Sogaz

4.0

1415 ratings

Rate this place

Алексей Холодов

Level 17 Local Expert

Купить страховку это пожалуйста, а вот получить страховую выплату это проблема, надо много бумажек предоставить и только потом принимают решение о выплате

Инесса Казеева

Level 6 Local Expert

Самая надёжная

961449 Т

Level 18 Local Expert

Отличная страховая компания. Все быстро, чётко, без лишних движений. Рекомендую.

Сергей Крашенинников

Level 30 Local Expert

Был в другом отделении, но сработали оперативно, документы привез, приняли и достаточно быстро вернули часть страховой премии. Респект.

Ермаков Кирилл

Level 4 Local Expert

Отвозил цветы,конфеты и открытку .впечатление класс

Михаил Ипунов

Level 14 Local Expert

Ужас просто! На горячей линии говорят что работают до 19 по будням на практике же позже 17 часов лучше не приезжать для возврата страховки по досрочно погашённому кредиту Отношение отвратное! И причём одно место приёма по этому вопросу на всю Москву!

Anton Villa

Level 12 Local Expert

Обманщики ,вложил деньги промусолили 3 года и никаких процентов .

Руслан

Level 13 Local Expert

Вот уже на протяжении нескольких лет являюсь пользователем страховки ДМС от СОГАЗ. И могу с уверенностью сказать что с каждым годом компания и услуги становятся всё хуже и хуже. Так например по условиям договора в страховку входят местные оперативные вмешательства, которые осуществляются в поликлиниках, но когда клиника направила запрос на согласование был получен отказ. На вопрос "почему?" Сказали, что не страховой случай. Аналогичная ситуация с удалением зубов... Т.е. если у страховой нет денег или настроения, она откажет по всем без исключения запросам, потому что может отказать. Если возникают проблемы с некачественным оказанием медпомощи, им все равно, т.к. деньги они уже получили и не заинтересованы в том, чтобы тратить их на выяснение косяков медиков и борьбу с ними. Если вы хотите заплатить деньги и не получить медицинскую помощь на всю сумму, а ещё и получить ее некачественно практически без возможности наказать нерадивых врачей, то Вы по адресу. Никому не советую связываться с компанией, которая уходит от здравого смысла к неэффективной и неоптимальной бюрократии, при этом абсолютно позабыв о клиентах.

Татьяна Кириллова

Level 6 Local Expert

Честно, буквально один быстрый вопрос уточнить, по итогу выслушиваешь бесконечно рекламу, куда нажать! Можно уже просто оператора, человека послушать, а не с роботами общаться

Михаил Тимофеев

Level 6 Local Expert

Наплевательское отношение к клиентам и абсолютно некомпетентные сотрудники

магомед ибрагимов

Level 7 Local Expert

Не оперативные

Виктор

Level 25 Local Expert

Дмс. Отвечают на обращение оперативно, но качество врачей оставляет желать лучшего

Maxim Pavlov

Level 5 Local Expert

При страховом случае замучают собирть всякие бумаги и в итоге выплатят копейки за которые не стоило пол года бегать!

Виктор

Level 7 Local Expert

Давно делаю страховку на квартиру и жизнь именно тут и менять не планирую.

Shadow Gazer

Level 13 Local Expert

У страховой компании второй день подряд не работает сайт https://www.sogaz.ru/ нет возможности войти в личный кабинет.

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Оформил страхование кредита 800000р. Удалось погасить через месяц. Банк удержал в районе 13000руб А вот СОГАЗ почти 18000руб.

ЕугениусV

Level 26 Local Expert

Хорошая компания по страхованию самых разных видов деятельности.

Вячеслав Конин

Level 18 Local Expert

Аккурат помещение

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Отвратительно работает система, видимо система по-прежнему нанимает в штат друзей, знакомых, колхозников, которые отстают в развитии на несколько лет и не совершенствуют онлайн систему. Технологии давно ушли вперёд, а у вас даже полис ОСАГО оформить проблема! Посмотрите как это работает у остальных. Но не беда, мы уйдём к другим страховщикам. А вам опять помогут..

Алена Шабанова

Level 7 Local Expert

удивительные сотрудники. Отправили квитанции на недействующий договор вместо действующего, из-за чего могут возникнуть проблемы с банком

Константин Б.

Level 14 Local Expert

Самая неадекватная страховая компания. В случае проблем или необходимости расторжения гоняют по разным офисам, а в центральных только принимают деньги.

Павел Морозов

Level 22 Local Expert

Лучшая из тех, которые есть, а так весь этот бизнес одинаков.

Андрей И.

Level 4 Local Expert

Писал отзыв, но не вижу его. ДМС не стоит брать у них. Согласование до 3 дней, т.е. вы загнетесь по экстренному случаю, ну или пойдёте платить.

Иван

Level 5 Local Expert

Полный отстой, позорище а не сайт

shurup-2@mail.ru

Level 2 Local Expert

Мерзкая контора. Обходите стороной обслуживающих трубу и госструктуры, им на Вас наплевать! Страховался по корпоративному контракту, дали неплохую скиду на КАСКО. На второй год страхования наступил страховой случай. Ранее страховался в другой компании - сравнить есть с чем. Во-первых после аварии машину отказались везти сразу на СТО, притащили под дом (машина не на ходу). На следующий день повез документы, отпросился с работы, офис работает до 19.00, приехал в 16.08. Оказывается, чтобы попасть на прием нужно взять талончик, которые выдаются (внимание!) до 16.00. Несмотря на мои просьбы, принять документы отказались, мол регламент... При этом уже в 17.00 в офисе сотрудников уже не было, видимо очень много работы, устают... Книгу жалоб и предложений давать отказались, написал жалобу, приняли со скрипом и кривым лицом, откровенно нахамив. Ответ писали больше месяца, прислав отписку, мол сам дурак, мы ничего не должны, и вообще все нормальные люди работают с 9 до 18.00... В общем, конторка из прошлого, больше напоминает сервис времен совка. Кстати, подтверждаю: дозвониться до отдела урегулирования невозможно, с Вами, если свяжутся, только через 3 дня. Дальше - сюр. Опять отпросился с работы, приехал на следующий день, передо мной 3 человека, ждал час, пока все 6 сотрудников поочередно ковыряли в носу. Отдал документы, сказали, что нужен осмотр их оценщика, который, опять внимание, работает по будням с 9 до 18... Пришлось самому звонить и договариваться на выходной, за доп. плату естественно. В общем, только в начале следующей недели оценщик передал документы в страховую. Далее эти замечательные люди не могли выдать направление на ремонт ещё две недели! Ну ок, дали, теперь нужно везти машину на СТО, за свой счет... Мне сказали взять квитанцию и потом подать на возмещение... На СТО (СТЦ Техстар) осмотрели машину и отправили документы ещё на одно согласование!!! Ждать пришлось ещё 20 дней, пока они соизволили ответить... Теперь Техстар уже вторую неделю заказывает запчасти. Без машины уже 2 месяца. Извините, но это просто ТРЭШ!!! Даже в Жасо такого не было! Never more!

Туча

Level 16 Local Expert

Вообще всё пофиг, не хотят работать!

Мария Н.

Level 5 Local Expert

По телефону горячей линии оператор отказался записать меня в мёд учреждение! Девушка предложила взять список клиник и самой обзвонить все и узнать в какой именно принимает нужный мне врач узкого направления! Т.е. я за свои же деньги должна обзвонить кучу московских клиник и уточнить, есть ли у них этот врач или нет! Ну или я могу подождать 2 дня и они начнут подбирать для меня клинику( если не забудут). Не первый год пользуюсь ДМС этой страховой и Раньше я просто звонила на горячую линию и меня без проблем записывали через кол центр, а сейчас отказались!

Дмитрий М

Level 11 Local Expert

Ужасная организация, если ваша компания заключила с ними договор обслуживания ДМС, то это печально, считайте, что все будет за ваш счёт. Приложение не работает - почитайте отзывы о них здесь и на маркете. Все станет понятно.

Владимир Авдеев

Level 8 Local Expert

Красиво

Манон Хусаинов

Level 17 Local Expert

Круто

R2D2

Level 9 Local Expert

Профессионально и без лишних проволочек.

LESSIA L.

Level 5 Local Expert

Непрофессиональные сотрудники колл центра! Присылают с разных источников разные цифры об оплате полиса, добиться правды не возможно!

Маргарита

Level 5 Local Expert

Всё на высоте!Мне понравилось!

Гаджимурад Магомедгаджиев

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, персонал, цены.

Level 7 Local Expert

Даже если им отправить скан договора, напишут, что договор не был заключен. Клиентский сервис просто на нуле

Nana

Level 9 Local Expert

Пишу сюда насчёт работы сайта, пыталась рассчитать осаго, сразу скажу если вы не являетесь клиентом их то не теряйте время на расчёт на сайте (фото последствия ниже) !!!!!! требовали все данные— даже больше чем остальные компании и даже скан(ладно ок), это заняло приличное количество времени и грузилось все долго (в других ресурсах было быстрее), но черт в конце после долгого ожидание мне высвечивается окно о том что я узнаю стоимость после идентификации личности в офисе !!!!! Какого черта нельзя об этом оповещать перед вводом данных, и люди должны тратить время на ввод данных !

Роман В

Level 4 Local Expert

Четко и в срок

Вячеслав

Level 23 Local Expert

Солидно! Нравится корпоративная скидка в 20 %

Маруся Ч

Level 9 Local Expert

Не вздумайте обращаться в эту компанию! Месяц ждем возврата денег,сумма больше 100 тысяч. Только одни обещания! Вруны!

илья глазунов

Level 11 Local Expert

Продукты дорогие сервис хороший

Юрий Якимов

Level 13 Local Expert

Ребята рулят, Александр умничка.

dimdomik

Level 8 Local Expert

Плохо информированные сотрудники. Или специально не делятся информацией.

Ян Кин

Level 10 Local Expert

Динамщики!!! много обещаний а как обратишься одни отписки и тянут до последнего!!!

Анна Л.

Level 6 Local Expert

Сервис высокого уровня обслуживания клиентов.

Денис Т.

Level 2 Local Expert

Ожидал нормального отношения, получил полное безразличие. Необходимо было изменить права в страховке, залез на сайт, у меня исчезла дата выдачи паспорта и место прописки, их поменять можно по отдельности, но затирается то что изменил до этого, получается замкнутый круг, девушка сказала сделайте обращение подправят, сижу неделю не выездной. Не советую пользоваться услугами данной компании. Думаю о переходе в другую.

ТАТЬЯНА ЕГОРЫЧЕВА

Level 12 Local Expert

Очень долго нужно дозваниваться

Елена

Level 12 Local Expert

График работы не для людей!вы реально считает,что работаете одни вы,и поэтому приехать до 18,а в пятницу и до 17 вашим клиентам легко!

сама

Level 3 Local Expert

Пользуюсь ДМС, в общем довольна с сервисом, за исключением небольших мелочей..

Света Ч.

Level 2 Local Expert

Не дозвониться, а если повезло дозвониться, неправильно консультируют, со специалистом нужным не соединяют, а нужно ждать почему-то 3 дня.

Виталий К.

Level 2 Local Expert

Мне нужно было просто добавить дополнительного водителя в ОСАГО, через сайт я этого сделать не могу, т.к. делал другой человек мне и свою почту он удалил. Сначала меня морозили в офисе 40 минут, потом попытались сплавить в другой офис, потому что с Осаго они ничего не имеют, а с других клиентов-страхователей с новыми договорами им идут бонусы ..

Sogaz

515 reviews