Уютный, чистый и аккуратный номер. Сантехника и обстановка в номере свежая, без нареканий. Персонал вежливый. Быстрая доставка еды в номер.
Show business's response
Наталья К
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Очень понравилась гостиница. Большая хорошая парковка, вежливый персонал, чистый уютный номер со всем необходимым. Завтрак на 10 из 10 баллов! Удобное расположение, метро в двух шагах. Теперь, при посещении столицы, только сюда!
1
Show business's response
Валентина Т.
Level 18 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасная гостиница. Чистые номера, уютно, очень достойные завтраки шведский стол. Вечером работает ресторан с прекрасным меню и кухней. Гостиница расположена рядом с метро.
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Все отлично,лосось сгорел в ресторане судак. А так все отлично❤️ и бокалы в номера поставьте нормальны или сделайте так что бы их не тяжело было найти в комплексе😀
Show business's response
Alarik M.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Во время уборки в номере выбросили продукты из холодильника, купленные в предыдущий вечер.
Зачем - непонятно. На ресепшене сказали, что горничные решили, что это мусор, но как можно принять за мусор начатую бутылку кефира, стоящую в холодильнике, или лежащие на столе бананы - я не очень понимаю.
Show business's response
Стаценко Татьяна
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Метро рядом. Вкусные и разнообразные завтраки!!!
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Выражаем Вам огромную благодарность качественный, стильный, чистый номер с белоснежным бельем! Приятно были удивлены колонке Алиса. Завтраки выше всех похвал! Вкусно, разнообразно. Единственное, хотелось бы продлить его до 11:00) Вернемся к Вам и не раз! Спасибо, что держите сервис на уровне! Довольны на все 100%
3
Show business's response
Евгений Солопов
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Хороший отель. Большой, уютный. Мест на парковке предостаточно. Приветливый персонал, чистые номера. Сам отель кроме номеров отапливается плохо. Очень холодно на лестницах, коридорах и в переходе в ресторан. Также балуются с ндс, говорят что работают с ндс, а потом выставляют счёт без него. И ещё, очень тихая и удобная локация.
Show business's response
Ольга Федорова
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Комфортный отель и номера. Отличный завтрак по системе шведский стол, большой выбор блюд.
3
1
Show business's response
DaniPlat
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Отличный отель, заселился в стандартный номер с семьёй, но номер показался слишком маленький-администратор пошёл на встречу и за небольшую доплату нас переселили в более большой номер.
Завтрак шведский стол, хороший.
Удобное расположение.
3
Show business's response
NightVgik
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Грубоватый персонал. Вселилитна 40 минут позже. Запретили оставить машину на парковке на пару часов после выезда из номера.
Из плюсов, чисто, хорошие завтраки.
Show business's response
А
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Из ,,+,,: 1)вежливые девочки хорошо убирают номера, 2)вежливый персонал в лобби корпуса, 3) приветливые официанты в ресторане Судак, 4)относительно разнообразные завтраки в ресторане Крым, 5) метро рядом.
Из ,,-,,: 1)в обычных номерах не включены принадлежности для душа и тп, вода только приветственная, 2)прекрасная слышимость в номерах из коридора, 3)персонал на ресепшене обучать, обучать и обучать сервису (не приветствуют посетителей, не улыбаются и у отдельных кадров невнятная речь), 4) официантов в ресторане Крым на завтраках обучить чтению приборов (уносят незаконченный завтрак, когда отлучаешься за напитками например или соусом)) и клиентоориентированности (пришли на завтрак в первый день минуты на три раньше времени, зашли в открытую дверь, нас безукоризненно развернули со словами , мы ещё закрыты!, 5) грязные окна в номерах и коридорах, 6) обратить внимание по пожарной безопасности, планы эвакуации не обновлялись с 2015, и везде указаны разные генеральные директора ( спецы поймут)).
6
7
Show business's response
Лесничий Александр
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Отель отличный. Уютный чистый номер. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо персоналу кафе "Крым", всё очень вкусно и доброжел ательно. Рекомендую отель Севастоп оль.
Отличный отель. Были не первый раз. Чистые номера, завтраки вкусные, вежливое отношение
Show business's response
Светлана Гололобова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
В номерах чисто , постель приятная, много полотенец, чай , кофе, вода на столике.
Рекомендую
3
1
Show business's response
Катарина У.
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Очень приятный отель! Чистые, просторные и уютные номера! Завтрак по системе Шведский стол, вкусно, много, разнообразно! Заселили чуть раньше положенного времени, большое спасибо персоналу!
3
Show business's response
Герасименко Александр
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Из плюсов:
1) уютно
2) рядом с метро
3) завтраки огонь
Из минусов:
1) Плохо убираются в номерах.
Show business's response
Сергей Московский
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Чистая, свежая и комфортная гостиница. Завтрак хороший, по домашнему. Есть большая парковка для машин. Сам район типичный спальный. Рядом метро
Show business's response
Александр Беспалов
Level 4 Local Expert
January 12
Цена качество , за эти деньги отличная гостишка , чистота , номера не старые . Замечание сделал по простыне - была подразорвана - сразу исправили , звезду не стал снимать !
Show business's response
azazelec
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Все было отлично и нормально за исключением одного момента, поэтому только 4. Ни разу не доложили питьевую воду и чайные пакетики в номер после уборки.
1
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отель понравился. Пару раз останавливался в командировках. Номера чистые, уютные, но можно было бы сделать побольше основного освещения. Завтрак шведский стол, выбор еды большой, думаю, каждый сможет что-то по вкусу подобрать. Парковка включена в стоимость, до метро недалеко.
3
1
Show business's response
Трегубова Ольга
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Проживали в отеле с 31.12.2022 по 02.01.2023 в двухкомнатном люксе с питанием. Отель однозначно соответствует уровню цена-качество. Завтраки очень вкусные, разнообразные, при полном зале гостей всего в достатке. Номер чистый и большой, в ванной все принадлежности, халаты и тапочки. Вид из номера конечно подвел-на какое то здание, напоминающее общежитие, но сам район Москвы спальный, поэтому это было ожидаемо. Большой плюс в том, что совмем рядом метро и по серой ветке без пересадок можно легко добраться до центра. Персонал вежливый, по первой просьбе приносили в номер воду. Нам все понравилось!
3
1
Show business's response
Екатерина Патрина
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Больше в этой гостинице не остановлюсь никогда. На входе встретили не приветливые сотрудники,ранний заезд удалось оформить с трудом. Завтрак-шведский стол, изо дня в день стабильно одни и те же блюда. Уборка номера оставляет желать лучшего. Средств личной гигиены не предусмотрено, дозаторы пустые. Если забрали полотенца, не значит, что оставят чистые взамен. На 16 этажей-4 лифта, учитывая огромный поток людей, постоянно перегружены, не дождёшься. В камере хранения отсутствует сотрудник, приём и выдачу багажа осуществляет сотрудник с ресепшен по мере освобождения от своей основной работы. При заборе вещей из камеры хранения Вам предложат занять очередь за заселяющимся в гостиницу, несмотря на то что Вы опаздываете на рейс, что по итогу Вас поставит перед выбором то ли вещи забрать, то ли на рейс опоздать. Не рекомендую проживание в этом месте.
2
2
Show business's response
Павел В.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Добрый день! В номере где проживали было пыльно, ванная комната уставшая. Гладильная доска одна на весь этаж и всегда занята. Переночевать можно. Завтрак однообразный на любителя.
Show business's response
Эдуард Цыпуштанов
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Классный шведский стол. Номер был отличный. Мусор только бы выносили каждый день, были 2 ночи. От метро близко. Ашан, вкусно и точка рядом. Детям очень понравилось, хотят весной именно в эту гостиницу
2
1
Show business's response
Сергей Тютяев
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Уютные номера, отзывчивый и приветливый персонал. Замечательное обслуживание. В номере чайная пара, несколько видов чая, растворимый кофе, чайник в наличии, бутилированная вода.
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Завтраки супер,конечно звукоизоляция не на высоте,номер немного уставший,но рядом с метро.Да чуть не забыл,в номере много комаров,был удивлён т.к.16 этаж😆
Show business's response
сергей баранов
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая гостиница,на ресепшене встретил приветливый персонал,быстро заселили.Номера чистые,кровати удобные.В номере есть чайник лежат пакетики с чаем,кофе,сахар.Завтраки хорошие ,,шведский стол,,еда и напитки разнообразные на любой вкус.Рекомендую данную гостиницу.
2
1
Show business's response
Алексей О.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
В гостинице проблемы с бронированием и организацией! Забронировали номер и перезвонили на ресепшн. Сказали, что оплата при заезде. ЗАРАНЕЕ сообщили о времени заезда. В итоге когда приехали не заселили. Потратили время и деньги на такси. Не рекомендую
Show business's response
Владимир Васильев
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Очень сильная слышимость от соседних номеров. Это из-за вентиляции, весь звук идет оттуда. Мы ночевали с подростками за стенкой, которые активно общались до 2 ночи, пока охрана их не угомонила спать было невозможно.
Ужасное обслуживание в ресторанах. Это просто кошмар! Нам отказали в обслуживании из за того, что они обслуживали корпоративный обед, который занимал всего треть зала! Нам просто сказали - мы не можем вас накормить- у нас другие заботы, вы же видите? Я в шоке.
Официанты - очень неприятный вид, как будто набирали всех подряд. И вообще, что за высокомерие по отношению к клиентам? В общем, обстановка в залах так себе...
3
1
Show business's response
А. Ш.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Номер оформлен в современном стиле не большой, но уютно. Чисто, кровать удобная,постельное бельё почти как новое. Завтрак разнообразный, довольно не плохой. Цена за номер можно сказать средняя. Рекомендую.
3
Show business's response
Инкогнито 6711
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо за гостеприимство! Просто, но со вкусом. Бельё и полотенца свежие, вода горячая есть. Кровать вполне удобная, высыпались. Слышимость, конечно, присутствует. Нам не мешало. Еда однообразная, но вкусно!
Show business's response
Александр Шанько
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Я тренер приехал с детьми на соревнования. Заселились 22 марта. В назначенное время номер не был готов. Были очень уставшие с дороги. В связи с задержкой дали талоны на чай и кофе в кафе. Заселили в 14.15-20. Номер хороший. В связи с террактом в Крокус выехали на следующий день. По возврату сначала были вопросы (не хотели возвращать всю сумму), Пришлось ждать утра и идти в другой корпус. После чего обещали вернуть. Средства поступили на счёт. Но я еще бронировал номер на эти даты другим людям, вернули только часть, дополнительных уведомлений не было.
Ставлю одну звезду:
- сначала не хотели возвращать деньги
- не полный возврат ещё одной брони
- в связи с ЧС не оперативная работа с клиентами по части возвращения средств по сравнению с другими организациями ( в частности в сравнении с авиакомпанией S7, которая оперативно решила все вопросы без замедления),
- негативные отзывы коллег, которые уже посещали эту гостиницу.
2
Show business's response
Марат Юнусов
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Был командировке в января 2024, гостиница очень понравилась, номер чистый убирали каждый день. По поводу еды был включен завтрак шведский стол, выбор блюд очень большой. Рекомендую данную гостиницу!
1
Show business's response
Философия красоты
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Неплохая гостиница Севастополь- модерн . Очень маленькая комната как в общежитии.Но есть некоторые нюансы которые не понравилось. В следующий раз попробуем Севастополь-классик .
Show business's response
Муса
Level 20 Local Expert
December 8, 2024
Извините, но гостиница оставила смешанные впечатления. Питание скудноватое, а расположение подойдёт разве что тем, у кого дела поблизости – для остальных вряд ли будет удобным. Зато персонал приятный, тут всё на уровне.
Show business's response
Анна Б
Level 15 Local Expert
December 24, 2023
Отличная гостиница, в номерах уютно и чисто, уборка производится регулярно, понравился включённый в стоимость проживания завтрак ( шведский стол), обязательно вернусь снова
2
Show business's response
МЕД-АМКО
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Сказать, что я удивлен- ничего не сказать. Номера отличные. И душ и ванна в номере. Кровать удобная. Все просто замечательно. А когда пришли на завтрак, то мое сердце было окончательно привязано к данной гостинице. Если мои дела будут связаны с этим районом Москвы, то выбор места размещения уже сделан. Спасибо!
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Отличная гостиница, нам семьей все понравилось, пока жили тут поломали очки.
Hам посоветовали оптику Harmony где-то в 10 минутах от гостиницы, очки сделали за 1 сутки.
Москва город с неограниченным сервисом!
Show business's response
Юрий Прыгунов
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
Средненькая гостиница. Во всем отдает совком. Но что надо уставшему путнику? Номера чистые , завтраки сытные.
Спасибо
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Чисто уютно. Отличные завтраки. Только бы кружки под кофе на завтраке побольше)))
Show business's response
Дмитрий Малашкин
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Достойный отель. Хорошее соотношение - цена/качество. Номер был небольшой, но комфортный. К минусам можно отнести звукоизоляцию. Но это компенсируется отличным завтраком - шведский стол).
3
Show business's response
Димон Димонов
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Отличный отель, чистые номера, хорошее обслуживание!!!! Вообщем все супер!!!!
Show business's response
Дмитрий Поваров
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Отличная гостиница. Но вот. С ресторанами. В здании беда, Судак и Крым. Если повезут то вкусно будет.
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Всё очень понравилось - уютно, комфортно, чисто, аккуратно! Очень рекомендую для отдыха без жены и детей) кровать удобная, секретарше очень понравилось))
3
1
Show business's response
Диляра Хабибулина
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Чистые номера и постель, есть холодильник не большой, чайник, чёрный зелёный чай, кофе 3 в одном. Тапочки и полотенца. Ванная идеально чистая. Завтрак брали шведский стол, очень разнообразный. Только вот сырники очень сладкие и пироженки различные тоже.
Классно что станция метро рядом!
3
Show business's response
натусик лубенкова
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Всё очень понравилось, чисто, комфортно, атмосферно, завтрак разнообразный)
3
Show business's response
Иван Князев
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Номер чистый, уютный. Завтраки одни из лучших. Персонал вежливый, оперативный.
Правда немного огорчило отсутсвие исправного кондиционера в номере.
По соответствию цена-качество - СУПЕР!!!
Расположение тоже очень удачное!!!
3
Show business's response
Ruslan K.
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Отличная гостиница. Снимали с семьёй студию. Чистый, удобный, светлый номер. Будем теперь здесь останавливаться всегда.