Shchelkovo-net

Rating 4.1
929 ratings
Rate this place

403 reviews

Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Пропало подключение к интернету. Wi-fi роутер говорит зеленым все хорошо. Интернета нет. Невозможно дозвниться до техподдержки. Звоню с самого утра.
7
1
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Постоянные сбои! Вот и сейчас нет связи! Проверяю скорость, так она не соответсвует оплачиваемой!
3
1
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Предоставляют интернет, который не работает
4
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Провайдер просто дырка. Вызывал на дом мастера. Постоянные обрывы инета. Скорость низкая. Пришёл, сделал замеры скорости. Приговорил роутер. Но я то знаю что совет шляпа. У людей за месяц может быть один выходной и весь проходит с бубном в поисках инета!!! Как же вы достали!!!!
4
2
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Всё отлично, так держать.
2
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Самый лучший провайдер города Щёлково, провели кабель новый, в договоренный срок пришёл сотрудник и все поменял, спасибо за вашу работу!
2
6
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
15 лет с компанией и никаких плюшек, скидок и прочего для "старичков". Ушел к конкурентам, у которых по цене дешевле вышло и скорость в 2 раза больше.
3
2
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Пользуемся уже очень давно. Все устраивает. Хороший скоростной интернет . Проблем нет . Мы давольны
2
6
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Интернет постоянно тупит. Совсем не тянет. Почему не работает интернет за что мы платим деньги.
3
1
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Качество интернета максимально ужасное,так же замечаются постоянные перебои интернета.
3
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Не дазваница Плахой сервес не каму не саветую кансультацию не получить. Дозваница не вазможно наверно пара прекращать работу
6
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительно, скорость интернета намного меньше чем заявлено, часто отключают интернет
4
1
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Это просто ужас!!! Интернет на работает . Вчера невозможно было дозвониться. у соседей наших такая же ситуация с этой же фирмой. Сегодня дозвонились , предложили поменять роутер, что поделать, роутер то у нас новый))) но тем не менее, сказали что у них проблем нет. Прекрасно! Можно смело уходить от них
10
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Уже 10 лет пользователь, нет замечаний , работают без перебоев
3
2
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Отсутствие техподдержки говорит о некомпетентности провайдера. Вырубили связь и смылись в норку, идеальный план для тех, кто явно *** работает
5
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Уважаемые создайте уже свой приложение замучили вы своих абонентов и постарайтесь держать интернет стабильно а то часто сбои спасибо
4
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Хотите честный и правдивый отзыв? Как провайдер неочем, интернет неочем, вечные отвалы и падения скорости и да это не роутер тупит .Думайте сами подключаться или нет, но совет обойти стороной.Надеюсь уберегу тех кто хочет подключиться к ним
3
Level 12 Local Expert
June 3, 2021
С каждым годом все хуже. Скорость оплаченная не соответствует действительности. Систематически резко пропадает в одно и тоже время потом оживает. Клиентов о работах не уведомляют... А зачем? Утром проснулся или на сайт! И вечером, перед сном! Они там напишут! ... Интернет же проблема клиента, а не провайдера. Зачем уведомлять то?! И если они что то меняют в настройках то вы можете погуглить настройки или на след день в 6(шести!!!!! В 21 веке) интервал ждать их высочество !!! Безобразие
21
1
Level 16 Local Expert
June 23, 2023
Полный шлак, уровень 00 годов, постоянные перебои. Будем менять провайдера!
3
1
Level 19 Local Expert
October 2, 2021
Хорошая компания в Щёлково, нормальная цена, особенно если сразу на длительный срок оплатить в офисе, получается дешевле, минимальное количество сбоев или отключений, скорость в целом выдерживает заявленная, рекомендую
1
14
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Настойчиво предлагают подключение новый дом микрорайон финский д1. Не соглашаюсь так как потом будут проблемы и я это знаю. Кто знает какие ещё провайдеры в этом доме?
6
1
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Крайне нестабильный интернет
3
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отвратительный интернет , до поддержки не дозвониться.
4
4
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
За три дня подключили дачу,я в восторге, молодцы
2
3
Level 3 Local Expert
April 8, 2019
Работают в будни и выходные, есть круглосуточная поддержка, неудобный только вход с высокими ступеньками - не всем удобно подниматься.. Работники раньше были вполне отзывчивые, но в последнее время попадались не совсем компетентные. Один из случаев - когда были проблемы с интернетом (грешили на кабель, что штеккер расшатался и поэтому отходит кабель), пришёл специалист по нашему обращению, заменил наконечник у кабеля как и просили, но при этом переправил все настройки роутера и сказал, что вся проблема именно в нем, ибо старый. И ушел, даже не оставил нникаких пояснений, хотя мою сеть переименовал и пароль сменил. Дома его принимала бабушка, которая ничего не понимает толком, а я очень долго потом возмущалась и переименовывала все обратно. При этом интернет все равно, как и прежде, отсутствовал. Купили по совету мастера новый роутер - ситуация не улучшилась, интернет все равно вечно пропадал. Помог сотрудник из круглосуточной поддержки - оказалось, роутер невиноват был, а были проблемы с кабелем. Благо заменили его нам бесплатно. Хотя потратились получается напрасно.
9
15
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Провайдер вполне достойный! Мы с ним пятый год. Нареканий на работу нет. Персонал отзывчивый и компетентный. Доступ к сети обеспечен всегда. Минус одна звезда только за то что "приемно-распределительное" устройство на крыше дома (в нашем подъезде) часто не работает по причине отключения элетроэнергии в подъезде. Я понимаю что это не проблема провайдера, но хотелось бы исключить и этот пункт из списка нареканий!!!
5
24
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Неактианая тех поддержка, вечные просадки скорости, скорость вообще молчу, с телефона при раздаче usb модемом, скорость быстрее в разы
7
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Подключала интернет , все сделали быстро и тариф подходящий) качеством работы довольна) до этого пользовалась Ростелекомом - отвратительно) спасибо Щёлково-net.
5
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Телефон круглосуточной службы всегда недоступен - или занято или трубку не берут.
3
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Нет терминала для оплаты
1
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Ужасный интернет, до поддержки не дозвониться!
3
3
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Постоянные перебои с интернетом, техподдержка не разбирается в оборудовании,даже своем, по городу у меня порядка 30 точек Щнет было, за последние 4 месяца половину перевел на Мегафон модемный, работает лучше, да еще и дешевле! Частично на ростелеком перевелся, Щнет хочет 9000/месяц за точку 100/100 (юр тарифы) с ростелекомом договорились за 2500 + внешний IP, а мегафон так вообще 400р/месяц, скорость 150/40.
13
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Что это за компания такая ,договор не заключили, пришли подключили а я даже не знаю как платить какой номер,контора странная ...
3
3
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Вообще не работает. Синуту грузит минуту смотришь.
3
3
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Хорошие сотрудники!Сделали всё быстро!
2
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Не устроило меня то что скорость интернета не стабильна. При заявленных 100мб/с её реально не бывает никогда. Выше 50 не поднимается. Перешёл к другому оператору. А так же не нравится то что нет тв по обычному коаксиалу.
4
3
Level 10 Local Expert
August 19, 2022
К работе офиса претензий нет. Был всего пару раз, всегда быстро (может быть везло из-за редких посещений :) )
1
4
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
13 лет с Щелково-нет. Постоянные проблемы с интернетом. То скорость упадёт, то вообще отключился. И за эти 13 лет не было ни одной акции для постоянных клиентов. Делают только для новых, чтобы подключались. Ни скидок, ни системы кэшбэка, ни баллов, ни подарочных бонусов за постоянные сбои. Альтернативы нет, поэтому, приходится сидеть на нём.
14
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Отвратительный провайдер! Звонки в техподдержку платные, телевизор почти не работает, вайфай на двойку.Мой совет, поищите провайдера, который уважает своих клиентов! Буду стараться сделать все , чтобы люди не получили такое обслуживание как мы.
14
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Связь хорошая, перебоев в работе почти не было за 6 лет пользования. В колл центре помогают, правда не всегда могут подсказать инфо по тарифам.
1
4
Level 16 Local Expert
February 12, 2022
Все хорошо, но щелково нэт звучит немного по кавказски и немного не патриотично для щелково.
2
5
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Дорогой провайдер, а связь слабая.
3
2
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Нет нареканий. Всё своевременно, качественно не дорого.
6
Level 15 Local Expert
August 3, 2022
Если есть по району что то лучше, скажите мне я проверю. Пока могу сказать что провайдер лучший в щелково!
2
6
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Раньше был отличный провайдер. Сейчас сервисное обслуживание не делают, кабели не меняют в подьездах.
6
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Состояние сбои
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Первый раз подключал, сказа объем услуг. Пришел мастер, потыкал че-то и собирался уходить, я ему напомнил что не доделал. Так оказалось ему не говорили.
1
3
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Хороший провайдер, не так давно я с ними!Ну за месяц что могу сказать, интернет хороший - 100 мбит!Перебоев пока не было!Что будет дальше посмотрим!Пока всё устраивает!
12
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительно работает!!! Последнее время всё время виснет!! Не советую от слова совсем!!!!
6
2
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Сегодня 1 февраля 2022 года, не работает интернет, не работает сайт ,не работает телефон, робот говорит- на данном направлении перегрузка ! Что происходит?
8