Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
3833 reviews
May 15, 2024
Сам отель очень красивый , великолепный персонал, быстрое обслуживание.номера у нас был самый простой т к приехали в 23:00 и уехали в 7 утра ,сама комната номера очень маленькая мягкте кровати, я люблю или привыкла более к ортопетидеч5скгму матрасу,очень удобные разетки не надо переходники ,и они около каждого спального места . Вода у нас бвда на 1 человека 0.5 святой источник ,но есть огромный плюс это завтраки, просто невероятные вкусные ,нас впустили раньше т к поезд,ели на бегу ,поэтому хотим вернуться в след раз именно в этот отель. Рядом с отелем есть где погулять ,вокруг очень красиво.отель рекомендую
1
October 13, 2024
Плюсов много:
1. Отличный персонал, который старается максимально быстро решить любой вопрос.
2. Шикарные завтраки с великолепным музыкальным сопровождением.
3. На такси от жд вокзала до отеля минут 15. Пешком от метро до отеля минут 25. Удобное расположение для пеших прогулок.
4. Чистые номера с удобными матрасами и подушками. Есть комплементарная вода в бутылке и посуда. Для романтиков есть фужеры.
5. В ванной есть индивидуальные наборы: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, мыло, щетка с хорошей зубной пастой, шапочка. Раздражения кожи средства не вызывают.
6. Есть утюг и гладильная доска.
7. В номерах нельзя курить, поэтому мне это подходит.
Из минусов:
1. Плохой интернет, т.е в мой заезд подключиться не было возможности. В этот же период у других отдыхающих была та же проблема.
2. Халаты в номере на очень стройных. Я со своим 48 еще в него влезла, но в нашей стране мужчины гораздо крупнее меня. А так получается, что вроде халаты есть, но воспользоваться ими могут не все. Вероятно халаты сели после стирки, т.к на них указан размер XL, что в реале не так. Или это какой-то китайский XL.
3. Не было щетки для обуви. Салфетки, которые лежали в номере вместо щетки, для моей замшевой обуви не подходят.
4. Сильный запах парфюмерных отдушек в фое возле лифта 5 этажа. Понятно, что все отели, в которых используется ковралин в общественных зонах вынуждены ставить отдушки. Но у лиц, склонных к аллергии однозначно будет головная боль.
1
June 3
Очень неплохая гостиница, жаль нет бассейна. Приветливый и вежливый персонал, уютные номера, хорошая климатизация.
May 5, 2023
Самый дучщий отель в Нижнем Новгороде. Везде чисто, убрано, красивые интерьеры, очень приятно находится. Персонал приветливый, дружелюбный, сервис просто на высоте. Номера отличные, очень большие кинг-сайз кровати, такие большие вижу впервые) В ванной есть все необходимое. Стоит отдельно отметить шведский стол, очень разнообразное меню, все вкусное и свежее. А пианист очень украшает завтрак, слушать одно удовольствие! Расположение тоже заслуживает уроминания: самый центр, но в то жн время довольно тихо вокруг. Есть наземная и подземная парковки, что очень удобно.
Для себя выделила 2 основных минуса:
1. Подушки. Простите, но они были лично для меня очень неудобными
2. Слабый напор воды в душе. Эта проблема часто где встречается.
3
3
July 3, 2024
Классная гостиница, расположение для туристов удачное, уютные залы на первом этаже, где ресепшен, отличный ресторан, завтраки роскошные с шампанским и большим выбором блюд. Уборка ежедневная, качественная. Довольна выбором этого отеля.
June 4, 2024
Здесь прекрасно сложилось всё - локация, еда, обслуживание, интерьеры, работа персонала, на вкуснейшие завтраки! Немаловажно, что здесь настолько удобные матрасы, что спалось в номере лучше, чем дома! Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле!!! Обязательно вернёмся ещё раз!
1
December 3, 2024
Отличный отель в центре города. Путешествовала с собакой, для нее приготовили миски и пеленки. Заселили быстро, в ресторане кормили вкусно. Завтраки хорошие. Проживала в Шератоне не первый раз, видимо, и не последний)
October 28, 2024
Очень приятный отель в классной локации. Порадовала кухня, как завтраками, так и отдельно рестораном. Обязательно вернемся.
Отдельно плюс это парковка, правда она платная и об этом у знаешь на ресепшене, но стоимость незначительная.
February 6
Хотелось бы отметить работу специалистов отдела бронирования и бухгалтерии за очень вежливое, качественное обслуживание, обратную связь и своевременное предоставление документов. Спасибо
3
January 5
+отличный сервис
+все чисто, все работает
+красиво оформлен
+находится в центре
+внизу есть отличный кубинский бар
August 27, 2023
Плюсы:
1. Месторасположение 👌
2. Хорошие, достойные завтраки. Играл пианист.
3. Есть подземная парковка.
4. Приятный, вежливый персонал.
Минусы:
1. Платная парковка (1500 р в сутки)
2. Мягкий матрас
3. Нет бассейна. Для пяти звезд это странно.
4. На шестом этаже есть Sheraton club, где можно перекусить, выпить чай/кофе или что-то крепче. ( не для всех категорий номеров). Но закусок мало, подносят редко. Гостей больше, не рассчитывают по количеству.
Если пришла большая компания, то практически всё они забирают к себе за стол и всё, приходится сидеть и ждать принесут ли еще что-то..
Неприятное было ощущение.
5. Темный первый этаж, где ресепшен. Вроде и интерьер есть, но не пофотографировать даже 🤷🏼♀️
Как в темнице.
10
6
March 21
Хорошая гостиница с отличной локацией, цены приемлимые. Самые лучшие завтраки! Иногда попадается номер с постельным бельем, после которого зудит тело, возможно химия плохо выстирывается.
May 28
В целом, все круто! Большой и качественный номер (особенно отмечу работу электроснабжения без ключ-карты), прекрасный интерьер и учтивый персонал.
Один минус - доступ к этажам по карте и невозможность использовать лестницу для подъёма. Жил на 2 этаже, недалеко от лестницы и каждый раз ждать лифт для подъёма на 1 этаж - неудобно.
December 29, 2024
Хороший сервис, чистота в номерах, приветливый персонал. Завтраки тоже хорошие. Местоположение приятное и комфортное.
July 27, 2024
Шикарный отель, расположение в центре, богатый интерьер, вежливые официанты.
Вкусная еда.
Везде очень чисто.
Соответствует звёздам))👍
Однозначно, рекомендую, а так же для проведения: встреч, конференций..
September 2, 2024
Замечательное место! Прекрасные номера, завтраки необыкновенно вкусные. Можно с 12 до 16 пообедать. Шеф-повару респект! Персонал вежливый, внимательный, расположение очень удобное. Спасибо!
April 29
Была на конференции, очень уютно, красивый интерьер, вкусный завтрак, удобный зал для занятий с видом на Кремль
February 26
Классный отель. Рядом с Кремлем. Чистый, уютный, вкусные завтраки с живой музыкой, вежливый персонал.
October 8, 2024
Местоположение это вышка, завтраки очень вкусные,отель хочет быть 5*,но местами уже не может. Так как в номерах чувствуется усталость,сотрудники ресепшен как роботы. Показательно,что в Сочи в предверии сезона нас с семьей заселяли всегда раньше 15.00,так еще и обедом угощали (хотя не обязаны этого делать),а в октябре в Нижнем сотрудники не знают когда будет свободен номер (видимо отель битком-нет) в общем все супер,но есть шереховатости) а ну и цена, я не знаю что за эти деньги требовать,но кажется что чуть большего чем дают
August 7, 2023
Плюсы:
- расположение (Театральная площадь, дом №1). Если окна выходят на театр - вид на миллион!
- внешний вид и интерьер. Все выполнено очень достойно;
- учтивый персонал, который всегда поможет.
Минусы:
- после ежедневной уборки могут не поменять мокрые полотенца. Воду тоже не принесут без напоминания;
- отсутствие в номере шкафа (!!!). Впервые такое вижу, чтобы не было закрытых полок для личных вещей;
- качество тапочек и халатов не соответствует статусу отеля, очень дешево;
- бассейна нет, так что купальный костюм брать не нужно;
- слабый напор воды в ванной комнате. Если комнатой пользуется сразу двое человек, то либо кто-то принимает душ, либо кто-то чистит зубы над раковиной.
9
3
May 12, 2024
Отель хороший. Из плюсов : расположение в центре города, отличные завтраки на 5+, быстрое обслуживание, отличный ресторан. На ресепшен все быстро, идут на встречу в любых вопросах . Из минусов : ТВ без интернета , оч неудобно , старые и в номере матрас оооочень мягкий, не удобно спать, просто проваливаешься .
1
April 3
Отличный отель. Все на высшем уровне! Матрас удобный, завтрак вкусный, Кремль через дорогу. Очень удобно!
June 14, 2023
Отель удобно расположен в самом центре вблизи от всех достопримечательностей. Хорошие номера со всем необходимым, вкусные коктейли в лобби и отличный завтрак. Есть возможность приобрести номер с доступом в лаунж зону.
Произошел казус при заселении, мы приехали уже после 15 часов, были после долгой дороги., девушка, которая нас регистрировала, без всяких извинений сообщила о том, что номер не готов и нужно будет ждать полчаса-час. Позвали менеджера и номер сразу нашелся, спасибо.
Кто будет на автомобиле - аккуратно при выезде из отеля, неудобный спуск.
9
3
February 3
Всегда там останавливаюсь. Все на высшем уровне!
Шикарные завтраки. В номерах чисто, уютно и комфортно
May 21
Чисто. Вежливо. Великолепный завтрак. Сервис не навязчивый. Расположение очень удобное, в пешеходной зоне.
June 7, 2024
Здесь все на 5+: расположение, интерьер, комфортность номера, удобство матраса и подушек. Один из лучших отельных завтраков - большое разнообразие, и все очень вкусно. Отдельно хочу отметить персонал - интеллигентный и клиенториентированный
May 1
Хороший отель! Великолепные завтраки! Удачное расположение! #Рекомендосьён
Nice hotel! Great breakfasts! Great location! #Recommended
January 5
Обычный отель, хорошая локация. Жили напротив театра. Вечером тихо. Номер был без смежной двери. Смутил только очень слабый напор в душе и невнятная регулировка температуры воды. А так все нормально.
January 21, 2024
Шикарный отель. Обстановка в номере, постельное белье, меню подушек, косметика все на высшем уровне. Завтраки отдельное восхищение. Расположение очень удобное. Да конечно не бюджетный вариант, но если туда попали то не пожалеете. Беда с парковкой на мой взгляд, но это любой недостаток объекта расположенного в самом центре города. Все понравилось, рекомендую.
1
2
September 16, 2023
Лучшее расположение, которое можно только придумать: в 3х шагах от Кремля и основной улицы, при этом тихо и уютно. Если есть возможность, бронируйте на верхнем этаже номер с собственной террасой.
Сам номер странный: вещи хранить буквально негде, открытая вешалка при входе и тумбочки. При том, что есть приличная ниша в спальне, то ли для 2го туалета, то ли для гардеробной, но кабинет там точно не к месту, нем более недобставленный. Бал за подобное неудобство снизила, а также за, мягко говоря, ненавязчивый сервис и странную меблировку:
внизу в холле мебель возможно красивая издали, изо всех сил дизайнерская, но на редкость неудобные кресла и диваны. Завтраки чудесные, о чем явно многие знают вокруг: по выходным стекаются местные жители с живностью разного калибра, и все в бар!
Парковка - удобная, бронируйте заранее.
Кровати - 💯 в отличии от компоновки ванной комнаты: видимо планировавшие ее поклонники игры в морской бой забыли оставить клеточки между кораблями, впихнули ванну впритык к душевой, что туда и смотреть не хочется, не что 🛁
1
October 28, 2024
Очень хороший и гостеприимный отель. Уборка номера производилась каждый день. Даже в день выезда. Все чисто, аккуратно. Отличные завтраки. Отличное местоположение отеля.
April 24, 2024
В принципе отель неплохой. Отличное месторасположение, хорошие завтраки, очень внимательное обслуживание. В ванной есть все необходимые принадлежности. Звезду снимаю за ужасный мягкий матрас и комковатую подушку, что от отеля такого класса не ожидаешь. Были в деловой поездке, 3 человека: один номер люкс, два стандарта. Все трое в своих кроватях спали на манер гамака.
June 28, 2024
Шикарный отель рядом с Кремлём. На верхнем этаже с балкона зоны отдыха открывается красивый вид на город. Разнообразное питание на завтраке в ресторане. Есть детский стол.
Отель находится рядом с оживленной пешеходной улице. Много кафе.
November 28, 2024
Отличное месторасположение, красивый лобби, неплохие завтраки, удобная кровать и мягкое белье.
Но отель за годы очень «устал», требует ремонта, обновления номеров. Находится в них стало как - то неприятно.
5
April 12, 2024
Отличный отель, чистота и порядок, отзывчивый персонал. Расположен рядом с Кремлем и местным «Арбатом» - Большой Покровской улицей. Кухня ресторана многообразна и вкусна. Но картины в ресторане так себе ( см.фото).
Рекомендую к посещению!
1
May 3
Персонал очень доброжелательный.
Завтраки разнообразные и вкусные.
Расположение гостиницы отличное.
January 11
Отличное расположение, Обязательно берите завтраки они очень хороши... В общем от отеля только положительные впечатления..
March 6
Хорошая еда , центр города, клиентоориентированный персонал, отличная еда , чистые просторные номера.
February 8
Отличный отель!Заселили в 11 часов без проблем. Персонал услужливый!Рум сервис работает быстро! Завтраки огнище! Номер чистый!
June 16, 2024
Хороший отель. Шикарные завтраки. Есть подземный паркинг, удобно найти с первого раза не просто. Можно с домашними животными. Для меня Важно. Для собаки дали пеленку, воду, миски. Приятно. Не совсем хорошо с уборкой. Остальное не плохо
March 28
Номера неплохие, но для отеля уровня Sheraton текущий шланг душа недопустим. Завтраки отличные, персонал профессоэиональный и дружелюбный. Но парковка жуткая, яблоку негде упасть.
March 23
Не часто отзывы на отели оставляю, но вот тут прям хочу. Отель супер, я уже много пять звезд посетил и есть чем сравнить. Номера отличные, расположение тоже, если сможете найти парковку:) Платная 1800 в сутки, на весну 2025, но об этом мы узнали по прибытии. С бесплатной парковкой попа:) Если жаба душит и не смогли сразу найти бесплатную, то можно спокойно занять места после 22:00, но до этого либо на платную, либо где то во дворах :) Мне в гостинице все понравилось, кроме… первый раз столкнулся с грустным персоналом:) По прибытии на ресепшене ни один человек не улыбнулся. Я бы даже не обратил на это внимание, если это был бы первый мой отель, в котором я остановился. Но это очень бросается в глаза, если есть с чем сравнивать. Единственный персонал, кто нам желал доброго утра, это девушка при входе на завтраки, спасибо ей за это:) Короче, отель оставил приятное впечатление, осталось за деньги, которые мы платим, научить персонал чуть-чуть улыбаться :)
1
December 29, 2024
Расположение супер, выходишь и сразу на пешеходной прогулочной улице, кремль рядом. Много кафешек, магазинчиков. Номер брали с видом на кремль, 2 этаж. Чисто, все необходимое есть. Завтрак шикарный, на любой вкус.
Из минусов: в коридорах очень душно и неприятный запах, видимо плохо работают витяжки.
August 14, 2024
Отличный отель в историческом здании. Качественный сетевик, хороший сервис и идеальное расположение. Завтраки выше всяких похвал! Раннее бронирование позволяет взять по приемлемой цене😉
April 1, 2024
Прекрасное место, рядом с Кремлем. Есть стоянка для автомобиля. Свежий интерьер. Хорошие лифты. Отличный персонал. Прекрасные завтраки, тишина, адекватный номер, вес оснащен, все работает, отличная кровать, правда матрас мягковат, на любителя. Всем рекомендую и сам еще воспользуюсь этим отелем!
December 28, 2023
Отель выше всех похвал!!! Уютный номер, отличный вид из окна, безукоризненная уборка номера. Завтраки очень разнообразные, блюда на любой вкус. Утром в ассортименте не было безмолочной каши, но мне ее индивидуально приготовили в принесли в течении 10 минут! Респект обслуживающему персоналу. А уж о бокальчике игристого на завтрак - 🙄 можно только мечтать 😍
2
2
August 25, 2024
Прекрасно практически все - приветливый персонал; платная парковка (на которую не попасть, если не знаешь как это сделать - чтобы туда попасть, надо зарегистрироваться, чтобы зарегистрироваться, нужно приехать примерно куда то рядом со входом, потом получить ключи, уточнить наличие мест на парковке, выехать в город, ещё раз заехать (это отдельное "удовольствие") и уже потом заехать под шлагбаум) ; ежедневная уборка (как приятно вернуться с прогулки, а у тебя свежая постель и полотенца); расположение в самом центре.
Из минусов - очень мягкие подушки и матрас, не знаю людей, которым это понравилось бы; нет активной вытяжки в ванной и освежителя воздуха, спорное решение; если у вас номер с окнами на город и вы приехали в теплую пору - готовьтесь к концертам и орущей молодёжи под окнами; телевизор без смарт тв - ребят, ну 2024 год, ну кому нужны каналы
January 20
Отличный отель, все таки мировые сетки держат высокий уровень. Пожалуй один из лучших завтраков из отелей где я был. А был я много где.
May 7
В номере было очень душно, только на 2ой день поменяли. Очень понравились завтраки . Горничные очень заботливые и приветливые. Расположение супер.кровати хорошие.
1
June 26, 2024
Замечательный отель, вежливый персонал, прекрасное расположение. Номера чистые, стильные, кровать заслуживает отдельного вау - сюда смело можно ехать высыпаться. Посещаем данный отель ежегодно - еще ни разу не разочаровалось.