Smart Hotel Neo Moskovsky
423 reviews
January 7, 2023
Чистый, тихий номер, вежливый и доброжелательный персонал, удобное расположение, если приезжать и уезжать с Московского вокзала)
3
May 25, 2022
Хороший отель. Находится в здании Московского вокзала. Рядом станция метро площадь Восстания. Номера чистые, есть чайная станция, гладильная доска и утюг в номере.
1
November 3, 2023
Чистый уютный отель, комфортабельный. Но зона для курения только на вокзале.
3
1
February 2, 2023
Номера очень чистые и с хорошим ремонтом.Хорошая Сантехника это плюс так как даже в дорогих отелях экономят на этом.Спала и даже не слышала и не было ощущения что я на вокзале.Тишь да глядь.Одно добавила бы точно - заказ еду в номер а не только чай и кофе
2
December 4, 2022
Останавливались в номере люкс. Всё хорошо, кроме некоторых моментов. Непонятно зачем, в номере работал кондиционер, установленный на 24 градуса тепла. Он шумно работал и от него дуло холодом. Окно в гостиной плотно не закрывалось, отчего на стекле была наледь. И, вообще, в номере было прохладно, несмотря на горячие батареи.
August 13, 2022
Номера чистые, новые с ремонтом.
Из минусов - жить в самом вокзале, постоянно ходить через зону досмотра и засыпать под звуки объявлений и поездов, но для кого-то такое расположение будет плюсом.
На мой взгляд цена без завтрака слишком завышена.
Шумоизоляция нулевая!!!
От центра пара км.
Кровать очень удобная, можно добавить дорожную пасту и щетку.
1
August 10, 2022
Номер чистый уютный находиться прямо на московском вокзале. В номере нормально есть небольшой шум с вокзала . Обслуживание хорошее сразу заселили и хороший персонал. Рекомендую !
3
July 29, 2023
Завтрак в бизнес зале шведский стол, но больно скудный. В номере все для жизни есть, но в ванной слабая вентиляция, после душа влажность 100%
3
1
October 12, 2022
На ресепшене и на третьем этаже в коридоре воняет туалетом.
В номере сломан замок в душевую с туалетом, дверь вообще не возможно закрыть. После того, как сломался кондиционер, переселили в другой номер, но там сломана полка в душевой, точнее ее вообще не было, и крышка на ведерке для бумаги в туалете)))
Стоят дешевые СМАРТ телевизоры - отстой, ничего из Смарт функций не работает.
Интернет зачёт.
P.S. Как выяснилось, данная организация, что-то не так указала в реквизитах и и КЭШБЭК ко карте МИР не начислялся - мелочь, но осадочек остался.
1
1
July 6, 2023
Не плохо, номера достойные, но месторасположение прям на перроне, а на сайте и не написано этого.. где-то надо найти,где это указано.. в общем спать не возможно, вариант переночевать между поездами хороший
September 21, 2023
Удобная гостиница, поездов в номере не слышно, хоть окна и выходили на перон. Завтраки норм. Багаж удобно оставить до поезда
February 4, 2022
Была в мае!)) Очень понравилось! Начиная от расположения самого отеля, очень лаконичная приятная атмосфера номера и очень добродушный вежливый персонал! Когда в следующий раз приеду в Петербург, обязательно остановлюсь в этом же отеле!!!
3
March 3
Современный отель, очень приветливый персонал!!!
March 5, 2023
Зимой очень холодно в номере, кондиционер запрограмирован и нет возможности поменять настройки. Окна продувают, т.к. обычные деревянные рамы, а не стеклопакет. Слышамость высокая, если у соседей по номеру ребенок, то уединения у Вас не получится
4
January 4, 2023
Не работал фен, полотенца и простыни пахли хлоркой. Комнаты с хорошим ремонтом, ночью никто не шумел. В номере тихо несмотря на близость к поездам. Тепло, мерзнуть не будете. Очень приятные ребята на ресепшене. В комнате и коридоре было чисто.
Рекомендую, если планируете остаться на 1-2 дня
1
June 10, 2022
Очень низкая шумозоляция в номерах. Меня заселили в номер в 22.00. При заселении я обнаружил звук работающего в соседнем (за стенкой) номере телевизор, который работал до 23, 24, всю ночь и утром, уходя из номера в 8.30 он тоже работах. Ни на звонки, ни на стук в дверь и стену номера постоялец не ответил. На мою просьбе переселить меня в другой номер мне ответили отказом и продали беруши за 50 рублей. От них толку не оказалось и мне пришлось постелить одеяла в ванной и спать там. написал жалобу в книгу отзывов и предложений, оформил претензию письменно вам - менеджеру по работе с гостями. Ни ответа, ни извинений я не получил, номер мне не заменили. Утром 10.06.22 ситуация повторилась. Вместо запланированных 8.30 мне пришлось встать в 6.30, поскольку именно в это время в соседнем номере был включен телевизор, при этом постоялец продолжал спать еще час, по крайней мере, - будильник срабатывал 4 раз с 15 минутными перерывами.
1
1
December 26, 2023
Есть только один минус чтобы попасть в отель постоянно нужно проходить досмотр. И иди через весь вокзал.
September 29, 2021
Шикарный отель 👍🏻❤️не когда в жизни не думала что возле вокзала можно найти тихий уютный отель 🏨 Рекомендую очень , я осталась очень довольной 👍🏻
Спасибо всему персоналу 👏🙏🏻❤️всем своим друзьям рекомендую , и в дальнейшем буду останавливаться всегда там ❤️😍
1
June 27, 2022
Были с внучкой в середине июня.Очень огорчены,что после первого посещения в феврале все изменилось не в лучшую сторону.При стоимости в 3500 рублей за ночь на человека в номере не было мыла и стоял начатый рулон туалетной бумаги.Рядом с чайником 2 пакетика чая, в номере совершенно не регулирующийся кондиционер,который просто гонял воздух.Вентиляции вообще нет никакой:окно под потолком и открыть его нет возможности,а в номере дышать просто нечем.Думаю,что следующий раз мы выберем другое место проживания.Жаль...
3
October 26, 2022
Отель замечательный. В номере чисто, есть чайник и холодильник. Вокзальной суеты не слышно совершенно. А вот соседей за стенкой слышно, поавда соседи были очень громкие и нервные. Зато расположение супер удобное. Рядом круглосуточные кафешки и магазинчики.
Найти отель совершенно не сложно.
December 21, 2021
Трудновато найти , вход через вокзал , но если найдёте то останетесь довольны! Отличные номера!!!!!! Расположен в центре, до метро 3 минуты есть много вариантов общепита, так же не далеко можно припарковать авто!
1
1
September 8, 2021
Отличный отель,в номере чайник,холодильник,сейф,утюг,гладильная доска. Тапочки,гель,шампунь,мыло. Есть фен. Большой телевизор, кровать 2х спальная. Красивая подсветка, свежий ремонт. Не смотря на то,что окна выходили на сторону жд дороги,было тихо. Если поеду снова,то обязательно остановлюсь здесь. Тем более,что все рядом,под рукой
3
April 28, 2023
Новый чистый отель. Приятно пахнет в номере. Не шумно. На этаже кулер с водой. В номере гладильная доска, утюг, чайник. Есть wifi и ты.
2
January 7, 2022
Отель „Смарт Нео” находится на территории Московского вокзала. Новый, современный. Комфортные номера оснащены всем необходимым. Единственный недостаток- пройти в отель можно через пропускник досмотра на вокзал.
3
August 16
Хороший отель за свои деньги
July 29, 2021
Привет. Буду краток.
Всё отлично. Во всём.
Расположение, Парковка, персонал.
Цены радуют.
Всё новое, что всегда радует.
Чисто. Это очень важно. Птч наши люди уже любят жить по человечески.
4
4
August 3, 2022
Нормально отдохнули. Чисто, уважительно, все работает. Но нет тишины, вокзал то рядом! А цену загнули как в супер отеле! Увы, жадные до денег, видимо....
3
April 18
Удобное место, если, например, необходимо дождаться поезда
May 26, 2022
Отличный отель!Отличный персонал!Все очень дружелюбны!В номере очень чисто,кондиционер работает прекрасно,что редкость!
1
January 13, 2023
Тихий ужас, отелю претензий нет, не ночевала ни дня, но зайти в отель просто кошмар, через вокзал , бросать сумки на грязные ленты, выворачивать карманы все, и все в полной анисанитарии, через толпу народа, для проживания полный шлак! Фото нет, даже вспоминать не хочу
4
2
June 7, 2022
Хорошая гостиница прямо в здании вокзала - из номера до поезда 2 минуты ходьбы. Очень удобно, если поезд уезжает очень рано. Номера чистые, полотенца белые.
1
September 13, 2021
Отличные чистые номера.
Удобное расположение в центре.
Парковка только московского вокзала.
Персонал вежлив, уборка качественная.
Поезда не слышно, если не открывать окна, но это и не требуется, так как есть кондиционер в номере
3
1
November 6, 2023
Хороший отель.Номер чистый, удобный, современный.
October 18, 2022
Отличный отель, чисто, уютно, внимательный персонал, завтрак на любой вкус, удобное местоположение
2
1
October 15, 2021
Отель прямо на вокзале. Очень удобно. Номера чистые, свежий ремонт. Вид на вокзал, романтично... Цена соответствует качеству (а не как обычно😂). В номере достаточно тихо
1
July 17, 2023
Классное расположение! Очень удобно: вышел из поезда, сразу -отель
3
November 29, 2021
Расположен на территори Московского вокзала, очень удобно.Рядом на площади Свободы, экскурсии, столовые, кафе. Отель оформлен в современном стиле, обслуживание на высоте!
2
September 14, 2023
Гостиница в здании вокзала, хорошие номера, рекомендую, бизнес-ланч толь скудноват
October 21, 2021
Порадовал кондиционер в номере. Этим летом жаришка в Питере была. В номерах убирают ежедневно, а завтраки объедение! Спасибо сотрудникам кухни, каждое утро радовали вкусняшками. Звезду сняла за чрезвычайную слышимость между смежными номерами. Ну а в целом рекомендую.
3
June 1, 2022
Проживали в данном отеле вдвоём неделю. Очень чисто, а самое главное тихо, несмотря на близость к жд путям. Обязательно ещё в нем остановимся.
1
October 17, 2022
Хорошие просторные чистые номера. расположен прямо на перроне Московского вокзала. Несмотря на это в номерах идеальная тишина позволяющая отлично отдохнуть перед поездками.
March 30, 2023
Хорошие, новые , чистые номера. Удобное расположение на вокзале(звуков с вокзала не слышно)
3
December 16, 2022
Хороший отель в самом Московском вокзале. Единственный минус слышно когда делают объявления на вокзале. У меня окна были на перрон так что возможно проблема в этом. А так чисто и современно
December 9, 2021
Остановились в данном отеле прочитав предварительно отзывы и не разочаровались в отеле ни разу. Забронировали через сайт номер в начале февраля 2021 года на начало июня 2021 г. Учитывая раннюю бронь, значительно выиграли в цене, оплатили согласно стоимости бронирования в феврале, в общем без эксцессов и обмана. Персонал приветливый. Номера уютные, чистые, пыли не было даже на полках и дизайнерских выступах. Номера убирают ежедневно. В номере холодильничек, сейф, отличная шумоизоляция, гладильная доска с утюгом, на этаже водичка (всегда можно разогреть в чайнике, либо взять с собой на прогулку), отличные плотные шторы (в белые ночи это немаловажно, иначе не заснуть). Завтраки не брали, нашли рядом (в 2-х минутах Кафе 24 часа), там и завтракали, и бывало ужинали... Месторасположение отеля суперское! При выходе из вокзала доступна любая ветка метро (так же можно в метро попасть прямо из вокзала не выходя на улицу), любые направления дорог при выходе из отеля, рядом полно магазинов, супермаркет, различные Кафе, магазины. Касаемо поиска кафе, походите рядышком, зайдите во все, есть казалось бы не приметные (24 часа), а внутри чистенько, вкусно, не дорого (я сейчас не имею ввиду копейку! Не ходите в копейку, иначе отравитесь. Там дёшево и ужасная пища). Вообщем Отель рекомендую, не обращайте внимания, что находится в здании вокзала!!! Отель отличный, месторасположение суперское!
1
November 14, 2021
Новый отель, около года назад был построен, находится на территории московского вокзала и вход только через пункт досмотра либо сразу после высадки из поездов.
Интерьер современный, продуманный, постельное белье замечательное, не скажу что шумно, хотя этого опасались при выборе. Есть всё,что нужно, для комфортного отдыха, в том числе кондиционер. Но не продуман ресепшн, гость прибывший раньше времени заезда не сможет сходить ни в туалет, ни комфортно дождаться времени заезда в номер, а вынужден ютиться на одном из кресел, у которых нет ни розеток, ни нормального стола..
3
1
June 29, 2022
Жили на 3-м этаже (номер 308), окно выходило на выход пассажиров с платформы. Шумно не было, если выслушиваться, были отдаленно слышны объявления. Завтрак накрывают в бизнес-зале вокзала. Были в период белых ночей, шторы полный блэкаут, проблем со сном не было. Вцелом приятный и чистый отель, когда перестал работать утюг - при полной загрузке отеля персонал решил проблему
June 19, 2023
Понравилось, чистота номера. Не понравилось окно открывается щелкой и шум с вокзала всю ночь.
3
August 21, 2021
Отель мне понравился. Не смотря на то, что отель фактически находится в здании жд вокзала, в номере не шумно. В номере есть гладильная доска и утюг, а также сейф, холодильник, электрочайник, телевизор. Чай, сахар, мыло, шампунь приносят в номер каждый день. Кулер в коридоре. Полотенца меняют каждый день.
Из отрицательного то, что отель находится на территории вокзала, и поэтому, чтобы в него попасть необходимо каждый раз проходить процедуру досмотра.
3
1
July 25, 2023
Единственный минус- прохождение досмотра, т.к. отель находится на территории вокзала
3
January 28, 2023
Снимали на сутки номер в данном отеле. Все было хорошо, нам все понравилось. Единственное, что не хватает ресторана на базе отеля.
2