Shokoladnitsa
899 reviews
September 9, 2022
Очень нравится данная сеть кафе. Меню, обслуживание ещё когда не подводил. Рекомендую.
1
January 31, 2023
Душевное место. быстрое, качественное обслуживание!
July 7, 2023
Как всегда , все вкусно и недорого
2
2
December 8, 2023
Вкусно, всё по домашнему
1
July 20, 2022
Шоколадница как Шоколадница. Но впервые вижу, чтобы туалет был под кодовым замком... Код вы получите в чеке, когда расплатитесь - бред какой-то, т.е. помыть руки перед приемом пищ и не получится
1
February 8, 2023
Ходим обедать сюда , все хорошо , но афицианты немного медлительны .
2
1
August 4, 2022
Вежливые официанты, простое и относительно недорогое меню. Вкусно.
January 14, 2022
Ожидали, пока к нам подойдут 27 минут! После звали официанта, чтобы оплатить счёт, он не подходил. Если бы сами не подошли на стойку, могли бы не оплачивать счёт. На столах грязная посуда, ужас, а не сервис. Даже салфетки на стол поставить не могут. К кофе вопросов нет.
September 11, 2023
Сначала заказ берут а потом скажут что извините не эту нет тот …….
1
1
May 5, 2021
Шоколадница на Чистопрудном бульваре, прощай! Наблюдала ни один раз за тем, как женщина в окошке на выдаче заказов, видимо же она и повар, буквально швыряет коробочки с едой (на вынос), такое пренебрежительное отношение к еде и своей работе(( Качество еды тоже стало отвратительное, часто даже доесть не могу, а круассаны отдельная тема - привозят в таком состоянии, словно на них наступил кто-то, неужели нельзя продумать подходящую упаковку... Поэтому будем с коллегами думать и пробовать замену Шоколаднице для завтраков и обедов.
В выходные была в Шоколаднице на Енисейской улице, вот на кого надо равняться таким нелюбящем свою работу людям. Сервис, официанты, подача, качество еды - всё на высоком уровне, приятно и вкусно позавтракали с мужем.
4
2
October 3, 2021
Ужасное обслуживание, половины меню нет в наличии, при чем официант не потрудился сообщить об этом. После выбора другого блюда через 15 минут оказалось, что его тоже нет в наличии. Ожидать официанта пришлось почти 30 минут. Ждать блюда около 40! Трое посетителей ушли так и не дожидавшись своих блюд, а ждали они еще дольше около 1,5 часа!!!!!
3
3
December 20, 2021
Нормальное заведение в своём классе. Обслуживание не слишком шустрое) но персонал вежливый и внимательный
February 14, 2023
Встречались в субботу. Заказ ждали долго. Официантов было мало.,они не успевали. Стол мы сами протерли салфеткой.
Еда вкусная. Когда пошли гулять и видели ещё одно кафе этой сети, то там было спокойнее.
3
January 11, 2020
Очень уютное кафе. Всегда вежливое и быстрое обслуживание,очень вкусно готовят. Можно хорошо отдохнуть . Бываем здесь с подругой очень часто. Отмечаем праздники или просто пьем кофе.
3
1
July 18, 2023
Хорошое местечко чисто уютно
3
1
November 16, 2022
Всё как обычно в Шоколадницах, но обслуживание не очень. И сам зал к ак столовая.
3
April 25, 2022
Уютное место рядом со станцией метро Чистые пруды, где можно спокойно вкусно поесть и попить кофе.
May 10, 2022
Были 9ого мая. Быстрое обслуживание, официантки милые внимательные девушки. Быстрая подача блюд
2
December 26, 2022
Легендарные блинчики "Шоколадница" как всегда вкусные )
3
March 7, 2020
Вежливый персонал, однако не люблю эту сеть кафе (это только моё субъективное мнение), не хватает уюта, столики судились один к другому, ассортимент самой обычной кондитерской (совершенно без изюминки), при этом цены - с претензией на приличное заведение.
Мне кажется стоит вдохнуть Жизнь в эту Сеть, добавить больше "воздуха" в залах.
Одним словом переформатировать заведение.
С Уважением,
Андрей.
5
May 20, 2023
Не, очень принесли пасту холодную, предложили, разогреть в микроволновке
1
November 4, 2020
Решила сегодня посетить данное заведение. Официант пришла только после того, как я сама её позвала. Посоветовала мне блюдо дня, которое по вкусу и качеству совершенно не соответствовало своему названию. После высказанного мной недовольства, пришёл менеджер Даниил и решил все проблемы. В качестве извинения мне был предложен комплимент от заведения : фирменные блинчики и кофе. Ребята, вот можете готовить вкусно, когда захотите! Официанты вполне адекватные, меня обслуживала Вита, приятная и культурная девушка. Отдельный респект бармену Эльхану, который готовит вкуснейший кофе, в моем случае это был латте. В принципе хочу отметить, что сотрудники весьма приветливые, в зале чисто, в туалете тоже. Советую посетить данное местечко, если хотите выпить кофейку с блинчиками. Не рекомендую заказывать мясные блюда.
3
August 29, 2023
Еда вкусная. Рядом ещё ресторан
3
1
December 1, 2022
Был на обслуживании. Все понравилось. Респект Алисов Илье.
3
April 12, 2022
При полной посадке зала под конец рабочего дня, работает ОДИН официант. Сидели минут десять, мало того что никто не заметил что мы зашли, ни разу не подошли, хотя подзыв али. Ушли голодные
1
1
May 24, 2022
Ценник средний. Еда очень жирная. Официант не расторопный. Пришлось просить вымыть стол после предыдущих гостей. В итоге просто вытерли грязной вонючей тряпкой. Атмосфера не располагающая. Возвращаться желания нет.
2
August 3, 2021
Отвратительное обслуживание. Официанты стоят и разговаривают друг с другом. К гостям не подходят.
В итоге суп принесли после подачи второго блюда.
Удивит ельно, что практически все отзывы негативные в плане оценки обслуживания. При этом, никакой реакции руководителей заведения нет.
Именно работа таких официантов превращает легендарное кафе в забегаловку.
3
November 3, 2023
Само место вызывает положительные эмоции
November 21, 2020
Испортили настроение на оставшийся день.
С момента, когда у нас приняли заказ, до момента оплаты был просто отвратительный сервис.
Я пришла сюда, чтобы поесть и отдохнуть, а не думать о том, почему официантка разговаривает со мной недоброжелательным тоном, почему у меня убирают тарелку с едой, когда я даже недоела.
И финал всей истории счёт - официантке Вите ужасно не понравилось, что хотим раздельный счёт. Плюс, мы должны были ей документально посчитать, кто сколько должен, ведь за любой недочёт получит она.
Но, дорогая шоколадница и официантка, которая нас «обслуживала», пока вы не начнёте нормально, хотя бы по-человечески относится к своим клиентам, о чём вообще может идти речь?
Крайне не рекомендую поход в данное заведение общепита. А шоколаднице пересмотреть подход к обслуживанию клиентов...
9
January 19, 2021
Вчера были в этой шоколаднице. Все очень понравилось, обслуживала девушка Екатерина. Я была с плохим настроением, она сумела зарядить своей улыбкой и посоветовала вкусный чай со смородиной. Спасибо за сервис, Шоколадница!
3
March 10, 2021
Отличительная особенность данного места: абсолютная неспешность официантов, а также их нежелание работать или хоть как-то обращать внимание на посетителей. При мне как миним ум 2 человека лично пошли к барной стойке, чтобы попросить счёт, я же провела в ожидании меню минут 5, потом ещё столько же, чтобы сделать заказ. Просить счёт и оплачивать в итоге тоже предпочла пойти к бару, иначе ожидание растянулось бы ещё дольше (и это всё в центре Москвы в обеденное время буднего дня!).
Хочется порекомендовать нанимать больше персонала и учить их быстрее ходить и оглядываться по столикам: множество гостей сидит с поднятыми руками в попытке привлечь внимание официантов.
4
August 8, 2022
Кафе чистое, уютное. Быстро, вкусно. Рекомендую.
3
May 27, 2023
Уютно. Мои любимые сырники из рикоты.
May 30, 2022
Вкусно, недорого. Работает с самого утра. Для завтраков - то что надо.
3
June 24, 2022
Коллектив приветлив, еда вкусная, с женой посидели не пожалел
3
January 11, 2021
Не понравилось Всё.
1. Официант живёт "в одном ботинке". Меню не знает! Много что указано в меню нет.
Просили тортик для ребёнка, принесли в самом конце с вином.
2. Салат пустой, соуса почти нет, листья руколы
заменили палками от неё.
3. Жуткий маленький грязный туалет.
Не советую тратить время и деньги в этой
Шоколаднице
5
May 26, 2021
Официанты не успевают, они разрываются на 2 этажа. Многие посетители не довольны, что долгое обслуживание. 20 минут ждали бургеры. Директор подошёл извинился за долгое ожидание и угостил кофе бесплатно. Вкусный кофе. Вкусные бургеры. Вежливые сотрудники, но их ооооооочень мало! 😅
4
1
August 24, 2021
Грибной крем суп просто ужасный, даже глотать противно, на вкус какой то ЖИР, всегда ел и все хорошо, на этот раз как то не повезло, очень разочарован. В итоге не поел и настроение испортилось
3
November 17, 2021
Великолепное кафе! Большое спасибо официантам, Павлу особенно - сервис прекрасен!
October 11, 2022
Все нормально, официанты вежливые, кофе нормальный, но туалет жуть(((((((
March 5, 2023
Приятное и удобное место для встреч!!!
August 15, 2020
Милейшее местечко! Душой я тут за завтраками до метро... . Кашка или омлет - всё вкусно, всё по-домашнему. В любое время в уголке перекусить и "ощутить сиротство как блаженство" ... . Вообще, местечко в духе кафешек старого Парижа.
4
1
April 26, 2022
Долго, не было половины меню. Воду так и не дождались. Фильтр кофе был только 1, это утро после открытия час прошел. Закономерный вопрос а фильтр вчерашний что ли был?🥶
3
1
August 16, 2021
Были в этом кафе не так давно. Зашли выпить по чашечке кофе,не в час пик.
В итоге, ждали долго когда к нам подойдёт официант.
Сделали заказ на коктейли и пирожное. Ждали 30 мин... за то посчитали быстро.
3
1
August 21, 2022
Официанты не разбираться в меню.. были утром, блюда все отличаются от того что написано в меню. Откровенно не вкусно
3
August 4, 2022
Привычная сеть. Ютно. Кофе. Все хорошо. Кухня не мишлен ))
June 20, 2022
Огромная благодарность Давиду, хороший сотрудник и добросердечный человек !)
4
December 7, 2022
Посидел 30 минут пролистал меню с соседнего столика так и ушёл не замеченный. Зато тепло
1
March 23, 2024
Вкусные сырники
July 29, 2021
Спасибо за вкусный десерт "Москва", который я очень давно хотела попробовать! А также за идеальный капучино!))
1