Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
3833 reviews
January 7
Отзывчивый персонал, прекрасный завтрак, убирают замечательно, расходники пополняются, как положено. Есть, безусловно, минусы, которые есть почти во всех западных сетевых отелях: отсутствие батарей/полотенцесушителей со всеми вытекающими. Там греешься и охлаждаешься централизованным кондиционированием.
March 8
Приличный отель. Всё на уровне. Отличный завтрак. Самый центр Нижнего. Всё близко и удобно. Единственная проблема это трансфер в него и из него. Дорога к отелю узкая в один ряд и всегда заставленная автомобилями. Чуть не опоздали на поезд. Встал фургон на перекосяк и остановил всё движение.
March 24
Великолепный отель!
Изысканный интерьер, довольно свежие номера, с отличной шумоизоляцией и кроватью. Приятный, обученный персонал.
Завтраки отменные!
Единственное, чего не хватает - это бассейн.
1
February 18
Мой любимый отель в городе.
Лучшее расположение, пешая доступность до всех основных достопримечательностей.
Замечательный вид на Кремль из части номеров.
Уютные номера, хорошие кровати.
December 5, 2024
Великолепный отель! Все на высшем уровне (интерьер, обслуживание, кухня)!!! Девушки на ресепшене замечательные, очень внимательны к каждому посетителю, молниеносно решают любой возникший вопрос. Завтраки великолепны, очень большой ассортимент, вкусно и обслуживание замечательное! Рекомендую этот отель для любого вида поездок (деловая, путешествие итд)
May 6, 2024
Отличный отель в самом сердце Нижжнего. Место расположения идеальное. Кремль,Покровка,Набережная все рядом. Приятно после сытного великолепного,я бы сказал изысканного завтрака прогуляться по Кремлю,Набережной. Вообщем кому что нравится. Интерьер великолепен(ресепшен). Номера неплохие(жили в номере де люкс),но без восторгов. Хорошо. Ремонт не производился довольно долго. Шумоизоляция не очень. В один из заездов не спали всю ночь ,в отеле жили дети,которыевсю ночь бегали прыгали и к сожалению администрация не смогли ничего с этим сделать. Адская ночь. В другие разы все было более менее. В целом сервис довольно высокого уровня,все сотрудники отеля на своем месте,приветливы и отзывчивы.
11
13
April 15
Отель прекрасен во всех его проявлениях. Лучшее месторасположение в Нижнем. Лучший вид из окна. Разнообразный завтрак . дорогие ароматы в общественных зонах. Быстрый интернет. Высокое качество сервиса. Интересные картины в лобби. Очень рекомендую всем путешественникам.
February 16
Сам отель прекрасен, очень вкусные завтраки, персонал очень доброжелательный.
В честь медового месяца нам подарили бутылку шампанского.
Единственное что очень сильно испортило впечатление, это ужин на 14 февраля.
Под видом сет-меню высокой кухни, мы получили что-то очень сомнительное. По началу мы даже надеялись что это шутка от шеф повара и нам сейчас принесут нормальную еду, но увы....
Если хотите попробовать кукурузные хлопья из сухого завтрака за 8000 рублей, то этот ужин определенно для вас.
1
February 19
Отель на 4 с плюсом. Ремонт в некоторых местах не помешал бы. Но все остальное очень хорошо! В номерах чисто, звукоизоляция на отлично. Кухня выше всяких похвал. Питались три дня в разное время, всегда было оооочень вкусно!
October 27, 2024
Отлично расположенный отель. Хорошие номера. Качественная уборка, приятные горничные в коммуникации. Отличная еда, на мой взгляд 70% успеха этого отеля это шеф-повар, но им точно не удаются десерты и они не умеют печь хлеб. Но выбор и качество остальных блюд нивелирую эти недостатки. Большой минус, это сотрудники ресепшн. В целом сотрудники стойки приятные и любезные, но очень плохо обученные. Я жил в отеле 5 дней, в первый же день я обнаружил, что у меня не работает телефон в номере и я на протяжении всего пребывания звонил с мобильного на ресепшен, заказывал еду и прачечную начиная с фразы – это номер … у меня не работает телефон ….. и мне никто не предложил решить эту проблему на протяжении всего периода, что супер странно.
Ради еды вернусь снова. Берегите шефа!
4
September 27, 2024
Отличный отель в Нижнем! Комфортные и достаточно просторные номера! Кровать широкая, матрас в меру твердый. Подушки - отдельная любовь, очень удобные! Отличные завтраки, обеды и ужины, выбор огромный! Единственный минус - в конференц залах душно и пыльно. Почему-то не могут выставить комфортную температуру, вызывает дискомфорт. Лобби в тымных тонах, мрачновато и темновато, на мой взгляд. Персонал очень приветливый!
April 20
Очень классные завтраки с живой музыкой, игристым и большим разнообразием блюд!
Местоположение идеальное. Обслуживание на высоком уровне. Номер был немного уставший, дырка на шторе, но в целом - рекомендую!
March 2
Красивая гостиница в нескольких минутах от Кремля. Есть возможность забронировать номер с видом на Кремль. Рядом пешеходная улица с разными кафе и сувенирными магазинами.
Завтраки в этой гостинице – это отдельный кайф: выбор очень большой (за паштет из кролика отдельное спасибо).
December 8, 2024
Отличный отель в исторической части города. Большие чистые богатые номера. Отличное обслуживание. Кухня на высшем уровне. Большая парковка. Так же есть платная парковка в подвале отеля. Рекомендую!
June 18, 2024
Решила остановиться в этой гостинице, и не жалею совсем. Местоположение отличное: рядом с Покровкой и достопримечательности в пешой доступности. Изнутри отель выглядит великолепно. Номер был стандартный с видом на внутренний дворик. Окно не открывалось до конца в целях безопасности. В номерах чисто, есть предметы первой необходимости в ванной и для перекуса. Но почему-то в коридоре отдаленно пахло старостью или алкоголем, так и не поняла. Также в ванной не хватило сушителя для полотенец рядом с душевой, так как далеко тянуться за полкой. Кровать безумно удобная для любителей мягкого матраса и объемного одеяла и подушек. Завтраки особенно порадовали. Ассортимент огромный, даже не знаешь, что выбрать.
5
1
April 8
После долгого выбора отеля,почитав отзывы,остановилась на данном отеле .
Ни минуты разочарования. Приветливый персонал ,чистые номера,уборка каждый день ,ещё и с проверкой качества уборки . Отдыхали с дочкой 7 л,ей в качестве комплимента от отеля молочный коктейль,что конечно же не могло не подкупить. А какой же тут шикарный шведский стол на завтрак ,и даже постные блюда присутствуют. Невероятно вкусные обеды ,и подача блюд не оставили меня равнодушной . А какой они пекут хлеб ,это просто бомба ,даже заказала себе домой . Отель полностью оправдывает свою цену . Стоит также отметить что есть гладильная доска,утюг и хороший фен,вафельные халаты ,и прекрасные наборы с ванными принадлежностями ,начиная от ватных палочек ,ватными дисками ,заканчивая кремом для тела ,шампунем и т.п
Мой рекомендасьен отелю. Если доберусь ещё раз в НН,остановлюсь непременно здесь
3
May 31
Отель очень понравился. Место расположения очень удобное: выход сразу на одну из центральных улиц, 5 мин. и вы в Кремле. Все что нужно в шаговой доступности. Номера удобные, чистые, уютные. Еда вкусная, интерьер приятный, персонал вежливый. Очень рекомендую.
September 10, 2024
Шикарный отель, отличное расположение, рядом Покровка, театр, Кремль. Персонал вежливый, обходительный, шустрый) подземный паркинг. Номера отменные, на последнем этаже что то типа лобби бара со спиртным и легкими закусками. В отеле останавливаются артисты, певцы, ужинают в ресторане, так что есть шанс поужинать в интересной компании)) в общем место отличное. Рекомендую
September 29, 2024
Отличный отель!!!! При раннем заезде с дороги встретили доброжелательно, в ожидании номера можно было выпить чаю и кофе. Сходить погулять. Комплиментарно заселили пораньше, о чем сообщили по телефону. Номер чистейший, душевая кабинка без подтеков. Полный набор чая, кофе, гостиничное парфюмерии. Душевые принадлежности просто шикарного качества. Номер был с доступом в клубный лаундж, откуда с чашечкой кофе можно выйти на террасу. Дочку поздравили с Днём рождениятортиклм в номер. Видно, что персонал очень старается. Завтрак шикарный и питательный, продукты все хорошего качества. Отдельное спасибо хочется сказать Сергею из службы размещения. Он очень доброжелательный. Видно, что старается. На все вопросы по отелю предоставил полную информацию. Очень хочется выделить чистейший небольшой спортивный зал, с наличием новой сауны, душа, влажных салфеток. Однозначно, вернёмся ещё раз в отель!!!!!! Спасибо большое за гостеприимство!!!!
3
1
March 4
Отличный отель! Номер чистый и уютный. Единственное не хватало активной вытяжки в туалете (или я её просто не нашла). Завтраки разнообразные и вкусные. Даже бокал шампанского предложили. Когда приеду в Нижний то надеюсь остановиться здесь вновь
January 8
Я очень Вас люблю!!! Все достойно. Люди, работают прекрасные. Чистота!! Завтраки просто великолепны!!!! Большая просьба: довести до ,,Ума» фитнес зал. Еще пару- тройку тренажеров и штангу с доп весами. Маленькую сушку в номер для трусишек)))♥️♥️♥️♥️ Благодарю Вас!!!
April 15
Большой плюс этой гостиницы - удачное расположение. Всё рядом: и Кремль, и пешеходная Большая Рождественская улица, и несколько театров, и множество кафе и ресторанов.
И при этом тихо. В номерах не слышно ни улицы, ни звуков из других номеров. Выспаться удается хорошо и качественно.
Ещё из плюсов - всё респектабельно и солидно. Даже я бы сказал - пафосно.
Из особенностей отеля, впрочем это во многих гостиницах страны и мира, мало закрытых полок, тумбочек и ящиков, чтобы рассовать гору мелких вещей, детских игрушек, да и просто личные вещи. Практически вся одежда выложена в коридоре на виду.
Маленький холодильник под завязку забит товарами из мини бара, свои продукты (молоко, йогурты...) вы туда втиснете с большим трудом.
Полка под чайником также забита печеньем, орехами и чипсами, так что, если вы не собираетесь потрошить мини бар, это пространство вам не пригодится.
Но это всё мелочи. Хуже, что в номере нет ни открытых батарей, ни полотенцесушителя. В сырую погоду или после мелких постирушек развесить вещи совсем некуда. Персонал выручит, даст обогреватель, но это в случае, если их все не разберут другие постояльцы.
Убирали номер хорошо, каждый день (!) перестилали постельное белье, щедро пополняли запасы воды, чая и кофе.
Описывая завтраки, приходит на ум шутка: "я обманул РЖД - купил билет и не поехал!". Сходили раз, вроде все чинно, красиво. Живая музыка пианино. Но при это отель большой, гостей много, отчего суета, стесненность, дефицит свободных столиков. Для утренней неспешной трапезы обстановка совсем неподходящая. Попробовал зайти один в другое время - то же самое. Обшарил взглядом зал, не нашел свободного места и ушел в номер.
А ресторан, в котором организован утренний шведский стол, очень хороший, но про него напишу как-нибудь отдельно.
March 2
Понравилось обслуживание, очень уютно, компании друг другу не мешают. И кухня просто супер. Очень вкусно приготовленная рыба всех видов и солёная, и жаренная. Прекрасные вина. Спасибо.
1
October 23, 2024
Отличный отель, в самом центре города.
Хороший уровень сервиса, сдержанный интерьер с отличным ремонтом. В номерах чисто, убрано, большая удобная кровать с качественным матрасом. Завтраки на 5+ хороший выбор блюд, есть возможность заказать свежевыжатые соки и игристое (все это включено в стоимость завтрака)
Рекомендую к проживанию.
3
November 24, 2024
Отель произвел впечатление!
Очень удобная кровать, белье идеальное, в номере кофе машина капсульная, каждый день комплиментарная вода. Мини-бар - достойный! Мы жили на 5 этаже и у нас был доступ в клуб. Вечером можно спокойно посидеть, перекусить, есть шампанское, белое вино, водка и виски (без дополнительной оплаты).
Лучшее расположение для осмотра достопримечательностей.
Особенно хочется отметить завтраки: шампанское, красная рыба, море фруктов, выпечка, веуснейший кофе!
Рекомендую!
1
September 5, 2024
Отличное местоположение с точки зрения туриста, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Собственный подземный паркинг, что удобно если вы пушествуете на машине. Красивое и удобное обществннные пространство 1 этажа (лобби, ресторан), но неуютные, непродуманеые номера с очень скучным дизайном. Тоскливые серые коридоры на этажах, в которых вечером к тому же выключают свет. Яичницу на завтраке делали более 20 минут(
1
1
November 28, 2024
Прекрасное место. Самый лучший и дорогой отель Нижнего. Но ценник вполне оправдан. Оно того стоит. Профессионализм кроется в мелочах, и он здесь ощутим. Обычно мы не едим в ресторанах при отелях, но в Шератоне было исключение. Прекрасный шведский стол на завтраках, и очень достойная кухня по основному меню.
Только хочется предупредить тех, кто приезжает поздно вечером или ночью, лучше не пожалейте денег и припаркуйтесь на платной стоянке отеля, она вроде подземная, т.к. если оставить машину на стоянке у главного входа отеля, на утро можно попасть в неприятную ситуацию. Особенно в будни. Стоянку наглухо забиваю машины сотрудников близлежащих офисных и гос. Структур. Перекрывают напрочь. Но на каждом авто есть номер телефона, выходят, выпускают, но время потеряете.
В самом отеле очень приятно, номера чистые и персонал приветливый. Местоположение просто идеальное!
И еще одна просьба к отелю, можно в номер хотя бы 2 стула? А то в полулюксе, очень просторном, одного как то маловато.
Всем советую
November 15, 2024
Sheraton он и в Нижнем Sheraton!)
Место на вершине исторической части, стильный антураж, чистота везде. Персонал вышколен, без малейших вопросов.
В номере стандарт есть и халат и тапочки и чайник и минибар. Удобная постель, в душевой всё есть, (и ванна!). Всё работает.
Завтрак - восторг! Живой ненавязчивый музыкальный аккомпанемент!
В результате - отличный отдых и хорошее настроение в непростой командировке!
Спасибо всей команде отеля!
March 14
Отличное расположение, красивое лобби и хорошая кухня. И сильно отстающие в развитии номера.
В номере был сломан замок, который так и не починили за время проживания. Как итог - ночью к нам без стука зашел сотрудник. Наверное, для того чтоб заботливо подправить одеяльце, а не пошариться по вещам.
Помимо этого в номерах старый ТВ, ветхий фен (работает после особой комбинации 14 нажатий и молитв) и, что самое удивительное, нету даже маленького покрывала на краюшек кроватей, чтоб можно было присесть на них в одежде.
Как итог - отличный отель, если не подниматься выше первого этажа! Тот, кто выдал этому отелю 5 звёзд, явно не был выше.
1
December 15, 2024
Великолепный отель! Меня устроило всё! Отличный ресторан при отеле, а бар с сумасшедшим выбором виски просто всяких похвал!!! Если хочется побаловать вкусовые рецепторы - то лучше места не придумать! Пять с плюсом!!!
1
December 12, 2024
Отличный отель и его расположение. Персонал грамотный и внимательный. Отдельное спасибо бухгалтеру Дмитриевой Алене, которая профессионально оформила и предоставила все необходимые документы по проживанию и размещению.
1
April 19
Высокого уровня отель. Близко расположен к достопримечательным местам города. Завтраки на любой вкус. Очень вкусно и полезно. Однозначно оправдывает звание международной сети.
February 10
Очень высокий уровень. От интерьера ресепшн, ковров, лифтов до чистоты номеров и безупречного завтрака. Если на входе цена и смущала, то на выходе - захотелось вернуться ещё раз!
Из рекомендаций: поставьте на окна возможность регулировки проветривания, а то приходится книжки под створку подсовывать ))) и сделайте что-то с давлением воды в душе, не солидно ж)
July 31, 2024
Разочаровали! 😢 Отличное место и шикарные завтраки, на этом и все! В номере чайник, чай и кофе , гладильные принадлежности, ежедневно по бутылочке воды! В кровати утопаешь и это порадовало! А в остальном неуютно! Чемодан ставить некуда , есть место в шкафу, но это проблему не решает! Разбирать чемодан пришлось на полу, шкаф без дверей и в итоге ощущение неубранности ! Вход в номер большой, но пустой . Можно было поставить полку для обуви и подставку под чемодан, дабы не тащить все в комнату! В ванной отсутствует, полотенецесушитель, учитывая что промокли - он бы не помешал. По запросу нам дали обогреватель. На полу кафель и возле кроватей маленькие коврики! Полотенца очень уставшие - фото отправлю! Неряшливо смотрится столешница под раковину - это оправдали натуральным камнем, но ощущение грязи осталось! Не советую! На кафеле при въезде был волос, попросила убрать, но он так и остался на стене!! Цена и качество не соответствует, учитывая что отель не старый!
4
6
December 16, 2024
Были в декабря на 1 нояб , поэтому не так много могу сказать , но есть что удивило. Лучший завтрак , просто огромное разнообразие , лобби как в музее, очень красиво , много инсталляций , номер не мог также подвести - чистейший , красивый , отличная комплектация бар полон . Очень понравилось 👍
3
January 3
Как по мне, так одни плюсы. Шумоизоляция прекрасная, спали мертвяцким сном. Фуршет на завтрак очень изысканный и разнообразный, и ребёнку было что выбрать и себе. Хорошая локация, обошли здание и вход в Кремль где много красивых видов открывается. Персонал очень вежливый и внимательный. Хорошо отдохнули, не пожалели что выбрали это место. 😀👍👍
May 10
Лучший отель в городе. Обслуживание, номера, расположение супер. Запах на ресепшн бомба!
Единственный минус - это возможность заезда на своём авто может быть ограничена из-за праздников. Были дважды, сначала на дне города запретили парковаться из-за оперной певицы на балконе) а во второй раз на 9 мая перекрыли заезд к отелю.
1
December 8, 2024
Респект и уважение руководству отеля за грамотную организацию отельного пространства (номера, рецепция, бар, ресторан, лаунж зона и т.д.) и создание уютной атмосферы для своих гостей
March 11
Прекрасный отель! Завтраки - одни из лучших, которые я когда-либо встречала в отелях!!! Чистота в номерах, уют, потрясающие матрасы-подушки-белье.
Буду к вам стремиться приехать выспаться и вспомнить, что такое "незаметное" элегантное гостеприимство)))
January 4
Прекрасное место! Хорошее расположение отеля. Отличное обслуживание персонала всего отеля. Номера уютные, есть все необходимое. Завтраки вкусные. Отель рекомендую
December 17, 2024
Отдыхали в Шератоне в день своей свадьбы в конце августа этого года ! Уровень отеля сразу виден по сервису и отношению к гостям ! А интерьер внутри очень уютный, интересный и красивый !
Особенно понравилась локация веранды на 5м этаже, где проходила наша свадебная фотосессия. Это лучший вид на город, в котором видно Стрелку, Волгу и Кремль. Фото получились невероятные !
Нас тепло встретили и как молодоженам подарили комплемент сухого игристого! Это было очень приятно !)
В номере чисто и комфортно, ощущается приятный и дорогой аромат, все на высшем уровне !
Есть все необходимое , ничего с собой брать не нужно из ухода.
Очень понравилась комфортная, мягкая постель и подушки.
Номер снимали полулюкс с видом на улицу Покровская.
Утром завтракали в ресторане отеля Смородин. На входе нас встретила живая музыка, для гостей играла девушка на фортепьяно, что создавало очень волшебную атмосферу !
Хорошо, что приобрели проживание с завтраком, всем советую, не пожалеете.
Очень большой и богатый выбор в кухне(Шведский стол), голодным не останется никто.Очень порадовало, что был кофе на альтернативном молоке, т.к. для меня это очень важно !
Позавтракали с удовольствием и зарядили себя настроением на весь оставшийся день !)
При отеле так же есть небольшой тренажерный зал, можно придти позаниматься и это говорит об уровне !
Спасибо сотрудникам Шератона за то, что смогли сделать особенным наш особенный день !!!)
June 30, 2024
Гостиница расположена в очень удобном месте , рядом с пешеходной зоной, Кремлем и набережной. Что нового ? Появилась консьерж услуга - очень удобно, чувствуется внимание к гостям, информируют о предстоящих изменениях. Завтраки самые качественные , разнообразные и вкусные ( сравниваю с другими гостиницами 5*). очень хорошо поставлена работа по подготовке персонала. Официанты работают четко и ненавязчиво. Room service осуществляется быстро, мини бар с большим ассортиментом. В номерах чисто, косметика отличного качества.
Есть мелкие замечания , но это ни как не повлияло на общую оценку
1
July 17, 2024
Отличное расположение в историческом центре НН. Завтраки замечательные! Блюда разнообразные, вкусно приготовленные. Ребенок - привереда, завтракал с удовольствием. Номер чистый, матрац вполне комфортный, по первому требованию поменяли халат на другой, нужного размера. Звукоизоляция номера хорошая, ну или нам повезло с соседями.😊 Отель произвел очень хорошее впечатление. Приехав в НН снова, выберу опять Шератон!
2
December 17, 2024
Отличный отель, в центре, в шаговой доступности достопримечательности , театр , рядом много кафе.
Уютные номера , прекрасные матрасы .
Завтраки супер !
3
May 21
Отель очень понравился. Большие номера. Удобное расположение. Рядом парковка бесплатная. В паркинге отеля можно зарядить электромобиль. Для нас это было актуально.
May 3
Уютный отель в центе города. Несмотря на близость пешеходной улицы, в номере тихо. Есть возможность раннего заселения. Персонал приветливый, доброжелательный. Рекомендую!
3
April 23
Отличный отель! Всё на высоте: и место расположения, и сервис, и обслуживание, и шведский стол просто великолепный! А если бронировать заранее и не в самые топовые дни, так ещё и по цене адекватно.
June 10, 2024
Великолепный отель! Понравилось место где находится, в шаговой доступности Кремль и Чкаловская лестница. Куча кафешек и ресторанов рядом. Очень вкусные завтраки. Приехал намного раньше времени заселения, хотел просто оформиться и оставить вещи а мне предложили сразу заселиться так как номер был уже готов. Чистая ванная комната, удобный матрац, уютный номер. Красивое оформление холла. Кто любит виски можно попробовать наверное больше сотни видов, даже с японскими иероглифами есть. Персонал приветливый и ненавязчивый.
2
3
June 2
Максимально удобное расположение отеля в самом центре города, вкусные завтраки, живая музыка за завтраком, номера немного устаревшие и качество уборки оставляет желать лучшего, стоимость проживания завышена
March 1
Проживали с детьми в делюкс коннект. Прекрасный климат, все работает, регулируется. Удобные кровати. Хороший завтрак! Вид из окна прекрасный, окна открываются на проветривание. Кремль - 2 минуты. Уборку номеров, конечно, нужно улучшить. Но это лучший отель рядом с Кремлем! Благодарны всем!