всё качественно.
1
August 10, 2021
Сдал видеорегистратор 70mail A800 S 4K на диагностику. Специалисты СЦ быстро сделали диагностику и провели обновление ПО, работой полностью доволен! Заказ # D1237 от 26.06.2021
2
1
Level 11 Local Expert
June 12, 2021
Отдавал на бесплатную диагностику Xiaomi Mi A1 для выявления причин постоянной перезагрузки при запуске рабочего стола. В итоге через три с половиной дня позвонили и констактировали факт неисправной флеш памяти. Ремонту не подлежит аппарат не подлежит. Хотя меня терзают смутные надежды заходя в настройки телефона и смотря на текст заполненной памяти в 52 гб... Номер заказа №А23904
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Сделали ремонт Пылесоса по гарантии. Сдал в последний день срока гарантии. Сделали меньше чем за месяц. Сами не звонили по готовности, хотя обещали. Проверил сам на сайте готовность и увидел что готово. В целом ОК.
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Обратился в сервис по причине поломки кулера на ноутбуке Xiaomi Notebook Pro 15.6 23.04 (№A23625), очень долго искал где можно купить...но только в сервисе смог получить желаемое. Все сделали быстро и качественно, работой доволен!
2
Level 20 Local Expert
June 30, 2023
Реальный центр. Не те, которым прикидываются другие шарлотаны
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Отвратительный сервис. Сдавала ноутбук по гарантии c проблемой того, что отключается спустя некоторое время при отключении от сети, несмотря на высокий уровень заряда. В первый раз ремонтировали около 10 дней, при этом не перезвонили после диагностики, хотя говорили, что сделают. Просто получила смс о готовности. В квитанции написано, что заменили контроллеры заряда, питания и компоненты на плате. В первый же день использования проблема повторилась. Окей, через несколько дней отвезла снова. Прождала повторно дней 10, также ни звонка, ничего, уже смс по готовности, вчера забрала. В этот раз написали, что восстановили цепи питания. При этом ответить, что было с ноутбуком так и не ответили. В итоге, что же? Сегодня при использовании проблема повторилась! Сколько раз еще мне нужно тратить время и возить вам ноутбук??? Делалось ли вообще с ним хоть что-то???
10
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Всё супер, работают быстро и качественно
1
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Отличный ремонтный сервис, оживили пылесос roborock после того, как он пропылесосил лужу :) заказ А26550
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Плюсов нет, пылесос ремонтируют месяц, общаются по-хамски
1
2
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Сломался новый телефон. Ребята из сервиса быстро нашли в чем проблема, все решили наилучшим способом и быстро. Ребята профессионалы, и очень вежливые, что сейчас редкость.
4
5
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Жаль, очень жаль, хороший был сервис. Мы уже с Вами разбирались, толку не было. Не тратьте ещё моего времени.
1
1
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Замечательный сервис! Оставлял ноутбук и уезжал в отпуск !!! Все починили !
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Быстро и качественно сделали телефон)
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Сдали электросамокат на диагностику, через 7 дней позвонили, сказали что причина поломки не обнаружена. Сервис в соседнем здании обнаружил причину в течении 5 минут. Не довольна уровнем обслуживания, ставлю заслуженную 1 звезду! Номер А24240. С уважением, Виктория.
4
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2020
Интересный сервис, сдал на ремонт пылесос, ошибка 1, эту проблему решают за 20-30 минут обычно, даже сказал, что мне надо поменять мотор лазера, при приеме какой то ватный парень начал меня убеждать, что проблема серьезная, надо отдать на диагностику 1-3 дня. Неделю потом по телефону кормили меня завтраками, спустя еще 2 дня позвонили, сказали готов. Я приехал, включаю, пылесос метр проехал, потом опять ошибка 1. Я начал ругаться. Вышел "мастер" который похож на маленького заросшего бомжа, начал мне рассказывать, что неисправен сам лазер, что сбилась колибровка, и надо еще 10тр заплатить за замену. Это абсурд, забрал как есть. За мотор содрали 3000р. Позже выяснилось, что мне еще не вкрутили часть винтов, и потеряли резиновые заглушки. В другом сервисе сделали за пол часа заменив подшипник лазера, цена вопроса 2000р.
9
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
20.02.21 привозил на ремонт робот-пылесос. Инженер принял, посмотрел, проблема оказалась незначительной, замены чего-либо не потребовалось, забирать не стали, исправили на месте... денег не взяли. Резюме: не могу ничего сказать по поводу качества сложного ремонта (т.к. такового не было), но определенно порадовало честное отношение.
1
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2020
Обратилась в данный сервис-центр по поводу ремонта телефона. Быстро была выявлена причина неисправности и замена детали в течении 20 минут. Все при этом тактично и профессионально объяснено! Качеством осталась довольна и приятно удивил подарок. Заказ № А22432 от 20.11.20. Раиса
1
4
Level 2 Local Expert
February 17, 2020
Redmi note 5. через год пользования заморгал экран, иногда начали появляться полосы на фото. Т.к телефон был еще на гарантии от расположенного рядом магазина Румиком, нас направили в этот сервис. На момент сдачи телефон работал. Через несколько дней позвонил мастер, начал рассказывать что внутренние детали телефона подвергались внешнему термическому воздействию не связанному с зарядкой, в следствие чего сгорела плата....случай конечно же не гарантийный. На логичный вопрос "как такое может быть без признаков деформации на внешнем корпусе?" ответили о необходимой дополнительной диагностике. При повторном общении еще через пару дней выясняется что оказывается еще сгорел блок камеры, а так же телефон яко бы уже вскрывался, о чем говорит нарушенная внутренняя пломба. На вопрос "зачем здравомыслящему человеку нести вскрывать гарантийный телефон в левый сервис?" мастер учтиво промолчал добавив только фразу о нерентабельности ремонта. Может ли телефон со сгоревшей платой работать? повторюсь телефон сдавался в рабочем состоянии! На протяжении года телефон использовался только в чехле, заряжался родной зарядкой, не кипятился, не топился, не запускался в космос и уж точно не вскрывался, так как ежу понятно что вскрытие несет за собой потерю гарантии!!! Конечно же расчет на то, что большая часть людей плюнет и не станет бегать с претензиями и исками по судам ради китайского кирпича за 15 рублей.... судя по отзывам , у этих ребят такой подход к обслуживанию присутствует на постоянной основе.
12
2
Level 9 Local Expert
February 6, 2021
Добрый день! Оперативность и профессионализм сотрудников сервиса - на высоте! Обратился в сервис для замены экрана, пообещали в течение 1-3 дней. Позвонили уже через 1,5 часа, после проведения диагностики, согласовали стоимость и через час забирал уже готовый аппарат. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию - ответственно и вдумчиво относится к своему делу, проконсультировал по аккумуляторам к моему телефону, порекомендовал проверенных производителей. Работу данного сервиса есть с чем сравнивать - обращался в другие сервисы и столкнулся с явным не профессионализмом в работе. В итоге, сервис рекомендую, приятно, что людям, работающим там, не все равно за результат своего труда.
3
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Быстро и качественно Спасибо Рекоменбудю
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Серьезный подход к работе! Молодцы !
Level 4 Local Expert
October 26, 2020
гарантийный сервис - ну такое себе. сдал детский самокат, перестало светить заднее колесо, в гарантийном обслуживании отказали после 'диагностики' (типа попадание влаги). на мой вопрос - его хотя бы разбирали? мальчик на ресепшене ответил, что да. по факту - ни одного винта не было откручено. ребята, я рад, что у вас работают сотрудники с лазерным зрением (может даже со встроенным МРТ в голову). Но даже если вы не можете сделать по гарантии, почему бы не предложить поставить блт подшипники за 300 рублей? ну или хотя бы предложить почистить и смазать? ленивые и, судя по комментариям других посетителей, криворукие. не рекомендую.
6
Level 2 Local Expert
January 3, 2020
На Новогодние праздники уронил Xiaomi Redmi Note 7 в воду, спустя два дня перестали работать обе камеры. Проездил пол Москвы в поисках сервисного центра, но все они были закрыты из-за праздника, решил так сказать, на третий раз поехать на Горбушкин Двор, и о чудо! Они были открыты, показал телефон, замена сломанной боковой кнопки включения и чистка телефона после падения в воду от окисления обошлось всеволишь в 1500 рублей. Работу сделали за час, всё прекрасно работает. Цена приятно удивила ( смотрел замену кнопки отдельно в других центрах, минимум 600 рублей), а тут за 1500 всё починили, и камеру на телефоне и чистку от окисления после воды. Ребятам большое спасибо за работу, очень выручили!
1
4
Level 26 Local Expert
February 28, 2024
Быстро починили, все хорошо.
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Нормальный сервис. Успевают в срок, что и требовалось от них.
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Ничего не починили,но деньги взяли,причем неплохие
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Сдал телефон, подумал, что надо заменить usb вход. В итоге, мне его просто прочистили, сделали за бесплатно. Все работает, все замечательно. Спасибо
2
1
Level 13 Local Expert
April 10, 2021
Починили робот пылесос ввезённый серым путём по "гарантии" от продавца. Это отлично. Из минусов - чинили долго, почти месяц(заказ E1327). Сервис не авторизованный производителем, хоть на сайте и указано, что "фирменный сервисный центр Xiaomi". В этом есть свои преимущества и недостатки.
1
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Обратился с проблемой Poco M3 Быстро ( 8 минут) и качественно. Мастер просто супер! рекомендую!
Level 5 Local Expert
January 11, 2020
Не организованный сервис. Обратился с проблемой не работающего телефона. Взяли телефон на диагностику и сказали, что скорее всего завтра смогут сказать причину поломки. Диагностика длилась 3 дня. После второго звонка только смогли перезвонить и назвать причину поломки. Как я понял, до моего последнего звонка телефон не брали в работу. Далее согласовали ремонт устройства и начали ремонтировать. Прошло три дня- телефон не успели отремонтировать. Приехал в сервис и забрал телефон за 30 секунд. То есть телефон просто лежал три дня и ждал когда мастер сможет его взять в работу. В этот момент приходили люди которым осуществляли срочный ремонт. Резюме: сервис попросту не справляется с потоком клиентов. Помимо этого еще и берут устройства на срочный ремонт, что еще более усложняет ситуацию. Вместо того, чтобы расширить штат, передать устройства на ремонт в сервисы-партнеры- администрация попросту "оптом" набирает устройства на ремонт а сотрудники не успевают их отремонтировать. Это пример безответственной и не грамотной организации работы. Сервисный центр берет деньги за ремонт устройств и должен предоставлять качественный сервис и как минимум предупреждать клиентов о задержке в ремонте в связи с высокой загрузкой.
8
2
Level 15 Local Expert
February 9, 2023
Отличное место всем рекомендую !
Level 10 Local Expert
February 22, 2021
Вчера меняла экран на Xiaomi Redmi Note 5. 5баллов за вежливое общение - звонила несколько раз , чтобы уточнить: можно ли день в день получить услугу; потом принимают ли безналичный способ, потом , чтобы подсказали - как пройти к павильону. Каждый раз ответ был понятен и вежлив. Дали качественную консультацию и на этом и же уровне выполнили услугу. Пришло смс оповещение , что мой заказ готов. Также выиграла скидку 400 руб. , сыграв в колесо фортуны в павильоне. На эту сумму купила себе чехол на телефон. Приятно.
3