Сначала принесли пасту, причем холодную, только потом суп. То что выбранного мной чая нет узнал уже когда съел половину. Выбрал новый чай, получил его когда уже всухомятку все в себя затолкал. А после оплаты мимо меня торжественно пробежал таракан.
3
Виктор К.
Level 6 Local Expert
May 19
Очень долгое ожидание заказа. Официанта через приложение нереально дождаться.
Светлана П.
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Вкусно кормят, меню большое, но Шоколаднице давно пора что-то делать с обновлением интерьеров, все выглядит довольно устало, а туалет вообще страшный и вонючий.
1
Николай Филимонов
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Персонал внимательный, еда среднего вкуса, некоторые блюда из меню отсутствовали: заказал 2, принесли только 1.чисто, атмосфера столовой, ожидание заказа не долгое, десерты вкусные.
Артем П.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Холодно, не убрано с утра, несколько столов по 15 минут с грязной посудой стоят. WiFi нет. Еда подается от 30 минут при том что в кафе всего два клиента.
Шоколадница прямо на глазах становится хуже и хуже.
Rty Pond
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Сделали апельсиновый фреш из кислых апельсинов, но главное, с тухловатым послевкусием - разболелся желудок. Официантка даже скидку давать отказалась. Для сравнения: в Шоколадницах у метро Тверская, Сокол - топ фреш: сладкий, вкусный, без всяких мерзких послевкусий, тем более, болей в ЖКТ.
Звезда за сырный сендвич.
Алексей Новиков
Level 11 Local Expert
March 6
Любимая Шоколадница в городе :) отличные ребята работают
1
1
Татьяна Ивлева
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Мне понравилосьь это кафе. Внимательные и вежливые официанты, уютный, хорошо оформленный зал.
Юлия Короходкина
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Ждали заказ больше часа, но нам так его и не принесли. Нам сказали, что повар не справляется с таким количеством заказов (занято было 4 столика) и вообще заготовок нет. Никогда не сталкивались с такой проблемой в Шоколаднице — неприятно, завтрак испорчен.
2
2
Дмитрий Перехожев
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Если вы уже совсем никуда не торопитесь, то вам сюда. Яичницу подавали полтора часа и после подачи блинчиков, как десерта. Про остывший за это время капучино совсем молчу. Официант сослалась на проблемы с кухней. Так что как говорится велком.
1
Ирина *
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Второй раз точно не зайду в эту Шоколадницу( обслуживание ужасное, еда отвратительная. Не думала, что салат Цезарь можно испортить, но здесь он гадкий(( персонал бегает по своим делам, тоскает какие то коробки, ругается при посетителях...
3
Олеся Гукова
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Кофе был холодный, заменили не сразу. Из плюсов: Удобно делить счёт по электронной системе.
Небольшой выбор в меню.
Олеся
Level 17 Local Expert
November 10, 2021
Шоколадница ниже остальных, в которых я была. Достойный цезарь, облепиховый чай и кофе. Но всё остальное под большим сомнением. Паста в этой сети совсем испортилась, как будто разогрели, остальное тоже не блистает. Один из эклеров замороженный, но наверное так задумано. Обслуживание очень долгое, подходили за десертами сами, потому что ждать было уже невозможно. Официанты добрые, но не следили за столиком, грязные тарелки мы сами перекладывали за соседний стол, так как место на своём уже не было для следующих блюд. Ещё пришлось повыбирать место, многие столы грязные. Зайти за чашечку кофе поболтать самое то, но полноценное питание здесь не выбрала бы.
2
Денис Суворов
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Дорого,не вкусно,персонала не хватает,обстановка удовл.,расположение удобно,выбор блюд удовл.,кофе низкой температуры 40-45 градусов.
3
Константин
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Вполне приличное место. Официанты приветливые! В заведении чисто. Заказ долго ждать не пришлось .
1
Илья П.
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Очень приятное заведение, но во время посещения сломалась система, персонал быстро разобрался с проблемой и вручную провели чек. Доволен посещением.
Anonymous review
December 27, 2022
В цезарь с креветками положили кусок курицы. Сразу я его не увидела, он мне попался уже во рту. Хорошо, что я до этого сфоткала еду и на фото виден этот кусок. А если я не ем мясо? Официант отказался решать вопрос. Туалет по коду - то есть только для посетителей. Но туалет грязный, с сильным запахом бомжей и мочи. Больше в Шоколадницу не приду.
Игорь Алексеевич
Level 8 Local Expert
August 10
Приятная атмосфера, вкусный чай
Костя Епланов
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Чтобы закреплять, добавлять или удалять фрагменты, используйте значок редактирования.Чтобы закреплять, добавлять или удалять фрагменты, используйте значок редактирования.
Евгений П.
Level 30 Local Expert
April 27, 2021
Мне нравится эта сеть, имеется удобное приложение для гаджетов.
В данном кафе несколько залов, в том числе и в цокольном этаже, поддерживается чистота и все сетевые стандарты.
Заказал "английский завтрак", это такое блюдо, где два "глаза" яичницы, два отрезка колбасок наподобие охотничьих, половинки помидор черри, два ломтика хлеба и чайная ложка красной фасоли +трава, так один "глаз" был вообще полусырой. Колбаски, продекларированные в меню, как говяжьи, не похожи на тот состав от слова совсем.
4
рустам хизриев
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Отвратиельное обслуживание, официанты какие-то амебы, все делают очень медленно, еда постоянно холодная.
Сегодня я ждал лимонад 12 мину , а грибной крем суп 40 минут. Заказал бизнес ланч, мне суп принесли самым последним через 40 минут, это вообще нормально для шоколадницы ??? Менеджер на мои возмущения даже не извинился
2
1
Viktoria Z
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Еда понравилась, брала салат с ростбифом, филе трески со спаржей и капучино. Порадовали безлактозное молоко в кофе и безглютеновое меню, прямо от души спасибо. Официанты, за исключением высокой худой девушки, странные - то все блюда принесли одновременно, хотя я при заказе сказала несколько раз "только не одновременно!", потом кофе делали полчаса (я не преувеличиваю), притом, что в кафе был не аншлаг, а буквально несколько человек.
В общем, меню - класс, место отлично, приготовлено прекрасно, но официанты на троечку, кроме одной.
1
Диана МОНДИ
Level 3 Local Expert
June 6
Ни один официант к нам не подошёл, просто игнор. Встали и ушли.
1
Алла Бабий
Level 13 Local Expert
March 28
Отличное местечко для встреч с кофе
Zan Zara
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Всё, как обычно в Шоколаднице. Немного долго, особенно учитывая невысокую загруженность в 12 дня. Зато обслуживание отличное. Отдельное спасибо Алине.
Костя.
Level 24 Local Expert
April 5, 2023
Еда так себе. Обслуживание утром очень долгое. Ремонт очень обшарпаный. Про туалет вообще лучше не говорить - назад в 90-е. Дует. Далеко не лучшая Шоколадница! Ребята, лучше закрыться, сделать ремонт и переосмыслить обслуживание, нежели терять бренд.
Инкогнито 7275
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Всё на уровне.
Местоположение хорошее (недалеко от метро, выход прямо на улицу).
Поставил 4 звезды просто потому, что я вообще не очень люблю сетевые кафе))
LavOsa *
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Вполне себе хорошая еда. Принесли быстро. В кафе чисто, тихо, утно.
Иван Г.
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Ужасающе отвратительное обслуживание. Юные официанты хаотично перемещаются по заведению, больше интересуясь своими телефонами нежели гостями.
Заказал довольно простое блюдо - яичницу. Когда через 30 (тридцать) минут поинтересовался судьбой своего заказа получил ответ "ой-ой-ой мы все перепутали и ее ещё не начали готовить"
В погоне за ростом количества заведений в сети Шоколадница окончательно утратила понимание о сервисе.
AnimaSola
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Ни раз спасала нас с девочками от мук выбора, где провести вечер после работы. Уютная атмосфера и превосходный выбор. Демократичные цены, и как и приятный бонус - мы потратили баллы "миллион призов"!
lus shumkova
Level 15 Local Expert
February 17, 2022
Приятное кафе. Не очень комфортное расположение столиков, но так как, залов несколько, выбрать можно. Вкусная еда. Обслуживание норм. Показалось, цены немного завышены... В целом, рекомендую!
1
Елена Маркова
Level 11 Local Expert
July 20
Много места, уютно, вкусно
Алексей
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Вкусная еда . Обслуживание на уровне. Зарегистрировался в приложении ‘Шоколадница’ , получил кофе в подарок. Сделали скидку 10%. Приятное впечатление.
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Просидела 25 минут. Никто не подошёл. Стол 8. Заказала по электронному меню морковный сок и печенье. От моего столика видно соковыжималку. Никто к ней так и не подошёл, чтобы сделать сок. И это при том что 6 официантов бегали мимо меня все это время и никто не подошёл.
Твердое два
Анна Д.
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Настолько отвратительно, что не хочется за это даже платить
Ждать капучино 30 минут - это просто космос какой-то, причем сам кофе просто ужасный на вкус
Весь персонал в телефонах, всем вообще пофиг че происходит
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд
1
1
Марина Боровикова
Level 17 Local Expert
November 11, 2022
Обслуживание быстрое. Официанты помогают разобраться с меню, советуют. Еда хорошая. Люблю заказывать маленькие бутылочки шампанского "Шоколадница" брют. Отличное. Голова не болит.
Елена К.
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Были в кафе большой группой,блюда принесли одновременно-и салат и горячее,
хотелось бы с промежутком на поедание одного ,потом уже другое,может нужно было сказать официанту,чтобы не одновременно?
Алёна Н.
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Зашли на бизнес ланч, не было половины позиций.
Очень много официантов, которые стояли и ничего не делали, в то время как еда была готова.
Минут 30-40 ждали три блинчика со сгущенкой и брускетту с авокадо и креветками, в ответ услышали, что закончились продукты и поэтому так долго.
А ещё, что одно блюдо не приносят, ждут когда будет готово блюдо второго человека - то есть один будет есть холодное, а второй горячее - тоже не очень понятен этот момент.
Внизу зал с детской комнатой, очень здорово, что вытяжка идёт на улицу и запах сигарет с улицы разносится по залу с детской комнатой. Выводы делайте сами, но ещё раз я бы сюда не пришла.
3
Татьяна Соковнина
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Завтрак приносят весь сразу. Кашу блины и кофе. Пока вы завтракает кашей блины холодные хотя их просто разогревают. Не спрашивают что принести в первую очередь. Каша была кислая минут через 15 ее просто заменили.
1
Ангелина Х.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Официантка подошла и сказала, что одной позиции не будет в моем заказе. На спокойный вопрос «почему» она вышла из себя и нахамила. Мы были свидетелями, как она нахамила и парню перед нами. Первый раз сталкиваюсь с таким в Шоколаднице
Александр Салун
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Два уровня, чисто тепло, меню норм, завтрак на двоих 1600₽, всё вкусно, быстро готовят, рекомендую
O O
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Очень часто, во время прогулки, заходили в эту Шоколадницу с детьми, всегда был внимательный персонал и нормальное обслуживание. После летних каникул зашли в первый раз и были неприятно удивлены. При полупустой посадке заказ ждали минут 50. Через 20-30 мин после оформления заказа официант соизволил сообщить, что одного из основных блюд, к сожалению, нет в наличии. Даже фруктовый чай, который обычно приносят моментально, пришел с основным заказом после напоминания. Пюре с котлетой для детей принесли холодными, заказанный сок забыли и принесли уже после еды, опять после напоминания. В довершение всего принесли ошибочный счет, посчитав, почему-то, блюда из детского меню по завышенной цене, но при этом, забыв включить в счет чай.
3
Саша
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Все очень понравилось.
Была в восторге от приготовленных блюд и обслуживания. Рекомендую.
Irina GJ
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Шоколадница “закончилась”! По крайней мере эта! Третий раз за 2 месяца остаться без обеда - это слишком! Официантам до посетителей дела нет совсем! В туалет страшно зайти! Очень жаль, что испортили такое приятное место!
1
Виктория Х.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Самая отвратительная шоколадница!
Персонал смеется, разговаривает на свои темы, с матом, обсирая своё же место работы!
Вяло делают заказы, забывая что-либо добавлять! Кофе делают по 10 минут!
Не знают разницы между горечью и крепостью кофе, соответственно слишком долгий пролив- итог жженый мерзкий нескафе!
Наведите порядок !
3
Вероника Михалина
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Кафе удобно расположено. Пришли вечером в пятницу. Многих блюд не было. Народу было не много, но обслуживали очень долго. Из плюсов: вкусно и недорого.
1
Андрей Б.
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Худшая шоколадница на районе, долго ждать, сотрудники друг друга спрашивают что делать, бардак полчаса ждать кашу в итоге оказалось что пшенной каши нет не позавтракали ушли в другое место. Полный отстой
1
Анатолий Матковский
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Часто захожу в эту шоколадницу, так как работаю рядом.
Чаще в спешке, быстро пообедать и пойти дальше. Всегда все хорошо, ничего особенного. Но Сегодня пришёл на завтрак и был приятно удивлён.
Официант Надежда подошла сразу, предложила разные виды завтрака, была очень внимательна не только ко мне, но и к другим Гостям. Блюда вынесли быстро.
Бариста Женя приготовил потрясающий фильтр через V60. Спасибо, что не американо(как не раз уже попадал на такое в шоко, при заказе фильтра). Все супер!
3
1
polinano
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Вышла из этой шоколадницы со слезами на глазах. Официанты игнорировали меня в совокупности 20 минут.
Я пришла далеко не в час пик. Пришла днем в будний день и большое кол-во столиков было пустым. Я села за столик и стала ждать меню. Со мной поздоровались при входе, а значит увидели, что пришёл новый посетитель. Прошло 5 минут. Пришли две девушки и сели за соседний столик. К ним МОМЕНТАЛЬНО подбежал официант и стал сразу же принимать заказ. Хотя я к этому времени ждала и я пришла раньше. Я подняла руку, чтобы он заметил меня, он кивнул. Девушки делали заказ долго, ещё 5-7 минут. В это время к ним подошёл второй официант и стал спрашивать, что нужно первому. Я думала, он покажет на меня и скажет, что этой девушке (мне) нужно передать хотя бы меню, но нет. В это время другие официанты стояли у барной стойки, повернутые спиной ко мне. Ладно, продолжаю ждать. Девушки завершили заказ и тут я думала, что после них подойдут ко мне. Но нет. Ко мне никто не подошел. И не подходил в течении 8 минут. Прошло уже примерно 20 минут с того, что я пришла в это место, а мне не дали даже МЕНЮ.
Я понимаю, если бы была запара или ещё что, я бы подождала это время. Но почему людей, которые пришли позже, обслужило раньше меня, а на меня просто забили? Хотя я привлекала внимание к себе и меня видели!
Я была очень голодная в этот момент, я не ела практически сутки до ( готовилась к медицинскому обследованию ). И как только я вышла из клиники, мне жутко хотелось есть! И я пошла в эту ближайшую шоколадницу. Я бы сделала ОГРОМНЫЙ заказ.
В итоге пришлось просто уйти и поесть напротив во «вкусно и точка». И на удивление, во «вкусно и точка», мне обслужили намного лучше! Очень милая девушка тут же предложила мне помощь, когда я делала заказ в терминале, хотя там далеко не всегда подходят, по дефолту этого не ожидаешь.
Я реально ушла из этой шоколадницы плача. Наверное, это от голода нервы расшатались, но и без него было бы очень неприятно. И, кстати, со мной даже попрощались. 0 из 10
7
Яна Дадуева
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Очень хорошое официанты. Но на -1 этаже есть столик возле входа в служебное помещение и это очень неприятное место для клиента. 1) там часто ходит персонал и 2) оттуда дико дует.
Почему эклеры надо приносить из морозилки? Они просто колом стоят))