Sokol
1688 reviews
January 30, 2024
Отдыхали в конце января с друзьями. Отель выбирали по их рекомендации, они были в нем несколько лет назад и остались довольны. Но на данный момент отель явно не тянет на 4 звезды.
+ хорошее расположение, прекрасный вид из окна, все достопримечательности в пешей доступности.
Хороший ремонт в номерах.
Хороший персонал, видно что старается помочь, но все о чем просишь выше их сил.
На день рождения в номере ждал комплимент в виде шампанского и конфет. Спасибо большое.
- в выходные уже в 9.30 выбор еды на завтрак очень скуден, не остаётся ни хлеба, ни яичницы, ни омлета. На просьбу пополнить стол, сказали надо раньше приходить, уже все съели.
Не работал телефон в номере, аж с нового года. За месяц его не починили.
Ребенку предоставили еврораскладушку на которой не возможно спать. Заменить оказалось не чем.
Ужасные полотенца в ванной, все обтрепанные.
Проблема с парковкой, ничего не чищего вокруг отеля.
Видимо руководству отеля имеет смысл задуматься над улучшением сервиса.
3
1
September 3, 2023
При выборе отеля в Суздале были хорошие ожидания - концепция отеля и высокий рейтинг на сайтах (9 и выше) давали надежду, что всё будет хорошо. Да и цена более 5000 р за ночь как-то вселяла надежду, что всё будет ок.
Вошли мы в приятное здание - для отеля вск здание (не первый этаж как иногда бывает в небольших городах), при входе можно выпить воды с лимоном, выглядит все уютно.
Но как только нас приветливо встретили, заселили и мы вошли в номер (номер 113 на первом этаже совсем не далеко от ресепшн) мы встретились с тараканами! В первые 10 минут в номере прибили наверное штук 5.
Они были разных размеров : кто побольше, кто поменьше. Один даже вылез из розетки, когда ставили на зарядку телефон.
Пошли на ресепшн с просьбой переселить или что-то сделать с этим фактом. На что услышали "Вообще мы их травим периодически. Можем вас выселить. Или с доплатой в другой номер выше категории".
В общем шок.
Ну про чужие волосы на подушке упомяну, но впечатления от тараканов это не перебило. Надеюсь, постельное бельё было свежим.
В общем не могу порекомендовать данный отель. На фото один из тараканов, которого мы встретили в номере.
5
August 7, 2023
В гостинице «Сокол», кроме хорошего расположения и неплохого завтрака, не понравилось ничего!
Брали номер для размещения 3 человек. Дополнительное место было представлено раскладушкой, которая сначала развалилась под дочкой, которая весит меньше 60 кг. Сообщение на ресепшен о произошедшем, закончилось тем, что пришел рабочий, ещё раз её собрал, извинился и ушёл. В 23:00 раскладушка сложилась ещё раз, теперь уже под мужем. Снова звонок на ресепшен. Без извинений сообщили, что её заменят. Минут через пять пришел все тот же рабочий, сказал, что это как-то странно, но раскладушку поменял.
Уборка номера так-себе. Подоконники грязные. На тумбочках пыль. Лампочка в люстре перегоревшая. Кондиционер работает плохо. В номере жара.
Утром непонятно от чего сработала пожарная сигнализация. И снова от персонала никаких пояснений.
Тапочек и халатов нет, при этом, гостиница ⭐️⭐️⭐️⭐️.
В гостиницу мы приехали в 13:00. Машину без проблем оставили на стоянке. Пока оформили документы, было 13:30, номер был ещё не готов, вещи оставили в камере хранения. Заселились в 17:00, и даже к этому времени, подготовка номера для гостей была на «троечку», при этом за одну ночь ценник оказался уж очень высоким для условий описанных выше. Мы оплатили 10790 руб.
Вернёмся ли мы в «Сокол»? Нет.
5
2
May 12, 2024
Очень подуставший отель. Грязный номер - пришлось просить, чтобы пропылесосили ковры. Ванну пора менять, настолько она уже шершавая. Парковка, как уже писали, на 4 машины, пришлось оставлять у помойки за забором. Уборка номеров - это исключительно застелить кровать и пополнить воду и гигиенические принадлежности. Краны ни разу не мыли (и до нашего заезда тоже), как и полы…
Завтраки на тройку: каши, оладьи, запеканка, омлет, сосиски, салат (Оливье или винегрет), селёдка (часто едите на завтрак?)), что-то ещё горячее - куриные крылья и картошка по деревенски. Поесть можно, но без суздальского колорита.
Много раз останавливались в Соколе, но сейчас уже поняли, что больше не станем. Правда, очень грязно.
Дополнено май 2024 г.: приехали на майские, бронировали в последний момент, нигде не было свободных номеров. Все вышенаписанное мной так и осталось… номера не убирают вообще, вдобавок - постельное белье после предыдущих гостей не поменяли… руководство отзывы не читает и никак не реагирует.
2
September 27, 2023
В принципе нормально. Но цены, что в отеле, что в самом городе в кафешках и прочих заведениях ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ! для такого минимального сервиса! Теперь по отелю- Номер чистый, убирают каждый день.Еда- брали проживание с завтраками. Ассортимент хороший, все свежее-оценка 5. Расположение-5 - прям в центре. Обслуживание-3 -по заезду поругались немножко на счет парковки, а в остальном норм. Еще раз на счет цен - они БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ЮГЕ в сезон.
2
3
August 29, 2024
Очень хорошая гостиница. И самое главное - она в центре . До кремля пять минут. Номера чистые . Завтраки отличные
2
1
January 2
Вкусная еда и ооооченьь медленное обслуживание. Официанты стараются, средний чек на одного человека наестся примерно 1500р.
1
1
November 9, 2023
Хороший отель, в отеле тепло, завтраки вкусные есть выбор. Отель находится в самом центре города, через дорогу от торговых рядов. Жили в номере с выходом во двор и этому были рады. Рекомендуется.
1
November 15, 2022
Приехали экспромтом в Суздаль и выбрали этот отель по удобству положения (на центральной площади прям) и по отзывам. Номер хороший, большой, чисто все, халаты, тапочки, мини-холодильник, чайник, 2 бутылочки воды, чай, чашки, стаканчики. Дали нам на 1 этаже, правда, но с видом на торговую площадь с уютными ларечками. На 2, возможно, было бы ещё лучше, но там ресторан, куда люди утром могли идти на завтрак и шуметь, а у нас было абсолютно тихо! Спали отлично!
На 3 этаже, кстати, в номерах маааленькие мансардные окна в номерах-кому-то понравится, кому-то нет.
Завтрак оказался отличным, разнообразным, все вкусно! Особенно потрясающая была селедочка!! Оладушки, запеканки, творог, йогурт, хлопья, сосиски, яйца и ещё много всего-шведский стол! Скатерть меняют после каждого клиента-молодцы! Кофе из автомата только совсем не гут((, но это не испортило положительное впечатление об отеле.
Напротив отеля в Гостиных рядах ресторанчик есть. Брали баранью ногу, запеченную в сувиде, с картошечкой. На двоих-отлично! Вкусно!
Ещё были в ресторане «Лепота». Атмосферный интерьер, приятно, вполне вкусно, но бокал вина 650-700₽.
Брали официальную экскурсию по Музею Деревянного Зодчества-оооочень интересно рассказывала замечательный экскурсовод Анна. Большое ей спасибо за легкую, но максимально интересную подачу информации-узнала много нового. Всем рекомендую!
Немного странно, что в воскресенье днем нет официальных экскурсий по Кремлю и по городу.
В палатах Кремля иногда устаивают концерты. И нам посчастливилось случайно попасть на концерт потрясающего пианиста Гиндина с квартетом им. Бородина - это полный восторг!!!!! Как они играли!!! Какая там акустика!!!! Мы получили невероятные впечатления!!! Только информации об этом событии нигде не было видно-узнали случайно) В общем, спасибо Суздалю за прекрасные выходные!!
3
1
July 14, 2024
Приехали на праздник огурца. Зашли в номер, по углам пауки в ванной, туалет грязный, сантехника в налете. По ощущению что номер был на консервации, и на праздник его без проверки продали. Пришли на ресепшен, сказали что грязно. Ответили все уберут.
Спросил про компенсацию, типо может завтраки включите бесплатно(важно чтоб шаг на встречу сделали) они сказали что нет такого не могут. Ну ок, организация такая значит.
Ушли на праздник утром, пришли вечером, нечего не убрано!!! Было максимально не приятно.
На ресепшене опять руками развели, типо мы передадим и прочие отговорки.
Видео прикрепил, максимально не рекомендую.
Номер 305
5
2
June 24, 2022
Ездили на экскурсию ночевали в гостиннице Сокол города Суздаль. 1- прекрасное расположение все основные достопримечательности в пешей доступности. Вечер и ночь провели в номере стандарт улучшеный. Номер прекрасный, чистый и комфортабельный. Обедали, ужинали и завтракали в ресторане на 2 этаже. Обед и ужин чуть выше среднего, но всё вполне сьедобно. Обед и ужин были серверованы а вот завтрак шведский стол и его наполнение едой было очень хорошим. Персонал рес торана молодой и обслуживание и уборка со столов быстрое и не назойлевое. Остал нойперсонал почти не видно. Размагнитилась карточка входа в номер, без проблем на рецепшен восстановили. Отель рекомендую для отдыха и проживания в г Суздаль. На фото вид из окна номера 208.
3
1
March 28
Очень хорошее расположение отеля, вкусный завтрак, но не четыре звезды- три
1
May 22, 2024
Удобное расположение, в номере чисто. По сравнению с прошлым годом ухудшилось обслуживание в ресторане при отеле. Завтраки за 900 руб на человека оставляют желать лучшего 🥺. В следующий раз выберем другой отель
3
September 19, 2024
Расположение и питание отличное!
Но -: заселили в номер, отличный от заявленного на сайте ( меньше), в ванной комнате запах, плохо работал слив в ванне и унитазе. В коридоре не пылесосили в течение 5 дней... окна номера выходили на помойку... За такие деньги, (4.5тыс на чел в сутки!!!) такой сервис...😟
September 29, 2024
Прекрасный отель.очень уютные номера,в номерах есть чайник,чай/кофе сахар,Холодильник.Интерьер подобран со вкусом.очень уютно.Завтраки в формате шведского стола,вкусно и разнообразно.
September 28, 2024
Номера просторные, чистые. Окна выходили на дорогу и площадь перед торговыми рядами. Проснулись от звона колоколов)))) очень приятный бонус))). Завтрак выше всяких похвал , вкусно, меню достаточно. Единственный минус доп кровать (раскладушка) была вся на скотче… побоялись положить ребенка в нее.
1
September 20, 2023
👍💕очень шикарный отель и прекрасные номера, мне очень понравилось все, комфортно но вот качество уборки горничными ниже среднего - везде пыль она повсюду - возможно нет контроля , а может быть не успевают, сейчас же везде оптимизация и сокращение персонала 🤔😜
June 6, 2023
Шикарное расположение, парковка есть но не большая и лучше заранее предупреждать при брони. Достаточно неплохо,но требовательным постояльцам не понравиться. Кабак при гостинице есть весьма не плохое, правильно сказать съедобное питание. В отличие от гостиницы респект персоналу. Конечно это не 4 звезды которые красуются на входе. Твёрдые 2+ или 3
2
January 31
Хороший уютный отель в центре города. В номере чисто и аккуратно, и очень тепло. Отзывчивый персонал на стойке регистрации.
March 21
Редкого качества гадюшник. Отдыхали с 20 на 21 марта, полы в номере, а это «делюкс» а не стандарт, проминаются при ходьбе, ламинат обшарпанный, края вздыбленные. Штора рулонная в ванной видавшая лучшие времена и пару тройку авторитетов из 90х, настолько древняя. Стены в ванной покрыты отверстиями со шпаклевкой, ванная комната плохо убрана. На наличнике при входе в прихожую из комнаты торчит гвоздь, об который можно распороть хорошо если только одежду.
Расположение с одной стороны удобно, отель в центре города, удобно для пеших прогулок, с другой стороны отель не фасадной частью выходит на помойку и какую то свалку, где бурелом соседствует с разбросанными пакетами с мусором.
Завтрак в отеле- напрасная трата денег, проще это пожертвовать, хоть польза будет. Салат- заветренное недоразумение, омлет из отдельно взбитого белка выглядит очень красиво, но со вчерашнего дня холоден как трупп. Бекон с застывшим жиром несъедобен, рисовая каша варилась лишних пару часов, и была разварена в субстанцию. Потрясающе бестолковое отношение к своему времени у поваров, мы что нибудь сделаем, а вы попробуйте это съесть. На просьбу разогреть ответ: а где??? Обслуживание на завтраке- отдельная история, вышла девушка и скороговоркой промямлила меню, невнятно, скомкано .
Владельцам гостиницы конечно же фиолетово, что кому либо не понравилось, сейчас народ в Суздаль едет отдыхать как лосось на нерест, и заморачиваться с такими понятиями как качество обслуживания и клиентоориентированность, удобство проживания и качество услуг нет резона, но в сумме и моя оценка нынешнему пребыванию у вас в отеле. А я в данном отеле останавливался часто.
2
1
May 16, 2023
10-12 мая 2023. Расположение самое удобное в городе для любителя пеших прогулок. Завтрак сытный, умеренно разнообразное. Единствено, что стоит отметить неготивное - это заметное глазу старение почти всех экстерьеров и интерьеров (по сравнению с визитом 6 лет назад, когда всё было как с иголочки).
1
October 5, 2024
Расположение отличное, все остальное явно не на 4 звезды, особенно шведская линия, 900₽ за то что предлагают там можно отдать только потому что не погода за окном и лень перейти на соседнюю улицу
October 25, 2023
Месторасположение отличное. Номер Супериор большой, очень комфортный по площади. Матрас и кровать удобные. В санузле нашего номера была трещина на раковине большая, плохо уходила вода в слив. Если на одну ночь - это не так страшно, хотя, 4 звезды можно и получше следить за состоянием номеров. Завтрак со средним выбором блюд, много вариантов кофе, еда - средне вкусно.
September 2, 2023
Номер понравился очень. А вот с питением в нем плоховато. При заселении сказали, что в ресторане будет скидка для гостей отеля. Не хотелось идти в город с дороги, поэтому решили покушать в отеле и спустились в ресторан. Он был совершенно пустым. Официант подал меню, цены были достаточно высокие, поэтому я спросила будет ли нам обещанная скидка. В ответ официант на ответил:" Вам придется доказывать, что вы имеете право на нее!" Мы сначала даже растерялись и переспросили, что доказывать... Он раздраженно ответил: " Докажите, что вы здесь живете!" Обычно об этом просят при оплате чека...Кушать от общения расхотелось, пошли искать в город. Первое утро завтрак в отеле прошел неплохо за исключение : компот сначала не хотели приносить, потом в большую колбу принесли литровый кувшин, вылили, ну на 3-4 человека хватило. На следующиее утро все блюда, которые должны быть хотя бы тёплыми были холодными, из двух заявленных каш, была одна и то, подгоревшая. Так,что с питанием в отеле неважно, в городе и цены меньше, и вкусно и обслуживание на высоте.
2
May 3, 2023
Отель замечательный. Номер был уютный, чистый, не тесный в стиле рустик. Постелька удобная. Питание отличное. Персонал грамотный. Есть автостоянка, но мы ей не пользовались. Расположен на площади, где много торговых лотков. На исторической площади, где танцевал Миша Бальзаминов в известном фильме.
3
1
April 25, 2023
Очень понравилась гостиница. Номер чистый, уютно стилизованный. Видно, что ремонт свежий. Прекрасное расположение в самом центре. Рядом много магазинчиков и сувенирных лавочек. Еда в ресторане отеля - не высокая кухня, а домашний уют. Персонал приветливый.
1
1
April 30, 2022
Расположение отеля очень удобно для туриста-пешехода - рядом Кремль , часть основных достопримечательностей и неплохих ресторанов. Мои окна выходили на торговые ряды - но шумно не было.
Номер аккуратный , красивый и удобный.
Парковка за отелем, закрытая, доступ к ней даёт персонал - т.е.за машину можно не переживать.
Брала номер без завтрака (чтобы иметь возможность посещать местные рестораны), но сам завтрак можно было докупить на месте - 750 руб, по меню он выглядел довольно разнообразным.
Я довольна размещением в отеле Сокол, впечатления хорошие и считаю, что отдых здесь мне удался.
3
1
July 9, 2023
Отель как по мне свои 4 звезды отрабатывает, все таки выбор в городе не прямо большой) Персонал вроде как старается, но сервис не на 4 звезды🤣 но мы люди не особо привередливые, потому как отель это место для ночевки, посмотреть в городе есть что, Останавливались два раза, зимой и летом, Каждый раз была тишина в номере, нет шумов особых, спать нормально.
Реально что страдает так это уборка номеров, ну неприятно мыться в такой грязной ванне 🫣🥵 а вот везде было чисто, лично у меня сложилось впечатление, что горничным не дают нормальных средств и они чистят по старинке. короче, заезжать можно смело)
January 10, 2023
Отличное соотношение цена - качество - расположение. Большая гостиница с парковкой - в центре не нашли аналогов за такую стоимость. Попали в мороз -28, в номере прохладно, но не замёрзли. Шумит конечно в ванной вентилятор, и холодильник бурчит, но он есть!) И отлично. Чайник, тапки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности в наличии. За ребенка 2х лет не доплачивали (со своей кроваткой). Коляску оставляли в комнате для багажа. В здании гостиницы есть трактир, ну следует учесть что в будние дни повара работают до 20.00
1
2
January 12, 2023
Приезжали в Суздаль на Рождество, жили в отеле Сокол 6-8 января.впечатление от отеля самое благоприятное. По порядку: расположение просто супер, самый центр города, до любой достопримечательности Суздаля максимум 10-15. минут пешком,Отель очень ухоженный, нигде, ни в холлах, ни в коридорах нигде не найдете участков облупленных или грязных стен, сломанной или поврежденной мебели и тд, такое впечатление, что все только после косметического ремонта. Жили в двухместном номере улучшенной планировки, номер большой, хорошо мебелирован, вся мебель в отличном состоянии, нигде ни сколов ни царапин, никаких повреждений, Ванная комната достаточно большая.есть все необходимое: полотенца, халаты, шампуни, мыло, сетки для волос и тп Один минус -в ванной нет розетки для электроприборов, вернее она есть на корпусе фена, но как выяснилось не подключена. короче для тех кто пользуется электробритвой или другими электроустройствами это неудобно. Персонал отеля по хорошему вышколенный - всегда очень вежливый, улыбчивый, готовый разрешить любые ваши проблемы. Короче, тем кто едет в Суздаль рекомендую останавливаться в отеле Сокол, уверен не пожалеете.
4
1
October 19, 2023
Хорошая гостиница в центре Суздаля. До Кремля несколько минут ходьбы. Есть небольшая охраняемая парковка. Можно снять номер с завтраком и без него. Если заплатить заранее, будет небольшая скидка.
На фото вид из номера на Торговую площадь, где плясал Вицин
June 6, 2022
Прекрасный отель для отдыха на уровне европейских стандартов. Отличное расположение (на мой взгляд - лучшее в городе). В отеле есть лифт, несмотря на малоэтажность). Завтраки отличные: будние дни - континентальный завтрак, пятница-воскресенье - шведский стол. Всегда в наличии каша, творог, яичница, омлет, оладьи, сыр, что-то из горячего, салаты, овощи и фрукты, чай-кофе, морс. Есть RoomService: можно заказать в номер еду из ресторана (цены вполне демократичные). Очень красиво оформлены номера. Ванная комната просторная с хорошей сантехникой и ремонтом. Различные туалетные принадлежности (зубная щетка с пастой, гель для душа, мыло, шапочка для душа...) добавляются каждый день. В номере есть халаты, тапочки, полотенца меняются каждый день. В номер каждый день приносят по 2 (0,5 л) воды. В наличии чайник, чай двух видов, сахар. Телевидение интерактивное (IP) - стандартный пакет каналов (штук 17). Парковка для транспорта достаточно просторная. Персонал очень доброжелательный и вежливый.
3
January 8, 2024
Номер очень-очень маленький, ремонт (в стиле Суздаля) , но очень старый, все уже подразваливается. Такой грязи я не ожидала, там не убираются от слова совсем, меняют похоже только постели. Прикроватные коврики не то чтобы не стираются, их даже не пылесосят. Всё в волосах и мусоре. На раковине налет . Ее не моют со средством видимо тоже никогда! А пыли везде было, я была в бешенстве просто. Что за бред? Вы серьезно? На всех поверхностях была пыль! Попросила помыть пол по приезду. Ушли гулять по городу, нас не было (3часа). Ничего никто не убрал, прилипало все к ступням. Вообще босиком невозможно было ходить (а тапочек одноразовых, конечно не было). Потом я сказала опять на ресепшен , на что мне сказали ( ну убирались же)
Шумоподавление нулевое, люди ходят по коридору за дверью, а ощущение, что двери то и нет.
Чтобы попасть на завтрак мы стояли 20 минут, ожидая освободившийся столик. Еда была на троечку и шведский стол был очень скудный и примитивный.
И да, когда днем захотели сходить к ним в Трактир пообедать, тоже не попали потому что была полная посадка, посмотрели там цены, я была в шоке! Мы что в Москве были?!
Закрытой парковки там нет, хотя мне по телефону сказали, что можно будет поставить за ворота, но когда приехали сказали, что нельзя
Отправили на платную парковку недалеко, которая тоже не охраняемая без камер.
К слову, эти сутки мы там провели за 13900 рублей)
Вот так вот. Самые плохой отель в нашей жизни.
А еще был момент. Мы когда пришли в номер, там стояла вторая маленькая (видимо для ребенка) кровать. И когда пошли гулять, я сказала, чтобы помыли ПОЛЫ. А когда пришли, то увидели, что кровать эту утащили, а ПОЛЫ НЕ ПОМЫЛИ! Тоесть, они пришли без нашего ведома с грузчиками, утащили эту кровать без нашего ведома, и ПОЛЫ ТО ТАК И НЕ ПОМЫЛИ 😂. Мы там оставляли документы , ключи от машины, айпад и тд.
Ну такой бред и вопиющая наглость , боже
5
1
June 25, 2023
Хороший отель в самом центре Суздаля, вежливый персонал. Есть парковка для гостей. Все чисто, уютно. Вкусный завтрак, есть и ресторан при отеле. Ужинали нам понравилось, цены нормальные. Рекомендую
1
May 25, 2024
Отель очень понравился , всё чистенько, а кормят просто божественно 😋 . Персонал вежливый , прям веет от
них теплом. Хочется вернутся
1
December 8, 2022
В ноябре решили съездить с мужем в Суздаль и Владимир. Выбрали гостиницу "Сокол" и ничуть не пожалели! Очень хорошее расположение, близко до всех интересных мест. У мужа был День Рождения 22-го, а м ы заселились 24-го. Тем не менее нам сделали скидку за проживание. Замечательно пообедали в трактире "Сокольничий" в самом отеле, а по приходе в номер нас ждала бутылка шампанского в серебряном ведерке и красиво нарезанные фрукты! Было очень приятно.
Вечером пошли прогуляться, очень красиво.
Номер чистый, кровать удобная, тепло и уютно. Очень рекомендуем!
4
1
July 11, 2024
Хорошая гостиница! Парковка, завтраки! Удобное расположение к центру города но далеко от концертной площадки.
September 28, 2024
Расположение - это единственный плюс! В целом, скорее всего, не повезло. Чисто, но обещания не исполняют! Жили 1,5 дня, на просьбу во время уборки сдвинуть кровать забили и просто не пришли))))
2
1
September 12, 2024
Очень удобное расположение и это огромный плюс. За ним огромная парковка. Если не придираться к мелочам - все нормально
May 18, 2024
Хочу обновить заказные отзывы.
Только подъехали к отелю, с желанием заселиться. Как на парковке отеля из машины напротив вылезла дама с собачкой (большой и без намордника) которая сходу начала хамить, и тыкать что это парковка для гостей отеля. Муж мой конечно переспросил меня, мы же сюда и приехали. Но женщина с собакой начала хамить, и что то выкрикивать нам в спину. Скорее всего это был кто то из администрации, или возможно хозяйка, но я считаю что не важно кто ты, и этикет должен быть соблюден. Естественно мы даже не стали заходить на ресепшн после такой встречи своих гостей . Явно не рекомендуется этот отель, есть риск, что и на вас всех собак спустят за желание припарковаться или когда вы попросите дополнительно полотенце.
4
4
January 2, 2024
Отличное место, из окна торговая площадь - сердце Суздаля. Шведский стол за приемлемую цену, только завтрак. Рядом много ресторанов - так что с ужином долго думать не пришлось.
1
October 4, 2023
Заказывали номер люкс на 2 ночи ( выходные). 2 взрослых+2 детей. По стоимости 28000 руб.
номер со старой мебелью, сантехника очень уставшая. 2 комнаты- одна с 2-х спальной кроватью, в другой комнате раскладной диван и по запросу была поставлена раскладушка( ужасно не удобная, как будто деревянная- спать не ней даже не стали пробовать)
Полотенца, халаты - старые, потрёпанные, с пятнами, которые уже не отстирываются. Постельное белье с присохшими частицами не понятно чего. Менять в ночи не стали, поскольку были очень уставшие. В целом очень брезгливо там было находиться.
Из плюсов:
Воду, чай добавляли в номер по утрам.
Включён завтрак( ну очень скромно, но можно найти что то для себя)
Считаю, что за эти деньги можно было бы и получше условия предложить.
2
1
September 23, 2024
Отличная гостиница с приятным персоналом. Если приехали рано, можно положить вещи в камеру хранения. Номер одноместный стандарт был со свежим ремонтом. Чисто. В номере - телевизор, холодильник, кондиционер. Есть чайник, чашка. Мебель новая, матрас в меру жёсткий. Завтрак вкусный.
1
July 30, 2023
Удачное расположение, приятный не раздражающий интерьер в номерах и коридорах. Хороший ресторан в цоколе.
Но все впечатление испортил сервис.
В номере по приезду оказались аккуратно сложены грязные полотенца для ног со следами грязных ног, полотенце для лица с прилипшей козявкой. И халат, который носил предыдущий постоялец. Когда набрали ванну из слива выплыл пучок волос. Брр. Полотенца после претензий заменили, но все время пока мы там были не оставляла мысль, а белье свежее или тоже осталось от прошлых гостей.
1
June 24, 2024
В номере грязно.. ванная комната вся замызганая..неприятная раковина туалет..вилка от фена в слое грязи...я в шоке. Отель 4 звезды????
Фен захватаный. Стакан под ерш с остатками сами понимаете чего..с жижей
Сливные отверстия в раковине не чистили год видимо..
В самом номере везде слой пыли.
Постель чистая. Кондиционер работает.
Завтраки очень простые,однообразные. Но нам хаатало.
. Обслуживание в ресторане хорошее за это и ставлю 3 звезды.
В целом в этом отеле больше останавливаться не будем. На 4 и даже 3 звезды он не дотягивает.
1
January 9, 2024
Гостиница хорошая, вежливые администраторы. Отдыхали в новогодние праздники. К сожалению на парковку не пускали. Но тут ничего страшного нет. Завтраки вкусные.
Все понравилось. Будем там еще, а персоналу крепкие нервы. При мне были моменты когда другие гости возмущались насчет парковки.
3
1
November 2, 2024
Заселение почему то в 15-00. При поиске указана стоимость номера 4700, но на рецепшен предложили за 6400. Возможно в конце октября в середине недели все номера нарасхват, но тогда указывайте реальную цену. Не считаю себя скандалисткой, номер понравился. Но как будто бы всё таки обманули.
1
October 8, 2023
Может мне просто не повезло с номером, но давать этой гостинице 4 звезды очень странно. Я снимала одноместный номер, в целом все прилично, чисто, но краны в ванной было неприятно открывать - все в извести и Зеленом налете. Ребят, средство Комет-спрей в синем флаконе отмывает это все на раз-два. Плохое освещение в ванной. Но самое неприятное это окно - вид не во дворик, как написано на сайте отеля, а в бетонную арку (1 этаж), в которой всю ночь очень ярко горит фонарь прямо в окно. Рулонная штора на окне спасает слабо, шторы ночные просвечивают и до конца не закрываются. И еще странная особенность - когда открыто окно, начинаются какие-то потрескивания по стенам и потолку, пришлось закрыть окно, полночи не спала. Хотя в целом отель приятно выглядит. Но ценник даже выше московских отелей такого уровня
November 29, 2023
Отличное расположение у отеля:торговые ряды на другой стороне, а до Кремля 5 мин максимум; приятная атмосфера а-ля у бабушки в номерах, ценник один из самых низких по Суздалю в соотношении цена и качество. Из минусов могу только отметить халат,где были оборваны петельки для пояса, больше ничего. В следующий раз только туда
2
July 21, 2024
Хорошая гостиница, отличное обслуживание, персонал очень приветливый. Нам все понравилось, вернемся снова!
1