Social Fund of Russia

Rate this place

Анна

Level 8 Local Expert

Спасибо за быстрое за быстрое обслуживание!!!Персонал очень вежливый и мобильный!!!

Королева Любовь

Level 2 Local Expert

Быстро и хорошо мне помогли, спасибо

кристина кипкеева

Level 4 Local Expert

Отличное место, и быстро решают все проблемы.

Оля Леонова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам, нет столпотворения у дверей кабинетов. Иногда, правда, бывает сложно записаться он-лайн.

Angel

Level 3 Local Expert

Приехала в пфр без записи и была приятно удивлена тому что меня не прогнали а наоборот всё сделали тут же. Я осталась под приятным впечатлением от сотрудников пфр 16 кабинет. Спасибо.

Анастасия Болдырева

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, хорошее обслуживание

Виолетта Г.

Level 2 Local Expert

Записалась на сайте . Подъехала в назначенное время где мне сообщили что у них с пятницы не работает программа! неужели нельзя сделать рассылку через сайт что по техническим причинам запись отменена! чтоб лишний раз не отпрашиваться с работы.

Жданова

Level 10 Local Expert

Стыдно товарищи за наш за государственнуон учреждение

Мария Городова

Level 4 Local Expert

Прекрасные работники, объяснили все подробно и понятно.

людмила

Level 4 Local Expert

Не возможно записаться через интернет , все время пишет "сбой в программе , попробуйте позже", и вечером и рано утром пробовала, сотрудники пф на горячей линии посоветовали записываться глубокой ночью, издевательство какое то,дочего до жили и это 21 век,

Marina A

Level 4 Local Expert

Работники не берут трубки, вызов проходит, ни по одному из указанных телефонов невозможно дозвониться. Проходили в прошлую пятницу в выдаче справки по уходу отказали сославшись на не приёмный день, пришли сегодня Чт у них не загружается система, справку снова не дали. Сказали приходите завтра в Пт. Значит вы по Пт ведёте приём и выдаёт справки, почему же тогда мне отказали в прошлую пятницу, когда обращались не только к специалисту, но и у начальница ПФР советского района? Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Почему я должна кататься с ребёнком через весь город по 3раза мне не понятно. Может стоит сменить руководящий состав в сов районе?

Светлана Багрова

Level 10 Local Expert

Учреждение с отзывчивыми сотрудниками, очень порадовало. Запись в электронном виде к сожалению недоступна , но можно записаться лично по определенным дням. Без записи нет приема , но по просьбе ( как в моем случае) специалист оказал консультацию и сориентировал по порядку обращения в ПФ РФ. Хорошо что на территории работают специалисты банка ( Сбер и Почтабанк) , сразу можно оформить карту для получения выплат.

Мария Сакович

Level 2 Local Expert

Вежливые, внимательные и очень грамотные

Камилла Алимова

Level 2 Local Expert

Специалист отлично принял, все объяснил

Ju Bu

Level 10 Local Expert

Получал дубликат СНИЛС. Все быстро, оперативно и без волокиты. Заняло времени 5 минут

Anonymous review

Хорошие специалисты, очень вежливые и хорошо помогают.

Инкогнито 6106

Level 4 Local Expert

Помогли в оформлении пенсии для моей мамы отнеслись с пониманием

Михаил Соболев

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, бардак, не работают программы, не работает чековый терминал, душное маленькое помещение, где даже столы работников стоят в коридоре, а каждый работник отправляет к другому. НЕ рекомендую! А если пришлось туда обратиться, берите расписку о сданных документах, потом не докажете, что документы сдавали!

Светлана Храмова

Level 12 Local Expert

Грамотный персонал, помогают и консультируют профессионально. Спасибо!

Игорь Т.

Level 5 Local Expert

Так себе место сотрудники безграмотные в очереди сидишь по два часа время приема не соблюдается

Оксана

Level 5 Local Expert

Несколько раз посещала данное учреждение. Отличные сотрудники.

Ирина Макарова

Level 2 Local Expert

Благодарю Ершову Нину Евгеньевну за отличное обслуживание

Ксения

Level 5 Local Expert

Хочу донести до руководства ПФ. Зачем вы выкладываете запись на прием граждан на госуслугах, если принимаете по живой очереди? В живой очереди 7 человек! Почему я должна отпросится с работы и стоять со всеми? Начальник ПФ в курсе этого, ке ответ просто убил! Вы перезапишитесь! Это что за бордак такой?

Анна Краснякова

Level 3 Local Expert

Благодарю специалиста за отличное обслуживание!

Людмила Стар

Level 2 Local Expert

Руководство пенсионного фонда прошу обратить внимание на своих сотрудников, как они общаются с клиентами. Сегодня столкнулась сама лично, как сотрудник Майя Николаевна (кабинет 13), нахомила и на повышенном тоне разговаривала со мной. Это не допустимо для персонала в сфере обслуживания клиентов!!! Примите меры к данному сотруднику.

Кристина Кочергина

Level 3 Local Expert

Не реально дозвониться постоянно занято, на один номер звонишь там или занято или трубку не берут, на остальных номерах включен автоответчик ждешь когда ответит оператор прождала по очереди 40 человек передомной оставалось 3 человека и сброс и так на протяжении недели, пенсионный фонд советского района конечно так себе((((

Наталья А

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, но... Ужасно медленное обслуживание в связи с карантином (ранее обращалась всё было гораздо быстрее) Для получения справки, которая выдаётся всего за пару минут, пробыла там больше часа. И очень много людей стоят за оформлением 10 т. от государства... Уже больше месяца не могу обратиться за использованием мат. капитала((( Не вижу смысла стоять в очередях за теми услугами которые оформляются дистанционно!!! Сама лично оформила эту выплату через госуслуги и даже уже получила её 1-го числа.

Елена Кленчищева

Level 3 Local Expert

Заведение паразитское. Дозвониться невозможно, никто не вызывает и никто ничего не объясняет. Ощущение, что все исполняют негласный приказ уменьшить количество пенсионеров. Стаж кастрировали. Унизительно за 30 лет работы выпрашивать несчастные 10 тыс пенсии

оксана русских

Level 8 Local Expert

Пришла по записи, всё сделали быстро. Спасибо сотрудникам!

Александра К.

Level 2 Local Expert

Отличные работники, все делают быстро!

Павел Носонов

Level 3 Local Expert

Кабинет 15 Огромная благодарность Меркуловой Виктории Владимировне за тёплый приём, исправила все ошибки при подаче заявления через гос. услуги, звонила объясняла, Спасибо большое

Светлана Косинова

Level 2 Local Expert

Всё отлично!Спасибо большое!

Леонид Бухарин

Level 3 Local Expert

Спаз спасибо большое за помощь в решении вопроса о пенсии Людмила Викторовна

Кирилл Ж.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро помогли

манул

Level 5 Local Expert

Отличный филиал, прекрасный персонал

Aram Sayadyan

Level 7 Local Expert

Хорошие работники, терпеливые, вежливые. А само помещение мрачное и неприветливое, надо сделать как в МФЦ

jon b.

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники, вежливые, отзывчивые. Помогут во всех ситуациях, которые входят в их обязанности. Молодцы. Терпения им здоровья и побольше хороших понимающих клиентов. А особенно спасибо Чаплыгиной Надежде Михайловне!

Ольга Х.

Level 7 Local Expert

Хорошее учреждение, быстро решили мой вопрос

елена гудкова

Level 2 Local Expert

Прихожу какой раз в эту забигаловку. Попасть просто не возможно. Срочно нужно документы сдать. Спичиалистов нет будут после 2 4. Они вообще работают. Просто какой-то беспредел. Кто за ними какая организация смотрит.

Александра Н.

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, все подробно объяснили по моему вопросу.

Лариса Австриевская

Level 3 Local Expert

Спасибо за отличное обслуживание каб.7

игорь о.

Level 4 Local Expert

Для чего и кого даны два номера телефона,не возможно дозвониться.

Екатерина Меркулова

Level 17 Local Expert

Никогда не славился хорошей репутацией, что обслуживанием клиентов, что просто отношением к людям. Такое ощущение, что работают там не обычные люди, а « боги». Не достучишься.

Александр Прибытков

Level 7 Local Expert

Отлично всё есть не большие нюансы а так всё хорошо

ирина

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться ни по одному телефону, телефон горячей линии не отвечает. Записаться на приём в августе 2021 года невозможно в связи с отсутствием данных о свободных датах. Удивлена, что в феврале 2021 года попала на прием достаточно быстро.

Олеся Пядухова

Level 17 Local Expert

Записалась в пенсионный фонд за 2 недели по электронной записи. Приняли во время, без очереди по времени. Пробыл 2-5 минут. Решила быстро свой вопрос. Спасибо за оперативность. P. S. Совет посетителям, записывайте по электронной записи или по телефону горячей линии. Без записи могут не принять.

александр с.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое что приняли, помогли подать заявление

Юлия Савельева

Level 10 Local Expert

Совершенно ничего узнать не удалось

Галина Уразова

Level 5 Local Expert

Очень возмущена работой пенсионного ,пришла по записи,ждала10 дней,т.к раньше не могла попасть,не было записи,специалист, что принимала меня,так,то программа виснит,но нет программы, что должна быть,то пройдите завтра,то решаем свои вопросы по телефону,такое чувство,что я к ней домой в гости пришла,спасибо руководителю Людмиле Викторовне,услышала меня,поняла,дала совет,а так ,обслуживание конечно ноль,говорю про того сотрудника, с кем общалась я,лично ,я надеюсь, что не все такие,а может этот человек устал?,и надо ему отдохнуть,или просто занимает чужое место........

Алла З.

Level 7 Local Expert

В зале ожидания было 3 человека.время 11 час утра,четверг.менч не захотели принять.пошла к начальнику.она отказала.предложила записаться по интернету или прийти в понедельник и если я попаду в первую 20,то мне дадут талон и примут в течении недели.я объяснила,что не могу пользоваться интернетом.начальник ответила -это ваши проблемы.разве можно так работать?людей нет,а принять нет желания...

Social Fund of Russia

441 review