Нахождение в отеле понравилось: расположение в центре города, в самом отеле тихо, уютно, чисто. Номер был на первом этаже, окна выходили на улицу, несмотря на это было тихо. Номер чистый, большая удобная кровать, кондиционер(мы не пользовались, не было необходимости), чайник, чайные принадлежности, вода. Ванная комната чистая, комплект полотенец, халатов, гигиенических принадлежностей(одноразовые наборы для чистки зубов, бритвенный набор, мыло, гель для душа и шампунь)-все предоставлено. Мы заказывали номер с завтраком, завтрак-шведский стол в ресторане в этом же здании. Все очень достойно: каши, сырники, овощи, кофе, оладьи и другое. Выбор широкий, на любой вкус. Очень удобно, рекомендую.
Единственное, что нам не понравилось: 1) громко работающий холодильник в номере, ночью это очень напрягало. 2) тонкие стены. Женщина за стеной, надумавшая позаниматься йогой под руководством тренера по видео звонку в 22 часа, такое себе удовольствие. Нас спасло только то, что мы были уставшие и готовы были спать даже стоя. Провалились в сон в мягкую постель и улетели в царство Морфея не глядя на йогу соседки.
Но в целом рекомендуем отель, очень достойно за вполне разумную цену.
1
3
Show business's response
Олег Уткин
Level 5 Local Expert
October 1
Прекрасно расположена гостиница, в самом центре города. Сделан хороший ремонт, свежая мебель и качественные интерьеры. К сожалению, на первом этаже в номере было очень хорошо слышно происходящее в соседнем номере и за окном на улице. Слышимость абсолютная. Попросили переселить, на третьем этаже было тихо. Возможно потому, что соседи не заехали в номера поблизости. В номере халаты, тапочки, гигиенический набор в ванной. Все чисто, аккуратно. Но к сожалению, нашей коллеге в номере на первом этаже этого всего не предложили даже после просьбы и за деньги, более того, в ее номере больше суток не было уборки вообще никакой. На просьбу убрать номер на рецепции было сказано, что горничные уже ушли и до завтра можно только выставить мусор за дверь. Все это, к сожалению, довольно безапелляционно и на грани вежливости. Предложение компенсировать это явное неудобство со стороны гостиницы не последовало даже после намеков на например бесплатный завтрак или что-то другое для заглаживания явного просчета гостиницы. Кстати, завтрак за 900 рублей был бы слабым утешением, поскольку выбор был крайне скудным и половина блюд на шведском столе не заменялись по мере их расходования. Девушки при этом спокойно сидели в коридоре, общаясь между собой или глядя в телефон, в их поведении ни что не выдавало причастность к обеспечению завтрака. На следующее утро конечно же завтракали в городе неподалеку от гостиницы. В целом впечатление от проживания очень смешанное. Материальная часть на высоте, обслуживание же по принципу «сойдет и так, раз приехали и оплатили заранее, деваться то вам все равно некуда, потерпите пару дней, у нас и без вас дел полно»
3
1
Show business's response
Марина Гринюк
Level 8 Local Expert
October 20
Любим Суздаль и останавливаемся в "Соколе" не в первый раз. В целом, гостиница вполне устраивает - местоположение, обслуживание, питание, все прекрасно. Но в последний наш приезд, с18 по 20 октября заметили удручающие мелочи, поэтому и сняла 1 звезду, - в номере треснутый стакан, кроме того стаканы вообще разные по размеру. У одного из светильников у кровати плоховато работает выключатель, может не сразу включиться, видимо, где-то контакты отходят. Сантехника в номере уже подустала. А ведь это номер категории супериор, и отель себя позиционирует на 4 звезды.
Мы обязательно вернёмся в Суздаль ещё не раз, и остановимся, по традиции, в "Соколе". Но просим вас все-таки обращаться внимание на подобные мелочи, ведь из них складывается общее впечатление.
Отель, в целом, рекомендуем.
Show business's response
Инга
Level 15 Local Expert
July 22
Хороший отель, отличная локация, есть небольшая стоянка и свой дворик, все ухоженно и чисто. В номерах убирают и меняют полотенца, прекрасный завтрак, любезный персонал. Единственный минус- это если окна номера выходят на проезжую часть. Очень шумно! Спать с открытым окном невозможно. А с кондиционером нам некомфортно, хотелось открыть окно, а шум с дороги всю ночь. Так что кто не любит кондиционер, то окна на улицу нельзя брать.
3
3
Show business's response
Татьяна Слободская
Level 3 Local Expert
November 4
Огромное спасибо администратору Юлии! Регила наши все вопросы быстро и оперативно!)
Отель уютный чтстый крмфортный и хорошие завтраки!
Цена и качество соответствует!
Приедем еще 👍расположение центр! Еда вкусная! Обслуживание на высоте! Прекрасное обслуживание в трактире при отеле-10% скидка
дали суп поздно вечером хотя у них до 18.00 Ирине благодарность❤️
1
Светлана З.
Level 9 Local Expert
July 13
Удачное расположение гостиницы, вежливый персонал. У нас был номер супериор с подселением (евро раскладушка). Номер достаточно просторный, есть кондиционер, чайник, чашки, стаканы, несколько пакетиков чая, кофе и сахара. Также были комплекты полотенец, мыло, шампуни, гели, зубной набор и бритвенный набор для мужчины. Кровати удобные, хорошая шумоизоляция - соседей мы не слышали, хотя отель был заселён практически полностью. Единственный минус - это НЕработающие телефоны. Когда у нас с утра не включился чайник, пришлось самим спускаться вниз на рецепшн. Но заменили чайник быстро и без проблем. Есть своя стоянка, но при бронировании нам сказали, что воспользоваться ей будет можно при наличии свободных мест. Если их не будет, то на ПЛАТНУЮ стоянку рядом (что странно для гостиницы такого уровня). Очень понравился нам внутренний дворик - есть беседки, где можно посидеть, много цветов вокруг. При гостинице есть ресторан - цены примерно как и во всем Суздале, достаточно дорого (для нас).
3
Show business's response
Гульназ Г.
Level 10 Local Expert
September 23
Гостиница в центре города, очень удобно. У нас номер был на третьем этаже. Сам номер в приятном романтичном стиле. Красивые обои, мебель и самое главное матрац средней жесткости, очень приятно и комфортно спать на нем. Персонал отзывчивый. Единственный минус, это то , что каждый день приходилось менять магнитный ключ от номера, он постоянно блокировался.
Show business's response
Софья Галиакберова
Level 6 Local Expert
August 2
Единственный плюс отеля-расположение. Действительно, до всех основных достопримечательностей 5-10 минут ходьбы. Плюс вид на главную площадь Суздаля. Также можно сказать, что это один из дешевых вариантов жилья 🤷♀️
Обычный завтрак, но вкусно.
Теперь о минусах: достаточно посредственный интерьер, который давно уже требует ремонта. Грязная сантехника, желтая, с ужасным запахом, штора в ванной, которую заменили на чуть получше, пыль, усталая мебель, требующая замены. Некомпетентная администрация, которая плохо знает законы РФ.
И самое важное- ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ шумоизоляция. Ее вообще нет. Видимо, дыры в стенах (розетки). Все разговоры, звуки туалета слышно так, будто это все происходит рядом с тобой.
Конечно, для кого-то это все критично, для кого-то нет, ведь обычно отель нужен для того чтобы просто переночевать, но хотелось бы чувствовать себя при этом комфортно.
1
4
Show business's response
Lada Fedorova
Level 13 Local Expert
June 24
Отличная гостиница.Нлмера чистые.Обемпечивают питьевой водой.Есть ресторан, для постояльцев скидка 10%. Еда достойная, детское меню нормальное, а борщ супер. Постояльцы говорят, что завтраки супер. Мы не брали завтраки. В ресторане есть большой экран и постоянно транслируют футбольчик ( на заметку болельщикам ). Расположение в центре города удобное Выходишь из гостиницы и сразу ярмарка народного творчества. Минусы- цены московские!!!
1
Show business's response
Анна *
Level 11 Local Expert
July 1
Очень достойный отель рядом с историческим центром. Парковка своя. Приятная территория с беседкой и качелями. Приятный менеджер у ресепшн.
В номере было всё необходимое.
Единственное, кондиционер в номере хотелось бы чище и мощнее. Он портит впечатление))
И покрывала на кровати одинаковые. Если уж очень сильно придираться.
1
Show business's response
Татьяна Миронова
Level 13 Local Expert
March 10
В целом - неплохо!
Отличное расположение. Есть своя парковка, рядом бесплатная городская и платная (200 р/сут). Хорошие, теплые номера. Неплохая шумоизоляция. Внизу ресепшн, где можно заказать кофе и небольшой лобби бар (продают в бутылках). Можно с животными. В номерах также чай, кофе, вода, холодильник, фен, халаты, тапочки (по крайней мере в полулюксе). Много подушек, неплохой матрас. В избытке гелей для душа, шампуней, также нас ждали зубные щётки и средства для бритья.
Из минусов - открыть окно невозможно - сеток и гребенок нет. Поэтому открывали и сразу замерзали. Номера откровенно грязные. С уборкой все плохо. Когда мы вложили, уборщица, встретив нас, спросила, что именно нам убрать... Мы замешкались, сказали, что мусор... В итоге у нас убрали только мусор! Нам не заправили постели, не убрали грязную посуду... ребят, ну вы чего:( холодильник вонючий! Подключить его не смогли - но и слава богу. Откровенно уставшая мебель и старые полотенца. А на одном одеяле было пятно:( так что в целом улучшать и улучшать сервис.
16
5
Show business's response
Алексей Сова
Level 15 Local Expert
September 5
Отличная гостиница с очень удобным расположением - все основные достопримечательности в шаговой доступности. Останавливались несколько раз в разных номерах - везде комфортно и чисто. Рекомендую брать завтрак - он великолепен) поедем ещё не раз в Суздаль, и выбор всегда будет в пользу Сокола.
1
Show business's response
Любовь Хромова
Level 7 Local Expert
July 27
Прекрасное расположение, вежливый персонал, в номере чисто, каждый день приносили водичку, чай, кофе. Завтраки шведский стол, продукты свежие. Спасибо за отдых. Минус:Парковка платная, но еще и не предупреждают, что в четверг рынок на платной парковке, не могли выехать, платили за парковку, а оказались на рынке.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
July 11
Сама первая гостиница в Суздале. Задание историческое, но ремонт современный, номера достаточно большие, есть всё необходимое. Единственное что, по подготовке номера к заезду, нужно подтянуть уборку, на 3+ было когда заехали, в некоторых местах свежая пыли, разводы, а в целом очень хорошо всё. Проживание было с завтраком, кормили хорошо и вкусно.
Отдельное спасибо за комплимент из настоек и десерта.
Желаю процветания и удачи !
2
Show business's response
Евгений Ильинов
Level 19 Local Expert
July 1
Жили на 1 этаже, окна выходили не на дорогу, потому даже с открытым окном в номере относительно тихо. Номер чистый, полностью исправный с неплохой косметикой в ванной комнате. Кондиционер тихий. Хорошие завтраки. В целом весьма уютный отель. Из минусов - явно завышены цены в ресторане, очень шумный холодильник в номере (пришлось выключать, спать под его бульканье и урчание невозможно), плохая шумоизоляция и очень маленькая парковка на территории. Общение и лёгкий смех в соседнем номере воспринимался так, будто мы находимся не в соседних номерах, а в одном. ;) В остальном всё хорошо. Стоимость номера по совокупности, на наш взгляд, несколько завышена.
3
Show business's response
Олег Граматкин
Level 9 Local Expert
May 3
Отель в самом центре города. Шаговая доступность практически ко всем достопримечательностям - это очень много значит , когда вы путешествуете с детьми. Есть парковка на территории, но она скромная (машин 10), парковка за забором есть бесплатная тоже машин на 10-15 и платная городская + на улице (100₽/ч). При заселении произошёл коллапс: заселение в 14.00 и на ресепшене встретилось 6-7 семей. Сотрудник один, он же заселяет, он же отвечает на телефон, он же общается с персоналом отеля. Заселялись минут 30... Номер был с видом на центр. Сразу предупрежу , что под окнами светофор с сигналом для слабовидящих, так что если откроете окно будете его постоянно слушать. Это было небольшое отступление... Сам отель, как мне показалось, планировался "с душой", но всегда есть но: на фото видно как сделана плитка (то ли она отвалилась, то ли еще что-то, но выглядит смешно). Потолок местами заляпан черными точками. На фото видна грязь на ковре (мы заселились, она была и никуда за 3 дня не исчезла). На еще одной фото видна пыль под раскладушкой (не думаю, что она там за 3 дня таким слоем накопилась). Вывод делаю, что уборка хромает. Кстати, благодаря отелю я узнал, что бриться можно очень долго и очень больно. Одноразовая бритва в комплекте душевом была очень тупой!!! Меню завтрака все три дня было одинаковым. В первый день очень порадовали 2 чана с надписью каша манная. В одном чане была каша геркулесовая, во второй пшённая (очень вкусная).
Итог такой: если вы будете в отеле только ночевать (как мы), то все вышеизложенное не будет иметь для вас никакого значения!
3
1
Show business's response
Наталия Колчина
Level 6 Local Expert
August 9
Замечательный отель в центре Суздаля. Сам отель небольшой, три этажа. Лифт есть. Комплемент от отеля необычный) и очень вкусный. Девушки на ресепшн очень внимательные и доброжелательные, особенно Анна. Завтрак средний, но как говорится, голодным не останешься.
Show business's response
Валентин Михайлов
Level 14 Local Expert
July 30
Город Суздаль наполнен туристами под ,,завязку,, и всем надо где то разместиться. Преимущества гостиницы Сокол - есть своя зона бесплатной парковки (это очень важно), хороший завтрак, чистые номера.
Расположение - большую часть достопримечательностей модно обойти пешком. Гостиница расположена в историческом центре города.
Обед и ужин - в радиусе 500 метров есть несколько уютных кафе с хорошей кухней.
2
1
Show business's response
Нина Маркова
Level 5 Local Expert
September 15
Шикарное месторасположение, в самом центре города, на торговой площади. Аутентичные номера, большие. Уборка каждый день, ежедневно пополнялись запасы воды, чайный набор. Отличная уборка номера. Замечательные завтраки на любой вкус. Можно остановиться с животными. Очень ответственный персонал.
2
Show business's response
Олег Андреев
Level 10 Local Expert
November 3
Рекомендую всем!
Расположение идеальное, шаговая доступность до всех основных туристических аттракций.
Приветливый персонал, всегда готовый помочь и подсказать.
Ну и, что крайне важно, это pet friendly отель. Один из немногих в Суздале.
Show business's response
Татьяна Шуршина
Level 14 Local Expert
June 16
Суздаль прекрасен!
И, чтобы не портить впечатление от города, советую не останавливаться в Соколе!
Я привыкла останавливаться в гостиницах и не рассматривала вариант гостевого дома, а зря!
За 7900 р в сутки (стоимость нашего номера)
Можно снять прекрасный дом!
Это, кстати, стоимотсь без завтрака (он еще +900 р на человека).
Гостиница очень сильно разочаровала! Когда-то, видимо, это был шикарный номер, но мебель износилась, а уборки давненько там не было... Присутствует какая-то неухоженность, нечистота. Это касается не только нашего номера, но и коридоров...
Да, локация отличная, но я бы порекомендовала руководству пересмотреть политику цен и следить за уборкой внимательнее.
На фото слой пыли на лампе, песок на полу и пыль по углам, немытый туалет, фен, знавший лучшие времена... И даже после просьбы убрать номер, это все осталось...
Не рекомнндую эту гостиницу!
5
4
Show business's response
Андрей Куликов
Level 11 Local Expert
August 18
Номер удобный, все соответствует описанию. Кровать широкая спокойно вдвоем с женой поместились и ещё место осталось. Расположение в центре города, рядом Торговые ряды и за ними выход к р. Каменка. Завтраки вполне приличны, шведский стол. Ресторан при гостинице хорош, еда вкусная,на одногоче
1
Show business's response
Лия Лия
Level 18 Local Expert
September 1
Хороший отель, отличный сервис , завтрак включён в стоимость, но на завтраке хотелось бы более быстрого обслуживания, замены пустых лотков с едой на новые, наличие всех приборов более отзывчивых официантов.
При этом у отеля удачное расположение в центре города, за отелем платная большая парковка, девушки на ресепшене очень приятные, дали иссерпывающую информацию и сразу же выдали все документы, более того рекомендовали места и мероприятия для посещения.
1
Show business's response
Евгения Макиенко
Level 6 Local Expert
August 12
Отличный отель! Номер уютный, опрятный. Особенно понравился трактир- отличные порции и все очень вкусно! Спасибо, что позволяете наслаждаться городом! Отель в самом центре, что удобно. Приедем еще
3
Show business's response
Анастасия Г.
Level 8 Local Expert
August 12
Уже в третий раз здесь проживаю. Персонал вежлий, заселение быстрое. Завтраки вкусные, сытные. Уборка ежедневная. В отеле спокойно. Самый центр, все в пешей доступности. Приятно. Удобно. Советую!
Show business's response
Елена Пономарёва
Level 14 Local Expert
May 11
Расположение шикарное. Торговая площадь, все достопримечательности в шаговой доступности и есть где поесть, на выбор. Цены Московские! Сервис хромает как и везде. Сам отель оставляет впечатление запущенного, белье очень старое, оттрепанное, завтраки не стоят этих денег. Персонал не заинтересован, хотя сами люди замечательные). Цена не соответствует. Но расположение отличное.
6
3
Show business's response
Михаил Б.
Level 9 Local Expert
January 21
Плюсы
- вкусный завтрак (если в будни)
- неплохой интерьер
- хорошее обслуживание (часто меняют питьевую воду)
- расположение и вид из номеров (наши окна прямо на торговые ряды)
Минусы
-шумоизоляция (слушать, как кто-то ходит в туалет, разговаривает даже не на повышенных тонах, или слушать "тяжелые слова" от обслуги в соседнем номере в 10 утра - не самое лучшее)
- завтрак в выходные (если в будни можно удобно разместиться в большом зале трактира и насладиться блюдами "с пылу с жару") - когда всех запихивают в небольшой зал и устраивают шведский стол без столовых приборов да чистой посуды (официантки стараются, но бегать в другое крыло и на этаж ниже - такое ещё "оперативное решение")
- парковка на 8 машин (если заедешь в будний день - то повезёт поставить авто на парковку внутреннего двора, если в выходные - будет стоять на улице и мусорного бака)
- обслуживание - когда с утра начинают пылесосить коридор ты это прекрасно слышишь из-за того, что шумоизоляции нет, как и слышишь разговор не по делу и с матами от обслуживания, когда те решили убрать комнату сразу после выезда соседей в ранее утро (воскресенье, в 10 утра вряд-ли кто-то приедет сразу после выезда предыдущих гостей)....
Неплохое место, но цены явно выше качества
6
2
Show business's response
Наталья Андронова
Level 8 Local Expert
May 24
Очень не люблю писать плохие отзывы, но тут не могу промолчать!
Отель находится в центре прекрасного города и это единственный плюс! Все, больше, кроме расположения, плюсов нет!
В номере был ужасный запах канализации, море паутины, пауков и грязи! Видимо убирают просто для галочки, стоило случайно подвинуть обувницу и вот вам куча песка и пыли! Ночью перед сном мы с мужем обнаружили прямо у изголовья кровати огромного паука, спускающегося к кровати!!! Это было жутко, сон пропал… Один из светильников возле кровати не работал! Кровать дико скрепит, если вы не спите ночью в мертвом положении, то считайте сна не будет, скрип не даст поспать… Перечислять можно бесконечно от уставших полотенец и белья до шумоизоляции в номерах…
Вывод один - это самый ужасный отель, в котором мы были! За такую стоимость и такой сервис тяжело дать четыре звезды, максимум тянете на гостевой дом! Хотя были мы в таких прекрасных гостевых домах с идеальной чистотой до которых вы тоже не тянете!
6
1
Show business's response
Андрей С.
Level 5 Local Expert
August 3
Очень удобное расположение, удобные номера, неплохой завтрак и заселяют заранее, ежели так произошло. К минусу отнес бы цену, на пример во Владимире за номер с таким же расположением и номер выше классом я платил на 1000 меньше. Но таковы реалии, я сознательно выбрал эту гостиницу, меня все устраивает за один два дня я готов платить по 9 с лишним тысяч,. Здесь я уже не первый раз и меня все устраивает, особенно расположение. К плюсам бы отнес внимание гостиницы к моим запросам, все что указал в примечании было учтено при заселении,
3
Show business's response
Mariya Makmak
Level 4 Local Expert
April 19
Отель понравился. Расположен удобно. Наши окна из номера выходили на торговую площадь. Хороший чистый номер, в ванной много аксессуаров, которые постоянно добавлялись. В номере чайник, чашки, чай, сахар. Из-за неполной загруженности отеля (мы были в не сезон), завтраки были не шведский стол, но очень обильные и приготовлены с любовью. Персонал отеля доброжелательный. Конечно будем рекомендовать это отель.
1
1
Show business's response
Татьяна Черникова
Level 18 Local Expert
March 2
Хорошая четверка. Приехали 20.02 24. Заселили раньше , номера были готовы. Отличное расположение- центр города. Очень удобно - в гостинице турбюро на первом этаже. Организовали нам две замечательные прогулки - экскурсии. Одно замечание - на замену полотенца , которые явно списаны года два назад. Рекомендую администрации обновить полотенца. Завтрак - шведский стол вполне достаточный .
1
4
Show business's response
Светлана Новикова
Level 3 Local Expert
June 7
Все в этой гостинице прекрасно, начигная с места расположения, вежливый персонал, прекрасные и разнообрпзные заатраки, меню вечернего ресторана., удобство чистота номера, Благодарим за ваш труд!
2
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Отель в центре Суздаля, конечно очень удобно, все достопримечательности, кафе/рестораны в шаговой доступности. В отеле проживали 2 ночи, отдельный плюс за бутилированную воду, которую ставят каждый день. А вот из минусов очень очень грязный пол, к сожалению, видимо моется пол всегда, скажем так, поверхностно, Проживали с ребенком, ребенок играл на полу, и я просто в ужасе какой грязный пол был, попросили помыть, тоже благодарю, что без проблем помыли, но к сожалению ситуацию это не спасло, видимо грязь настолько въелась, что с одного мытья она просто не вымывается, после мытья полов протирала еще сама салфетками спиртовыми, они были черные. Стаканы и чашки тоже моются на троечку…
Для проживания с ребенком все же не порекомендую((
Для взрослых в качестве ночлега-пойдет, если не ходить в белых носках по полу.
12
8
Show business's response
saldo saldo
Level 5 Local Expert
October 29
Номерной фонд на должном уровне. Чисто, уютно, низкий напор воды в ванной комнате, но хорошо что есть и горячая и холодная . Завтрак по сравнению с гостиницами 4 звёзды не тянет, но это же Суздаль., центр, там все не дёшево.
Одним словом нормальная гостиница только дорогая.
Show business's response
Олеся Фëдорова
Level 2 Local Expert
July 18
Ставлю 5 звëзд, отель хороший, номер забронировали полулюкс, номер был на втором этаже лично мне понравилось отдыхать в этом отеле, незнаю как другим ,но мне попался чистый номер, завтрак понравился каша очень вкусная, примерно в 11 часов утра постучалась горничная и предложила уборку, согласилась , вынесли мусор добавили шампунь, гель, вымали посуду, заменили полотенца, заправили кровать, помыли полы. В целом хорошо и местоположение удобное, приеду ещë в этот отель!!!
3
Show business's response
Галина Талипова
Level 6 Local Expert
September 10
Противоречивые впечатления о гостинице. Претензий к постельному белью и полотенцам нет, как я читала в отзывах ниже. Белые и пушистые полотенца, свежее постельное. Для меня это главное требование. Но вот уборка номеров заключалась лишь в смене мусорного пакета на ведре, и это все. Забавная мелочь: на семью из 4-х человек был только один набор зубной щетки+паста. Если уж закончились наборы , то лучше вообще ни одного не класть ) мы бы и не заметили их отсутствия, так как все есть с собой. А так , конечно, удобно, что гостиница в центре! Рядом с гостиницей есть много кафе, ресторанов, куда мы ходили завтракать . В гостинице завтрак мы не покупали. В номере есть кондиционер. Окна номера выходили во двор, поэтому было тихо и спокойно. Я не люблю частные гостевые дома, общие пространства для всех гостей, поэтому для меня эта гостиница стала спасением.
1
Сергей Денисов
Level 3 Local Expert
September 27
Как всегда, отдых на высоте. Удобное расположение, доброжелательный и квалифицированный персонал. Великолепнын завтраки. Останавливаемся не первый раз. Всё нравится. Ирина , Москва.
Show business's response
Максим К.
Level 7 Local Expert
August 26
Хороший отель, отличное расположение, самое сердце города, всё рядом в шаговой доступности, прекрасный отзывчивый персонал, цена качество оправдывает на все сто процентов!!!!!!
1
Show business's response
Ольга Нефедова
Level 7 Local Expert
October 7
Отель понравился прежде всего местоположением. Очень удобное, ото всюду близко. Завтраки вполне себе приличные. Правда, была проблема с обычной водой : ее просто не было.
На ресепе все вежливо и обходительно.
Уборка хромала : пыль была на видных местах.
Но в целом отель рекомендую
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 10 Local Expert
February 12
Были в отеле Сокол с группой туристов 10 -11 февраля. Расположение отличное, самый центр. Чистота, уют, комфорт, всё хорошо, претензий нет. Но завтрак испортил впечатление абсолютно! При заявленном шведском столе с 8.00 до 11.00 в 9.30 уже еды не было от слова совсем. При входе в зал официанты хамили и предлагали довольствоваться тем, что осталось, якобы всё съедено, и больше ничего не вынесут. А на столах была только разруха и пустые лотки, даже хлеба не было...После вмешательства сотрудника туристической компании и звонка управляющему еда и продукты волшебным образом нашлись, стали выносить лотки с запеканками, омлетами, жарить яйца, появилась мясная и сырная терелки, хлеб. По вкусу и качеству блюд претензий нет. Мы пожалели, что взяли для группы размещение с завтраком! Рядом с отелем куча симпатичных кафешек, где можно чудесно позавтракать, а не добывать себе еду, за которую мы уже заплатили.
5
3
Show business's response
Иван Иванович
Level 8 Local Expert
July 16
Отличный отель! Были в полулюксе (215), ни одного нарекания. Встретили штруделем и алко шотами, номер не обшарпан, всё работает, придраться не к чему. Полотенца, корзинка косметики в ванной, белье, мебель, посуда, чайник... у них всё соответствует как на сайте. Место расположения - идеальное (центр), территория не огромная, но веранда во дворе, качели... всё чистое и функциональное.
На респшене всегда есть человек, номера убирают постоянно, завтрак более, чем достаточен, с окнами на торговые ряды.... парковка закрытая своя при отеле. Однозначно ещё сюда вернёмся!! Персоналу огромное спасибо!!
3
Show business's response
Veronika I.
Level 8 Local Expert
June 13
Красивый отель в очень удобном месте . Красивые номера и неплохое обслуживание . - не заявлены мансардные окна вместо нормальных , свет мало . Это серьезное несоответствие тому что на картинке . Еще большой минус - завтраки вместо разнообразного шведского стола 1 день заявили континентальный без десертов , одно блюдо на выбор . Нас очень расстроило и мы отказались от них попросив вернуть деньги за завтраки . Нам обещали вернуть , но еще один минус - сумма меньше чем мы оплачивали за них при заказе .
А в целом благодаря чистоте, красоте , удобству расположения мы вполне сюда бы вернулись .
1
1
Вера Шипова
Level 8 Local Expert
October 24
Превосходный отель! Завтраки мало отличаются от обеда+ужина) Космически предупредительный персонал, ресторан внизу кормит настоящей и очень вкусной едой, ни одной идеи, к чему придраться... А! Не предложили оценить отель!)))
Show business's response
Olga Maksimenkova
Level 10 Local Expert
April 14
Хорошая гостиница, есть небольшая своя парковка, машин на 8 с камерами видеонаблюдения. У нас был двухкомнатный полулюкс, ребёнок спал на диване, что как дополнительное место очень удобно, лучше раскладушки. Из недостатков мелочи, которые не ожидаешь в отеле 4*. Унитаз ужасно спускал, в номере исходно не было ложечки для обучения, после уборки в номере нам оставили средство для уборки, ещё и без крыжечки, с маленьким ребёнком это и опасно могло бы быть. Завтраки однообразные, понятно, что не сезон, но три дня подряд получать кашу, тот же самый йогурт и тарелку с жареным беконом, сосиской и яичницей надоедает, честно. Да и не каждый может жирную пищу каждый день есть. Окна номера выходили на торговую площадь, очень красиво, но надо учитывать, что ночью бывает шумно: ребята на машинах с музыкой гоняют, постояльцы покурить выходят и поболтать.
3
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Обычная гостиница, ничего особенного, "подновленный" ремонт прошлых лет, но чисто, удобно расположена, в центре, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. В проживание входили завтраки, вполне съедобно, каша, омлет с сосиской, блинчик с творогом, чай /кофе, не шведский стол, обслуживают официанты. у нас был номер на семью, сын немного задержался на завтрак, мы пришли раньше, официант сказал, что может накрыть только сразу на троих, принести завтрак двоим, а через 20 мин. третьему в его обязанности не входит и у них так нельзя)), звучало забавно, но не смертельно)). На мой взгляд, 4* - это авансом, с учётом дальнейшего развития)).
4
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
October 18
Всем привет! О Суздаль-ты сказка🥹 после московской суеты оказаться здесь на пару дней-полная перезагрузка…Но давайте про Сокол))) навигатор показывает его расположение правильно, но чтоб под’ехать и припарковаться (мы на машине были)надо свернуть на дублер и направо проехать метров 100, немного покружили))) сам отель уютный, атмосферный, персонал приветливый, завтраки нормалек! Без претензий. Чуть смутила двуспальная кровать с двумя матрасами😆 а поскольку в номере была одна- просыпалась в ложбинке между…не Гуд. Трактирчик при отеле вполне себе , угощали местными настойками (кстати Суздаль-огуречный город😜) и настойки и варенье из огурцов можно приобрести ради прикола)))) Однозначно рекомендую отель!!! И сам город, который в восемь вечера замирает по осени-это супер (ресторанчики работают).
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
June 2
Нормальный отель. Если во двор окна, очень тихо. В самом центре всё рядом. Парковка маленькая, но нам в будни и этого хватило. В номере всё необходимое есть. Пыльновато было на тумбочках, но мы сами их протёрли.
1
1
Show business's response
Анна Преображенская
Level 2 Local Expert
June 24
Хороший отель, вкусный, свежий завтрак, осень милая сотрудница на ресепшене, вежливый персонал, но не очень хорошо убран санузел и у моего знакомого белье с дырками, но в уелом все очень презентабельно 👍
2
1
Show business's response
Миша П.
Level 4 Local Expert
August 18
Хорошее место расположение и на этом всё.
За эту цену ожидаешь немного другого уровня сервиса. Ощущение что в отеле Сокол ценами в 2024, а сервисом в 1982. И когда бранируете тут номер ждите любых приколов, мы когда приезхали и расчитывпли на парковку прям у ворот узнали, что парковки больше нет. В номере грязно, как будто убираться тут не принято. (Фото приложу). Подумайте миллион раз перед тем как бранировать тут номер. Прям плохо все. 4,8 рейтиг 100% купленый.
3
1
Show business's response
Юлия Рязанцева
Level 10 Local Expert
September 22
Самый большой плюс - это, конечно же, её расположение. В целом неплохо, но жуткая слышимость. И лично мне попалась немного грубоватая администратор, которая не расслышала и не нашла бронь, но даже документ не взяла для перепроверки, а заставили искать подтверждение бронирования. Да и в целом, особой заинтересованностью как клиентом и не пахло. А даль. За туалетом на входе не очень следят, бумаги не было. Засели в мансадровый номер, но нигде об этом не предупредили, а это полулюкс. Для одной ночи слишком поздний заезд. Нужно бы пересмотреть политику именно для такого тарифа, очень неудобно.