Smart Hotel Neo Moskovsky

4.9

878 ratings

Rate this place

484 reviews

By default

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Номер хороший, чисто было сначала. За 2,5 дня уборки не было. Дороговато.

Show business's response

Екатерина Росугбу

Level 8 Local Expert

Очень удобный и уютный отель на московском вокзале. Вышел и все рядом и тц "Галерея" и все автобусы.

Show business's response

Сергей Муравьев

Level 7 Local Expert

Удобное расположение гостиницы. Качественная отделка номеров. Шумоизоляция хорошая. Обслуживание на должном уровне. Наличие в номере с/у, чайника, фена, гладильной доски и утюга. Доступные цены. Фото на сайте отеля реальные.

Show business's response

Шатохина Вера

Level 4 Local Expert

Замечательный отель. Чистота , порядок, вежливый персонал., тишина. Было мало времени на отдых, думала не засну. Уснула в быстро), атмосфера сделала своё дело😊. Рекомендую. И, да, белье постельное, полотенца, покрывало, все чисто идеально

Show business's response

pihta pihta1

Level 15 Local Expert

Доброжелательный персонал, чисто,но заселили не в 14 часов, а в 17 часов, т.к.горничные не успевали убрать номер, в номере было холодно.

Show business's response

Алексей Денисюк

Level 14 Local Expert

Хороший чистый номер. Обходительный персонал. В номере тихо.

Show business's response

Екатерина С.

Level 10 Local Expert

Все, что нужно знать - это то, что в жизни отель полностью соответствует фотографиям. У меня такое, пожалуй, впервые) брала стандарт, поселили на 2 этаже, окна на дворик, не на поезда. Было очень непривычно слушать звуковые объявления, но меня это не напрягало, наоборот. При плотно закрытом окне их не слышно. Соседи не мешали, вода отрегулировалась быстро ( ибо в основном она либо холодная, либо кипяток в Питерских отелях). Чтобы хотелось добавить: зубные щетки, станок, кондиционер, тк дается только мыло, шампунь и гель для душа. Но, возможно, в 3 звездах не обязан быть полный набор. Есть и кружки, и стаканы в номере. На этаже кулер. Очень много разного освещения в номере, это прекрасно. Вход сразу как выходите из зала ожидания к поездам. Да, надо проходить досмотр, но это очевидно, если отель на территории вокзала. Вещи оставила до начала первого ночи, бесплатно и без проблем, уточнила, обязательно ли их забрать до 12 ночи (тк в некоторых гостиницах бесплатно только до полуночи) мне сказали, что могу прийти когда угодно (поезд был в начале 2 ночи). Как обычно в Питерских отелях - очень мало каналов. Буквально с десяток. Пара федеральных, карусель и что-то вроде тнт или стс. Ну и пара новостных. Если приезжаете на вокзал и уезжаете с него, то это очень удобно, особенно если ваш приезд/отъезд не в 14/12. Вещи бросил сразу как с поезда сошел и отправился по делам.

Show business's response

Татьяна Степанова

Level 7 Local Expert

Идеальное расположение - через минуту после выхода из поезда оказались в отеле. Персонал очень дружелюбный. Можно оставить вещи в комнате хранения, если приехали раньше или уезжаете вечером. Номер просторный, чистый, есть чайник, чашки, стаканы, чай, сахар.

Show business's response

Ирина Логинова

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Находится в здании Московского вокзала. Рядом станция метро площадь Восстания. Номера чистые, есть чайная станция, гладильная доска и утюг в номере.

Show business's response

Нина Гуревич

Level 20 Local Expert

Зимой очень холодно в номере, кондиционер запрограмирован и нет возможности поменять настройки. Окна продувают, т.к. обычные деревянные рамы, а не стеклопакет. Слышамость высокая, если у соседей по номеру ребенок, то уединения у Вас не получится

Светлана Петрова

Level 5 Local Expert

Чистый, тихий номер, вежливый и доброжелательный персонал, удобное расположение, если приезжать и уезжать с Московского вокзала)

Show business's response

Марина Скрябина

Level 10 Local Expert

Отель чистый, новый. Завтраки вкусные, особенно каши! Но, я несколько раз уточнила есть шампунь, мне ответили да. По приезду шампуня не оказалось и я узнала об этом утром, пришлось утром идти искать шампунь, а потом собираться на работу. Очень дешевая и жесткая подушка, спала без нее.

Вредина

Level 6 Local Expert

Останавливались в номере люкс. Всё хорошо, кроме некоторых моментов. Непонятно зачем, в номере работал кондиционер, установленный на 24 градуса тепла. Он шумно работал и от него дуло холодом. Окно в гостиной плотно не закрывалось, отчего на стекле была наледь. И, вообще, в номере было прохладно, несмотря на горячие батареи.

Show business's response

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Номера очень чистые и с хорошим ремонтом.Хорошая Сантехника это плюс так как даже в дорогих отелях экономят на этом.Спала и даже не слышала и не было ощущения что я на вокзале.Тишь да глядь.Одно добавила бы точно - заказ еду в номер а не только чай и кофе

Show business's response

Ирина Вострикова

Level 15 Local Expert

Номера чистые, новые с ремонтом. Из минусов - жить в самом вокзале, постоянно ходить через зону досмотра и засыпать под звуки объявлений и поездов, но для кого-то такое расположение будет плюсом. На мой взгляд цена без завтрака слишком завышена. Шумоизоляция нулевая!!! От центра пара км. Кровать очень удобная, можно добавить дорожную пасту и щетку.

Show business's response

milabest1972

Level 5 Local Expert

Была в мае!)) Очень понравилось! Начиная от расположения самого отеля, очень лаконичная приятная атмосфера номера и очень добродушный вежливый персонал! Когда в следующий раз приеду в Петербург, обязательно остановлюсь в этом же отеле!!!

Show business's response

Просто человек

Level 4 Local Expert

Номер чистый уютный находиться прямо на московском вокзале. В номере нормально есть небольшой шум с вокзала . Обслуживание хорошее сразу заселили и хороший персонал. Рекомендую !

Show business's response

Александр Мельников

Level 6 Local Expert

Чисто уютно. Я думал будет слышно как поезда приходят и уходят, но нет!

Олег

Level 12 Local Expert

На ресепшене и на третьем этаже в коридоре воняет туалетом. В номере сломан замок в душевую с туалетом, дверь вообще не возможно закрыть. После того, как сломался кондиционер, переселили в другой номер, но там сломана полка в душевой, точнее ее вообще не было, и крышка на ведерке для бумаги в туалете))) Стоят дешевые СМАРТ телевизоры - отстой, ничего из Смарт функций не работает. Интернет зачёт. P.S. Как выяснилось, данная организация, что-то не так указала в реквизитах и и КЭШБЭК ко карте МИР не начислялся - мелочь, но осадочек остался.

Show business's response

Марина Чуб

Level 7 Local Expert

Чистый уютный отель, комфортабельный. Но зона для курения только на вокзале.

Show business's response

Денис Подрезов

Level 4 Local Expert

Завтрак в бизнес зале шведский стол, но больно скудный. В номере все для жизни есть, но в ванной слабая вентиляция, после душа влажность 100%

Show business's response

dmitry galun

Level 2 Local Expert

Очень низкая шумозоляция в номерах. Меня заселили в номер в 22.00. При заселении я обнаружил звук работающего в соседнем (за стенкой) номере телевизор, который работал до 23, 24, всю ночь и утром, уходя из номера в 8.30 он тоже работах. Ни на звонки, ни на стук в дверь и стену номера постоялец не ответил. На мою просьбе переселить меня в другой номер мне ответили отказом и продали беруши за 50 рублей. От них толку не оказалось и мне пришлось постелить одеяла в ванной и спать там. написал жалобу в книгу отзывов и предложений, оформил претензию письменно вам - менеджеру по работе с гостями. Ни ответа, ни извинений я не получил, номер мне не заменили. Утром 10.06.22 ситуация повторилась. Вместо запланированных 8.30 мне пришлось встать в 6.30, поскольку именно в это время в соседнем номере был включен телевизор, при этом постоялец продолжал спать еще час, по крайней мере, - будильник срабатывал 4 раз с 15 минутными перерывами.

Show business's response

Maria C.

Level 8 Local Expert

Не плохо, номера достойные, но месторасположение прям на перроне, а на сайте и не написано этого.. где-то надо найти,где это указано.. в общем спать не возможно, вариант переночевать между поездами хороший

Show business's response

Зарема Койчуманова

Level 8 Local Expert

Шикарный отель 👍🏻❤️не когда в жизни не думала что возле вокзала можно найти тихий уютный отель 🏨 Рекомендую очень , я осталась очень довольной 👍🏻 Спасибо всему персоналу 👏🙏🏻❤️всем своим друзьям рекомендую , и в дальнейшем буду останавливаться всегда там ❤️😍

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 5 Local Expert

Не работал фен, полотенца и простыни пахли хлоркой. Комнаты с хорошим ремонтом, ночью никто не шумел. В номере тихо несмотря на близость к поездам. Тепло, мерзнуть не будете. Очень приятные ребята на ресепшене. В комнате и коридоре было чисто. Рекомендую, если планируете остаться на 1-2 дня

Show business's response

Алексей.З.

Level 30 Local Expert

Трудновато найти , вход через вокзал , но если найдёте то останетесь довольны! Отличные номера!!!!!! Расположен в центре, до метро 3 минуты есть много вариантов общепита, так же не далеко можно припарковать авто!

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Отличный отель,в номере чайник,холодильник,сейф,утюг,гладильная доска. Тапочки,гель,шампунь,мыло. Есть фен. Большой телевизор, кровать 2х спальная. Красивая подсветка, свежий ремонт. Не смотря на то,что окна выходили на сторону жд дороги,было тихо. Если поеду снова,то обязательно остановлюсь здесь. Тем более,что все рядом,под рукой

Show business's response

Татьяна Сторожко

Level 3 Local Expert

Были с внучкой в середине июня.Очень огорчены,что после первого посещения в феврале все изменилось не в лучшую сторону.При стоимости в 3500 рублей за ночь на человека в номере не было мыла и стоял начатый рулон туалетной бумаги.Рядом с чайником 2 пакетика чая, в номере совершенно не регулирующийся кондиционер,который просто гонял воздух.Вентиляции вообще нет никакой:окно под потолком и открыть его нет возможности,а в номере дышать просто нечем.Думаю,что следующий раз мы выберем другое место проживания.Жаль...

Show business's response

Ольга Дубянская

Level 15 Local Expert

Отель „Смарт Нео” находится на территории Московского вокзала. Новый, современный. Комфортные номера оснащены всем необходимым. Единственный недостаток- пройти в отель можно через пропускник досмотра на вокзал.

Show business's response

Anna Sokolova

Level 18 Local Expert

Отель замечательный. В номере чисто, есть чайник и холодильник. Вокзальной суеты не слышно совершенно. А вот соседей за стенкой слышно, поавда соседи были очень громкие и нервные. Зато расположение супер удобное. Рядом круглосуточные кафешки и магазинчики. Найти отель совершенно не сложно.

Show business's response

Натали

Level 9 Local Expert

Есть только один минус чтобы попасть в отель постоянно нужно проходить досмотр. И иди через весь вокзал.

Show business's response

Анастасия Павлюк

Level 9 Local Expert

Новый чистый отель. Приятно пахнет в номере. Не шумно. На этаже кулер с водой. В номере гладильная доска, утюг, чайник. Есть wifi и ты.

Show business's response

Васенков Геннадий Викторович

Level 13 Local Expert

Привет. Буду краток. Всё отлично. Во всём. Расположение, Парковка, персонал. Цены радуют. Всё новое, что всегда радует. Чисто. Это очень важно. Птч наши люди уже любят жить по человечески.

Show business's response

Tony Savin

Level 13 Local Expert

Отличные чистые номера. Удобное расположение в центре. Парковка только московского вокзала. Персонал вежлив, уборка качественная. Поезда не слышно, если не открывать окна, но это и не требуется, так как есть кондиционер в номере

Show business's response

Алекс H

Level 6 Local Expert

Нормально отдохнули. Чисто, уважительно, все работает. Но нет тишины, вокзал то рядом! А цену загнули как в супер отеле! Увы, жадные до денег, видимо....

Show business's response

Капитан Америка

Level 13 Local Expert

Отличный отель!Отличный персонал!Все очень дружелюбны!В номере очень чисто,кондиционер работает прекрасно,что редкость!

Show business's response

Ксения Ясюлевич

Level 8 Local Expert

Отель прямо на вокзале. Очень удобно. Номера чистые, свежий ремонт. Вид на вокзал, романтично... Цена соответствует качеству (а не как обычно😂). В номере достаточно тихо

Show business's response

Андрей Козачек

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница прямо в здании вокзала - из номера до поезда 2 минуты ходьбы. Очень удобно, если поезд уезжает очень рано. Номера чистые, полотенца белые.

Show business's response

Странник.

Level 16 Local Expert

Расположен на территори Московского вокзала, очень удобно.Рядом на площади Свободы, экскурсии, столовые, кафе. Отель оформлен в современном стиле, обслуживание на высоте!

Show business's response

Вера Лаврухина

Level 7 Local Expert

Отличный отель, чисто, уютно, внимательный персонал, завтрак на любой вкус, удобное местоположение

Венера Абдирова

Level 5 Local Expert

Тихий ужас, отелю претензий нет, не ночевала ни дня, но зайти в отель просто кошмар, через вокзал , бросать сумки на грязные ленты, выворачивать карманы все, и все в полной анисанитарии, через толпу народа, для проживания полный шлак! Фото нет, даже вспоминать не хочу

Show business's response

Елена Геннадьевна

Level 10 Local Expert

Порадовал кондиционер в номере. Этим летом жаришка в Питере была. В номерах убирают ежедневно, а завтраки объедение! Спасибо сотрудникам кухни, каждое утро радовали вкусняшками. Звезду сняла за чрезвычайную слышимость между смежными номерами. Ну а в целом рекомендую.

Show business's response

Михаил Ведёхин

Level 13 Local Expert

Хорошие просторные чистые номера. расположен прямо на перроне Московского вокзала. Несмотря на это в номерах идеальная тишина позволяющая отлично отдохнуть перед поездками.

Show business's response

Натали Дорожкина

Level 5 Local Expert

Проживали в данном отеле вдвоём неделю. Очень чисто, а самое главное тихо, несмотря на близость к жд путям. Обязательно ещё в нем остановимся.

Show business's response

Валентина

Level 3 Local Expert

Классное расположение! Очень удобно: вышел из поезда, сразу -отель

Show business's response

Ильдар Н.

Level 3 Local Expert

Все супер, спасибо персоналу!

Show business's response

Алексей Б.

Level 7 Local Expert

Остановились в данном отеле прочитав предварительно отзывы и не разочаровались в отеле ни разу. Забронировали через сайт номер в начале февраля 2021 года на начало июня 2021 г. Учитывая раннюю бронь, значительно выиграли в цене, оплатили согласно стоимости бронирования в феврале, в общем без эксцессов и обмана. Персонал приветливый. Номера уютные, чистые, пыли не было даже на полках и дизайнерских выступах. Номера убирают ежедневно. В номере холодильничек, сейф, отличная шумоизоляция, гладильная доска с утюгом, на этаже водичка (всегда можно разогреть в чайнике, либо взять с собой на прогулку), отличные плотные шторы (в белые ночи это немаловажно, иначе не заснуть). Завтраки не брали, нашли рядом (в 2-х минутах Кафе 24 часа), там и завтракали, и бывало ужинали... Месторасположение отеля суперское! При выходе из вокзала доступна любая ветка метро (так же можно в метро попасть прямо из вокзала не выходя на улицу), любые направления дорог при выходе из отеля, рядом полно магазинов, супермаркет, различные Кафе, магазины. Касаемо поиска кафе, походите рядышком, зайдите во все, есть казалось бы не приметные (24 часа), а внутри чистенько, вкусно, не дорого (я сейчас не имею ввиду копейку! Не ходите в копейку, иначе отравитесь. Там дёшево и ужасная пища). Вообщем Отель рекомендую, не обращайте внимания, что находится в здании вокзала!!! Отель отличный, месторасположение суперское!

Show business's response

Никита И.

Level 12 Local Expert

Новый отель, около года назад был построен, находится на территории московского вокзала и вход только через пункт досмотра либо сразу после высадки из поездов. Интерьер современный, продуманный, постельное белье замечательное, не скажу что шумно, хотя этого опасались при выборе. Есть всё,что нужно, для комфортного отдыха, в том числе кондиционер. Но не продуман ресепшн, гость прибывший раньше времени заезда не сможет сходить ни в туалет, ни комфортно дождаться времени заезда в номер, а вынужден ютиться на одном из кресел, у которых нет ни розеток, ни нормального стола..

Show business's response

Александр Антонов

Level 8 Local Expert

Отель мне понравился. Не смотря на то, что отель фактически находится в здании жд вокзала, в номере не шумно. В номере есть гладильная доска и утюг, а также сейф, холодильник, электрочайник, телевизор. Чай, сахар, мыло, шампунь приносят в номер каждый день. Кулер в коридоре. Полотенца меняют каждый день. Из отрицательного то, что отель находится на территории вокзала, и поэтому, чтобы в него попасть необходимо каждый раз проходить процедуру досмотра.

Show business's response

Александр Р.

Level 8 Local Expert

Удобное место, если, например, необходимо дождаться поезда

Show business's response