Шоколадница, она с советского времени - качество, количество и быстрота. Хорошая сеть и отличный брэнд. Так держать. Но...в Туле не хватает.
2
1
Валентина Ткаченко
Level 7 Local Expert
February 24, 2020
Ужасное обслуживание! все несут очень долго, на просьбы дать приборы не реагируют, чизкейк с витрины несли 10 минут! Официанты абсолютно не клиентоориентированы, на вежливые просьбы принести чать завтрака (про которую они забыли), реагируют агрессивно.
3
Другое
Level 6 Local Expert
April 3, 2022
Сервис оказался даже не средним. Блюда несли очень долго.
3
К. К.
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Готовили долго, а так все супер
Максим Седоков
Level 3 Local Expert
January 6, 2020
Ужасное обслуживание, очень долго несли меню, пришлось его выпрашивать, потом еще дольше ждали официанта, чтоб сделать заказ. В итоге пришлось делать заказ через кассу, и по итогу = 45 минут ожидания 4-х напитков с собрй
1
Денис Фокин
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Долго, невкусно. Но забежать поесть - в принципе можно.
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
August 23, 2019
Сидели на втором этаже, официанты туда поднимаются только когда приходят новые гости, и то если персонал увидел что кто-то поднялся. Хотя не исключу что просто в этот день был не комплект официантов, девушка явно была одна на все заведение, но это скорее минус руководству..
1
1
Виктория Лисина
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Очень долго несли кофе. Мы сидели где-то 20 минут
1
Gold Trumpet
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Официант на нас забил...
1
Верона
Level 9 Local Expert
February 22, 2021
За 25 минут ко мне подошли и только дали меня! Так с ним и просидела. Людей после охотно обслужили. Свинство. Чувствую себя оплёванной.
Anonymous review
April 16, 2019
Очень понравилась кофейня. Обслуживание быстрое, не смотря на то что много людей. Девочки официантки просто красавицы и знают своё дело. Рекомендую!
3
2
Danil R.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
24 апреля в 14:00 зашли в эту шоколадницу.
Том-ям был холодный
И ложка поданная не мытая.
1
Алексей Баскаков
Level 28 Local Expert
July 2, 2022
Дорого, мало, по качеству средне.
Ольга Зеленская
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
Почти всегда не работает приложение во время Ланча, только на Завтрак действует.
Максим Яковлев
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Детям правило ь на втором этаже.
1
Анатолий Кузьмин
Level 4 Local Expert
November 24, 2019
Очень уютная атмосфера
Я с итальянцами очень часто завтракали в этом кафе в начале 2000 х годах.
3
Елена Николаева
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Очень вкусно, рекомендую!
1
Александр Королев
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Все понравилось.
2
Максим Сударев
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
Не спросили приложение .
Petr Yakovlev
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Пародия на бургер за 450р.
Суп вкусный, но очень маленькая порция.
Роман Ковалев
Level 17 Local Expert
May 19, 2021
Хорошо. Чисто. Вкусно. Хороший кофе. Иногда долго ждать.
Анюта
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Нет бизнес ланча (
3
Рифат Фятяхотдинов
Level 19 Local Expert
April 11, 2021
Отвратительна обслуживание! Еда подаётся холодной. Время ожидания заказа 45 минут.
Patrick Matro
Level 10 Local Expert
July 2, 2019
Отказались обслуживать без паспорта! 24года. Обслуга вся приехавшая из бышего ссср. Разговаривают ели ели на Русском, 50%не понимают. Отвратительное место. Очень громко горланят между собой, на своем. Салфетки валяются на полу, столы после клиентов не протирают, меню ждали 5минут.
3
Михаил Туркеев
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Бизнес-ланчей нет. Баллы не списывают. Обслуживают долго.
2
2
Юлдуз Ганиевна
Level 13 Local Expert
January 24, 2020
Еда вкусная, обслуживание быстрое. Но устроили шоу изза того, что карта не проходила, заставили вернутся опять, вообщем дали понервничать, хотя могли сразу все проверить. Этим испортили впечатление.
Иван Старовойтов
Level 8 Local Expert
December 8, 2018
Очень приятное место, готовят довольно быстро, но иногда чувствуется нехватка персонала. Мест хватает.
4
Maria
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
По кафе бегают тараканы. Когда сказали официантке и администратору про это - те просто пожали плечами и ушли. Не советую это место.
1
Вера Козлова
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Попался очень невежливый официант.
Оксана Ольшанская
Level 13 Local Expert
November 24, 2019
Феноменально медленно. Несмотря на просьбу принести счёт быстрее и осознанный выбор самых быстрых десертов посещение кафе заняло существенно больше времени, чем мы планировали
Anonymous review
May 14, 2022
Персонал не дружелюбный
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Дверь открывается, молодой человек за барной стойкой встречал посетителей фразой: здравствуйте! Мест нет, до свидания! Хамство!
Парконуть можно только на тротуаре , либо дальше но потом пешком
Елена Самарина
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Были с субботу вечером на втором этаже. Заказ ждали более получаса - коньяк и кофе (. Слишком мало (всего один,)официант на весь второй этаж(
3
Vladimir
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Так и не дождались, чтобы официант смог принять заказ
3
Nina Smirnova
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Тесновато
1
Татьяна Цветкова
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
очень долго все несли.
2
1
Маша
Level 12 Local Expert
February 24, 2019
Хорошая Шоколадница. Удивительно, но еда у них ВСЕГДА чуть вкуснее, чем в большинстве других кафе сети Шоколадница, в которых я была
3
1
Алёна М.
Level 5 Local Expert
December 19, 2018
Заглянули вечером в будни. Заказали по десерту, чай и кофе. Десерт принесли сразу, сонсный такой, а вот напитки ждали 30 минут. Уже отдали кучу напитков на вынос и другим гостям, а нам нет. Обслуживание и общее впечатление от места 👎
4
1
Сергей Робинсон
Level 21 Local Expert
May 4, 2023
Тесно
Irina
Level 21 Local Expert
July 31, 2019
Отличное уютное место. Но обслуживание официантов на 3. Очень долго приносят счёт и напитки.
3
1
тата м.
Level 13 Local Expert
March 16, 2019
Не очень вкусно приготовлено. Не действуют скидки распространяющиеся на сеть Шоколадница! К персоналу претензий нет.
2
1
Ольга С.
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Ужасно!!! Первый раз с таким столкнулась!!! Шоколадница мое любимое место, но здесь мне изменили об этом мнение.... Просидели 40 минут, и к нам ни разу не подошёл официант!
4
1
Alexandr
Level 11 Local Expert
May 11, 2019
Долгое обслуживание. Не сильно рады клиентам. Швыряют приборы на стол. Столы подолгу не убирают, официанта ждать можно вечно. Да много посетителей, да запара, но это их работа! Очень плохо организована работа смены. Получается, что бегают много, суеты много, а толку нет - все столы чего-то ждут. Вопреки характеру отзыва, хочется подчеркнуть отличную работу официанта Ахмеда.