Заказ №104775
Шары хорошие, заказала 30, привезли 32 (2 были с запасом). Температурный режим не менялся, но через пару часов уже 4 шара заметно просели. Доставка была вечером 15 марта, на момент написания отзыва (18 марта) 16 шаров не под потолок, большинство висят на полу. Мне важно было чтобы шары были в целости первые часы, для сюрприза, с этим все хорошо. Цена ниже рынка, поэтому больше ожиданий не было. В целом, все нормально, шары качественные и эстетичные, мне понравились. Заказывала в данном месте только хромовые серебряные шарики.
Претензий нет. Кому нужно срочно, быстро и недорого, то рекомендую.
upd: комментарий на ответ от компании – я потом убрала фотографии с шаров, они без фотокарточек опустились.
1
Show business's response
Екатерина Федорова
Level 7 Local Expert
April 11
Заказывала несколько раз шарики в данной организации! К сожалению, больше не будем! Доставили накануне днем специально за день до дня рождения для сына, так как прошлая доставка в вечернее время оказалась ночная (2 часа ночи). На следующее утро шарики просто сползли в низ! Ребёнок расстроен! Хотели взять фонтан из шариков в кафе для украшения зоны изменника, но увы! Думаю, что все пойдёт в ведро после дня рождения! Дотянут ли до вечера?! Деньги не малые, а удовольствие «0». После оповещения менеджера о сложившейся ситуации, не поступило никакой реакции! Видимо, такая клиентоориентированность! Ранее заказывала для работы- передам коллегам, чтобы не рисковали, приобретая шарики в этой организации! Подведут!
3
2
Show business's response
Наталия Филатова
Level 5 Local Expert
June 17
Здравствуйте.
Заказ 107431 , заказывала 20 шаров день рожденье под потолок и заяц из шаров. К доставке вопрос никаких доставили все во время, то что и хотела. Заказ вышел на сумму около 3700. к утру уже 1 шарик опустился на следущее утро еще несколько, вчера было как 4 дня шарами, они все валяются на полу, заяц полуспустившийся. Не рекомендую данную компания, тк шары не обрабатывают вообще для того чтобы дольше летали. Считаю деньги выброшены на ветер.
И не надо писать про лето...Заказываем каждый год шары летом, летают минимум неделю. Если хорошо обработать, то летают отлично, а то что вы пишите на сайте, вы себя этим обезопасили, типа мы же написали.
2
2
Show business's response
Александра Жажкова
Level 3 Local Expert
May 13
Заказывала 30 красных шаров под потолок (заказ # 106419) Доставили вовремя, при диапазоне в 4 часа получила заказ в первые пол часа. Заказ делала почи за неделю до необходимой даты доставки (21.04- заказ, доставка на 27.04) про заказ не забыли и все вовремя доставили. Шрики летают долго, при заказе 30 шт. привезли 32 шарика (предполагаю на случай, если лопнут по дороге) этот факт очень радует!!! Первые шары начали потихньку спускаться на 5-6 день. Последний оторвался от потолка 11.05 - очень хорошее время полета я считаю. Продавца рекомендую!
4
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
March 27
Заказ №104982
заказывала 20 шаров на ДР первый раз на сайте sharlime.ru. Привезли с запасом +1 на всякий непредвиденный случай. Из 21 шара через неделю спустились 4, остальные до сих пор под потолком, что оч приятно) Доставку указала на вечерне-ночное время, чтобы именинник уже спал. Оч вежливый сотрудник позвонил за 20 мин до доставки, предупредил, позвонил на телефон от квартиры, чтобы никого не разбудить. Большое спасибо за чуткость, понимание интересов заказчиков , и , конечно же, за удавшийся праздник!!)) Рекомендую!
3
Show business's response
Алена Каськова
Level 4 Local Expert
May 16
Заказ 107347 Ребята!!!!!
Вы что творите??? Это настоящая подстава!!!
Неужели никто не следит за качеством выполненной работы (блин надуть шарики)
Моему возмущению нет предела.
Выпускной в 4 классе, заказала тематические шары 30шт.
Заказ приняли ок, доставка ок. Привезли в большом пакете, еще думаю странно, что пакет заваливается, ладно может из-за грузика.
Сейчас утром украшали класс, и они толком не взлетают!!!! Прошли сутки всего лишь!!!! Я уговаривала родителей, дособирала денег, чтобы было торжественно и нарядно, в итоге заплатили 4000 за полный отстой!!!!
Настроение испорчено!!!!
ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ - НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!!
3
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 8
Заказала доставку шаров ребенку на день рождения. Сделала это заранее. Позвонил менеджер, подтвердил заказ, согласовали время и все... Тишина... Доставка должна была быть с 20.00 до 24.00. Ни звонка курьера, что он задерживается, ни-че-го... Пришлось в срочном порядке, ночью, искать другую фирму, которая сможет к утру доставить шарики, чтобы ребенок, который ждал с утра шарики в комнате, не расстроился! Считаю это непрофессионализмом и неуважение к клиенту!
1
2
Show business's response
ykorotkova
Level 5 Local Expert
August 9
Заказала шары 8 августа, 50 штук, 9 августа утром все шары, за исключением нескольких штук лежали на полу. Сотрудник с полным безразличием сказала это норма. Погода, влажность и вообще ваши проблемы. Какая норма? Каждый год заказываю ребенку и такую норму вижу впервые! Обычно неделями летают и ничего с ними не происходит. Испортили настроение и праздник. До руководителя или еще кого то невозможно добраться, потому что по телефону кроме электронной почты, все тот же безразличный сотрудник, ничего предложить не может. Никому не рекомендую тут заказывать!
1
2
Show business's response
Александр Куприянов
Level 3 Local Expert
May 15
Отличный сервис, заказываем здесь не первый раз, шарики держатся до месяца, широкий ассортимент, быстрая и удобная доставка ко времени под заказ клиента) однозначно рекомендую
2
Show business's response
Мария Зайцева
Level 3 Local Expert
April 1
Заказ 105566
Заказываю шары здесь каждый год. Всегда максимально оперативно и профессионально. Шары отличного качества и долго созраняются. Рекомендую
3
Show business's response
Ток Я
Level 19 Local Expert
April 16
Очень нравится компания. Уже 8 лет тут заказываю шарики на день рождения и другие праздники. Шары летают всегда очень долго. Цены ниже чем в других компаниях. Советую друзьям и коллегам.
2
Show business's response
Алёна М.
Level 6 Local Expert
May 6
Прекрасная компания, шикарные шары, дочь в полном восторге, привезли во время, без предоплат и это очень классно 🙏🏻🤗 заказывайте-не пожалеете ❤️ заказ 106086
1
Show business's response
Первушова И.
Level 4 Local Expert
August 10
Худшие шары! Худшая компания! Сервис ноль, дозвониться можно только если ты сделал заказ.
Сделали заказ номер 110155 8.08.24 с поздней доставкой, шары привезли около 22 часов, на утро половина лежала на полу(( испорченное настроение у ребенка. Исправлять ситуацию отказались , лето погода такая- ответили. Более 10 лет уже заказываю шары и никогда такого не было. В данной компании не первый раз заказывали , но точно последний!
1
2
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
July 25
Заказывала на мероприятие большую партию шаров, а также несколько фигур надувных фламинго. Несколько раз уточнили состав заказа, доставка была вовремя и в полном объёме. Все мои пожелания были полностью учтены. Рекомендую.
2
Show business's response
Мария Ханова
Level 4 Local Expert
September 4
Заказывали шары на 2 сентября, из-за ажиотажа доставка была накануне с утра, переживала за состояние шаров в праздник, но все прекрасно, летают до сих пор, а уже прошло 3.5 суток. Мы довольны, цена хорошая, шары доставили с запасом, один был подсдут, но было 3 лишних. Спасибо за праздник
Show business's response
Юлия Жилинская
Level 5 Local Expert
April 22
Заказывали дочке набор шариков под потолок (номер заказа 87023). Шарики летали больше недели. Никаких проблем с доставкой не возникло. Привезли вовремя в целости и сохранности. На все вопросы менеджер отвечает достаточно оперативно.
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
February 29
Заказ делала первый раз. До этого пользовалась услугами других компаний, есть с чем сравнивать. Сайт не самый удобный. Скидка на первый заказ сама не проходит, а только при общении с менеджером-целые 2%(аттракцион невиданной щедрости). А квест найди шарик «смайл в кепке» вообще выше всех похвал, в частности, приписка мол сами ищите. Ну да ладно. По доставке вопросов нет, все идеально. Но! Заказ 30 шаров, запаса нет. В первые 15 часов 2 шара лопаются. При чем один ночью, в итоге маленький ребенок в истерике, собака в припадке. Сердечное спасибо Шарлайм! Некачественные шары или переборщили с гелием🤷♀️ Через сутки два шара опустились. Честно говоря, такое впервые у меня. Например, у Шарлот(не реклама, ценник у них стал не божеский) шары ни разу не лопались, летали под потолком минимум 2 недели, это я не про фольгированные(а вообще по месяцу болтались, приходилось самим лопать!). Так что это был последний заказ. Не рекомендую.
4
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 26
Все хорошо, шары доставили вовремя- в 6:00 утра!!!
Всё пожелания выполнили, после согласования заказа я решила изменить цвет шаров- без проблем поменяли. Единственный минус- шары начали опускаться уже на следующий день после доставки.
Show business's response
Инесса Фалеева
Level 8 Local Expert
August 30
Заказываю шары не в первый раз. Ассортимент огромный, приемлемые цены. Обслуживание на высоте, помогут в выборе. Спасибо.
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
March 28
Заказ 105414
Делала заказ впервые, порадовала стоимость и качество шаров.
Доставили вовремя, без нареканий.
Сравнивала с другими конкурентами, это лучшее предложение
1
Show business's response
Наталия А.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Заказ 99554. Заказывала шары первый раз у SharLime на вечеринку в честь Дня рождения подруги.
1) изначально порадовала стоимость за 20 шаров
2) удобная оплата
3) несмотря на снежный коллапс в городе и пробки, доставка состоялась вовремя
4) курьер очень приятный, позвонил за 40 минут до доставки, отписался по итогам доставки (принимала не я)
5) шары были в большом пакете, благодаря чему прекрасно перемещались через дверные проемы , ни один шар не пострадал)
6) очень порадовала яркая цветовая подборка, все надписи на шарах разные
3
1
Show business's response
Елена М
Level 4 Local Expert
August 14
Уже второй раз заказываю здесь шары к дню рождения. Очень удобно, красиво, пунктуально. Большое спасибо!
1
Show business's response
Анжела П.
Level 3 Local Expert
August 17
Не первый год пользуюсь услугами этого магазина,шарики всегда красивые,доставка вовремя,дети счастливы. В этом году тоде слелаша заказ номер 110414 на 1 сентября.
1
Show business's response
goa331
Level 6 Local Expert
February 24
Совершенно хамское отношение со стороны менеджеров. Сбросила фотографию работы из яндекс-отзывов, спросила сколько будет стоить, менеджер ответил в Вотсапе, чтобы написали сколько и каких шаров нужно. На мой вопрос, не могли бы они сами посчитать по фотографии, написали "нет не можем!". Обратилась ещё раз, оформила заказ через сайт на самовывоз, оставила пожелание, чтобы заказ был готов на следующий день до 13:00 и тишина, звоню сама, а менеджер говорит, что заказ будет готов только после 17:00. Я спросила, почему меня не поставили сразу в известность, на что мне ответили "вот сейчас ставлю". Вообщем, делаю вывод, что компания не заботится о своих клиентах. Больше не обращусь.
6
2
Show business's response
Лиза
Level 3 Local Expert
September 15
Спасибо компаниии Шарлайм. Доставка всегда вовремя. Заказываю уже много лет! Шарики летают очень долго. Всем рекомендую.
Show business's response
Виктория Петрова
Level 6 Local Expert
January 24
С этой компанией работать не рекомендую.
Сделала заказ не обратив вначале внимание на плохие отзывы. «Ну вы же понимаете, хорошие отзывы мало кто пишет» - сказали мне. В заказе у меня был большой шар, который просто сдулся! После того, как шары отдали, нам нужно было перенести их в СОСЕДНИЙ! подъезд. Так мы хотели сделать сюрприз в определенное время. Как только шарики оказались на улице, самый большой шар стал сдуваться и в итоге просто умер! Его стоимость 1599 рублей. На претензию мне ответили «сами виноваты, вам отдавали целые, на фото видно, что шар был поврежден. Шары-это шары». После такого комментария «повреждена» только репутация этой компании. Компенсацию не сделали, скидку не предложили. С таким сервисом вы далеко не уедете.
2
2
Show business's response
Наталья Русакова
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Делалa заказ на сайте sharlime.ru вежливая девушка Оксана всё рассказала, помогла с выбором шариков. Заказ привезли быстро, очень порадовало.. Всё упаковано в пакеты. Шары большие надуты качественно, не спускают. Буду заказывать ещё . Спасибо!
2
1
Show business's response
Алёна Присяжнюк
Level 5 Local Expert
August 20
Заказ номер107045
Заказываю тут не первый год, по мне так оптимальный вариант, цена и качество соответствует. Если возникали проблемы , то они решались. Надеюсь и дальше так будет.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
March 6
Накануне сделали заказ с доставкой шаров. В день доставки позвонили и сказали что не приедут. И всё. Типа много других заказов, вы в их число не входите. Не извините ни капли сожаления, просто с наглым голосом не доставим. Общение с клиентами ниже некуда. Оставил отзыв на их сайте. Так мне ответ прилетел не лучше. Типа за что мы должны извиняться. Все расписано и в таком духе. И удалили отрицательный отзыв. Как я заметил они у себя на сайте любят это делать. Я не первый такой клиент.
3
3
Show business's response
Инкогнито 6457
Level 3 Local Expert
August 23
Заказал первый раз 20.08.2024 г. шарики к дню рожденья сына Артёма. Привезли как и обещали в этот же день! Сыну 39 лет, но обрадовался как ребенок! Все супер- рекомендую всем!
Show business's response
Анастасия О.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Заказывала в прошлом году, все было отлично!
Поэтому в этом году тоже заказала здесь. Все супер!
Оформляли день рождения дочери 6 лет. Она сама выбирала, выбрала три вида шаров и стоящего единорога.
Шары спустя 10 дней летают (за исключением нескольких штук), но помните, что это зависит от многих факторов - самих шаров, ветра, солнца, температуры и т.д. :)
Очень радуют ассортимент, цены и быстрая доставка! Большое спасибо!
2
1
Show business's response
Volkova
Level 5 Local Expert
February 18
Менеджер вежливый, шарики доставили во время и быстро!
Больше всего понравился, что сделали микс классный и уточнили все по заказу
#103269 💘 Точно буду заказывать еще! А еще качество огонь! Кот не прогрыз!
2
1
Лерочка
Level 3 Local Expert
September 5
Все очень нравится, заказываем не первый раз и не первый год и останемся довольны. Доставка приезжает вовремя без опозданий
Show business's response
Анна Т.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Безответственное отношение. Любая подобная компания, которая занимается доставкой гелевых шаров всегда добавляет на 10 шаров +1 1 шар, на случай если один шар лопнет. Я заказала 25 шаров. На празднике выяснили что шаров всего 21 шт. Было 23 ребенка. 2 ребенка остались без шариков. Я вызвонила мужа, он побросал свои дела, поехал докупать шары. купил с запасом 4 шт.
В итоге ладно тот моральный дискомфорт и время потраченное на это все.
Но самое не приятное, что представитель компании - жмотище. Я прислала чек на 520 руб. (130руб*4 шара) и попросила компенсировать. А он мне вернул 400 руб. Т.е. он рассчитал по той стоимости которой они мне в счете выставили. А в счете было так
25 шаров *100 руб = 2500 руб.
1000 руб. доставка
ну т.е. даже по расценке ШАРлайм 3500/25 = 140 руб/шар
Меня не то что деньги волнуют, мня времени и нервов своих жалко.
Поэтому не покупайте у таких безответственных предпринимателей.
5
2
Микаел
Level 6 Local Expert
February 8
Заказ 102294
Заказывал шары, день в день, привезли в оговоренное время.
Единственное, что не понравилось это то, что водитель позвонил не заранее как и договаривались, а за 10 минут, хотя ему пришлось подождать в результате 😁
Прошло 4 дня, шары не упали, выглядят хорошо.
Не знаю почему так много отрицательных отзывов, так как я всем очень доволен.
2
1
Show business's response
Кира Велижанина
Level 4 Local Expert
April 10
Заказ 104946.
Второй год заказываю сыну на день рождение шарики.
Приемлемые цены, качественные шары, долго летают)
1
Show business's response
Виктория Ким
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Впервые заказала в SharLime шары на 29 апреля на день рождения детей, понравился удобный сайт и соотношение цена/качество. Заказ №87300. Доставили четко вовремя, проинструктировали как не спутать длинные ленточки шаров, сервис на высоте! Очень довольна. На след.день несколько шаров из 15 опустились, но это не проблема, потому что праздник уже прошел ) Теперь буду заказывать только тут и рекомендовать всем знакомым
1
3
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Самая отлична компания с шарами))) заказываю уже 6 лет! Доставка ко времени всегда точная!!!!! Латексные шары летают уже 8 дней))))) фольгированные тоже)! У шарлайн самая низкая цена на шары и всегда отменное качество! Латексные всегда кладут 2 запасных.
Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
1
Show business's response
Андрей Семашко
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Очень понравилось копания можно заказать шары на заказ все вежливые для ребёнку он будит счастлив на день рождение шары долго летают воздухе очень долго держатся и качество хорошее очень доволен
1
Show business's response
Алиас Бочкарев
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Заказывал у данной компании шары несколько лет. Все было прекрасно. В этот раз шары начали падать на второй день. На просьбу вернуть деньги, ссылаются на гарантию в довольно грубой форме. Почитал отзывы о них за 22 год, как я понял качество испортилось массово.
PS как вы написали в своем ответе "упал один шарик", это был далеко не один шарик. Один упал на второй день как я написал, а через несколько они уже почти все лежали либо на полу либо были уже не под потолком. Да и как вы заметили цветы завявшие не гарантия, но почему то хорошие магазины которые ценят своих постоянных клиентов даже такие цветы принимают обратно или делают обмен.
3
Show business's response
Марина Курбанова
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Доброго дня всём. Шары в этой компании заказывала не первый раз. В этом году заказала тоже. Доставка пять балов всё хорошо. На следующий день утром 4 шара уже были на полу на второй день из 25 23 лежали на полу. Вообще это очень неприятно. Праздник испорчен. Хотя гарантия минимуму 3 суток. Ничего не обработали. Не рекомендую никому
2
2
Show business's response
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
July 24
Очень плохо! Купил шары на ДР 18 числа, а 20 числа они уже упали не рекомендую. Очень плохой магазин. О законе в 15 дней даже не слышали. Свою гарантию придумали в 2 дня. И все
2
2
Show business's response
Ольга Котова
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая компания, отличные цены! Каждый год заказываем шары на день рождение детям только в этой компании. Большой выбор , доставка ко времени, долго летают. Вообщем спасибо SharLime !
1
1
Show business's response
Ксения К.
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Очень не хочется ставить такую оценку, но придётся. Первый мой заказ в этом магазине был в 2018г, я была в восторге, шары летали с 02.12.2018 до 8 марта несколько штук. Потом я заказывала в 2019 году, летали больше месяца, это точно. Потом заказала в 2020 и шары начали потихоньку падать через пару недель. В 2021г заказывала два раза, в мае и декабре, тоже через неделю стали падать. 18.02.2022 муж мне заказал шары на юбилей у вас,сегодня 20.04 и уже шар лежит на полу и два медленно плавают в воздухе то вверху, то внизу. Я очень разочарована. Хочется написать хороший отзыв и получить скидку, но зачем мне скидка, если шары через неделю все лежат на полу. Обидно.
Спустя год, муж решил снова зачем-то заказать здесь шары. Естественно, через день они начали падать. И что я обнаружила? Что шары просто напросто нормально не завязаны! Перезатянула все узелки и о чудо, неделя прошла и шарики пока летают под потолком.
А в декабре брали шары в другом месте, последний стал падать две недели назад. Так что, грубить и писать ответ, что это условия разные, не надо. Работать надо качественно.
10
1
Show business's response
Ирина Куз
Level 10 Local Expert
February 14
Заказывали шарики на день рождения ребёнка. Менеджер достаточно быстро перезвонил, уточнил все детали и несмотря на то, что заказ был оформлен в последний момент, доставили все вовремя. Шарики держались под потолком около 2х недель. Спасибо!
1
Show business's response
Вероника Ш.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Заказ привезли к указанному времени, предварительно созвонившись и предупредив меня - так что вопросов к данному аспекту не имею. Шары красивые (все в сборе, при транспортировке ничего не утерялось, не повредилось), именинник и гости - все довольны. С момента доставки прошло 5-6 дней, пока ни один шарик не опустился, не сдулся. Приобретала у данной организации впервые - осталась довольна.
Заказ №99684.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
April 1
Заказ 105538. Спасибо огромное за доставку шаров.Дочка в восторге .Будем заказывать еще в следующий раз .
1
Show business's response
Лика Х.
Level 3 Local Expert
July 12
Номер заказа 108234. Заказывала шарики, пришла гигансткая коробка, которую даже не ожидали увидеть!Ребенок в восторге!Будем заказывать еще!
1
Show business's response
Ольга Данилова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Заказываю второй год подряд, на день рождения!
В прошлом году шарики 2 месяца не сдувались и не лопались))).
Восторга не было предела!!! На всякий случай на 3 шара привезли больше. Было ОООЧЕНЬ приятно!!! Спасибо!!!Менеджеры по продаже не навязывают, наоборот -объясняют - чтобы лишнее не набрали(типа грузиков и тп). Курьеры-вежливы и помогают распаковать шарики! Все Супер! Спасибо за радость!!! Заказ #73951 от 13.10.2022г.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Есть плюсы и минусы.
Из плюсов - дешевле, чем в другом месте. Довольно быстрая доставка (на след.день). Красивые шарики.
Минусы - на сайте написано, что будет скидка 2% при регистрации. Мелочь, но приятно) в итоге скидки не было... или я что-то упустила?
И полет шариков... На следующие сутки шарики уже плохо летали, через 36 часов после заказа- несколько летало (на фото видно) , а к вечеру в итоге - все внизу. Только цифра 5 еще летает...
Стоило ли оно? В целом да, ребенка порадовать хотелось)
Но обидно, что в итоге нормально летали шары меньше суток... так как сумма в итоге немаленькая )))
P.S. прочитала на сайте, что погодные условия также влияют на полет... Надеюсь, что у других людей шары летают дольше)))
Заказ 72129 . Спасибо)