Shokoladnitsa
714 reviews
December 8, 2024
Всё очень неопрятно, неприветливо и замызгано.
1
September 17, 2024
Отличная локация и обстановка
Вкусная еда
March 19, 2023
Заказ ждали довольно долго при далеко не полной загрузке зала. При этом некоторые блюда были холодные, так как официанты совершенно не обращали внимания на отданные кухней блюда. Само помещение тоже оставляет желать лучшего: устаревший интерьер и мебель, малюсенькие столики, очень близко расположенные друг к другу, в туалете даже зеркала нет. Из плюсов вкусная пицца 4 сыра. Желания заходить туда ещё раз нет.
August 4, 2023
часто хожу в шоколадницу и беру обычно одно и то же. вкусно везде, кроме этой :(((
еда невкусная, подают уже холодной, перепутали и принесли не тот гарнир. не советую. это похоже на столовку по качеству еды , а не шоколадницу
:(
July 16, 2024
Шоколадница всегда нравилась, неважно где она, но порой кажется, что поваров надо приводить к единому знаменателю
September 19, 2024
Ужасное обслуживание! Одну яичницу ждала минут 40, в итоге мне ее вообще холодную принесли. Также большое количестве мошек и мух, которые садятся на еду и это просто отвратительно. Явно данное место посещать больше не буду, было максимально дискомфортно.
1
April 4, 2024
Много одиноких сердец и всех видов 😁 мж хочется в таком спокойствии ещё посидеть
1
1
February 10, 2022
Одна из лучших шоколадниц в которых довелось побывать. Внутри чисто, приятный аромат. Но больше всего хотелось бы отметить бармена Еву. Человечек с позитивным настроением, приятной внешностью и просто профи своего дела.
P.s Ева, спасибо огромное за вкусный чай, круассан и отличный заряд настроения на день.
1
2
May 21, 2024
Приходила в 8,15 21 мая, принимала заказ и выполняла его молодая девушка с каре. Всё хорошо сделала, она молодец😊
April 11, 2024
Бармен , по моему, Александр, который работал в смену 11.04 числа, очень медленный! Администраторы не работают, а видимо, только отдыхают) Пока ждали кофе, люди, стоящие в очереди, ушли, потому что бармен считает ворон у кофемашины. Сам кофе выбросили, потому что отвратительный, но это проблема того, кто научил. Капучино без пены, вкус только молока, без кофе, тошнотворный вкус. В шоколадницу за кофе точно не стоит приходить.
1
2
September 15, 2022
Была здесь несколько раз. Фрегат из апельсинов прекрасный . Котлеты на пару, блинчики с шоколадом, салат из свёклы с сыром рекомендую. Не очень понравились пельмени. Большие и грубое тесто. Обслуживание на высшем уровне. Жаль, что само место маленькое. Пространства не хватает.
December 21, 2024
Лучшая шоколадница , из всех !
Директор Ульяна умеет налаживать обстановку 👌
1
November 22, 2023
Заведение не дорожит посетителями.Персонал обслуживающий,два молодых парня не работают совсем ,зашла в 11:30 в заведение, просидела 15 минут,ни один не подошёл и не взял заказ.Не советую ,зря потрачено время.
1
April 14, 2024
Булочки для хотдогов аж скрипят на зубах. Зато очень милые и расторопные официантки.
September 2, 2024
1. Кофе ждала 20 минут.
2. Столики и стулья на улице грязнючие. Была с 8.30 до 10.00 - никто не вышел протереть. Протерла свой стол сама влажной салфеткой.
3. Официант уронил на пол бейгл. А убрать никто и не убрал за 1.5 часа , пока я там была.
March 1
Указанный телефон недоступен…
May 4, 2023
Самая замечательная Шоколадница, особенно хочу отметить работу официанта Дениса, знает свою работу, качественное обслуживание, подход к посетителям.
December 18, 2024
Персонал не заинтересован в работе.
February 8, 2023
Приветливые официанты. Но долгая подача, порядок блюд при подаче было бы удобно, чтобы уточняли: сначала принесли кофе и круассан, потом так долго несли основное блюдо, что кофе стал холодным(..(кстати, капучино без пенки, мной так любимой((().. Иногда путают заказы(..В целом вкус блюд соответствует уровню.
November 30, 2024
Очень медленно работают.
June 20, 2023
Испортилась, последние пару-тройку лет ужасно. Ну еда во всех шоколадницах испортилась и стала несъедобной, хотя в некоторых местах таже руклла будет свежей, а тут вялой. Персонала катастрофически не хватает. Утром, когда много народу, может быть 1 бариста и он же официант и заказы выдает на доставку, просто жуть. Персонал всегда старается, видно, что пытаются работать хорошо, но с управляющим тут проблема, место проходное, а отношение руководства к своим обязанностям отвратительное, раньше завтракали всегда тут, теперь ходим в другие места, т. к в шоколаднице просто не съедобно стало.
February 26
Позорное место. Столы качаются, обивка диванов как в пакистанских трущобах, сервис деградировал. Добровольно сюда не придешь. Лучшее для этого заведения в далеком прошлом
August 22, 2021
Второй раз посещаю данную Шоколадницу, это мое любимое кафе. Еда прекрасна, поварам спасибо! Но обслуживание, это просто беда! Впервые, когда пришла в данное заведение, можно было только на веранде без qr кода находится, поэтому официанта попросила сделать только кофе с собой, а основные блюда нет, он сразу же рассчитал меня и при этом не спросил про карту лояльности, только после оплаты я поняла, что я не успела даже сказать, чтоб мне зачинили бонусы, как официант резко обвинил меня в том, сказала поздно и уже нельзя..
Второй раз посетила кафе 22 августа , были на завтраке с супругом, общий счёт был чуть больше 800 рублей, заранее официанту сообщила номер, по которому необходимо зачислить бонусы. Я отошла, а супруг расплатился, чек к сожалению не взял.. бонусы никто так и не зачислил.. при уходе из кафе я попрощалась, но официант, как стоял спиной так и не обратил внимание.. Сервиса нет, настроения нет после ухода и возвращаться тоже нет желания.
Официант был молодой человек, имя не запомнила, восточной внешности.
6
1
September 1, 2022
Хочу пожаловаться на официантку Марину, которая работает в шоколаднице, возле метро Ленинский проспект (2 выход).
Эта официантка принесла нам с девушкой меню. Во время выбора блюд я отвлёкся на рабочий процесс , в связи с чем официантка Марина сказала нам покинуть данное заведение и освободить место другим людям.
Прихожу в это место уже не в первый раз и такого обращения ещё никогда не было.
Ситуация неприятная, как и сама официантка, которая показала свою некомпетентность по отношению к своим клиентам.
Из-за данной ситуации полностью пропадает желание посещать это место.
Проблема состоит не в деньгах, а в таком похабном отношении.
01.09.2022
2
April 26, 2024
Шикарные блины с ветчиной и сыром и хорошее обслуживание, но сильно разбавленные напитки
January 14, 2023
Пиццу доставили расфасованную в контейнеры!!! Это что касается доставки.
А когда утром пришли позавтракать, повар без одноразовой шапочки, без перчаток, только что ковыряясь в носу, продолжил готовить еду. И это было все видно, тк окно на кухню легко обозревается со входу.
Требую директора ресторана по адресу москва ленинский 68/10 немедленно связаться со мной по контактам, оставленным в жалобе. Если в течение 2х дней в срок до 22.12.22 не будет дана обратная связь от директора этого пбо, последует эскалация вопроса, которая вам не понравится
14.01.23 вопрос решен относительно своевременно после длительных переговоров, что не является положительной частью решения данной ситуации, тк вопрос дошел до вышестоящего руководства директора данного заведения.
July 14, 2024
В заведении грязно, веранда неопрятная. Меню так и не вынесли, пришлось уйти в другое место
1
December 15, 2021
Был проездом в Москве и решил посетить данную Шоколадницу. С этого момента это моё любимое кафе. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, еда очень вкусная 10 из 10. Зал чистый, уютный, приятно находиться. С удовольствием буду посещать это место.
2
3
September 21, 2024
5 минут простояла в ожидании на входе, чтобы мне предложили стол. Потом еще 10 ждала меню. Не удивительно, что в обед место абсолютно пустое, персонал абсолютно не заинтересован в клиентах и работе :(
1
July 31, 2023
Раньше было лучше) Сейчас ждёшь по пол часа, пока к тебе подойдёт официант. Даже чтобы просто взять с собой кофе у барной стойки ждёшь. Отношение к клиентам неприемлемое.
1
September 2, 2024
Бабл-ти с собой - 30 минут ожидания. Бариста в итоге не знал рецепта)
1
1
July 17, 2024
Больше никогда в эту горе-забегаловку не пойдём. Официанта не дождаться, столы грязные (официанты тоже), вечно чего-то не хватает. Ощущение не кафе, а привокзальной закусочной.
Персонал откровенно не заинтересован в посетителях и ничего не знает о меня заведения. Одним словом - фу
September 22, 2022
Приходила на днях, официант не подходил в течение 20 минут при пустом зале, пришлось уйти из заведения. Сегодня ситуация повторилась, я пришла и ждала 20 минут, когда ко мне подойдут, официанты стояли около бара и не подходили в клиентам, спустя время мне пришлось подойти самой к бару и попросить принять заказ. Официанты совсем не следят за выдачей, я видела, что мое блюдо уже готово, но официант его не нёс. Ещё раз уточню, это при небольшой посадке и при том, что официанты не отсуживали в это время других клиентов. Принесли блюдо, оно уже было холодное. Ощущение складывается, что 1/3 порции просто размазали по тарелке.
Высоких ожиданий к шоколаднице никогда не было, но всегда приходили и было все в соотвествии, а сейчас обслуживание ужаснейшее.
1
January 21, 2023
Если на вынос кофе, то всё отлично! Если там посидеть покушать и выпить кофе, то не советую... Грязные, сломанные кресла, долгое ожидание бизнес-ланча и в итоге не вкусно...
July 2, 2024
Главное: стало невкусно (еда совсем испортилась), кофе стал хуже.
Очень долго пришлось ждать заказ, также сделать его получилось далеко не сразу – единственный официант при пустом зале стоял за баром спиной.
Очень обидно, хорошая сеть была.
1
March 2, 2023
Никогда ещё не ждали два часа, по очереди принесли все так, что каждое блюдо было холодным. Было бы круто в выходные не экономить на сотрудниках, ведь люди хотят утром позавтракать в выходные. Самая странная шоколадница.
1
September 20, 2022
Зашли с дочерью позавтракать, заказали основные блюда, блинчики и кофе. В итоге кофе мой принесли минут через 15 после съедения всех блюд (либо надо было сидеть, смотреть как остывают блинчики и ждать) и после напоминания 2-3 раза. Свежевыжатый сок, в прочем, принесли тоже только с десертом после напоминания. На вопрос официанту, нормально ли такое обслуживание в их заведении, он ответил, что у них новый бариста.
1
April 29, 2023
Имба, горячий шоколад просто супер, а от какая с маршмеллоу можно и умереть от отличного вкуса., советую всем приходить сюда!
May 4, 2023
4 мая 2023г. В зале работает 1 (один)! Официант. Он же бармен-бариста, он же кассир, он же обслуживает заказы на вынос. Видомо, у Шоколадницы дела не очень, если такая экономия на персонале.
1
January 12, 2022
Супер крутая Шоколадница!!! Всем советую!!! Очень приятный и отзывчивый персонал!!! Особое спасибо директору Еве и бармену Диме!!! У вас очень вкусно)))
January 15, 2023
Звезды только за вкусовые качества бренда.
При заполненности в половину зала: медленное обслуживание, за многим пришлось ходить самим(сахар, карандаши для ребенка), кресло просижено(давно требует ремонта)
September 15, 2024
Покушали салатик, живот болел целый день. Усильте контроль.
September 24, 2022
Здравствуйте!
Пришли в шоколадницу, в зале не было сотрудников, сели за стол он грязный, попросили вытереть, официант вытер. Подходил с неправильными заказами к нам (это были заказы других столиков).
Заказали 2 каши и блинчики. Блины принесли на 10 мин. раньше, чем кашу.
Всего прошло 40 мин. и ещё одну кашу ждём сидим.
Вообщем, такое себе именно место.
К сетке вообщем нет вопросов, как и к меню - оно прекрасное. Конкретно это место портит впечатление, могла бы спускаться в кафе на завтрак поближе, но хожу в дальнюю шоколадницу, так как там сотрудники ждут клиентов.
April 14, 2023
Очень неудобные круглые столики, неудобно сидеть за ними, сдвинуть тоже нельзя. Обслуживание было плохим, в винигрет не положили грибы, картошку фри не посолили, чтобы позвать официанта нужно самому идти за ним, при том что зал был пустой. Менеджеру заведения двойка. Его нужно уволить.
May 3, 2022
Хочу поделится своим впечатлением.
Спасибо официантом Еве и Валерии за оперативное обслуживание и хорошее настроение.
Спасибо Дмитрию за то что рассказал как брать какао 0.4л.
Повара готовят все быстро и вкусно...
Все супер
June 25, 2022
Решили позавтракать компанией из 5ти человек . Все было поначалу хорошо, но потом началось какое-то безумие. Кофе мы ждали минут 20, про еду уже молчу. С приборами нам принесли волосы, блюда холодные, приносят холодный суп без хлеба , и через минуту пасту, паста остывает, суп и так холодный. Обслуживание ужасно долгое и нормально не могут ответить сколько ждать, говорят просто по мере готовности, а сколько это, никто не говорит. Единственное, что принесли быстро-это терминал для оплаты.
2
January 13, 2022
прекрасное кафе, отличное обслуживание. вежливые и доброжелательные работники. отдельное спасибо бариста, кофе лучший.
Шоколадница - отличное место отдыха.
September 5, 2024
Очень медленно, не рекомендую ходить сюда на обед с работы.
January 12, 2023
Ухудшилось все за несколько месяцев. Работают молодые ребята, половина не знают, не успевают. Им бы кого-то на подмогу. Повора не знаю, какой национальности, но необычно что мужчина там распоряжается, а женщина готовит🤣 еда то вкусная, просто видимо с персоналом напряг
January 5, 2023
В первый раз попали на такое ужасное обслуживание: из детского меню половины нет-игрушки по меню -нет. Причем об этом постепенно сообщалось после выбора ребёнка. Одно из блюд вообще не принесли. Не положили соус в горячее блюдо, которое принесли холодным и почему то везде насыпали сырой кабачок вместо авокадо! И даже не извинились!