Social Fund of Russia

Rate this place

Елена

Level 3 Local Expert

Я в шоке после посещения этого учреждения!!! Толпа стариков сидящих в дивой очереди, при том что больше половины сотрудников на больничном с Covid!!! Предварительно записала отца на приём через сайт ПФР, но! придя на приём ко времени выясняется что в 13:10 у них обед, мне не надо было при записи выбирать это время, «у нас обед с 13:00 до 13:45 вам надо было подумать об этом при выборе времени, теперь занимайте живую очередь и ждите» цитирую ответ сотрудника!!! Как так? Тогда почему на сайте не отрегулировать? Уберите те временные промежутки, которые попадают на обеденный перерыв!!! Деньги вложены на систему электронного вызова по номеру талона, но, она работает для фона, приём ведётся по живой очереди!!! Руководство не работает!!! Если у вас много сотрудников на больничном продумайте, организуйте работу так чтобы не подвергать опасности стариков!!!

Инна Васильевна

Level 8 Local Expert

Благодарим Баскакову Юлию Александровна за отзывчивость. Очень профессионально все Объяснила, помогла в пенсионной проблеме.

Алена Семянистая

Level 7 Local Expert

Неудобно подъехать на автомобиле ! Очень узкий коридор, ремонт плачет за помещением , сотрудники никому не рады , не очень хочется туда обращаться но другого выхода нет

Никита л.

Level 5 Local Expert

Без записи принимают, причем быстро получил нужную справку (даже не ожидал). Персонал вежливый. Хорошее впечатление от этого учреждения.

Инкогнито 8213

Level 3 Local Expert

Приняли документы вежливо быстро и с улыбкой, большое спасибо

Маргарита М.

Level 17 Local Expert

Теперь здесь все по записи, очередей нет, как раньше, все строго по времени. Ждать пришлось недолго. Сотрудники вежливые и грамотные, все объясняют доходчиво и понятно. Я все оформила все быстро. Мне понравилось.

Виктор П.

Level 2 Local Expert

Благодарен руководителю клиентской службы, всё решили. Спасибо огромное!

Ольга Минакова

Level 5 Local Expert

Впечатления только положительные благодаря очень приятной девушке Екатерине, обслуживавшей нас в 9 окне. Приезжали с мамой в непростой период после смерти папы. Всё чётко, максимально вежливо и очень доброжелательно, вопрос решили быстро, существенно облегчив маме жизнь.

Роман М.

Level 2 Local Expert

Работа этого пфр-очень профессионален.Сотрудники вежливы и учтивы.Я пришёл абсолютно не зная, что мне делать.

Анна З.

Level 6 Local Expert

Однозначно нужен ремонт и возможность заехать в инвалидной коляске

елена б.

Level 3 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники, решили вопрос быстро и без записи

Артем Стародубцев

Level 5 Local Expert

Попал в 13 кабинет,специалист грамотный,все объяснили и рассказали!руководитель клиентской службы заслуживает отдельной похвалы,рекомендую!!!

Сергей Т.

Level 17 Local Expert

Хорошие доброжелательные сотрудники, ответственные, пунктуальные свою работу знают и хорошо её выполняют!!! От души рекомендую!!!

Анна Иванникова

Level 13 Local Expert

Очень грамотные и отзывчивые работники. Но система записи совковская. Ремонт не делали лет дцать. Жаль, что хорошие люди работают в таких условиях. Стыд позор. Посмотрите на здание пенсионного фонда на Комиссаржевской!!!! Дворец!! А на периферия денег нет что ли????!!!!!

МАТВИЕНКО СВЕТЛАНА

Level 9 Local Expert

Все по записи, а мне неудобно по записи. То не дозвонишься к ним, то не понятно куда записаться со своими вопросами.

марина гребенюк

Level 2 Local Expert

Спасибо за профессионализм и помощь Зубковой М.Н,а также руководителю Отаровой Л.В

Инкогнито 9384

Level 8 Local Expert

Отвратительное заведение , ужасное обслуживание . Делают все для того чтобы дать , а наоборот , все , чтобы не дать !!!

Иван Морозов

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за чуткое и доброе отношение к людям с благодарностью

Павел Карлов

Level 3 Local Expert

Просто прекрасное место, очень квалифицированные работники.

Ромашка

Level 7 Local Expert

Спасибо большое. Сын потерял снилс. Оперативно восстановили.

Erseka

Level 4 Local Expert

Место если честно ужас) Иногда везёт с сотрудниками, не срываются, спокойно и доходчиво могут все объяснить. Но скопление ворчащих стариков,не знающих,что такое "очередь" от слова совсем,на кв/м зашкаливает, от этого не слишком приятно там находится. Некоторые сотрудники жутко хамят без причины. Была б моя воля, я бы туда не приходила)))

Елена Труфанова

Level 3 Local Expert

Не могу перевести пенсию на карту Сбербанка с марта месяца этого года, сейчас ноябрь, была в первом кабинете на приёме, писала заявление, в холле представитель Сбербанка взяла заявление, карту мир получила, а пенсия приходит на почту, как добиться перевода на карту не знаю, приходила в пф три раза, обещают каждый раз, не делают ничего, создают видимость работы, в понедельник буду писать жалобу, может кто из начальства отреагирует.

Инкогнито 3124

Level 6 Local Expert

Ужасное помещение, и очередь постоянно!!!

лизочка

Level 2 Local Expert

Обратилась в эту организацию с проблемой, сделали все быстро, спасибо большое

Даниил Федин

Level 4 Local Expert

Пришел к 10 утра,в 10:15 уже вышел из Клиентской службы. Вот что значит,быстро и качественно!

Евгения Радчеко

Level 10 Local Expert

Все работают. Без особо сильных очередей. Вежливые

261119 Ефремова

Level 3 Local Expert

Предварительная запись ,нет очередей. Специалисты грамотные г

Максим Первицкий

Level 4 Local Expert

Желаю вам никогда не приходить в 3 кабинет к Бобиной Елене Николаевной

Cirik_16v

Level 2 Local Expert

Клиентская служба советского раёна работает просто замечательно просто 👍во

Ольга Ульянова

Level 9 Local Expert

На приёме посетителей приятные,доброжелательные инспектора.Но этим женщинам даже переодеваться приходится в том же зале,где вёлся приём.Ремонт как в садике в 70е годы.Комнаты для персонала ,думаю нет!

Ольга Я.

Level 12 Local Expert

Гос конторы, наверно, и не стараются быть лучшими. Это отделение скорее как противовес всему ПФР, с его милионными дворца и и кабинетами начальников. Здесь ремонт просится похоже ещё с 90-х годов. Тесно, обшарпано. Но, по Госуслугам, было довольно быстро, пришлось ждать не 2 часа, а всего минут 30. Прям даже неплохо.

Светлана Корнеева

Level 18 Local Expert

Получить качественную услугу в данном заведении практически не возможно! На горячей линии говорят одно, в кабинете специалисты- другое, зам заведующей третье, заведующая- четвёртое!!!

Екатерина Назенцева

Level 2 Local Expert

Ужасно пенсионный фонд,я сама плохо слышу и с мамой были переводили и записали и она была в отпуске и в другом кабинет и опят не тот в другом кабинете и ждали очереди 2 часа,потом пошла в кабинете и опят не тот и пошла в кабинет руководство и ругались,короче дурдом!и мы были очень расстроилось и не довольно!

Валерий Сазонов

Level 4 Local Expert

Записался на сайте ПФР. Через 2 недели подъехал в назначенное время. Зашёл в кабинет №13 и всё оформил за 20 минут. А это недополученную пенсию по причине смерти мамы и компенсацию на погребение. Сотрудники вежливые ( сначала обратился в окно 17, но это было за 10 минут до моей очереди, узнать примут меня по этим вопросам, специалист посоветовала обратиться в кабинет 13, так как она была занята с людьми и могла оформить только компенсацию, а в 13 всё что мне нужно.Но если она освободится раньше, то сделает мне компенсацию.) Я зашёл в 13 кабинет и всё оформил. При этом документов потребовалось меньше, чем пишут в интернете. На погребение нужна только справка о смерти из ЗАГС. Трудовая пенсионера не нужна.Да, и заявление не нужно ни на пенсию, ни на пособие. Всё проще, чем кажется. Так что ничего отрицательного в работе я не увидел. Очень доброжелательные специалисты. Советую записаться через сайт ПФР.

Алексей Григорьев

Level 6 Local Expert

Руководителя надо менять в обязательном порядке!!!! Бардак полный, в кабинете 15 принимают одного человека по 30 минут!!!!! Нервные все какие-то. Вас дамы на эту работу никто насильно не звал, а раз пришли, будьте любезны работать!!!!!!

Юлия Капитонова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к гражданам! При передаче документов с соц защиты- якобы утерялись мои данные(оформляла пособия на ребёнка по уходу). Каждый месяц кормят завтраками. Звоню, приезжаю. В итоге говорят, что разобрались с документами- все ок. Ждите выплат. Итог 0. Уже как 3 месяца! Наведите порядок!

кулакова л.

Level 5 Local Expert

Сегодня обратилась с заявлением об уходе -всё сделали быстрр, спасибо руководителю Отаровой Л. В

Юлия

Level 14 Local Expert

Грамотные специалисты, вежливые. Я шла по электронному талону. Мне все объяснили, очень понравились девочки в 15 кабинете

Дмитрий Р.

Level 2 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, всё отлично!

Надежда Стрижак

Level 7 Local Expert

Людей много,надо записываться да и отношение желать лучшего

И. Г.

Level 11 Local Expert

Почти каждому жителю района придется посетить это место. Специалисты отзывчивые, но помещения... И парковку для авто надо будет поискать. Видно, как обычно, денег нет. "Но вы - держитесь".

Вячеслав Уткин

Level 7 Local Expert

Ну во-первых, прежде чем придти, обязательно запишитесь на приём через интернет. Иначе, как у меня, день потраченный в пустую. Мне всё таки с приемом везет, попадаю к молодым девчонкам. Отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Спасибо им. А вот работницы, скажем так, преклонного возраста могут и "пошипеть". Отдим словом - русская рулетка.

Денис Н.

Level 2 Local Expert

Опоздал на 1 час, все равно приняли всё супер 😊 специалист Хуторная Лариса Леонидовна

ALBINA BOEVA

Level 12 Local Expert

Хотела записаться по телефону на прием по поводу выплаты компенсации за погребения инвалида, но это оказалось нереально, телефон сделали единым и ждала 20 минут, так и не дозвонилась Пробовала записаться через сайт госуслуги, но на сайте ПФР мой СНИЛ С не проходит пишут не правильно введено имя ,в общем захотелось заплакать. Придется идти без записи и обращаться к руководству , если повезет то наверно примут документы, но потеряю много времени. Такое только в Советском районе! Предлагаю сменить руководство и наверное будет гораздо лучше!

Наталья Кашина

Level 3 Local Expert

Я была на приёме в пенсионном фонде 21 октября, я была по записи, записывалась по телефону 2 недели назад, меня вызвали по времени, мой вопрос решили очень быстро. Впечатление самые хорошие, специалисты грамотные.

Дмитрий Трифонов

Level 3 Local Expert

Ровно год назад я последний раз был в пенсионном фонде, мне очень понравилось, взял талон примерно за 10 минут мне выдали все справки. Посетив это место сегодня, это просто ужас, опять поситетили шатаются по коридору и просто не знают в какой кабинет им надо. Предлагают на выбор три кабинета и все в разных концах, обратившись за справкой СЗИ6 дама "любезно" мне ответила, что у неё зависла программа. Хотя видно, что зависла она.

Светлана Никульшина

Level 2 Local Expert

Были с супругом в 4 кабинете !Остались довольны работой Бороздиновой Екатерины

Юлия Мокина

Level 4 Local Expert

Достаточно быстро дали ответ на вопрос, дали разъяснения при возникновении непонимания

сергей беляев

Level 4 Local Expert

Нужно идти решать вопрос о начислении пенсии до 2002года.Взяли для начисления пенсии зароботок в Воронеже, хотя работал рыбаком в Владивосток,справку предоставил о зароботке. Нужно не1, а1,2.

Илья Каркарин

Level 10 Local Expert

Работают клёвые тетки, всё четко и по делу,молодцы!

Social Fund of Russia

441 review