Главное, это кровать - она великолепна. Матрасы, подушки, постельное белье высшего уровня комфорта. Завтрак - каждый найдёт, что по вкусу. Дети кушали без проблем. До станции метро - 4-5 мин не спешным шагом. До Красной площади 7 остановок без пересадки.
Show business's response
Евгения Письменная
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Отличный отель. Приветливость, чистота , уют. Рестораны и бар с превосходным меню. Завтрак включён в стоимость. Понравилось всё. Незабываемые впечатления о отеле.
3
1
Show business's response
Евгения С.
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Отель отличный, персонал приветливый, очень понравилось. Метро рядом, рекомендую!!!
Show business's response
Марина Русавская
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Двухместный номер, всё чисто, в номере есть чайник, холодильник, вода, кружки, чай, кофе и др. Персонал гостинцы приветливый.
Завтраки на 5+
В пешей доступности две станции метро и автобусные остановки
3
Show business's response
Сергей Войченко
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Отдыхали здесь школьной компанией. Думал, будет намного хуже. Но по приезде осознал, что ошибался. Номера просторные, чистые, санузел видно, что новый. Вид из окна хороший (с 16 этажа - просто прекрасный). Но есть и существенные минусы: хоть гостиница и находится очень близко от метро, до центра Москвы ехать достаточно долго; и самая главная претензия - это кровати. У нас в номере был некий раздвижной диван-кровать, который просто разваливался на куски, если на него сесть - я уж не говорю о сне... В целом, гостиница хорошая, кормят отменно. С кроватями - это, наверное, просто нам не повезло. В целом, рекоммендую.
Show business's response
Гаянэ Шахиджанян
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Очень достойная гостиница и расположение и в целом.Без изысков но добротная.Хороший завтрак
Show business's response
Рамиля Калимуллина
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Номер как на фото, в полне чисто, но заселившись мы всё таки попросили помыть полы, было довольно пыльно, также удивило, что в комнате на стенах и на потолке было много комаров, пришлось приобрести самим раптер. После, комары не беспокоили. Персонал вежливый, клиент ориентированный.
Шведский стол разнообразный, всё очень вкусно. Гостиница находится рядом с метро -Севастопольская, что удобно. Рекомендую.
Show business's response
Павел Шачин
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Отличная гостиница. Были там с 3 детьми. Все отлично. Завтраки хорошие. Номера большие.
1
Show business's response
Татьяна Сергеевна Петухова
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Впечатление положительное) Комфортные номера, расположение от метро и аэропотрта. Рядом магазин Вкус Вилл, 2 ресторана, около 40 минут до центра. В номере есть фен, шампунь, холодильник, удобная кровать
Show business's response
Татьяна Сол
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Хороший отель, чисто, прилично. От метро не далеко. Хороший завтрак, без изысков, но вкусно. Капучино не привыкла пить из таких маленьких чашек, но можно это корректировать их количеством.
Show business's response
Ольга М.
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Полностью доступная среда и всё удобно для лиц с ОВЗ, из минусов экономят воду питьевую, тапочки и прочее гостиничное одноразовое. А так жили здесь почти месяц, ждали родов, в итоге забыли продлить, а мест не было и в день родов пришлось выезжать, было не очень удобно )))
Show business's response
Надежда Горохова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Хороший гостиничный комплекс,удобное местоположение(рядом с метро),номера отличные,комфортные!
Обслуживание супер,шведствий стол разнообразный(очень вкусно),есть 2 ресторана в комплексе.
По сравнению с другими гостиницами - самая лучшая цена
Show business's response
Инна Сербенюк
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Рекомендую. Чисто, уютно. Культурный персонал. Завтрак - очень вкусно, разнообразно.
Show business's response
Ольга Б
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Отличный отель! Удобное месторасположение, чистота. В номере есть всё необходимое. При заселении всё подготовлено: расправлен диван во второй комнате, полотенца, предметы гигиены для 4 гостей. Бывали в отелях более высокого уровня, и приходилось просить донести нехватающие принадлежности. Здесь такого нет, всё чётко! Никаких посторонних запахов и сырости. Завтрак отличный. Без изысков, но есть выбор даже для детей. Метро, магазины в пешей доступности. Большая парковка, что было важным критерием. Однозначно рекомендуем для семьи с детьми!
4
Show business's response
Дмитрий О.
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
Приличная, чистая гостиница. Пользуется спросом (посетителей много). Завтрак хороший. Есть два ресторана, конференц-зале. Номера чистые, уютные. Видно всем комплексом (Модерн и Классик) хозяева занимаются и следят.
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 23 Local Expert
May 13, 2024
Уютный, чистый и аккуратный номер. Сантехника и обстановка в номере свежая, без нареканий. Персонал вежливый. Быстрая доставка еды в номер.
Show business's response
Евгений Колмогорцев
Level 14 Local Expert
January 10, 2024
Отличный отель! Недорого, хороший ремонт, отличное оснащение номеров. Тихий район. Рядом есть несколько тц, поблизости станции двух веток и автобусная остановка
1
Show business's response
Алексей Кучин
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Уютные ,чистые номера. В шаговой доступности ,магазины ,метро. Круглосуточное кафе.
Show business's response
Наталья К
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Очень понравилась гостиница. Большая хорошая парковка, вежливый персонал, чистый уютный номер со всем необходимым. Завтрак на 10 из 10 баллов! Удобное расположение, метро в двух шагах. Теперь, при посещении столицы, только сюда!
1
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Чистый, уютный номер. Внимательный, заботливый персонал. Ежедневная уборка на 5+!!Спасибо!
1
Show business's response
DaniPlat
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Отличный отель, заселился в стандартный номер с семьёй, но номер показался слишком маленький-администратор пошёл на встречу и за небольшую доплату нас переселили в более большой номер.
Завтрак шведский стол, хороший.
Удобное расположение.
3
Show business's response
Абдуллах Котиев
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Все устроило, национализма -0 , ездил в в ВДНХ отелем его не назовешь скорее всего Шматель, сказали мест нет хотя через онлайн бронирование было.
Короче все чисто аккуратно весьма доволен!
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Выражаем Вам огромную благодарность качественный, стильный, чистый номер с белоснежным бельем! Приятно были удивлены колонке Алиса. Завтраки выше всех похвал! Вкусно, разнообразно. Единственное, хотелось бы продлить его до 11:00) Вернемся к Вам и не раз! Спасибо, что держите сервис на уровне! Довольны на все 100%
3
Show business's response
Евгений Солопов
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Хороший отель. Большой, уютный. Мест на парковке предостаточно. Приветливый персонал, чистые номера. Сам отель кроме номеров отапливается плохо. Очень холодно на лестницах, коридорах и в переходе в ресторан. Также балуются с ндс, говорят что работают с ндс, а потом выставляют счёт без него. И ещё, очень тихая и удобная локация.
Show business's response
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Чисто, вежливый персонал, свежий ремонт, близко метро.. для три звезды очень хорошо!
Show business's response
Лесничий Александр
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Отель отличный. Уютный чистый номер. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо персоналу кафе "Крым", всё очень вкусно и доброжел ательно. Рекомендую отель Севастоп оль.
4
Show business's response
А
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Из ,,+,,: 1)вежливые девочки хорошо убирают номера, 2)вежливый персонал в лобби корпуса, 3) приветливые официанты в ресторане Судак, 4)относительно разнообразные завтраки в ресторане Крым, 5) метро рядом.
Из ,,-,,: 1)в обычных номерах не включены принадлежности для душа и тп, вода только приветственная, 2)прекрасная слышимость в номерах из коридора, 3)персонал на ресепшене обучать, обучать и обучать сервису (не приветствуют посетителей, не улыбаются и у отдельных кадров невнятная речь), 4) официантов в ресторане Крым на завтраках обучить чтению приборов (уносят незаконченный завтрак, когда отлучаешься за напитками например или соусом)) и клиентоориентированности (пришли на завтрак в первый день минуты на три раньше времени, зашли в открытую дверь, нас безукоризненно развернули со словами , мы ещё закрыты!, 5) грязные окна в номерах и коридорах, 6) обратить внимание по пожарной безопасности, планы эвакуации не обновлялись с 2015, и везде указаны разные генеральные директора ( спецы поймут)).
6
7
Show business's response
Катарина У.
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Очень приятный отель! Чистые, просторные и уютные номера! Завтрак по системе Шведский стол, вкусно, много, разнообразно! Заселили чуть раньше положенного времени, большое спасибо персоналу!
3
Show business's response
Сергей Московский
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Чистая, свежая и комфортная гостиница. Завтрак хороший, по домашнему. Есть большая парковка для машин. Сам район типичный спальный. Рядом метро
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
В номере было грязно, полотенец был не весь комплект,на просьбу принести не достающие полотенца, реагировали 5 часов.
В течении 3 суток проживание,уборку провели 1 раз, и то как, вынесли только мусор и поменяли полотенца.
Полы,раковина оставались грязными.
В этот раз сервисом не довольны.
2
3
Show business's response
Валентина Т.
Level 18 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасная гостиница. Чистые номера, уютно, очень достойные завтраки шведский стол. Вечером работает ресторан с прекрасным меню и кухней. Гостиница расположена рядом с метро.
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Все отлично,лосось сгорел в ресторане судак. А так все отлично❤️ и бокалы в номера поставьте нормальны или сделайте так что бы их не тяжело было найти в комплексе😀
Show business's response
Alarik M.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Во время уборки в номере выбросили продукты из холодильника, купленные в предыдущий вечер.
Зачем - непонятно. На ресепшене сказали, что горничные решили, что это мусор, но как можно принять за мусор начатую бутылку кефира, стоящую в холодильнике, или лежащие на столе бананы - я не очень понимаю.
Show business's response
Стаценко Татьяна
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. Метро рядом. Вкусные и разнообразные завтраки!!!
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отель понравился. Пару раз останавливался в командировках. Номера чистые, уютные, но можно было бы сделать побольше основного освещения. Завтрак шведский стол, выбор еды большой, думаю, каждый сможет что-то по вкусу подобрать. Парковка включена в стоимость, до метро недалеко.
3
1
Show business's response
Ольга Федорова
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Комфортный отель и номера. Отличный завтрак по системе шведский стол, большой выбор блюд.
3
1
Show business's response
NightVgik
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Грубоватый персонал. Вселилитна 40 минут позже. Запретили оставить машину на парковке на пару часов после выезда из номера.
Из плюсов, чисто, хорошие завтраки.
Show business's response
Екатерина Патрина
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Больше в этой гостинице не остановлюсь никогда. На входе встретили не приветливые сотрудники,ранний заезд удалось оформить с трудом. Завтрак-шведский стол, изо дня в день стабильно одни и те же блюда. Уборка номера оставляет желать лучшего. Средств личной гигиены не предусмотрено, дозаторы пустые. Если забрали полотенца, не значит, что оставят чистые взамен. На 16 этажей-4 лифта, учитывая огромный поток людей, постоянно перегружены, не дождёшься. В камере хранения отсутствует сотрудник, приём и выдачу багажа осуществляет сотрудник с ресепшен по мере освобождения от своей основной работы. При заборе вещей из камеры хранения Вам предложат занять очередь за заселяющимся в гостиницу, несмотря на то что Вы опаздываете на рейс, что по итогу Вас поставит перед выбором то ли вещи забрать, то ли на рейс опоздать. Не рекомендую проживание в этом месте.
2
2
Show business's response
Сергей Тютяев
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Уютные номера, отзывчивый и приветливый персонал. Замечательное обслуживание. В номере чайная пара, несколько видов чая, растворимый кофе, чайник в наличии, бутилированная вода.
Show business's response
Эдуард Цыпуштанов
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Классный шведский стол. Номер был отличный. Мусор только бы выносили каждый день, были 2 ночи. От метро близко. Ашан, вкусно и точка рядом. Детям очень понравилось, хотят весной именно в эту гостиницу
2
1
Show business's response
Трегубова Ольга
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Проживали в отеле с 31.12.2022 по 02.01.2023 в двухкомнатном люксе с питанием. Отель однозначно соответствует уровню цена-качество. Завтраки очень вкусные, разнообразные, при полном зале гостей всего в достатке. Номер чистый и большой, в ванной все принадлежности, халаты и тапочки. Вид из номера конечно подвел-на какое то здание, напоминающее общежитие, но сам район Москвы спальный, поэтому это было ожидаемо. Большой плюс в том, что совмем рядом метро и по серой ветке без пересадок можно легко добраться до центра. Персонал вежливый, по первой просьбе приносили в номер воду. Нам все понравилось!
3
1
Show business's response
Дмитрий Малашкин
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Достойный отель. Хорошее соотношение - цена/качество. Номер был небольшой, но комфортный. К минусам можно отнести звукоизоляцию. Но это компенсируется отличным завтраком - шведский стол).
3
Show business's response
сергей баранов
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая гостиница,на ресепшене встретил приветливый персонал,быстро заселили.Номера чистые,кровати удобные.В номере есть чайник лежат пакетики с чаем,кофе,сахар.Завтраки хорошие ,,шведский стол,,еда и напитки разнообразные на любой вкус.Рекомендую данную гостиницу.
2
1
Show business's response
Владимир Васильев
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Очень сильная слышимость от соседних номеров. Это из-за вентиляции, весь звук идет оттуда. Мы ночевали с подростками за стенкой, которые активно общались до 2 ночи, пока охрана их не угомонила спать было невозможно.
Ужасное обслуживание в ресторанах. Это просто кошмар! Нам отказали в обслуживании из за того, что они обслуживали корпоративный обед, который занимал всего треть зала! Нам просто сказали - мы не можем вас накормить- у нас другие заботы, вы же видите? Я в шоке.
Официанты - очень неприятный вид, как будто набирали всех подряд. И вообще, что за высокомерие по отношению к клиентам? В общем, обстановка в залах так себе...
3
1
Show business's response
Инкогнито 6711
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо за гостеприимство! Просто, но со вкусом. Бельё и полотенца свежие, вода горячая есть. Кровать вполне удобная, высыпались. Слышимость, конечно, присутствует. Нам не мешало. Еда однообразная, но вкусно!
Show business's response
Александр Шанько
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Я тренер приехал с детьми на соревнования. Заселились 22 марта. В назначенное время номер не был готов. Были очень уставшие с дороги. В связи с задержкой дали талоны на чай и кофе в кафе. Заселили в 14.15-20. Номер хороший. В связи с террактом в Крокус выехали на следующий день. По возврату сначала были вопросы (не хотели возвращать всю сумму), Пришлось ждать утра и идти в другой корпус. После чего обещали вернуть. Средства поступили на счёт. Но я еще бронировал номер на эти даты другим людям, вернули только часть, дополнительных уведомлений не было.
Ставлю одну звезду:
- сначала не хотели возвращать деньги
- не полный возврат ещё одной брони
- в связи с ЧС не оперативная работа с клиентами по части возвращения средств по сравнению с другими организациями ( в частности в сравнении с авиакомпанией S7, которая оперативно решила все вопросы без замедления),
- негативные отзывы коллег, которые уже посещали эту гостиницу.
2
Show business's response
Философия красоты
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Неплохая гостиница Севастополь- модерн . Очень маленькая комната как в общежитии.Но есть некоторые нюансы которые не понравилось. В следующий раз попробуем Севастополь-классик .
Show business's response
А. Ш.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Номер оформлен в современном стиле не большой, но уютно. Чисто, кровать удобная,постельное бельё почти как новое. Завтрак разнообразный, довольно не плохой. Цена за номер можно сказать средняя. Рекомендую.
Был командировке в января 2024, гостиница очень понравилась, номер чистый убирали каждый день. По поводу еды был включен завтрак шведский стол, выбор блюд очень большой. Рекомендую данную гостиницу!