Как и все Шоколадницы всегда выручает, когда нужно перекусить или выпить кофе с вкусным десертом с друзьями. Особенно хорош горячий шоколад.
Александр Хойкович
Level 2 Local Expert
September 18
Кофе отличное, обслуживание еще лучше.
1
Евгений П.
Level 4 Local Expert
March 22
Не работает кондиционер, очень жарко в помещении. Игры на столе это развод лучше не начинайте играть в счёте появится оплата за игру. Еда нормальная.
Александр Алексеев
Level 11 Local Expert
August 23
Раньше была хорошая сеть, сейчас осталось грустно наблюдать как она катится по наклонной
Ярослав
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Заставили(!!!) платить за игры в которые не играл! То есть я всего 5(!) минут разгадывал сканворд, который обнулился и весь мой успех пошел ко дну и за ЭТО заставили заплатить 179₽. Честно говоря, я чувствую глубокую душевную досаду :(
3
Елизавета Р
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Полное разочарование! Официанты не знают состав блюд. В пасте с морепродуктами вдруг оказался нут (хотя девушка официант и сама была не уверена, что это за ингредиент) - по итогу гость сам виноват, что не уточнил состав. Бургер вообще одно название, перчатки кст тоже можете не ждать. Ни одно блюдо не соответствовало ожиданиям
2
Алексей
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Че т капец любимая шоколадница =/ вам нужно поработать над гостеприимством и оперативностью персонала именно этой шоколадницы… официанты реагируют как то медленно или на отвали, или может нехватку испытываете персонала, вы тогда наберите людей и обучите. И мне показалось грубовато отношение сотрудников. Ну не серьезно ребятки…
1
Master
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Ужасное место!!! Появилась новая система заказов через планшет, пока с подружкой заказывали, голова разболелась. Люди приходят за эмоциями. На фоне нововведения официанты вообще работать не хотят. Заказывала пасту с курицей и чай с чабрецом, все было невкусным. Особое омерзительное ощущение оставил грязный, обшарпанный туалет. На вокзале и то чище встречала. Вообщем, в это заведение больше ни ногой!
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
August 26
Ужасная подача и качество еды. Отсутствовали, заявленные в рецепте, ингредиенты
Александр З
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Чисто, красиво, обслуживание быстрое. Меню вкусное)) Персонал прекрасно обучен, всё подскажут и посоветуют. Удобное место для обедов, встреч и поработать на ноутбуке.
2
Гектор Барбосса
Level 21 Local Expert
July 13
При почти пустом заведении за 15 минут не подали порцию фирменного шоколада...
Show business's response
Тимофей Ш.
Level 3 Local Expert
April 23
Вот всё удобно, но! QR кодом на планшете не оплатить, а драники принесли размякшие и еле теплые. Есть вообще не хотелось.
1
Ольга Парамонова
Level 10 Local Expert
March 16
Хорошее кафе, в нем удобно работать. Много лет там выписываю новости. Розетки есть.
Show business's response
Артемий Шиладжян
Level 9 Local Expert
October 2
Беру кофе утром каждый день всё время вкусно
Frangipani
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Идея с экранами для заказа - полный факап. В то время как многие компании переходят на "зеленые рельсы": стараются стать более "экологичными", Шоколадница видимо решила сделать все наоборот. Мало того, что повсюду висят телевизоры, у которых функционала ноль (видимо, менеджер по стратегическому развитию ностальгирует по кафе на вокзалах, там без телека было просто никуда), так еще и эти гаджеты на столах. Их использование (покупка, транспортировка, подзарядка) явно не способствует модному нынче тренду заботе о природе. Да, кстати, и заботе о зрении клиентов, которым и без того немало приходится смотреть в экран на работе или учебе. В общем, дислайк "гениальной" идее.
1
4
Алина Ерохова
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Большой плюс данного заведения- график работы. Место приятное, современное. Удобно, что можно сделать самостоятельно заказ.
Дарья М
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Шоколадница как Шоколадница, вечером выходного дня много посетителей. К блюдам претензий нет. Интересная система заказа и оплаты через терминал на столе: официант вносит заказанные блюда на терминале, при оплате счета можно самим разделить чаек на несколько человек, выбрать чаевые, тут же оплатить по карте. Не знаю, везде ли теперь такие ввели или только тут, но это интересно)
Сергей Уваров
Level 18 Local Expert
March 21, 2023
Все нам понравилось! Персонал отличный,еда - тоже,процесс заказа еды и процесс оплаты- великолепен! И рядом с метро ! Всем довольны!
артем полушкин
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Зашёл пообедать на Парке культуры и был в шоке.... люблю в целом Шоколадницу за атмосферу, но это что-то....
1. Это липкий, грязный стол... пересел за др , тоже весь в какой-то гадости. Попросил вытереть. Девочка размазала все это ещё 1 слоем. Фото с кусочками неопознанной субстанции прилагается.
2. Грязные окна. Понимаю на момент поста 13 марта... то снег, то дождь.... но все же.
3. На столах нет сахарницы, солонки...
1
Ольга Грибкова
Level 17 Local Expert
March 14
Приятная Шоколадница на Зубовском, можно и согреться и вкусно поесть)
Марина Бондаренко
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Заказала омлет на завтрак, прождала 30 мин, попросила с собой потому, что уже опаздывала на работу. Девушка сказала хорошо и просто забила, пошла дальше разносить заказы. Я оплатила через терминал, подошла к кассе, еще раз сказала девушке, что уже время закончилось, сильно опаздываю, официантка начала грубить. Вышла менеджер, сказала ваш заказ потерялся потому, что вы его уже оплатили, также разговаривала грубым тоном. Обидно потому, что мне это место нравилось, но теперь точно не пойду туда.
3
Александра Игоревна
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Удобное расположение. Неподалёку от парка культуры.
Не все позиции из меню присутствуют в наличии в кофейне.
Посадка почти всегда полная.
Подолгу ждёшь заказ, затем ещё дольше счёт.
Были здесь 5 раз . Были из-за близости к работе, но ситуация по обслуживанию не меняется. Запасайтесь терпением .
Для уютных долгих встреч с друзьями из всей улицы - самое то
2
Виктория Чурикова
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Даю этому месту каждый раз шанс на исправление и каждый раз одно и тоже. Ждать официанта нужно 20+ минут и это только чтобы принесли меню (в планшете я не могу уточнить насчёт блюда). После того, как принесли меню, не дождетесь официантов.
Отвратительная шоколадница в плане обслуживания, в других такого не наблюдалось
Что касаемо еды, все ок.
4
Нунэ Понкратова
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Обычная Шоколадница, ничем не Примечательно. Сотрудники доброжелательные, быстро обслуживают. Всё обычно, стандартно
1
Пал Палыч
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Твердая тройка , только за персонал и обслуживание ещё одну звёздочку поставил, ну не стоит такой борщ 330 рублей. Американо могло быть лучше, а так вкус как в точке .
Вобщем перекусить можно зайти
Анастасия Рас
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Жаль что Шоколадница перестала следить за уровнем сервиса… Когда заказываешь привычное блюдо и видишь неряшливую подачу, жухлые желтые листы в салате. Слипшиеся спагетти… Отличные остались только напитки.
Отдельно придется отметить санузел. Давно не встречала такого запущенного состояния. Пришлось пересилить себя что бы зайти просто помыть руки ((((
Ксения Андреевна
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Из всех шоколадниц, в которых я была-самая ужасная. Еду несли ооочень долго, хотя посадка была не такая уж и большая.
Принесли уже все холодное, и качество блюд на 2ку. Ожидали большего.
2
Екатерина Горбатова
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Обслуживают хорошо. Иногда бывает, что приходится долго ждать, но такое бывает не часто. Кухня меня лично устраивает. Атмосфера тёплая.
1
Наталья Харламова
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Внимательные. Еда стабильная. Ожидание, по разному. Кофе вкусный. Атмосфера нормальная, чистота нормальная. Десерты, можно и по разнообразне
1
Екатерина
Level 30 Local Expert
July 7
Ждали заказ час , оказалось , что пасту вообще не передали на готовку 😂
Данил Степанов
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Все хорошо, но довольно долго в обед
Руководству стоит пересмотреть количество сотрудников на точке, официанта не дождёшься, так как их слишком мало для точки в центре города
Анастасия Х.
Level 6 Local Expert
March 4
Ужасное место, вкус еды оставляет желать лучшего, как и сервис. Официант подает блюда через перилла, слева. Возвращаться не хочется.
Ярослав Ф.
Level 5 Local Expert
May 27
Посетил данную шоколадницу 24.05.2024 в 13:30, заказал только чай, прошло 15 минут, уточнил у официанта (молодой человек), когда будет мой чай? На что официант ответил, что через 1-2 минуты, в итоге прошло 25 минут, чая не было, подошел к бару уточнить готовиться ли вообще мой чай, на что ответили, что нет. В общем, чай так и не приготовили, ушел, крайне не рекомендую данную шоколадницу.
Окс 8721
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Не поела. Пришла на обед, меню в компьютере. Стала выбирать. Не нашла нужный суп в "комбо", задолбалась открывать картинки, вызвала официанта... и ничего... посидела, посидела и ушла в соседнее кафе.
В ком-пе я могла и дома заказать, причем на нормальном мониторе. Хотелось по-приятному, с официантом.
3
Андрей
Level 21 Local Expert
July 12
Вполне вкусно, но неоправданно дорого.
Show business's response
Екатерина Артемова
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Уютная кофейня рядом с метро. Красивый интерьер, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Дмитрий Пашко
Level 5 Local Expert
May 27
Мухлюют со счётом, официанты не могут "войти в систему" проверить, а может тоже обманывают. Не рекомендовал бы
Елена Усачева
Level 16 Local Expert
November 17
Хозяева! Сделайте что-нибудь с отоплением! Дышать было нечем!
Кир
Level 4 Local Expert
July 25
Отвратительное место, греют еду с плесенью в микроволновке
Исрафилова Сабрина
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Постоянно заходим с друзьями в это приятное заведение) Особую благодарность хочется выразить официанту Магомеду. Всегда очень тепло принимает наши заказы и запоминает то, что нам нравится по меню. В такие моменты хочется чаще заходить сюда и наслаждаться атмосферой. Отдельно хочется выделить блинчики с маком , очень вкусные, просто неповторимые)
2
1
Надежда Ts
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Не рекомендую. По счету сумма одна, а оплата через стоящий терминал прошла на 25 процентов больше. Спросила у официанта , почему так, ответ-вы наверное чаевые указали. Но я не указывала! И тем более не 25 процентов к счету). Туалет на столько загажен, что дочь туда даже не зашла. Для центра Москвы невероятно ужасное место.
4
Никита
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Очень здорово придумали систему с электронными меню, оплату через терминалы на столе с возможностью разделения счета попалам или по блюдам.
Но! На этом плюсы заканчиваются!
Еда. Отвратительно. Заказывал английский завтрак. Официант принёс блюдо, а там яишница явно не дожаренная с житким белком. Попросил передать. Принесли через 5 минут обратно, явно просто погрели в микроволновке так как она стала жутко резиновая, а желтки твёрдые. Сосиски вообще были холодные и угловатой формы, будто только что достали из пачки.
Друг заказал карбонару и десерт, получил отравление. Шик!
Туалеты так вообще отдельный разговор с этими непонятными кодовыми замками и вечной грязью.
Не ходите туда.
2
3
Михаил Протасов
Level 22 Local Expert
October 12, 2022
1. На входе не встретили, нашёл меню на стойке сам и сел за столик. Официант подошёл, но не очень быстро.
2. Зеленая гречка не очень понравилась. Остальное вкусно (запеканка и кофе).
3. В туалете не было туалетной бумаги. Также висит надпись с просьбой не бросать бумагу в унитаз.
Персонал хороший еда очень вкусная . На 1100 можно наесться на обед вдвоём
1
Дмитрий
Level 27 Local Expert
May 15, 2022
Пообедали в этой Шоколаднице 7 мая в выходной день. Нас было 7 человек, включая детей. В целом все неплохо, конечно, но порции некоторых блюд оставляют сильно желать лучшего. Вот кофе понравился. Почему-то в наш счёт включили майонез, хотя мы его не заказывали. После вопроса официанту по этому поводу, майонез убрали.
Второй этаж не работал, туалет по коду.
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 21
Уютное место в центре города.
Гамир Ф.
Level 9 Local Expert
April 17
Отвратительное место, началось с того, что меню находится на планшетах, которые лежат на столе, во первых, оно грязное, во вторых, в нем нет актуального меню, нормально заказ сделать не получилось, пришлось несколько раз пересобирать заказ. После оформления заказа принесли холодные блюда, которые по задумке должны быть горячими, в качестве решения предложили подогреть в микроволновой печи. При вызове официанта, никто не подходит.
2
Елена М
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Шоколадница….Зубовский бульвар, дом 17. Я 1.08.23 там завтракала, проблему 30 минутного ожидания сообщения о том, что пшенной каши нет, решила администратор Алсу, но сидеть почти час в зале с таким существом ( фото прилагаю) было не очень приятно. Кто-то во всем черном с закрытым капюшоном лицом то ли спал, то ли находился в неадекватном состоянии..
Сергей Родин
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Очень странное поведение официантов, по отношению к гостям, которые сидят одни за столом. Пришел расслабиться и выпить коктейлей. Официант просто не подходит, не предлогая повторить напиток. Просидел минут 30 с пустым бокалом, пока сам не поймал другова официанта и не попросил повторить. Очень слабый сервис.