Sovkombank

Rating 4.1
550 ratings
Rate this place

307 reviews

January 16, 2020
Сегодня зашла в банк просто пополнить вклад. Приняли достаточно быстро, но оператор начала навязывать карту Халва. Отказывалась, как могла, но мне сказали, что это обязательное условие. В итоге я просидела в банке час, пока мне оформляли карту. А как узнали, что я владелец ИП втихомолку начали заполнять анкету на коммерческое от банка. Задавали столько вопросов, что, когда брала ипотеку столько информации не запрашивали. Высказала своё недовольство оператору, если сказать мягко....Я потеряла час своего времени на навязанные мне услуги!!! Если как то-то из администрации банка читает эти отзывы, то знайте, ни я, ни мои друзья и знакомые, к вам ни ногой!!!! Вклад я закрою, как только подойдёт срок и больше пользоваться вашим банком не буду!
18
1
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Назаать банк как они заслуживаютне даёт цензура.Думаю Вы догадались как я хочу их наэвать. Неделю не получить собственные деньги!!!!
3
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Сотрудники устраивают себе перерывы когда хотят. Время работы указано не понятно для кого. Все работают из под палки, нехотя
5
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Пришел в том году в магазин с картой халва, деньги заемные были в полном объеме. Аппарат выдал, что недостаточно средств. Пришел домой, карту разрезал и выбросил в мусорное ведро. Ненадежной карта оказалась.
5
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Вникли в мою ситуацию, помогли разобраться. Обслужили быстро. Очереди нет. Внимательный и доброжелательный персонал.
1
1
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
быстро помогли разобраться с проблемой. днем очереди нет
2
Level 11 Local Expert
December 7, 2019
Банк ужас. У меня рассрочка по халве с мебельного магазина оформили, На сумму, которая мне не нужна,а в 3 раза больше. Пришла в офис банка, работало 4 специалиста, люди у специалистов сидели по 45-50 минут. Потом специалисты сидели без посетителей, что-то делали в компьютерах или просто отошли от столов. Итог: я в очереди была первая, просидела 1 час 23 минуты и потом ушла. Как в советское время за колбасой. Ужас.
17
2
Level 10 Local Expert
July 3, 2020
На сайте прочла про привлекательные условия вклада на 3 месяца. Заранее уточнила в колл-центре, нужно ли обязательно оформлять "Халву"? Мне ответили, что необязательно. Пришла в офис. На самом деле, слишком невзрачно для солидного банка: коробки в углу валяются, банкоматы с переклеенными логотипами. Но это не самое главное! Сотрудник сразу начал активно предлагать вклад на полгода, уверяя, что ставка такая же. Хотя, по правде говоря, она ниже!!! Потом начал говорить, что обязательно нужна "Халва". Я ему сказала про звонок в колл-центр банка, на что он развел руками и предложил мне прочитать их договор. Это меня добило. Я сказала, что мне это не интересно, и ушла. Никто меня даже не пытался переубедить - так им важны клиенты! То, что всем сотрудникам этого банка абсолютно на все наплевать, и они просто получают зарплату за свое отношение к потенциальным клиентам лишь в очередной раз доказывает, что пиар от Хабенского - просто бесполезная замануха!
12
1
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Очень много минусов больше не чем не могу сказать персанал не очень тот с кем можно говорить полный не адыкват
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
В этом банке быстрое обслуживание,буду рекомендовать всем.
1
2
Level 13 Local Expert
August 13, 2021
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Маленькое посещение и неторопливые сотрудники.
3
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Передо мной очередь из 1 человека и она уже 20 мин не двигается...
1
1
Level 28 Local Expert
January 25, 2023
Обычный филиал. Обслуживание так себе
1
2
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Ужасное обслуживание. Бесконечная очередь
4
1
Level 10 Local Expert
June 5, 2019
Оформляла кредит и карту Халва. Хочу отметить работу менеджера Исмагиловой Луизы. Внимательна к клиенту, компетентна, разъясняет все условия Договора достаточно подробно. СПАСИБО за грамотно обученного сотрудника
5
16
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
жуткие очереди, не дозвониться вообще. на простой вопрос ответ получаешь час
4
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Хорошее обслуживание, быстрое и по существу.
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2019
На Комендантском 12 работать с людьми не умеют или не хотят.Постоянного порядка нет,как частная лавочка.Работают пару менеджеров а остальным просто наплевать что люди часами сидят.На любой вопрос трудно ответить.Хамство,к пожилым людям ни какого уважения.Я после тяжелой операции, лежащая наткнулась на непонимания со стороны работников банка.У меня кредитная карта на которой всего 2.5 тыс рублей.Попросила дочь уплатить очередной взнос что бы не просрочить т.к лежу в больнице.Карту зажевало в банкомате.Вчера звонила несколько раз по горячей линии.Дочь с заявлением ,с паспортами несколько раз подьъезжала в отделение но карту не отдали.Как лежащий больной я приеду?Все ночь я не спала,мне не на что даже купить обезбаливающие.Плачу от боли.А от работников банка ни каких звонков хотя обещали разобраться.Бездушные люди.Бог им судья.
17
6
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Открыли без меня счет на физ.лицо!!! Увидела в ЛК налогоплательщика, ато бы не знала. Буду обращаться в Роскомнадзор
4
Level 12 Local Expert
April 29, 2020
Пришла закрыть свой вклад досрочно, в итоге забрали себе 36105 р, в счет погашения кредита ,закрытого в 2014 году. Как вам нравиться? И как относиться к этому банку? Хорошо хоть справка о закрытии кредита с 2014 года осталась на руках.
12
2
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Прекратите рекламные звонки! В современном мире, такая реклама бесполезна.
4
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Отличный банк. Если всё вовремя делать ,то негатива не будет.
3
3
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Очень приятный оператор Наталья.
2
2
Level 23 Local Expert
April 22, 2023
Есть банкоматы.
3
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Великолепный коллектив в этом филиале.
2
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Все хорошо, пользуемся картой
2
3
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Рассрочка реальная. Пользуюсь постоянно
2
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Все понравилось, рекомендую
1
2
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Просто супер офис и обслуживание!!!
1
3
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Все нравится, ставки по вкладам ок
2
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Дикие очереди и мало сотрудников)
4
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Маленькое помещение, очень много клиентов
3
1
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Ужасный банк, работают не профессионалы.
5
1
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Очень маленький
2
1
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Маленькое помещение и большие очереди
2
Level 7 Local Expert
December 18, 2020
Не банк, а ларек. Поддержка одни боты, ничего не знают, обычную карту оформить не могут. Как в рейтинге вышли на первые места загадка
8
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Душно. Маленькое помещение, вечная очередь
4
1
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Будьте бдительны! Просите бумажку за каждое сказанное слово персонала.
4
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Все отлично! Доволен обслуживанием
1
2
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Отвратительный банк! Достали звонить. Просьб не беспокоить не понимают
6
Level 16 Local Expert
February 12, 2021
Удобно расположен, хорошее отделение
2
4
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Отличный банк
3
3
Level 16 Local Expert
October 30, 2021
В отделении нет ни одного банкомата.
4
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2019
Хорошее обслуживание. Небольшая очередь (время после 17 часов). Довольно небольшое помещение...
4
15
Level 8 Local Expert
October 6, 2018
Клиентом банка являюсь больше года. Сотрудники консультируют охотно и доходчиво. Минус -иногда приходится долго ждать в очереди,но это не всегда.
2
16
Level 22 Local Expert
November 15, 2022
Тесно
3
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
Несколько окошек ,бывают очереди оплата их же кредита через касса с комиссией.
3
2
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Работают
1
2
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Медленно работают
1
2
Level 13 Local Expert
July 21, 2018
Мой паспорт чуть не швырнули на пол. Отношение к клиентам без повода ужасное. Я перед тем как оформлять кредит внимательно ознакомился с информацией на сайте. Менеджер говорила мне совершенно другую информацию, а на мои возрашения отвечала просто: «я лучше вас всё знаю!»
10
5