Просто ужасно! Пришёл день оплаты, оплатила интернет не появился. Решила позвонить оператору, время ожидания сначала 3 минуты и так увеличивается до 14,на миноточку минуты у моего оператора платные. Решила написать в телеграмм, т к автоответчик уверила, что так быстрее. И что вы думаете, мне ответели спустя сутки! Дали скомканный ответ по типу, вытащите кабель, не работает? Ну, тогда не знаю. За время таких бесед, на минуточку ответы давались от 1 часа до суток минус на балансе вырос до 900 рублей, а было 400. Дозвониться не возможно. Так же при подключение. Каждый день переносили приезд по итогу кое как дождалась спустя неделю после указанного срока установки и за 10 минут до приезда техника, мне позвонил оператор и сказал, что ко мне никто не приедет,,мол уже поздно, как оказалось спустя минуту моих криков он перепутал адреса. Я просто в ярости. Ужасное отношение к клиентам, такими темпами они останутся ни с чем. Судя по отзывам не я одна осталась настолько не довольна их сервисом

Show business's response

ОКСАНА ЗАНИНА

Level 2 Local Expert

Отвратительный интернет, до операторов невозможно дозвониться, из ожидания в 9 минут превращается в 23 а потом по новой ожидание составит 12 минут и т.д т.п.

Show business's response

Константин Архипов

Level 9 Local Expert

Работа персонала так себе... Сколько звонили постоянно манипуляции одни "перезагрузите роутер" Все бы ничего, если бы я этого не делал до этого раз 10..ну да ладно. Но феерия в том, что поехал закрывать ещё один счёт (до этого было на две квартиры одну ранее закрыл) так оказалось что они и переехали (и нигде кроме как бумаги на двери информации об этом переезде нет) приехал в другой офис и вот тебе любопытно, работает офис до 18:00, я извиняюсь, большинство людей работает до 6 каким боком я должен успевать, ради вас отпрашиваться с работы? Ну вы того не стоит..

Show business's response

Sibseti

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

165 reviews