Хочу по благодарить специалиста Ершову Нину Евгеньевну за профессионализм, оперативность и человеческие качества.
3
Анна Сушкова
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Ужас, полдня ходила из кабинета в кабинет. Никто не мог ответить на мой вопрос в том числе руководитель КС, пока не попала в кабинет 13. Очень грамотные и квалифицированные специалисты в кабинете 13. Быстро ичетко решили мой вопрос, рекомендую сразу обращаться в кабинет 13.
1
Олеся Яценко
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Спасибо большое девочкам 7 кабинет и 1 быстро все объяснили и оформили. Как никогда зорошее настроение после посешения пенсионного отделения👍👍👍👍 Отдельное спасибо Отаровой Л.В.
виктория артамонова
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Обратились в клиентскую службу пфр по Советскому району, с просьбой подтвердить учётную запись на портале госуслуги, Людмила Викторовна не отказала и помогла в нашей проблеме. Большое ей спасибо за отзывчивость!!!
1
Владимир Глаголев
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
пришел недавно на прием,остался доволен,вежливый персонах,прекрасное обслуживание,рекомендую
1
Елена М
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Всегда как прихожу в этот ПФ, то потом настроение на весь день приподнято! Необыкновенной доброты и отзывчивости там работают люди, всегда подскажут и помогут, относятся с пониманием. Спасибо всем огромное!
Надеюсь всё так и будет
12
Алла Семёновна
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хочу сказать большое спасибо Юлии в14 окне, за прекрасное отношение, вежлива, помогла во всех вопросах.
1
Людмила Першина
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Очень хочется выразить благодарность сотруднице пенсионного фонда Советского района города. Воронежа каб. 10 Елфимовой Г. Н. за внимание и понятные разъяснения при приёме.
1
Елена Р
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Выражаем благодарность руководству и сотрудникам клиентской службы в Советском районе г. Воронеж за высокий профессионализм.
1
Валентина Бондаренко
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Всё по Черномырдину:хотели как лучше, а получилось как всегда, в данном случае отвратительно, особенно для пожилых людей. Я пыталась записаться на приём , если не 100 раз , а 99 и ничего не получилось сплошное Занято. Всё это придумано, что бы пенсионеры не смогли досаждать чиновников, а потихоньку вымирали.Потому что нет сил и здоровья к Вам достучаться, записаться , доехать.Одно успокаивает: Вы скоро будете такими же немощными пенсионерами!
16
1
Sergey Ryabinin
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Поставили оборудование для электронной очереди, думаете, там им кто-то пользуется? Что-то найти
Валентина 🦋
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное место,персонал весь молодой и не компетентный, нужно было выяснить с досрочной пенсией,так я туда ровно пол года ходила,всё говорили:"приходите завтра "🙄
2
Сергей К.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Спасибо большое за обслуживание, очень быстро приняли и без записи, очень вежливые сотрудники))
светлана надточиева
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Благодарю руководителя клиентской службы Отарову Л.В. за человеческое внимание и профессиональное неравнодушие ко мне лично и к другим клиентам
1
Марина Ф.
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Как и все казённые учреждения, нервы, время и неприятный осадок после посещений таких мест. Побольше уважения и доброжелательности требуется сотрудникам.
1
Акулина
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
все плохо, делают все с 2 раза, приходится ходить и переписывать заявления.надоело все
1
Елена ..
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
На горняк Юлия Сергеевна, прекрасный специалист, всегда встречает с улыбкой, ответить на любые вопросы.
1
Валентина Подарова
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Очень благодарна руководителю клиентской службы. Помогла в решении сложного вопроса. Мне не пришлось никуда идти,все решили на месте.
1
максим с.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Очень хороший персонал. Все что нужно рассказали, что нужно сделали. И это не в первый раз оказывается хорошая помощь в оформлении
1
Vi
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Очень плохо!!! Меня динамили несколько раз! Отменяли запись! Когда все же мероприятие состоялось, у них все висло! Меня уверили что деньги застройщику дойдут и все ок, так делали. В итоге: пришёл отказ на использование маткапитала как первоначального взноса из-за несовпадения счета какого-то !!! Что за бред!!!! 100 раз всё проверяли, дск точно не могли ошибиться! Сбербанк бы не пропустил! Прошло 2 месяца как они ошиблись! Узнали случайно, потому что дск не поступают деньги!!!! и мне снова нужно идти подавать!!! Записи нет! Дозвониться невозможно!!!! Как решить этот вопрос!?!?! Сделали систему идиотскую и радуются видимо что люди теперь вообще попасть не могут!
8
1
Валерий Перов
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Нагорняк Юлия, отличный специалист. Всё разъяснила, всё сделала. Умничка, спасибо
3
Аня Бородина
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Ни раз обращалась по разным вопросам. Всегда дают подробную консультацию, отзывчивые сотрудники.
1
Магда К.
Level 15 Local Expert
March 11, 2023
Очень вежливый персонал, позвонила по телефону всё объяснили и помогли, очень благодарна 🥰
3
Андрей Валентинович Шерстюков
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
о каком выборе может идти речь. мы все привязаны законом кто где живет тот там и обслуживается - стандартный вариант клиентской службы. персонал как и везде - царь и бог. хочет чтобы мы в ножки кланялись
1
2
Ирина
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Записалась по предворительной записи на определённое число и время. Пришла в назначенный день. Заняла очередь. Вышла девушка, пригласила меня по времени. Я это место посетила в первый раз. Очень удивилась доброжелательной девушке. Обычно в таких заведениях высокомерные и напыщенные! Все рассказала подробно, ответила на все вопросы. Спасибо ей большое!
2
7
Ирина
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Очень изменился приём в Пенсионном фонде Советского района.Была по записи.Очередей нет.Все быстро и чётко.Спасибо персоналу.
Екатерина Доценко
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Короче, кто пойдёт, берите с собой шоколадку, чтобы не стоять в узком коридоре до следующего утра.
Шоколадку вручил-результат получил не зря Пятёрочка рядом 🤗
1
2
Общий H.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Поставила бы 10 звезд, если можно было бы.
1
Анна
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Огромное спасибо инспектору Юлии 15 кабинет 16 окно приняла без записи..вежливая положительная девушка!побольше бы таких людей в госструктурах
1
Александр Ливанцев
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Все было прекрасно, четкое отношение и уважение! Посещением остался доволен
1
Инна Митрофанова
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Обращалась к специалисту Юлии, все объяснила, быстро оформила документы, приятно общаться с такими специалистами!
528846 Елена
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Удивлена отзывчивостью и вниманием сотрудников. Получила ответы на все вопросы. Так бы работали всё государственные структуры. Потратила минимум времени.
1
Маргарита
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Помещение требует ремонта, проблемы с записью.
Храните деньги в сберегательной кассе (зачеркнуто) Пользуйтесь госуслугами.
Anton Antonov
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Прекрасно место, отличный персонал, работой остался доволен
1
Nadezhda Lesina
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Неудобный коридор. Непонятная система вызовов. Не комфортно. Пошарпано. Требует ремонта. Сочувствую сотрудникам.
1
Кира П.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Была несколько раз, и хотелось бы отметить профессионализм и компетентность сотрудников данного фонда.
1
Стерво⁴ка
Level 14 Local Expert
March 5, 2023
Добрые и отзывчивые ,а это мало где встретить в наше время !!! Большое спасибо за ваш труд !!! С наступающим девочки 8м марта Вас !!!
2
Сергей Лынов
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Из минусов - очень сложно записаться на приём на сайте ( не работает ) . Приезжаешь без записи нет приёма по живой очереди . Записываешься на приём у них , и только потом на него попадаешь 😶.
5
2
Galina*
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Данное заведение, к сожалению, так и осталось в далеком советском прошлом. Появление электронной записи ничего не решило, только доставило дополнительные проблемы населению. Так лично слышала как 80-летней бабуле объясняли что ей необходимо записаться на сайте и только после этого ее примут и решат ее проблему. Как настолько пожилой человек запишется на сайте? Одно то, что она дошла до данного заведения для нее уже подвиг.
Записавшись ко времени все равно приходится сидеть в живой очереди так как "специалист" принимает одного посетителя в среднем по 45 минут. Соответственно быстро свою проблему не решить. Нужно потратить пол дня чтобы элементарно поменять СНИЛС. Полно кабинетов и сотрудников, который слоняются по коридору со скучающим видом. Даже в очереди из трех человек можно потерять не менее двух часов.
14
3
Елена
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Ужас полнейший, за что им платят зарплату?На прием непопасть, запись на сайте на месяц вперед, сайт доступен пару раз в месяц, запись по живой очереди стоя на улице в мороз, тоже самое не попасть записывают раз в неделю на месяц вперед ,человек 10 не больше.На письма посланные по эл.почте не отвечают и походу наверное их не читают .Отправили почтой , ждем уже пол месяца.ХОРОШО ТАК РАБОТАТЬ ЗАРПЛАТА ИДЕТ , ПОСИТИТЕЛЕЙ НЕТ.красота. Интересно кто устанавливает этот график работы?
7
1
Юлия
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
В моём случае всё было хорошо, вежливый персонал. Спасибо всем девочкам.
3
Екатерина Дулова
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Ужасное место.Специалисты сами не знают какие справки нужны ,а какие нет ,всё перекладывают на других.В кабинете хамское отношение ,лицо,как-будто камаз переехал.Талоны там никакую роль не играют.У всех недовольная физиономия.Находить общий язык с людьми не считают нужным.
5
Костя Р.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Хороший фонд, вежливый персонал, быстро помогли решить проблему
1
1
Лариса С.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Очень доброжелательный коллектив,всегда решают все вопросы.
1
Инна С
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Спасибо большое,Людмиле Викторовне,за отзывчивость,доброту и сердечность
3
Светлана Черепнина
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Несмотря на негативные отзывы, мне очень понравилось обслуживание в этом отделении ПФР. Пришла сегодня, чтобы оформить пособие на погребение. Сегодня приём был по записи, я об этом не знала. Меня не отправили домой, а заместитель заведующей направила меня в 1 кабинет, где девушка любезно, вежливо меня приняла. Буквально за 10 минут были оформлены все документы. Фамилию девушки и зам. заведующей я не знаю. Но хочу поблагодарить их за отзывчивость и доброту. Спасибо Вам огромное.
4
8
Оля Тюрина
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Прекрасный и вежливый персонал, хорошее обслуживание!
4
malvinkakarinkaka
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Хороший социальный фонд, вежливый и дружелюбный персонал.
1
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
была в пенсионном фонде, осталась под впечатление, самые организованные и лучшие работники
1
Александр Белый
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Не ожидал, что отнесутся с таким пониманием в вопросе получения документа. Обратился к сотруднику, всё объяснила мне . Документ был готов очень быстро. Спасибо большое за отзывчивость!